商场购物返券税务处理

顾客购买一定金额的商品后,商场给予顾客一定金额的返券。这种促销形式,应如何纳税?笔者谈谈个人的认识。对购物返券销售方式有两种不同的核算方式:一种认为商场赠给顾客的购物券应比照非公益性捐赠按视同销售处理,将     

零售企业返券促销会计处理分析

零售企业返券销售是指顾客在购买一定数额的商品后获得商家赠送相应数额购物券的促销方式。目前实务中对返券销售的会计处理方法五花八门,本文对返券促销方式的各种会计处理方法进行以下分析。     

零售企业返券促销会计处理分析

零售企业返券销售是指顾客在购买一定数额的商品后获得商家赠送相应数额购物券的促销方式。目前实务中对返券销售的会计处理方法五花八门,本文对返券促销方式的各种会计处理方法进行以下分析。     

慧眼巧辨电子秤作弊

电子秤作弊主要有以下几手法:垫角法为了坑害顾客,有的商家故意将桌子放斜,或用硬币、纸板垫高秤身一角,造成缺斤少两。连盘出售法商贩有意不将秤盘放在秤上,待顾客购物时,按上单价数字后,再将放在商品的秤盘放在秤上计量,结果盘的重量也就成了商品的重量,计算在价款之内了。留底法空秤时字幕应都是零,但有些商家却在左面重量的数字中先储存一定的底数,顾客购物时,那先储存的底数,也就连同所购商品一并计算价款。冲击法空秤时将商品重重地抛进秤盘,冲击力使秤的重量数在一瞬间就被人为地加大,待顾客还未来得及细看时,商家已快速将商品拿起,随即报出价款。遮字幕法有的商家故意将商品等物堆于电子秤的字幕屏前,使顾客看不清楚字幕上的单价,然后信口开河、乱报重量和金额。慧眼巧辨电子秤作弊     

满百送的经济学思考

满百送是根据消费者的购买金额．商家按一定比例对其进行现金券兑换，并促使消费者在规定时间内在同一个卖场再次产生购买行为的促销方式。近几年来，满百送已在大多数百货商场展开．并且成为了商家在节假日、店庆期间刺激顾客消费的主要吸引手段。但是，随着百货商场之间越来越同质化的竞争．满百送一方面让商家难以端正其在供应链上的位置，     

购物无风险 顾客尽开颜

湖北省襄阳亚细亚商场在激烈的市场竞争中,宁愿自已承担风险,敢于为消费者负责,率先在全市推出“四无风险”购物法,让顾客直接检验商场的商品价格,商品质量和服务质量,赢得了广大消费者的信赖和支持。“四无风险”购物法就是:一无价格风险,顾客在该商场购买的商品,若零售价格高于本市其他商场,经调查核实后凭发票退还差价,并赠送顾客一份礼物;二无质量风险,顾客在该商场购买的商品,经技术监督部门鉴定确有质量问题予以退     

消费卡过期 余额归谁

法律界人士指出，商家吞噬消费者卡内剩余的钱款，是不符合法律规定的。消费者一旦持有消费卡，即与发卡人建立了一种债权债务关系，这种关系要求商家应承担提供对等价值的服务或商品的义务，持卡人则享有获得等价商品或服务的权利。虽然商家有权视具体情况设定卡的有效期，但持卡人对该剩余金额仍拥有实体权利。商家无权无偿占有卡内余款，应当对持卡人用换卡的方式予以补偿或返还剩余钱款。另外，消协有关人士指出，如果是商家在购物时赠与的或打折的卡，消法中没有具体规定；但对于消费者购买的消费卡，商家应提供相应的服务，不应有时间…     

附赠式有奖销售的法律问题思考

在市场经济激烈的竞争中,众多商家为招揽顾客,纷纷采用各种促销手段,其中非常常见的就是在消费者购买商品的同时向其赠送各种物品,这就是典型的附赠式有奖销售.附赠式有奖销售是市场经济发展中的一种经济竞争现象.     

商家"打折",当心陷阱

两节前夕,中消协发布今年第１０号消费警示,提醒广大消费者谨防商家“打折” 陷阱。 假打折,先抬价后降价,所标原价严重不实。如一家商场销售的全棉空调被,标价为“原价４００元,现价１６０元”,经查原价就是１６０元。 购物返券,如买 １００元送 ２０元 Ｂ券,使用Ｂ券必须再加同等金额现金,这是人为设置附加条件,误导消费者进行循环滚动式购买。 假赠送,假抽奖。“买一赠一”、“买一送几”大都是美丽的谎言。有的名为赠送实为搭售,有的奖品或赠品是积压商品或劣质“三无”产品。 假甩卖,有些商场一年四季都挂着“清仓大甩卖…     

顾客价格抱怨规避术

价格是顾客挑选商品时最为敏感的因素之一，许多商家反映：来自价格方面的抱怨在顾客抱怨总数中占很大比重，如何防止顾客对企业定价“说三道四”，化潜在的抱怨心态为现实购物行为是业者普遍关心的问题。     

卖的就是“心动”

买方市场的到来 ,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面 ,如今 ,“感受”好与坏 ,也就成为他们购物过程中的首选标准。一般来说 ,顾客在购买商品时并不是买它的价格和使用功能 ,而是要享受那种愉悦的“全新感受”。每当他们去买某种需要的商品时 ,从走进商店到挑商品直至决定买或不买的刹那间 ,大多是受“感受”好与坏的念头驱使而下决心的。而我们的商家要想使自己的产品畅销 ,就要以独特的行销方式“号”准消费者的脉 ,用全新的服务技巧来赢得顾客那种“砰然心动”的感受 ,由此产生“感受真好”的魅力 ,使顾客称心满意的买。电脑也温情…     

反季商品理性买

时下，消费者在逛商店时，经常会看到一些反季商品热销的场面。一些名牌服装４～６折，更有甚者打到了３～４折。反季商品由于价格便宜，很受部分消费者的欢迎。但是，有不少消费者购物只注重价格，而不考虑商品的质量和性能；有的消费者看见别人买，自己也跟着“抢”，把商家的“库存”变为自家的“箱底”。但需要提醒消费者的是，部分商家常以“打折反季商品不退不换”为借口，不提供信誉卡、发票等购物凭证；更有一些商家利用反季销售，倾销“问题”商品。而消费者购买反季商品后一般不会马上使用，只能等到适合季节再用，有的商品在消费…     

影响零售企业顾客忠诚度因素分析及提升对策

一、影响零售企业顾客忠城的关键因素1.内在价值。顾客忠诚与否的首要决定因素是零售企业提供商品的内在价值。顾客忠诚的直接表现是重复购买,而实现再次购买的前提条件是企业提供商品的质量与服务必须得到顾客认可,且性价比较好,并使顾客对所购买企业的产品产生一定程度的品牌消费偏好。     

大型商场播音员培养方案探究

随着我国经济的发展,大型商场已司空见惯,顾客到商场购物时不仅仅是被商品吸引而来,优雅的购物环境、贴心的增值服务都是商家吸引顾客的法宝。而大型商场播音员的兴起,一方面满足了顾客对购物信息和增值服务的需求,另一方面商场型播音员作为一个新兴职业有它的不尽人意之处,但大型商场播音员的培养之路值得关注。     

“偶遇价格”的暗示效应

貌似不相关的价格信息经常会对购物者产生一定的影响，甚至会不经意地改变消费者对他们想要购买的商品的意愿。在研究者看来，这种信息无论是偶然出现的还是商家刻意安排的，都会强化或弱化顾客购买目标商品的意愿。     

“偶遇价格”的暗示效应

貌似不相关的价格信息经常会对购物者产生一定的影响，甚至会不经意地改变消费者对他们想要购买的商品的意愿。在研究者看来，这种信息无论是偶然出现的还是商家刻意安排的，都会强化或弱化顾客购买目标商品的意愿。     

“买二送一”现象分析与模型设计

在许多大中城市,每逢节似日商家都爱打出“卖100送50”(笔者将这种现象称为“买二送一”)的优惠招牌。一般人会认为商品打对折,一定会得到很大实惠,但真实情况并非如此。厂商从其价值创造最大化出发,推出客户每买100元金额的商品,赠送50元的优惠券。假如你购买了280元的商品,根据“买100送50”的     

顾客价格抱怨视避术

价格是顾客挑选商品最为敏感的因素之一，许多商家反映，来自价格方面的抱怨在顾客抱怨总数中占很大比重，如何防止顾客对企业定价“说三道四”，化潜在抑怨心态为现实的购物行为是业者普遍关心的问题，这里不妨教您几招。     

买一赠×:馅饼还是陷阱

买九牛赠一毛 购物派送的兴起给不少消费者带来了惊喜。然而,不少消费者在经历过购物派送后,却产生一种上当受骗的感觉。买一套价值数百元的西装,商家赠给的却是几元钱的领带夹;花3千多元去买一台冰箱,商家赠给的仅是20多元钱的电源插座……购物派送大多买大送小,买九牛送一毛。消费者钟某看到一商家推出买一赠一活动,承诺凡购买一组音响,赠送价值150元的话筒一对。为了得到这免费赠送的话筒,他毫不犹豫地掏钱买了一组音响。谁知在几天后,他发现另一家商场同一品牌同一型号的     

用包装吸引顾客购买

当你在商场购物时,你会被琳琅满目的商品所吸引,这应该归功于商品包装给你的第一印象。商品包装是通过迎合消费心理而吸引顾客购买的重要工具,现在,已有越来越多的企业在其产品销售中把消费心理作为一个吸引顾客购买的重要变量,商品包装的促销功能也正是通过迎合消费者心态而表现出来的。商品包装与消费者的"感受转移"