企业危机发生后如何应对媒体

媒体是目前企业危机发生后必须认真面对的群体。如果企业能与之进行有效的沟通,就可以化险为夷。所以,企业危机发生后,应掌握媒体运行的规则,采取积极措施,认真面对媒体和公众。     

民营企业如何正确应对危机

针对目前民营企业尤其是一些大型民营企业危机频发的现象，全国工商联日前发布《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》。[第一段]     

第三方物流企业发展中存在问题及应对措施

物流作为一个新兴产业,已成为＂第三利润源＂,对于整个国民经济而言,是有待开垦的＂处女地＂,是新的经济增长点。而第三方物流成为现代物流管理的主流模式。本文就第三方物流企业发展中存在的问题进行了初步分析并提出应对措施和构建我国高效的第三方物流企业运作模式。     

当机立断，警觉慎行 给危机企业两把钥匙——企业如何应对危机

这次论坛上。一封信引起了大家浓厚的兴趣。那是海口一家酒店的女老板在SARS期间卧床写给她的员工们的。这封信里说，“50多天的病榻让我懂得了珍惜生命。珍惜健康。更珍惜像阳光一样灿烂的你们，无法言表心中的焦急和不安，如履薄冰的日子留给了你们，我心有余而力不足。战斗在一线的你们辛苦了，无论如何你们都是我心目中的勇士。”这位女老板问道：除了共渡难关，我们还有别的选择吗?她说，企业一向推崇以人为本，员工是企业真正的财富，企业尽最大努力把裁员减轻。作为下下之策。换句话说。尽可能用别的办法来代替。同时，她要求员工们必须做好心理自救的准备。毕竟世事难料，更何况天降瘟疫。目前确保员工的健康是她最大的心愿。最后她深情地说，人要修炼五百年的缘才能同船共渡，我们朝夕相处情谊该有多长啊？     

企业危机生命周期各阶段的应对策略

信息化时代,企业运行环境的复杂性使得企业组织结构、运作模式也相应日益复杂,而管理能力和资源条件却相对局限.企业的发展不可能是一帆风顺的,都有陷入困境的可能,在危机来临时,企业往往应对失策而造成巨大损失甚至倒闭.但是,有危机并不意味着不能闯过危机、化解危机.企业危机按照危机生命周期理论,裉据危机各阶段的特点提出应对策略,使企业在危机前防患于未然,危机时转危为安,确保企业可持续发展.     

如何破解企业危机管理

随着我国＂十二五＂规划起步实施,广大企业所处的经济社会环境也发生了很大变化,各类突发事件时有发生,尤其劳动用工群体多样化、思想多元化、企业实施＂走出去＂战略等更增强了这一趋向的不确定性。在这一新形势下,如何贯彻落实科学发展观,化＂危机＂为＂转机＂,实现企业和谐健康可持续发展,已经成为一个刻不容缓的重大课题。本文试图从认识和把握企业危机管理规律出发,通过对危机管理的内涵、表现形式、特点、应对原则与策略的分析,论述如何正确抓好危机管理。     

企业危机信息管理现状与策略

随着信息技术的迅速发展,企业面临的经营环境发生了天翻地覆的变化。消费者维权意识的增强,产品质量标准的提高,加之同行业竞争的加剧,企业的产品危机频频爆发,如果处理不当,往往会引发媒体危机、客户危机、信誉危机等诸多连锁性危机,给企业造成巨大损失。如果企业能正确处理产品危机,则能够抓住“机遇”,促进企业的技术创新,提高产品质量,     

如何消弭企业危机

当前,企业面临着更为动荡的经营环境,居安思危,防患未然,作为至理箴言,不断地被成功的管理实践所证实。     

企业产品质量分析与控制

随着我国社会经济的发展,各行各业都得到了长足的发展,同时行业间的竞争力也越来越大。企业发展过程中,为了能够在激烈竞争中占据一席之地,不仅需要加大企业改革,其最根本的措施还需要确保企业产品的质量。在企业生产产品生产过程中,需要在各个阶段做好产品质量分析与控制工作。本文就以机械制造企业为例,探讨机械制造企业生产过程中产品质量分析与控制方法与措施。     

危机，如何预警和应对？

温总理在《2004年政府工作报告》中指出，建立突发事件应急机制具有重要的现实意义，这无疑为企业危机预警和应对机制缺失敲响了警钟。禽流感的袭击再次让中国企业感到了压力，如何应对危机成了共同关注的焦点。     

企业上市如何搞好危机公关

<正>近年来,随着我国资本市场蓬勃发展,越来越多的企业在谋求上市道路上蹒跚行进。大多数企业成就了梦想,但也有相当部分企业功亏一篑,有的企业喝完上市庆功酒被叫停,有的企业上市募资已到位又被退还,有的企业于挂牌前     

后视镜里的第三方物流企业

本文根据《Armstrong’S Guide to Glo bal Supply Chain Management》公布的按收益排名的2004年全球前25强第三方物流公司(3PL)的经营状况,探讨第三方物流企业成功运作的必备条件。     

从国际案例看企业危机应对套路

近一段时间以来，亚洲地区一些原本重量级的知名企业如日本松下和三菱、韩国现代与大宇、中国香港的盈科、台湾地区的《自立晚报》集团，纷纷遭遇了难以想象的危机。这些危机，有的是其竞争对后刻意渲染的；有的是新闻媒体恶意炒作的，也有是其自身缺少应对机制或反应迟钝而引发的。也就是说，情况开始之际，如果企业决策层能够对不良苗头，果断加以清理，事态也并非不可控制。这方面微软、可口可乐、CNN等美国企业就很有危机应对套路，他们很多做法在客观上也比一些东方企业高明。随着中国企业进入全球竞争时代和国内市场搏杀的加剧，要在无恶意攻击或者产品及服务无暇疵的前提下进行长期经营，怕只能是个理想。今后的中国企业，一方面应立足于居安思危，另一方面应有一套应对危机的基本机制以便从容控制局面最终度过难关。因此，中国企业在学习和引进美欧企业先进技术合作资金和其他要素的同时，也应该学习和借鉴美欧企业应对市场突发性危机的套路，另外也应尽可能吸取亚洲地区不少企业在此方面的教训。     

产品伤害危机企业应对行为对顾客补救预期的影响研究

当前社会已进入产品伤害危机的高发期,企业欲提升危机的应对能力,必须在发生产品伤害危机时做出合适的应对行为,才能降低危机所带来的负面影响。顾客仍抱有补救预期意味着并没有对危机企业及其产品完全丧失信心。危机企业应充分关注顾客的补救预期以有效应对危机。本文研究表明危机企业应对行为不仅会对顾客补救预期产生直接影响,而且还会通过顾客的消极情绪及危机归因间接影响其补救预期。     

航空运输企业与第三方物流

自20世纪80年代以来,“业务外包”成为商业领域中的一大趋势。企业越来越重视集巾自己的主要资源和业务,而把其他资源和业务外部化。物流一般被制造企业认为具有支持和辅助功能,所以越来越多的生产企业不再直接管理自身的物流业务,而是通过合同的方式委托给专业物流服务企业。由于这些专业物流服务企业既不是物料、物品的所有者、销售者,也不是消费者、用户企业,而是处在买卖关系之外的第三方,所以他们被称为第三方物流企业(3PL)。过去     

论企业危机管理

企业遭遇危机是企业在经营过程中不可避免的。树立危机意识、建立科学的危机管理体制是企业规避危机,妥善处理危机并挽回企业损失的有效途径。     

浅谈企业如何应对关联危机——以三鹿事件为例

在现实社会中存在这样一种现象:一个发展很好的行业或品牌因为几个厂商的不正当行为,侵害了消费者的权益,致使消费者对其产品产生恐慌,从而影响了其他正规企业的生产经营,进而拖累了整个行业的发展.文章以此为出发点,探讨企业如何应对关联危机.     

企业危机解决之道——以近年来企业危机为例

在现代市场经济浪潮中,企业的生产经营活动不可避免的会遭遇危机。危机一旦爆发,倘若处理不当,很可能使辛苦建立和经营的企业遭受灭顶之灾。因此,认识危机、妥善处理危机已成为现代企业管理者必须研究的一个重要问题。