实现五个转变 提高五个能力

计划财务管理是建设银行经营管理的重要内容。近年来，计划财务管理以银行价值最大化为目标，紧紧围绕股份制改造和发展战略要求，建立和完善经济资本和经济增加值两个核心机制，各方面工作取得了很大成绩。     

优质服务“五功”

服务是银行赖以生存的基础和保障,是银行提升市场竞争力的重要手段。服务要像浙沥的小雨,润物细无声;服务要像涓涓细流．丝丝融入心田;服务要像难见的昙花,虽然只是瞬间绽放,却让人终生难忘。使人陶醉。使人向往,使人迷恋。这就是优质服务的魅力,这就是服务的真正内涵。     

未来五年银行个人金融服务的发展趋势

20世纪最后10年,我国银行的商业化改革以及信息技术的飞速发展使我国银行的个人金融服务出现了崭新的面貌.10年前,我国银行为个人提供的金融服务基本上仅限于储蓄的存取款业务,包括活期、定期、零存整取、存本取息等,再加上一些国债业务和为数很少的保管箱业务.而在过去的10年中,我国银行在传统业务的基础上新开展或普及了个人信贷(包括房屋和汽车按揭、信用卡额度透支等)、代理收付(包括代收水电费、代发工资、代缴保险费等)、电子银行(包括自动取款机、自动存款机、电话银行、网上银行、移动银行等)、个人存款证明、电子化支付和转帐(包括消费场所的POS、电子钱包、与证券商联网的转帐等)、金融信息和理财咨询等众多品种的个人金融服务.新的金融服务品种仍在层出不穷.据预测,未来5年内银行个人金融服务的广度、深度和质量都将不断地从一个台阶迈向更高一个台阶.     

“五和”文化打造和谐银行

一个集体就是一个家，家庭和谐是家业兴旺的基石。 ——题记     

中国人民银行五项行业标准

中国人民银行近期发布了《银行集中式数据中心规范》等16项行业标准．标准的编号和名称如下.     

操作风险管理亟待走出“五个误区”

目前我国商业银行风险管理亟待走出“五个误区”。