保护农村消费者:任重道远

1998年是“为了农村消费者”年,农村消费者的权益引起了各方面的广泛关注。然而,现状仍不容乐观—— 假冒伪劣农资依然猖獗 云南大姚县47岁的农妇谢宋存的一只手掌,被劣质饲料切碎机无情地夺去,这起事件被媒体评入“全国侵害消费者权益十大事件”,其实,谢宋存只是无数受害者当中     

消费者权益的发起

消费者权益的发起 “消费者权益”一词是美国总统肯尼迪在1962年3月15日在国会发表演讲,并首次系统地提出消费者权益,即有权获得安全保障、知情、选择及申诉四项。他指出:“消费者本身就是一个强大的经济团体,影响着每一项公共和私人机构的经济决策,同时也受这些决策的影响,可是,他们的意见却又往往不被重视。”从那以后,保护消费者权益的工作便日益受到重视,世界各地的消费者组织纷纷建立并举行活动,借此唤醒大众对消费者基本权利的关注。     

积极拓展依法维权领域切实解决农村消保两难

农村消费者投诉难和投诉案件处理难,是当前消费者权益保护工作普遍存在的共性问题。农村、农民问题从来是我们革命和建设的首要问题。解决农村消保这两难是新时期密切党群、党政关系的重要渠道,是社会主义维权体系的拓展,也是实践“三个代表”重要思想的积极行动,必须认真对待。 一、农村消保“两难” 的成因 （一）造成农村消费者投诉难的原因:1、农村人口居住分散、交通条件差,到消协基层分会投诉需走几十里乃至上百里路,消费者受困于长途跋涉的艰辛,当权益受到侵害时往往以自认倒霉作罢;2、农村消费者普遍文化偏低,缺乏消保知识,依法护权意识不强,当权益受到侵害时不知到哪里投诉,应该怎样投诉,也往往因此放弃自己的权利;3、农村消费者投诉、申诉网络服务     

2022年十大消费维权舆情热点

<正>中央经济工作会议在部署2023年经济工作任务时，将“着力扩大国内需求”摆在首位，并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。加强消费者权益保护，营造安全放心诚信消费环境，是促进消费持续恢复、推动消费朝着高水平、高质量方向发展的重要支撑。2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等多方面的举措，消费者权益保护工作扎实推进，消费者满意度稳步提升。与此同时，一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出，影响着消费者的消费体验，给消费者权益保护工作带来挑战。     

留好撵差

上海某商店被责令于2月底前退出四川商业街,这家商店的经理同时被免职。被炒出四川商业街的原因是被消费者评为1994年四川商业街的最差商店。 这个动作真正体现了为“上帝”着想,保护了消费者的权益。评为最     

“3·15”与保护消费者事业的发展

“３·１５”促进了中国消费者保护事业的发展１９８４年１２月２６日中国消费者协会宣告成立，标志着中国有组织的保护消费者权益工作的开始。为了唤起广大消费者争取自己的权利，呼吁全社会都来重视保护消费者工作，中国消费者协会于１９８６年３月１５日，首次举行了“中国消费者协会维护消费者权益宣传活动”。这次活动主要是向消费者宣传消费者的权利，国家对消费者权益保护的方针政策和法律法规，介绍消费者购买商品受到损害时怎样投诉等知识。活动尽管只进行了半天，规模不大，但却是中国以保护消费者权益为主旨的“３·１５活动”的…     

消费维权遭遇成本之痛

“我要维权!”如今越来越多的消费者敢于直起腰板说出这句话。实际上,自1986年的3月15日以来, 老百姓头脑中“消费者权益”的概念一年年清晰凸显．特别是1993年《中华人民共和国消费者权益保护法》的颁布, 标志着消费者权益保护工作进入了一个法治化的时代。然而,无法否认的是,高     

消费者权益的发起

消费者权益的发起 “消费者权益”一词是美国总统肯尼迪在1962年3月15日在国会发表演讲,并首次系统地提出消费者权益,即有权获得安全保障、知情、选择及申诉四项。他指出:“消费者本身就是一个强大的经济团体,影响着每一项公共和私人机构的经济决策,同时也受这些决策的影响,可是,他们的意见却     

3·15维护消费者权益的象征

３月１５日是“国际消费者权益日”，它属于全世界５０亿消费者，也是１２亿中国消费者的节日。３７年前的３月１５日，美国前总统肯尼迪提出了消费者应拥有“获得商品的安全保障”、“对商品自由选择”等４项权利。为纪念消费者权益的提出，３月１５日被确定为“国际消费...     

王海说:我不是“刁民”

自从1995年我出于对“消法”49条的怀疑而尝试主动与损害消费者权益的违法行为作斗争起至今,近3年的时间过去了,在这期间我去过不少地方,与有损害消费者权益的行为的经营者打了很多交道,更引发了社会各界对“知假买假”、“王海现象”、“49条”喋喋不休地讨论、争议。     

消费者:你知道哪些法条保护你吗?

又是一年“3·15”。短到此时,消费者权益保护问题总会成为社会各界广泛议论的话题;其中,如何充分运用法律武器保护自己的权益,则是广大消费者应该熟知的。     

“投诉门”:海尔制造——“3·15”福州五一广场海尔员工大阵战阻拦投诉

2007年3月15日,“3·15国际消费者权益保护日”已经迈进了第25个年头。“消费和谐”是2007年我国“3·15”的宣传口号,然而就是在这个消费者的节日里,福州五一广场却上演着商家围堵消费者投诉、阻拦记者采访     

第四届广西维护消费者权益“绿丹兰杯”好新闻评选揭晓

第四届广西维护消费者权益“绿丹兰杯”好新闻评选揭晓本刊南宁讯（通讯员王思冯）由广西消费者协会科广西新闻工作者协会联合举办的笔四届广西维护消费者权益＂绿丹兰杯＂好新闻评选于６月２７日揭晓。这次评选是对１９９５年我区新闻单位发表的维护消费者权益好新闻予以...     

首届网络3&#183;15十大杰出维权人物评选

也许你并不知道，1978年，接到“保护消费者权益”国际会议通知的中国朝野一片茫然，“消费者”对于当时的中国来说完全是个陌生词汇；     

消费者的合法权益及其保护

随着科技的进步和经济的发展,人类社会的文明程度也在不断提高,消费者的权益也日益受到有关部门及其自身的重视。为扩大保护消费者权益的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各个国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。     

数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径

数字经济的飞速发展改变了传统商业模式的价值创造、传递和获取方式，市场运营和消费结构发生了很大改变，新的电子商务形态不断出现，消费者权益保护面临的形势更加复杂。党的十九届五中全会明确将“强化消费者权益保护”纳入“十四五”规划，对消费者权益保护提出了更高的要求。当前，面对数字经济带来的挑战，探讨数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径是十分必要的。本文研究了数字经济背景下消费者权益保护的内涵，分析了数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑，提出了数字经济背景下消费者权益保护的实现路径，旨在促进数字经济背景下消费者权益保护的进一步优化。     

上帝震怒 依法维权──''''97重大消费者维权案回顾

上帝震怒依法维权’９７重大消费者维权案回顾１９９７年，我们欣喜地看到，消费者依法维护自身合法权益的意识又有了很大提高，涌现出一大批成功维护自身权益的消费者典型。值此“３·１５”国际消费者权益日前夕，我们简要回顾发生在１９９７年，或在１９９７年结案的部...     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月,我们与“3·15”相约。“3·15”——消费者权益保护日,见证了我国社会主义市场不断发展,维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观     

关于农民权益保护的若干问题

7月31日至8月1日,海南改革发展研究院及该院农村转型发展研究所在海口召开了“中国农民权益保护国际研讨会”。与会的130余名中外专家就“农村公共政策与农民权益保护”、“农村劳动力转移的制度安排及农民土地的权益保护”、“农民组织建设与农民权益保护”、“农村基层政权组织改革与农民权益保护”、“稳定农村土地关系与农民权益保护”等议题进行了讨论。会后,该院结合会议情况提出此份建议报告。     

“3.15”花开不为赏

年年岁岁花相似,岁岁年年花不同。一年一度的“3.15”已不再单纯是一种消费者享受咨询服务的唯一机会,而成为消费者提高质量意识、加强法制意识、增加自我保护权益意识的一个具有纪念意义的节日。 记得第一次开展“3.15”消费者权益保护日宣传活动,主体仅在于技术监督、工商行政管理和消费者权益保护组织等政府部门或团体组织,比较