澳大利亚邮政利润强劲增长斥巨资发展包裹业务

2011-2012财年，澳大利亚邮政净利润强劲增长16．6％，达2．81亿澳元。依据“面向未来”发展战略，公司计划投资20亿澳元用于基础设施、产品和服务改善，以支撑快速增长的电子商务和包裹运营。     

澳大利亚邮政公司业绩增长

2006／2007财年，澳大利亚邮政公司税前利润再创新纪录，达到5．617亿澳元，比上一财年增长8．9％．函件、包裹、零售三项核心业务的总收入再创新高，达到47．1亿澳元，比上年增长4％。     

澳大利亚邮政发展直邮面面观

澳大利亚邮政是一家国有公司,总部设在墨尔本,2009年拥有员工3．55万人。澳大利亚邮政有寄递信件、寄递包裹和经营零售点等三项核心业务,其使命是向澳大利亚民众提供高质量的邮件和包裹寄递服务。在3万多名邮政员工的努力下,澳大利亚邮政的多种经营活动蓬勃发展,其中直邮就是他们近年来发展迅速的一项业务,其发展直邮的方法值得我们借鉴。     

TNT公司计划裁员

目前TNT公司有员工59000名。前不久，荷兰邮政计划裁减11000名员工，以应对荷兰国内日趋激烈的市场竞争以及荷兰国内邮政市场的开放。2008年荷兰邮政将丧失国内专营权，因此，公司决定从2008年4月起冻结工资，同时削减7000个岗位，以实现到2015年降低3亿欧元成本的目标。目前欧洲邮政市场     

美国邮政“投”出邮务大市场

一、美国邮政投递概貌美国邮政是世界500强企业之一，也是世界上投递业务量最大的邮政机构。在美国邮政全部70万名员工中，仅从事投递的员工就高达30．6万名（其中，城市投递员23万名，农村投递员7．6万名），约占全美邮政员工总数的43％，远远超出其他国家邮政。     

澳大利亚邮政的重生之路

澳大利亚的信息化水平很高，仅次于美国、日本，居世界第三位。因此，邮政市场竞争非常激烈。1989年澳大利亚邮政实施企业化改革，成立了澳大利亚邮政公司，开始了浴火重生之路。在这种凤凰涅磐式的改革中，诞生了一个新邮政。这是一个活生生的企业有机体，它有企业化的结构，有商业化的运作模式，能够对经济环境的变化作出迅速反映。经过多年发展，澳大利亚邮政形成了自我发展能力，培育了几大系列的新业务，并整合几乎全部传统业务，塑造了一个闪亮的品牌群体，形成了完全不同于传统邮政的崭新的企业形象。 一、“e”化的通信服务 澳大利…     

澳大利亚邮政在塔斯马尼亚岛开设首家“邮政超市”

作为50万澳元投资项目的一部分，澳大利亚邮政在塔斯马尼亚岛开设了首家“邮政超市”，今后还将在全国陆续推出30家此类零售中心。     

构建员工目标与企业目标的统一

成功的企业需要高效的执行力，高效执行力的前提是员工工作目标与企业目标的一致。《劳动力》杂志曾经报道，不少公司只有高级主管才在意公司的目标，一线员工要么不清楚公司的目标，要么因为看不出自己的工作对公司目标有何影响而不在乎公司的目标为何。当前邮政改革不断深入，高效的执行力显得更加重要，邮政企业员工目标与企业目标的统一程度，在一定意义上决定邮政改革发展的效率。因此，邮政企业亟需构建邮政员工目标与企业目标的统一。     

公司化运作的法国邮政

改革管理机制实行公司化运作法国邮政现有员工32万名,有17028个邮局、500个邮区(8个中心邮区)、5.6万辆运输车辆和22架飞机、3列高速火车,2001年处理函件250亿件(其中商函占61.8%、广告占18%、报刊占7.6%)、包裹6亿件(其中普通包裹2.86亿件)。服务质量次日递满意率为77%、隔日递满意率为93.4%。2001年,法国邮政收入170亿欧元,在欧洲居第二位,员工人均收入13000欧元。法国邮政是在1990年进行改革的,1991年1月1日正式成立具有法人资格的法国邮政公司,实行邮电分营、政企分开。法国邮政公司最高权力机构是董事会,设有主席和副主席各一人。现任…     

市场水平决定薪酬标准

7月1日至2日，邮政企业人力资源管理国际研讨会在古城西安举行，来自美国、澳大利亚、荷兰、新加坡等国家的邮政人力资源专家、中国邮政集团公司及部分直属单位、各省（区、市）邮政公司的72名代表参加了会议。研讨会上，美国、澳大利亚、荷兰、新加坡邮政人力资源专家分别就本国邮政人力资源管理情况作了介绍，并和与会者进行了互动交流。 从世界邮政发展改革的角度看，中国邮政人力资源管理水平与一些已推进邮政改革的国家邮政相比还有一定的差距，管理的精细化水平还有待进一步提高。因此，此次国际研讨会的目的就是通过交流，借鉴各国邮政的先进做法，建立适应现代企业制度要求、符合中国邮政特点的人力资源管理体系，进一步提升中国邮政的人力资源管理水平，增强邮政发展的核心竞争力。[编者按]     

公司化改革为澳邮开辟光明前景

公司化改革为澳邮开辟光明前景邮政公司化改革是一股世界性潮流，许多西方发达国家，如瑞典、新西兰、澳大利亚等，都已实行了比较彻底的公司化改革．建立了邮政公司。澳大处亚是较早实行邮政公司化改革的国家之一。１９８９年国家颁布法令，成立了澳大利亚邮政公司。其目...     

英国邮政的效益管理

英国是现代邮政的摇篮，英国邮政在世界邮政中颇具影响力，自1981年邮电分营以来，英国邮政更是连年赢利，至今已向政府上交金额达21亿多英镑，其业绩在世界邮政同行中名列前茅。近期英国邮政又在欧洲、美洲、亚洲大肆收购运递公司，可见其实力雄厚。然而，在生产经营上，英国邮政并没有表现出财大气粗，而是处处精打细算，锱铢必较，有时甚至给人一种小家子气的印象。但仔细想来，这也正是英国邮政取得成功的一条重要原因。 英国邮政非常重视“效益”，每花一分钱都讲究“物有所值”。他们信奉的一条准则是“对于企业来说，重要的不是业务…     

英国邮政的改革和经营

英国邮政的基本情况 英国是世界上邮政业起步最早、发展最快的国家之一。英国邮政局成立于1635年，至今已有365年。 1981年英国实行邮电分营，成立了邮政公司，简称英国邮政，是国家控股的股份制集团公司。公司实行自主经营，独立核算，自负盈亏，享受企业待遇，按工商法纳税，没有政府职能。董事会是英国邮政的最高管理和决策机构，由政府代表、企业家、英国邮政领导和职工代表组成，董事会主席由政府任命。 英国邮政现有员工20．7万人，有局所18393个。其中自办局所598个，其余为委办或代办。 英国邮政目前经营的业务包括邮政业务和代办业…     

澳大利亚邮政：将商业化进行到底

自1989年澳大利亚邮政由政企合一的机构改革为具有独立法人地位的邮政公司以来，经过17年的不懈努力，澳大利亚邮政取得了令人瞩目的成绩。尤其值得一提的是其商业化的经营理念，对当前面临体制改革以及走企业化经营之路的中国邮政来说，极为值得借鉴。     

美国通用电气公司的企业理念

ＧＥ（美国通用电气）公司创始于 １８７８年，１８９２年它和汤姆生－休斯顿电气公司合并成立了通用电气公司，已有１２２年的历史。近２０年来，ＧＥ公司实现了从制造业到服务业，再到电子商务的战略调整，生产总值始终保持１０％以上的高速增长，１９９９年的销售额达 １１２０亿美元，净利润 １０７亿美元，股票市值达到了５０００多亿美元，位居世界５００强前列，在《财富》杂志推出的１０名美国最受赞赏的公司中，ＧＥ公司位居榜首。 ＧＥ公司的价值观 ＧＥ公司规模庞大、业务多元、跨国经营，有着一个十分明确的共同价值观，其主体…     

软实力成就硬功夫

"企业博弈市场,浅层次的是产品的比拼,而深层次的是文化的交锋。"这是成都市邮政局局长唐华建时常向全局干部员工说的一句话。"十一五"以来,正是通过"文化强企"战略的实施,以及企业软实力的打造,成都邮政呈现出了良好的发展态势:收入增长明显加快,运行质量显著提高,业务结构不断优化。全局各项业务收入由2009年的8.89亿元,增加到2011年的15.14亿元,其中邮政企业收入年均绝对值增长近1亿元,年均增幅达20%以上,多项经济发展指标位居西部省会局前列。     

澳大利亚邮政的公司化变革

1989年,澳大利亚邮政由政企合一的委员会转变为邮政公司,它是政府的全资公司,政府对其拥有100%的所有权。政府规定,澳大利亚邮政拥有对250克以下信函的垄     

邮政创新业务给我们带来新的启示

改革开放以来，中国邮政的业务结构发生了巨大的变化．邮政各项新业务应运而生，蓬勃发展。一是EMS——邮政全球特快专递业务于上世纪80年代初获得迅速发展，成为我国邮政持续快速发展的高效益业务．2004年的年处理量已达两亿件，年业务收入已超过55亿元。二是1986年恢复开办的邮政储蓄业务实现了超越式发展，到2005年底储蓄余额已达13370亿元，其规模在我国金融系统中位居第五，业务收入已成为邮政企业的半壁江山。三是商业信函和邮政广告业务迅猛发展，尤其是“十五”以来业务收入连创新高，曾经取得全年总收入近18亿元的好成绩。四是现代物流业务一经开办，就备受社会尤其是商家的关注，短短几年已形成规模发展，成为最有发展前景的邮政业务之一。     

澳大利亚电讯收购中国手机服务商

澳大利亚电讯（Telstra）上周透露，它已斥资3．02亿澳元购得中国两家手机内容服务商和在线音乐服务商的控股股份。公司将利用现有资金渠道筹集资金。     

商业化经营——澳大利亚邮政做大做强的决定因素

澳大利亚邮政最大的特色就是在向全民提供传统邮政服务的同时，开展商业化经营，在全国各地开办了不计其数的POSTSHOP（邮政商店）。澳大利亚邮政（以下简称澳邮）是澳大利亚全国最大的通信和分拣企业，其核心业务是国内、国际信函及包裹的投递业务和零售代办业务。澳邮的宗旨是进行商业化经营，为澳大利亚所有公民提供高质量的、按时的、可靠的邮政服务。所以，澳邮同中国邮政一样，属于社会基础设施，为社会的正常运行提供必不可少的基本条件。澳邮每年处理的邮件量约为４７亿件左右，每个工作日要为１００多万用户提供服务。目前澳邮…