浅谈ISO9000族质量管理标准

ISO是国际标准化组织,成立于1946年,总部设在日内瓦,成员国有100多个国家。ISO下设200多个技术委员会,专门从事国际标准的制定和推广工作。1979年ISO9000族标准由国际标准化组织开始制定,1987年正式发布,1994年国际标准化组织对ISO9000族标准进行了第一次技术性修订换版,目前普遍使用的标准是ISO9000:1994年版。2000年国际标准化组织又对     

高职院校实施ISO9000族标准的探析

本文针对我国高职教育中存在的问题,阐述了高职院校实施ISO9000族标准的可行性,并对高职院校如何实施ISO9000族标准,建立质量管理体系进行了分析与探讨.     

学校文件管理与ISO9000族标准

按照ISO9000族标准，件是有意义的数据及其承载媒体。本探讨学校内部件管理中存在的一些问题，并对照ISO9000族标准提出改进的思路，以促进学校的本化管理。     

论高等教育质量管理移植ISO9000族标准

随着中国高等教育进入大众化教育阶段,高校教育质量问题日益成为人们关注的焦点。近年来,不管是在理论探讨还是实践操作中,高校引用ISO9000族标准进行质量管理开始成为一种时尚和潮流,认为在移植ISO9000族标准时必须考虑教育领域的特点,正视ISO9000族标准与教育活动的特点存在的冲突,遵循教育发生发展的规律。     

论ISO9000族标准2000版的修订内涵

文章主要针对 2 0 0 0版ISO90 0 0族标准的修订和八项基本原则进行阐述 ,也是对 2 0 0 0版ISO90 0 0标准理论方面深刻内涵和科技含量的一个粗浅探讨。     

小型企业实施ISO9000族国际标准的实践与思考

随着国际间市场竞争的加剧,各种类型的非关税贸易壁垒屡见不鲜,ISO9000 质量体系认证就是其中非常具有代表性的一类,本文就以ISO9000 质量体系认证为切入点,从理论研究和实践结合的角度,着重论述了对ISO9000 标准的理解,并对小型企业如何实施ISO9000 质量管理体系提出了建议,力求为小型企业理解、贯彻ISO9000 国际标准提供若干参考和借鉴.     

现代饭店是2000版ISO9000族标准适宜性分析

现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,增加宾客的满意度,是困扰饭店业的一个难题。分析了2000版ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性,认为该标准完全适宜导入现代饭店,这样做,可以提高饭店的经营管理水平,最大限度满足宾客的要求,增强饭店的竞争力。     

现代饭店导入2000版ISO9000族标准适宜性分析

现代饭店面临的竞争市场日趋国际化 , 宾客对饭店服务质量的要求越来越高 , 如何有效地提供优质服务 , 增加宾客的满意度 , 是困扰饭店业的一个难题 . 分析了 2000版 ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性 , 认为该标准完全适宜导入现代饭店 , 这样做 , 可以提高饭店的经营管理水平 , 最大限度满足宾客的要求 , 增强饭店的竞争力 .     

浅谈监理公司在贯彻ISO9000标准过程中的策划工作

监理公司的在贯彻ISO9000标准过程中对质量管理体系进行了策划,总结本公司在建立和策划质量管理体系的一些体会,提出自己的看法.     

浅谈贯彻ISO9000标准企业中的机构设置

质量保证QA和质量控制QC是ISO9000标准中两个非常重要的概念,也是一个质量体系中最重要的两项工作内容。正是QA和QC这两项活动,构成了质量体系的主体。 由于QA和QC在质量管理中占有如此重要的地位,一些企业在贯彻ISO9000标准时,在机构的设置上就给予充分的重视,分别成立QA部和QC部,以保证落实QA和QC的活动要求。这样做,究竟是否符合ISO9000标准的要求?能否真正的保证     

在税收管理中要贯彻ISO9000标准

近几年来,我国税务机关在强化内部管理,提高行政效率方面做了大量的研究和探索,引入ISO9000质量标准规范税收管理是一种有益的尝试,赋予了税收管理崭新的意义。自2000年以来,许多地方的国税局、地税局纷纷开展贯彻ISO9000标准质量体系认证活动,有近10家税务机构顺利地通过了权威部门的认证。实施ISO9000标准对传统目标责任制、量化考核等管理方式是一个新的超越,也是向旧传统观念的挑战,它借助外部质量审核和内在的控制机制,克服传统方式中人为因素过多、易流于形式的缺点,形成一种全新的税收征管运行平台,但在此过程中,应尽快确立须遵…     

基于ISO9000族标准的高校图书馆读者服务质量保障体系的研究

服务质量正逐步成为衡量图书馆的重要指标,也成为图书馆吸引读者的重要手段,推行图书馆读者服务质量保障体系是国内图书馆的最紧迫任务。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）吸取了各国质量管理和质量保证的成功经验而推出的一系列标准。推行和实施ISO9000,对于推行高校图书馆的读者服务质量保障体系具有重要意义。     

对企业实施ISO9000系列标准的几点看法

ＩＳＯ９０００系列标准是市场导向质量的一种先进管理模式。文章分三部分阐述了什么是ＩＳＯ９０００系列标准；标准化与质量、市场、效益的关系，由此而说明企业贯标具有重要意义；并对企业贯标后收效甚微作了简要分析，附以改进对策，以取得良好的经济效益与社会效益     

信息技术在高校贯彻ISO9000标准中的应用

通过对ISO9000标准的过程方法与建立管理信息系统方法的比较研究,论述了高校教学工作过程模式,提出了教学质量管理信息系统的实现方案,并探讨了教学质量管理信息系统的实现技术。     

基于过程的ISO9000族与TPM优化组合

针对中小企业在应用ISO9000族过程中面临的问题,探讨了加强部门间协作、激发员工积极性和强化过程管理的必要性和紧迫性,进而引入TPM管理。通过分析ISO9000族质量管理体系与TPM的系统特征,初步建立了ISO9000族与TPM基于过程的优化组合模式,旨在探讨中小企业实施ISO9000及TPM的有效方法。     

如何正确认识在企业中实施ISO9000标准与推行全面质量管理

在当今ISO9000质量体系认证风靡中华大地的时候,我国企业切不可将TQM置之不顾,而应当致力于“ISO9000+TQM”的推动,以争取更大的效益。     

ISO9000标准贸易效应的实证研究

尽管至今已有大量文献研究了国际标准的贸易效应,但我们对实际情况仍然了解甚少。以ISO9000标准为代表对国际质量标准的贸易效应进行了实证研究,研究借鉴了引力模型,将各国ISO9001：2000／2008标准认证企业数量作为贸易条件参数。实证结果表明,出口国和进口国ISO9000标准认证的增加都有利于促进出口增长,这在发展中国家对发达国家的出口中表现的最为明显。这意味着,对我国出口企业而言,ISO9000标准在缓解信息不对称方面的正面作用远远超过了认证成本增加带来的负面影响。     

ISO9000/CMM实施策略研究

文章介绍了ISO90 0 0质量标准和CMM软件能力成熟度模型的基本概况 ;比较了ISO90 0 0与CMM的适用范围、实施过程、可操作性以及认证成本等 ;提出了不同起点、不同规模软件企业实施ISO90 0 0质量体系或CMM软件能力成熟度模型的策略性建议。     

ISO9000质量标准在中国企业应用的经验探讨

企业建立ISO9000质量管理体系的意义：1．强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额：2、．获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒：3．节省了第二方审核的精力和费用：4．在产品质量竞争中永远立于不败之地；5、有效地避免产品责任各国在执行产品质量法的实践中，由于对产品质量的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格；6．有利于国际问的经济合作和技术交流。