强化全面质量管理 提供优质服务

烟台汽车运输公司是一个大型骨干企业。1983年,公司在企业整顿合格基础上,开始推行全面质量管理,先后经历了学习试点、推广普及、深化提高和创奖升级四个阶段。1985年开始引进方针目标管理和其他现代管理方法。几年来,在公路运输企业外部环境急剧变化的形势下,公司以全面质量管理为中心,以提高客、货运输服务质量为     

关于公路施工企业内部承包经营与目标利润管理初探

当前,在国家继续改革、开放的方针指导下,企业承包经营责任制正在深化和完善之中。我们沈阳市公路工程公司自1985年由公路养护事业单位过渡到施工企业以后,近两年在所属一分公司内部推行承包经营与目标利润管理相结合的管理方法,取得显著成效,极大地调动了经营者和生产者的积极性,各项经济技术指标创历史最好水平,1989年进入了国家二级企业。这里谈谈我们的初步做法,以供参考。 一、实行分层次承包经营 沈阳市公路工程公司是较早推行承包经营企业之一,为建立起与承包经营责任制相适应的富有生机和活力的企业经营机制,进一步搞活企业,增强企…     

推行目标管理 提高经济效益

目标管理是对企业生产经营活动全过程实行全面综合性管理的科学方法,它以预定最优的最终效果为目标,使企业的各项管理都围绕目标值的实现而统筹运动。 近年来,我们秦皇岛港第四装卸公司,在开展全面经济核算中积极推行目标管理,初步改善了企业的素质,增强了公司的应变能力,取得了较好的经济效果。 19 84年以来,实现利税平均递增7.82%。1986年在吞吐量比1985年下降6.91 %、货类结构发生不利变化的情况下,实现利税分别比1985年增长5. 74 %和10. 71 %,创历史最好水平。去年实现利税,比上年同期又有提高。这些成绩的取得主要采取了以下措施: 一、…     

推进企业经济发展 坚持方针目标管理

大丰市港务有限责任公司,是个“上全民下集体”的内河港口企业,下属有3个装卸储运公司、大件起重运输安装公司、汽车货运公司、港埠联运公司、港口工程公司、港机修造厂及港口短途运输站9个单位,现有职工434人。在计划经济体制向市场经济体制转变的新形势下,1991年以来,该公司坚持方针目标管理,有效     

秦港四公司20项QC成果创效益41万元

秦皇岛港四公司以安全优质高效低耗为目标、以确保安全质量、提高装卸效率为重点、以行政班组为阵地、以推进科技进步为手段,坚持开展群众性质量管理小组活动,取得了新的成效。1994年共取得了20项QC成果,创直接经济效益41万多元。日前,这个公司对获得局和公司级的优秀QC成果及QC小组给予了物质奖励,并颁发了荣誉证书。     

狠抓基础 强化管理 提高效益 创奖升级

我公司是交通部长江轮船总公司所属大型骨干企业。现有职工1.6万人,固定资产6.19亿元,各类运输船舶460余艘,船舶总功率19万千瓦,2.5万客位,33万船吨。主要经营泸州至上海2600余公里的长江客货运输业务。年运输能力客运量400多万人,货运量300余万吨。几年来,全司职工围绕创部质量管理奖和国家二级企业的奋斗目标,积极推行现代化管理,以全面质量管理为中心,方针管理为主线,承包责任制为手段,安全质量为重点,船舶管理为基础,抓基础,抓管理,抓质量,抓效益,使公司的基础管理有了长足的进步,安全质量不断提高,生产经营稳步发展,经     

青岛市第二汽车运输公司推行全面质量管理成效显著

青岛市第二汽车运输公司,去年荣创市级质量管理奖之后,今年又创交通部质量管理奖。这是全国第一家通过了部级质量管理奖评审的集体所有制的中型运输企业。该公司是1975年在市区搬运社的基础上组建起来的。刚组建时仅有汽车86部,机动板车200部,生产设施也很简陋,装卸货物完全依靠手搬肩扛,经济效益很低,年实现利润仅有43万元。十一届三中全会以来,在党的改革、开放、搞活的方针指导下,面对市场竞争的新形势,全体职工艰苦奋斗,不断深化企业内部改革,特别是推行全面质量管理以来,他们吸取了兄弟单位的先进经验,摆脱了简单的传统管理,从思想观念到方式、     

落实科学发展观 建设过硬项目部

一公司宜万铁路项目部三年多来,认真按照科学发展观的要求,把超常规争第一的工作方针落实到各项工作中去,在安全、质量、进度、信誉等方面屡创佳绩,成为宜万铁路全线42个标段中的亮点。     

改组机构 整合资源 盘活资产

作为江苏省高速公路行业的龙头企业及江苏交通控股(集团)公司旗下的旗舰子公司——江苏宁沪高速股份有限公司,自1992年成立以来,就以“创现代化一流企业”为目标,以“科学决策、规范管理、快速发展”的要求,以“深化改革”为动力,通过     

开展多元化经营国有公路运输企业有四大优势——荷泽地区汽运公司成功的实践

山东省菏泽地区汽运公司拥有职工8000人,汽车1000辆。1987年以前,该公司从事单一的客货运输经营,效益连年下降,到1987年,公司实现利润仅为31.9万元,已濒临亏损的边缘。1988年,菏泽地区汽运公司实行了第一轮承包,公司一班人确立了“一业为主、多种经营、强化管理、争创一流”的经营方针,多种     

深入开展内部创奖活动 促进企业素质不断提高

武汉长江轮船公司(以下简称公司)隶属于交通部长江轮船总公司(以下简称轮总),是我国大型的内河骨干航运企业。1987年以来,公司连续四年深入开展了创内部质量管理奖活动,以全面质量管理为主线,带动其它管理工作,促进企业整体素质不断提高。今年以来,     

围绕企业升级 强化方针目标管理 努力提高经济效益

1987年,南京港紧紧围绕企业升级,强化方针目标管理;通过深化内部改革,加强基础管理,狠抓“双增双节”来全面提高企业素质,克服了国家重点物资的指令性计划大幅度调减,折旧与提存率迅速增加,以及调整工资等带来成本明显上升的种种不利因素,较好地完成了各项经济指标,确保了经济效益的提高。全年完成吞吐量4010万吨,创历史最好水平,超计划11. 4%,比1986年增长3. 1%;实现利润3644万元,超计划1. 2%;综合能源单耗比计划降低24%。安全质量,消耗和效益指标均达到或超过国家二级企业标准。     

狠抓航班正点工程 丰富四心服务内涵——国航股份重庆分公司四大项举措提升服务品质

国航重庆分公司把精心打造和维护国航优质服务品牌作为2006年运输服务工作的总目标,围绕这一目标,该公司将从积极推进组织转型和服务标准一体化、企业文化建设、构建优质服务所必须的内部管理平台、丰富四心服务品牌内涵等方面入手,持续健康地推进国航服务步入新台阶。首先,公司将继续加强服务管理基础建设,进一步夯实服务管理平台。2006年,公司将通过巩固ISO9001质量体系认证成果、以关注旅客需求为焦点、进一步完善服务质量改进和协调制度、健全运输服务质量监督检查网络等措施,不断夯实服务管理平台。此外,该公司把推进航班正点工作和航班不正常服务作为其中的一项关键性工作。围绕"理顺关系、再造流程、明确责任、强化考核、找准方向、重点突破、加强攻关、搞好协调"的32字方针,公司将在完善AOC生产管理调控能力、整体联动解决问     

论以激励为导向的目标绩效管理

目标绩效管理是现代人力资源理中不可或缺的管理手段,即组织整体发展目标同绩效管理有机结合的过程管理和考核。以天津港石油化工码头公司为例,可以深入了解目标绩效管理在现代企业人力资源管理中的不可替代的激励作用。该公司自2003年8月起开始推行激励机制导向下的目标绩效管理,运用科学的理论方法、突出人性化的管理并将“发展港口、成就个人”的核心文化理念融入绩效考评的全过程。一、目标绩效管理推行的条件天津港石油化工码头公司是隶属天津港集团公司的全资企业,成立于1992年,自2003年起开始正式从开发建设型转化为生产经营型企业,…     

公车公营出新招：模拟线路公司

2010年9月1日，正式以公车公营模式管理经营的常州一兴化班线首月创总营运收入63万元，10月份创总营收77万元，成为“大运快车”模拟线路公司成立以来的一大喜讯。面对大好前景的模拟线路公司，江苏常州公路运输集团（简称常运集团）总经理谢星表示，这种模式给公车公营管理带来了启发，在行业内具有借鉴意义。     

深化内部改革 扭转效益滑坡——开展“质量、品种、效益年”活动的做法和体会

我厂把深入开展“质量、品种、效益年”活动作为今年经济工作的主要任务,列入议事日程,纳入方针目标管理。半年来,我厂坚持把开展“质量、品种、效益年”活动同深化企业内部改革、搞活企业经营紧密结合起来,抓住薄弱环节,找准主攻方向,目标明确,狠     

建立企业管理新机制的探索与实践

徐州港务局在积极推进两个根本性转变的过程中,自觉按照建立现代企业制度的要求,结合企业自身特点,借鉴和运用春兰集团、小天鹅公司、青岛港等单位的管理模式,大胆探索与实践,逐步建立起了一整套统一可控又有序的企业管理机制。 一是把方针目标管理贯穿于企业生产经营的全过程,层层分解计划目标,使全局目标任务最终转化为全员的目标责任。企业方针目标确定后,将总的目标按照     

建立安全管理新格局确保安全效益双丰收

鄂西自治州汽运公司是四十年代的老企业,现有职工1608人,营运客货车210辆。1989年该公司狠抓安全管理,推行全方位安全管理联锁责任制,建立安全管理新格局,取得较好效果,四项安全指数较1988年全面下降,创历史最好水平。     

企业承包 效益提高

在深化企业改革中,我 司推行了目标管理经理任期 责任制,与地区交通局按照 “包死基数,确保上交,超 收多留,欠收自补”的原 则,签订了为期三年的承包 合同。一年来,在公司“深 化改革,强化管理,优化经 营,争夺五个目标”的工作方针下,改善了内部经营机制,推行了内部承包经营责任制,狠抓了“双增双节”运动的深入开展,消化了不利因素,使我司经济效益持续稳定的增长,保证了各项承包指标的全面完成。全年共完成客货综合换算周转量12343.8万吨公里,比上年提高4.51%,实现利润总额214.2万元,完成承包指标142.8 %,比上年提高5.83%,上交利润36万元,…     

管理塑品牌 品牌促发展

伴随着改革开放建设、发展起来的日照港第一装卸公司,经历了由计划经济向市场经济转化的全过程。公司的管理也从初期的经验管理发展到现在的创新管理,从“严、细、实”的基础管理发展到“自主管理”,都是不同市场环境要求下采取的有效管理措施。面对新的市场竞争态势,公司在2001年确立了“管理塑品牌,品牌促发展”的战略思路,把树立公司的“质量品牌”作为优先实施的战略目标,使“品牌就是优势,品牌就是效益”的理念融入到管理之中,并积极付诸实践。一、以市场要求为起点,构筑创建“质量品牌”平台首先,广泛宣传,形成创“质量品牌”共识。认…