从QFD的中文译名谈起

QFD是Quality Function Deployment的简称,是当今质量管理界经常提到的一个方法,它通过把握用户需求,准确定位产品概念,科学有效地进行质量策划,尤其在设计开发过程可视化、整合化,提高设计质量,强化无形资产积累、共享的效率,提高新产品开发质量和速度方面效果显著,从而,引起世界各国质量管理界的普遍关注,并得到了广泛应用.问题进行探讨,当然,也难免有小题大做之嫌.     

动态QFD

1传统 QFD的缺陷 　　质量功能展开（ QFD)是维系需求和产品特性的纽带,也是联系用户和生产者的桥梁。它形象地将定性的需求,转化为可操作的,量化的产品规格和生产要求,以形成良好的初始产品设计。但是,传统 QFD存在缺陷和不足。其最大缺陷就在于它的静态 (以下称其为静态 QFD）,即用一种静态的思维和方法,去解决一个动态的问题。任何一个新产品的开发、生产、改进,都是一个持续的动态过程,新产品的开发成功并不意味着 QFD使命的完成,而仅仅是一个开始。同时,顾客信息的反馈也是一个不断循环的持续过程。 　　静态 QFD的…     

动态QFD在设计质量控制中的应用

１引言产品质量在很大程度上是由设计决定的。设计过程是将顾客的需求转化为目标产品的技术特性的过程。顾客需求包含明确和隐含需求两部分,而且随着时间、地点的不同发生变化。换言之,顾客需求是多样的、动态的,所以在产品设计质量控制中必须充分考虑到顾客需求的变化。质量功能展开ＱＦＤ是设计质量控制中常用的方法,但在现实应用中要求ＱＦＤ必须随着反馈的顾客信息不断进行调整和改善,亦即ＱＦＤ也必须是动态的,才能最大限度地满足不断变化的需求,尤其是变化了的隐含的需求。只有这样,产品才有竞争力,企业才能发展壮大。本文结…     

QFD与组织设计

随着企业环境的不断变化,传统的层级组织已不能适应需要。探讨了运用质量功能展开（ＱＦＤ）技术来确定企业内部组织以及供应链结构的思路和方法。     

QFD在金属粉末生产企业的设计开发

产品设计开发对组织的目标实现具有战略性的作用,它影响着如产品质量、生产成本和顾客满意等关键要素。文章通过对某金属粉末生产企业的调研,围绕产品设计开发的四个环节——概念开发、产品设计、产品工艺过程和小规模生产／增量生产,在介绍QFD法的工作原理的基础上,以金属粉末产品设计为例,详细论述QFD法在金属粉末新产品开发中的具体运用。     

QFD法在公路工程限额设计总值确定中的应用

随着公路行业的发展,限额设计在公路建设中的运用越来越广泛,因此对其研究意义重大。结合公路工程实例,从业主需求出发,提出采用质量功能展开(QFD)方法,把业主对产品的质量需求转换成设计师所熟悉的质量特性,从而明确各个质量特性的相对权重。为限额设计总值的确定提供参考。     

QFD与产品创新

一、国际上两大类QFD应用的介绍 (一)QFD的产生与发展 日本进入上世纪60年代经济高速成长期后,以汽车为代表的产业迅速成长起来.由于汽车的改型周期逐渐缩短,设计阶段的质量管理成为关注的重点.在"全员参加QC"的热潮中,日本的质量管理完成了从SQC向TQC的过渡.     

模糊聚类方法在QFD中的应用——以汽车安全带为例

随着QFD应用的不断深入与发展,将模糊理论应用于QFD系统已成为QFD的重要研究方向之一。在获取顾客需求信息的基础上,重点研究模糊聚类方法在获得的顾客需求信息分类中的应用,使得所分的类别更加清晰地对应技术特性。通过把模糊聚类方法应用于汽车安全带设计开发顾客需求信息分类处理中,获得更加合理、科学的顾客需求分类,最大化地满足顾客对产品特性的需求。     

QFD技术在计算机软件改造中的应用

本文介绍了质量功能展开（ＱＦＤ）技术在计算机软件改造中的应用,案例表明,该方法效果显著。     

QFD理论下高校教学质量设计与评估

运用QFD理论于高等职业教育教学质量设计反映以"顾客"需求出发的设计思想,通过量化学生能力需求及与课程的关系,提出了QFD理论下高等职业教育教学质量屋的设计方法,并以广东纺织职业技术学院2010纺织品设计专业为例,对课程体系的设计进行了量化评估。     

教学运行调度管理系统的设计与应用

高效精确的教务运行调度管理,既是高校教学管理工作重要组成部分,也是教学工作正常、有序开展的重要前提和保障。本文针对我院研发设计的教学运行调度管理系统的必要性、实用性及应用效果进行了详细阐述。     

基于QFD的生产与运作管理课程顾客需求分析

论文首先对高校顾客进行识别,并对重要顾客加以分析,然后以QFD理论为指导,利用问卷调查的方法对《生产与运作管理》课程的重要顾客进行需求调查,在此基础上利用亲和图方法对该课程顾客需求进行分析。     

基于QFD的产品设计目标确定

产品的设计目标对产品价值的提高及企业的市场竞争力起着至关重要的作用,而用户则是产品价值的直接判断者和推动产品市场的主要因素。因此,产品的设计目标必须直接或间接地体现用户需求。本文运用QFD(主要是品质屋)设定设计要求,从而建立了企业、设计者、产品及用户之间的密切联系,并通过分析用户需求制定了产品的设计目标。     

QFD与质量竞争战略

介绍了运用ＱＦＤ技术制定企业质量竞争战略的方法、步骤、包括产品和过程设计策略、回溯法工序管理策略以及供应商策略。     

模糊QFD在提升港口服务质量中的应用

将质量功能展开(QFD)方法应用到提高港口服务质量中,通过构建港口服务质量屋模型,采用模糊层次分析法(FAHP)确定顾客需求权重,找出影响顾客对港口服务满意度的关键因素及存在的问题,以量化的方法决定所需要改进的关键服务措施与手段,从而为提升港口服务水平和竞争力提供有效的建议。     

基于QFD、TRIZ和田口方法的集成化设计原理与方法研究

产品的设计质量决定了产品的固有质量。质量功能展开（QFD）是以顾客需求为导向,建立顾客要求与设计要求间的联系,寻找和挖掘影响产品质量的关键因素。创新问题解决理论（TRIZ）是一种专门研究创新和概念设计的理论,可通过普遍性工具获得领域解。田口方法可将设计概念转化为一系列切实可行的设计参数。文章对这三种设计方法进行了比较分析,并讨论了它们的集成应用问题。     

QFD在连锁超市配送服务质量保证中的应用研究

以A连锁超市为研究对象,识别配送服务质量需求,利用QFD技术将配送质量需求向配送技术指标进行映射。结果表明,"配送车辆状态良好T1"及"配送管理软件完善T3"为关键质量技术指标;再将配送技术指标向技术保证措施进行映射,结果表明,该连锁超市配送中心需合理车辆调度、外租冷藏车辆以实现门店配送服务质量提升。     

多媒体在艺术设计教学中的应用

艺术设计教学是一项充满感性思维而又要求富有创造性的工作,它对视觉知觉等感官要求特别的高,拥有现代科技的多媒体辅助教学对艺术设计所起到的作用相当的大,在提高教学效率的同时,激发学生的多种感官功能,实现在艺术设计教学领域最大限度调动学生学习的积极性,实现以学生为中心的教学模式,活跃课堂气氛,大大提高课堂教学效率。