浅论中国电信运营业的国际化战略

中国的电信运营商日益融入到世界电信业的大潮中去。尤其在当前,中国电信市场正在日渐步入成熟期,中国电信运营商加重对国际电信市场的机会的关注,具有更重大的意义。首先需要了解国际电信市场对国内电信市场有什么样的影响,其次是考查是否有潜在的机会能够进军国际市场,以提高利润率。因此,从运营商和政府的角度来说,运营商国际化战略是越来     

中国队走出去

中国几大电信运营商现在面对两个市场:国内市场和国际市场,这是由于国内和国际电信市场发生变化的结果.20年前,我国电信市场规模很小,技术设备落后,但电信业务市场需求和潜力很大,所以过去20年中国电信运营商基本埋头在国内市场发展,很少顾及国际市场.经过20年的持续高速发展,如今我国的电信市场规模已经达到世界一流水平,国内电信市场的竞争格局也初步形成.与此同时,国外公司乘我国对外开放电信市场的机会已瞄准我国市场,向国内运营商提出挑战.     

电信运营商国际化之梦何时圆？

国内主要电信运营商“走出去”，参与国际电信市场的竞争，成长为世界级的国际化电信企业是我国实现“电信强国”的重要内容。在进入WTO后过渡期，外资即将大举进入中国电信市场之时，国内电信运营商加速推进“走出去”的国际化战略，是在电信全球化背景下的必然选择。国内电信运营商虽然几年前就开始试水‘走出去’，但与美、欧、日等电信巨头相比，仍是蹒跚学步的幼童。     

基于委托代理理论的供应链长期合作研究

近年来,由于中国电信行业的迅速发展以及电信市场的巨大吸引力,越来越多的国际电信运营商和跨国电信。设备制造商进入中国市场,从而加剧了中国国内市场的竞争,给国内电信运营商和设备制造商带来了巨大,的压力和挑战。因此,在供应链上处于上下游关系的运营商和供应商迫切需要建立起长期合作关系,共同应对未来严峻的竞争与挑战。     

数据挖掘服务精准营销

随着中国电信市场的不断发展,客户对电信产品和运营商的选择越来越多,电信运营商之间对客户的争夺也越来越激烈,市场的实际增长已经趋于饱和,用户对具有个性化的需求将越来越明显,而如何在现有市场中做大做强是国内运营商目前最大的市场机会.     

塔塔电信:成功拓展全球业务

随着电信运营商对沦为"哑管道"担忧的持续增加,电信运营商转型越来越受到关注。凭借全球业务的成功,英国电信再次成为电信运营商转型成功的范例。跨国企业全球服务需求的增加以及互联网发展带来的全球带宽需求的增长,使得全球业务收入成为国际电信运营商收入增长的重要来源。2012年,中国电信整合全球资源,成立中国电信国际有限公司,标志着中国电信加快国际化拓展,已经对全球业务进行战略部署。     

城域网的宽带业务建设

随着中国加入WTO脚步的加快,以及新的电信运营商的不断出现,中国电信市场的竞争日趋激烈。目前,电信市场竞争的焦点集中在宽带业务和移动通信两个方面。由于国家政策法规的限制,大多数电信运营商把注意力放在了宽带业务市场。以中国电信为代表的传统电信运营商,正大力进行宽带网络建设,力争在未来的宽带市场上继续保持优势。     

岁末回眸：中国电信运营业的资本运动

2002年，全球电信业在增长阶段上发生了重大转折。世界电信市场持续低迷，中国电信市场在连续10年高速增长后开始回落。在此背景下，中国电信运营商在国内外资本市场全面出击，上演了波澜起伏的悲喜剧。我们有必要对这一段并非中国电信运营业“资本元年”的时期进行盘点，从中发现未来前进的方向。资本竞技场：电信运营商前赴后继截至2002年11月15日，中国电信运营业已经拥有3家在国外资本市场公开上市的公众电信运营公司。其中，在香港上市的3家公司分别是中国移动通信（香港）有限公司、中国联合通信（香港）股份有限公司、中国电信（香港…     

中国电信业实施CRM应注意的问题及对策

我国电信业的发展状况 自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场竞争新格局。同时，一些世界级盼电信巨头也开始逐步渗透进中国电信市场，电信重组及新的竞争格局正逐步形成。随着市场发育的逐步成熟以及竞争的加剧，数量规模性的指标考核逐渐退居次要位置，结构效益性的指标开始主导经营思路，运营商更加关注自身的核心竞争力，     

电信重组与电信市场

根据国务院批准的电信体制改革 方案，重组后的中国电信业主体运营商将是中国电信集团公司（简称中国电信）、中国网络通信集团公司（简称中国网通）、中国移动、中国联通、铁通以及中国卫星通信集团公司（简称中国卫通）。至此，中国电信业由原来的“七雄”并立演变为“5＋1”格局。此次电信重组是电信体制改革的深入发展，将对电信市场各个方面产生深远影响。市场格局短期变化不大，长期重新洗牌 电信重组方案虽然已经出台，但是重组后中国电信和中国网通要花时间完成内部整合，并且由于本地网的问题，双方进入对方的领地还有一定的难度，…     

电信重组三大悬念之：电信监管可否喘口气？

随着电信重组的尘埃落地,中国电信市场竞争格局又为之一变,新出现的三家运营商使得中国电信市场进入全业务竞争时代。在重组之前,中国电信市场面临失衡的危险,电信监管承受很大的压力。重组之后,竞争格局得到或者说将要得到改善,那么电信监管是否就可以喘口气歇歇脚了呢？实际上,运营商的重组仅仅是这次电信改革的发端而已,新竞争格局的建立问题、创新技术的推进问题、新发展趋势的把握问题使得电信监管要面对更多的挑战。     

管理变革客户协助软件适配三驾马车拉动CRM

自1999年电信重组以来,中国电信服务市场逐步邢成了数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场新格局。同时一些世界级的电信巨头也开始通过多种手段逐步渗透到中国电信市场。在这种发展形势下,作为提升企业核心竞争力的有效手段,客户关系管理(CRM)的兴起无疑让电信运营商们看到了新的希望。在本文中,笔者将通过阐述电信运营商的客户特征,分析实施 GRM 的优劣势,同时结合 CRM 实施现状,明确提出在电信运营商实施 CRM 的过程中,管理变革、客户协助和软件适配三方面具有举足轻重的作用用,是拉动 CRM 顺利实施的三驾马车。     

CRM推进电信营销模式变革

电信行业引入CRM思想是近两年来比较热门的话题。自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到以基础电信运营商和增值电信业务商为核心的包括设备供应商、系统集成商、终端制造商、内容及服务提供商在内的产业链，多元化的通信市场和电信服务市场竞争新格局已经形成。     

中国电信拓展通信新需求的思考

形势及拓展通信新需求存在的利弊(一)中国电信面临的形势当前国内的通信市场，一方面，中国电信、中国移动等几大基础运营商并存的竞争格局已形成，另约有3000多家中小企业集中在电信增值业务领域参与竞争，各主要运营商的竞争手段大多仍是居于不对称管制下的低级价格战；另一方面，逐步开放的中国电信市场是众多国外电信运营商的发展目标，目前已有一大批国外电信公司在华设立了办事处，为进入中国做准备。(二)中国电信拓展通信新需求的优劣势及机会、威胁按照swot(s为优势、w为劣势、o为机会、t为威胁)模式，分析中国电信拓展通信新需求的…     

服务创造价值

电信市场的变化使中国电信运营商面临着前所未有的挑战，他们需要利用现有的资产，管理各种复杂的业务，保持业务的持续性和网络安全，同时降低运营成本。运营商管理的网络实际上是一个多厂商的复杂系统，这里不仅包含电信设备，而且还包括IT设备和其他辅助设备。如何将运营商从复杂的网络事务中解脱出来，从而专注于自己的业务，是每一个设备商和运营商面临的难题。     

我国国际电信业务市场发展现状与策略

我国国际电信业务市场发展现状 目前，我国获准经营国际电信业务的运营商有六家：中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通，他们国际电信业务的经营权限见下表。在六家国际电信业务运营企业中，中国卫通和中国铁通没有国际设施，他们的国际电信业务市场份额也很小，不足1％；中国电信的市场份额占据半壁江山；中国网通、中国移动、中国联通的业务量相差不大。     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

ETOM增强电信竞争力

随着国际电信市场的垄断被打破,新的秩序尚在建立之中,拥有技术潜力和资金实力的各个有线电视公司、电力公司也都希望介入电信行业。主导运营商将面临如何保持市场份额的挑战,而竞争性运营商不但要在增长缓慢的市场中去抢占客户,还要做好应对潜在行业进入者的准备。电信运营企业需要完成向现代电信企业运营模式的转变。     

决胜资本市场--中国电信运营业投融资变化趋势及风险分析

2002年的国际电信运营业在“寒冬”中寻找出路。欧洲电信运营商身背数千亿欧元债务,北美电信市场收入和投入急剧下降,非洲,拉美和中东等电信市场增长缓慢。相比之下,中国的电信运营业发展无疑是一个引人注目的亮点。2002年,国内的电信运营企业不约而同地掀起了一股资本热潮。如果说几年前中国移动和中国联通的上市在传统的国有电信运营企业中让资本的神奇力量从无到有地显现的话,那么今天电信运营企业的群体性资本行为可能昭示着中国电信运营业真正进入了资本运营的时代。     

四大集团均上市面临的机遇与挑战

2004年11月17日，随着中国网通在纽约证交所和香港联交所的正式挂牌交易，中国四大电信集团已全部实现海外上市。如今，中国电信股正日益受到全球投资者的青睐，大量海外资金正通过融资的形武为中国的电信网络建设灌注力量，资本市场公开和严谨的制约力，也会成为中国电信运营商们展开良性竞争的保证。而在运作国际资本同时，中国电信运营商们也应清楚的看到上市后所面临的机遇与挑战。