企业文化建设要抓好"三根本"

现代企业需要独具特色的企业文化去统领、去支撑。 安徽省怀远县电信局在创建企业文化方面进行了积极探索，积累了一些经验。 高举“企业精神”的大旗 “企业精神”是企业的支撑和精髓。这个局通过剖析企业发展的历史，经过认真总结归纳，提出了以“局兴我荣、局衰我耻的荣誉精神；上下一心、众志成城的团队精神；锐意改革、立足创新的开拓精神；求真务实、勤勤恳恳的实干精神；不求名利、大公无私的奉献精神”为主旨的“怀远电信精神”，并专门组织了“怀远电信精神”主题大讨论和演讲比赛，使企业精神深入人心。此外，通过形势教育、换位…     

安全的警钟要常鸣

安全的警钟要常鸣汉邦近年过节，各局关于抓安全的话题要比日常“热闹”得多。毋须赘言，这并无什么不妥。但如何把安全生产当作一项经常性的工作来抓，做到警钟常鸣，一些局却重视不够。诸如：在挂着严禁烟火牌子的邮政生产场地动火、吸烟却无人禁止；邮运车辆带“病”行...     

应急联动进行时--中国卫通积极布局"城市应急联动"

自古至今，接连上演的一幕幕“危机大片”让我们何些应接不暇。而处理危机的理念与方式不同直接导致各个国家在这一幕幕“危机大片”中扮演了不同的角色，有些迅速崛起，有些却由强转弱，由弱而衰。尤其随着“911”事件、SARS、印度洋地震海啸等突发事件的发生，更加暴露出城市危机管理机制的薄弱和应对突发事件能力的缺乏。人口密集城市如何及时有效应对突发事件，将损失减到最低？     

"诚信":电信企业文化的"根"

“诚者不伪，信者不欺”。古往今来，“诚信”一向被国人视为修身之本，为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释：“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范，它要求做人诚实，既不自欺也不欺人，不虚伪狡诈；既待人诚恳，又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范，更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢？“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先，“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一…     

"休闲市话"热银城

素有“银城”美誉的湖南益阳市 随着经济的发展和城市建设的加快，茶馆、餐馆及酒店等休闲消费场所如雨后春笋般涌现在城区的大街小巷，成为市民和商家“轻松休闲、融洽感情、洽谈业务”的好去处。这些服务场所的通信需求引起了益阳市电信分公司的关注。公司通过深入细致的市场调查，推出了“休闲市话”业务。今年以来，已在市城区发展“休闲市话”400多台，市场发展态势良好。市场调查益阳电信于去年12月下旬组织开展了一次市场调查，采用普遍问卷和重点当面访谈的方式，了解经营休闲场所的老板和顾客对“休闲市话”业务的需求意愿和可…     

练好管理"软"功夫

企业的管理要“软硬”兼施，刚柔相济。一方面，要依章治企，按程序办事，从外部约束和规范员工行为；另一方面，要因势利导，发挥员工主观能动性和首创精神，以优秀的企业化引导员工进行自主管理。“硬”是基础，“软”是升华；“硬”是“软”的着力点，“软”是“硬”的助推器。企业管理要坚持一手“硬”，     

加大改革力度创新"代办"机制

从20世纪90年代开始，我国通信业进入高速发展期。短短的几年内，在企业规模迅速扩大的同时，管理滞后的问题也逐渐显现出来：许多旧的规章制度和业务流程已不再适用，却来不及完善和创新；企业经营管理需要科学依据，却不能对内部数据和用户数据进行有效收集、分析和利用；人才严重匮乏，却又囿于“零增长”政策，     

"死拼硬扛"不如"协同竞争"

协同竞争的目标是共同成功而非共同毁灭“协同竞争（co-opetition）”是近几年出现的一个新的管理理念。随着全球经济一体化、资源配置国际化的加剧，一些创新型企业发现市场机会以后，没有能力占有竞争所需要的相应资源、设置有效的进入壁垒，以便实现从初级竞争到垄断竞争的迅速过渡，于是只好借助他人的力量共同“做馅饼”，通过合作实现“共同致富”。等到“馅饼”做大以后才开始竞争。采取此种策略的企业认为，与其设置种种障碍阻止对手加入竞争，不如将发明设计以技术许可证等形式卖给竞争者，以打消他们独立开发设计类似产品的念头，…     

评说"高额津贴、奖励"

近来，一些电信企业继评聘同级“电信专家”，并按月发给一定数额的“专家津贴”后，又搞起了一次性奖励关键岗位业务骨干，奖金额由数千元乃至上万元不等。笔者认为，这样做至少有两大弊端：其一，严重挫伤了其他人才的积极性。目前，多数单位评聘的“电信专家”仅局限于计算机技术方面的人才，而评聘的其它方面的人才相对较少。其实，一个企业光有计算机技术人才是不行的，还应该有经营决策、市场营销、财务管理，乃至人力资源、文秘宣传、法律法规等方面的人才，这样企业才会生气勃勃，蒸蒸日上。如果因奖励费用的限制，也应力求“均衡”…     

基于智慧杆塔的路侧停车管理系统研究

<正>随着我国经济快速发展以及城市化进程的不断推进,一方面汽车保有量大幅增长,城市停车需求量大;另一方面城市空间有限导致停车位不足,尤其是大部分城市老城区配建的车位远不能满足车辆大幅增长带来的停车需求。为了弥补停车位资源的不足,就地利用闲置的路侧停车位成为了一种趋势。但在路侧停车位管理中,“停车难、管理难、收费难”等问题十分突出,体现在停车管理效率低、违法停车情况严重等方面,停车问题已成为大中城市经济发展的通病,严重影响了路侧停车位的管理效率和市政服务工作满意度,     

企业里谁是"角儿"

梨园行管唱红的演员叫“角儿”。“角儿”是一出戏的核心，次之是除去“角儿”的主要演员．再次是非主要演员，最后就是提灯笼的宫女或两班衙役等“跑龙套”的了。当然，要是戏班子，还必须有个拉场子、搞服务的班主：现在大概应该叫剧团团长。有从“角儿”转变成班主或升任团长的，但没有因为当过班主或团长就能成为“角儿”的。没有“角儿”不成，没有班主也不成。需要指出的是，他们的作用既不能互换．也不能相互取代。否则就没有好戏看。那么，在企业里谁是班主，谁是“角儿”呢？     

"汇信通":深圳电信固网转型之利器

深圳电信固网转型产品——“汇信通” 产生的背景2005年．中国电信业的竞争呈现如下特点：☆电信企业业务收入指标愈来愈繁重，相应的成本资源管理却日趋精确化：收入压力的增大与资源配给的紧张，使得高价值企业客户成为各大运营商争夺的焦点。     

善待"跳槽"员工

近年来,员工“跳槽”现象时有发生。对员工“跳槽”,我们的企业领导大多是不高兴的,自觉不自觉地采取了一些简单粗暴方式或者冷淡的态度,特别是对“跳槽”到竞争对手企业的员工,更是冷漠有加。这样,往往使走的员工心存不满,使留下的员工心灰意冷。笔者认为,我们应该客观地看待员工“跳槽”现象,善待“跳槽”员工。善待“跳槽”员工是平等、自由的     

为便捷交通装上“智慧大脑”——无锡移动建成全国首个动态车辆诱导系统

那种在其他城市屡见不鲜的闹市区域，上下班高峰等时点出现的交通拥堵现象，目前在无锡已得到了有效缓解；当出现救护，火灾等紧急情况时，特种车辆的快速通行将不再通过鸣笛闯红灯来实现，只要此类车辆经过，一路绿灯，确保迅速到达事发地点。这得益于无锡市动态车辆诱导系统“聪慧”的指挥调度。     

传统企业如何做强自己

与新兴产业相比，我国的传统产业在未来的全球竞争中具有很大的比较优势。做大、做强这个比较优势是实现“强国梦”的基础。过去，我们常讲，只要找对了路，就不怕路远。加入WTO后，快鱼会吃掉慢鱼，没有时间观念，没有紧迫感，恐怕不行。因此，我们不仅要找对路，而且要快上路     

从昭通看西部贫困地区"村通工程"

据信息产业部规划，2004—2005年末，在全国范围内要为4万多个行政村开通电话，实现至少95％的行政村开通电话的农村通信近期发展目标。然而，截至2003年末，全国电话普及率在城市已达31．45％，在农村仅为18％。目前，全国7．48万个未开通电话的行政村主要集中在经济不发达的西部地区。笔通过对云南省昭通地区“村通工程”的调查，发现存在以下问题：     

政府与企业合力共建“智慧城市＂

“智慧城市”建设，政府先行 在我国，所有的一线城市、50％以上的二线城市提出了建设“智慧城市”的目标。初步预测，“智慧城市”的市场规模在“十二五”期间累计将超过7000亿元，“十三五”期间累计将达到数万亿元。可以看出，“智慧城市”正在由大城市向中小城市普及，越来越多的城市领导者把“智慧城市”作为城市化的发展路径。     

"耳朵"经济点燃电信增值

“我一会打来电话你别接，我要听你的彩铃。”这听上去好像是广告中的台词，可是在现实中却越来越常听到了。由眼睛“看”回归到耳朵“听”，这已成为今年电信增值业务市场的主流。     

莫将指标变“纸标”

每年年初，各级邮政企业都会对全年的工作进行部署，将各项计划指标分解下达到基层单位。笔者发现，一些指标下达后，在基层却失去了“含金量”，成为流于形式的一种“纸标”。尽管有些部门在职代会上表了决心，签订了责任状，可到头来，总有些指标完不成，即使有些指标完成得不错，可往往也成为审计中的“整改对象”。     

严格管理打造“样板”支局

山东省淄博市邮政局柳泉路支局是一个年收入500余万元，邮储余额达1．8亿元的城市支局，连年被评为淄博邮政“先进生产集体”，2005年荣获“全国青年文明号”和山东邮政“明星示范窗口”称号，2006年5月荣获山东省“富民兴鲁”劳动奖章，是淄博邮政窗口的“样板店”、“示范点”。