索尼被“黑”

索尼的遭遇为火热的在线交易和＂云计算＂泼了一盆冷水,这对异常热闹的中国＂网购＂市场也是一次警示。     

专家谈新经济赢在物流

在2010年＂豆你玩＂、＂蒜你狠＂、＂姜你军＂等农产品价格爆涨背后,是中国农牧业物流困局？张瑞敏、郭台铭在2010年热投物流显示了中国制造企业强补物流短板？2011年初,马云宣布斥资1000亿投资网购物流,联想与复星联合投资快递,显示出物流是电子商务成长的天花板？3月12日,国内著名的管理类电视栏目＂前沿讲座＂特邀物流专家、资深物流媒体人《现代物流报》副主编杨达卿,开展了《赢在物流：产业链时代的物流业及其价值》的电视专题讲座。     

电子支付的安全手段

国内网购交易额呈数十倍增长,随之而生的电子支付用户量亦同样不断翻倍。电子支付能帮助企业提高核心竞争力,并最终推动整个社会资金效率的提升。网上银行、手机银行的＂账号＋密码＂     

资讯

＂网购潮＂后遭遇退货难退货率是电商的痛点 ＂双十一＂刚刚过去,消费者就遭遇了＂退货难＂。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购＂七天无理由退货＂的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,＂七天无理由退货＂明确纳入地方立法。畅通无理由退货还要过几道坎？     

北京地区网购配送中的问题与对策

北京地区的网购水平,无论从网购人数还是网购金额上一直居于我国前列,伴随着网购需求的迅猛增长,网购配送的问题也暴露出来。本文分析了北京地区网购配送中存在的问题,缺乏专业的、现代化网购配送企业、网购配送人员整体综合业务水平参差不齐、北京地区的拥堵的交通状况降低配送服务质量和节假日物流配送服务能力凸显不足。并针对问题得出相应解决对策：完善网购配送物流网络、打遣品牌配送企业或企业联盟、提高配送企业人力资源管理水平、多措施保证网购配送交通通畅和沟通做好预案突破节假日网购配送瓶颈。     

文化差异下网购顾客忠诚度影响因素初探

网购顾客忠诚度是近年来电子商务领域研究的热点问题之一。本文通过对国内外相关文献的梳理,创新性的把文化差异与网购顾客忠诚度联系起来,将＂文化＂因素引入模型,提出新的构想,并对未来的研究方向进行了展望。     

网购平台：商家必争的下一个终端

2010年的那一场＂网＂事,让众多品牌相信,网购,再也不是廉价商品网上交易的代名词。 ＂没人上街,不代表没人逛街＂,是淘宝商城的品牌推广语,也是2010年如火如荼的网络购物的真切描述。从团购到秒杀,从凡客体的热销到奢侈品放下身段抢滩网购平台,网络购物越来越受到消费者的信任与青睐。在这股日渐成熟的B2C浪潮中,网购平台正成为商家必争的下一个终端。     

网购企业品牌构建策略研究

网购企业发展与网络购物的需求之间存在着巨大差距。本文在明确网购企业及其品牌含义的前提下,提出通过网络技术、利用虚拟体验、实施个性化服务等策略构建网购企业品牌,提高企业竞争力,实现企业与顾客双赢。     

势不可挡的移动购物时代

这是个移动的信息时代,移动互联网已经进入人们生活的方方面面,其中,网购市场向移动端渗透的趋势更是不可阻挡。有数据显示,2012年第四季度,中国互联网用户手机购物的普及率为55%,远远高于亚太其他国家。一方面,电商网站的庞大用户群体都是移动网购的潜在用户,移动网购用户基础非常坚实,移动购物渗透率增长空间较大;另一方面,除各大电商企业发力移动终端之外,传统企业     

爱物网：男性禁止入内

这是一个网上＂女儿国＂,姑娘们在这里尽情地分享网购体验,在电商如火如荼的今天,它的商业价值正在显现。这是一个网上＂女儿国＂,男性用户被坚决禁止进入。姑娘们在这里分享网购体验,秀自己最满意的照片,从不担心会被异性冒昧地品头论足。迄今为止,到过这个＂王国＂的姑娘超过2000万,成为国内最大的女性社区。＂国王＂王宏达自己也没想到,爱物网的发展能如此迅速。2008年网站刚上线时,     

浅析对网络电商的价格监管

国家工商总局10月31日与阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店、亚马逊商城、聚美优品等10家电商的约谈,大街小巷、微博、微信、朋友圈上各种＂双十一＂的网购大促销宣传,使得网络电商与往年一样在十一月抢尽了风头。不同的是今年的11月11日是新修订的《消费者权益保护法》实施后的第一个＂双十一＂网购狂欢节,怎样在购物狂欢的同时保护自己的最大利益成了消费者最为关注的焦点。     

数字媒体

中国今年将成网购第一大国 8月28日,全球知名的管理咨询公司贝恩发布《2013年中国电子商务市场研究报告》称,中国消费者的网购支出已达1．3万亿元,今年将超越美国,成为全球第一大网购国。未来3年,中国网购有望保持32％的年均增速,到2015年达3．3万亿元。     

酒类企业实施"线上"销售的营销建议

近年来中国"网购"市场蓬勃发展,各传统型生产企业都积极触网,寻求"线上"突破,挖掘市场更大的潜力.在这样的背景下,却鲜有听说哪家酒类企业做得成功,是什么原因导致酒类企业开拓"网购"市场表现不佳.本文通过分析酒水市场的消费特性揭示其"线上"销售表现不佳的原因,同时提出了相应的营销建议.     

金融危机下中日网购市场的变化及其合作

2008年9月开始的世界金融危机,并没有阻挡中日两国网络购物市场的发展,中国网购市场在金融危机中呈现出暴发式的欣欣向荣的景象,日本网购市场在稳步发展。同时,两国网购市场的发展方向却不尽相同,日本网购市场显现出外向型的趋势,中国网购市场则明显地属于内向型也即内需型的特点。     

基于大学生消费群体的网络营销策略研究

随着电子商务和网络技术的飞速发展,网络购物步入快速成长期,网购用户规模逐年增长。在全国数亿网购大军中,大学生是不可或缺的重要力量。研究表明用户网购决策存在年龄代际区隔,分群分类促销效果更佳。通过市场细分有利于企业针对目标受众创造出更适合他们的产品和服务,进而制定最有效的营销策略,从而使企业在竞争中处于优势地位。本文采用随机抽样的方式对大学生网购行为进行调查,通过对结果的深入剖析和阐释得出大学生网购的特点,并基于此提出电商企业扩大大学生网购市场的4PS营销策略。     

传统商企一国三制

风生水起的网络购物,扰乱了众多零售企业老板的心。特别是＂双十一＂网上购物的持续飞速发展,更加令零售业界实体店大佬不安。尽管眼下的网购模式都是赔钱的主,几乎没有一个是赚钱的,全部都是在用金钱赌明天,但这些大佬们投巨资打造自己的购物平台。其实,改变传统零售企业经营困境的办法不是仅仅是电商,发展理念、经营模式和管理体制等方面,都有许多值得去改变东西。比如,多少年一贯制的联营制,在当今的市场条件下,其自身的弊端逐步暴露出来,商企毛利率下降、市场主导地位边缘化和营销能力下滑等,这些问题严重制约了传统零售企业的效益。除了联营制,我们可以采用买断制和买手制等多种经营模式,增强企业的核心竞争力。网购平台作为一种现代信息交流平台,传统零售企业不能依赖它,但要充分利用它信息工具功能,发挥其信息交流的作用,为企业增添一条新的销售渠道。     

电子支付安全问题的思考

近年来,网购交易额呈数十倍增长,随之而生的电子支付用户量亦同样不断翻倍。为了摆脱金融危机,众多传统的中小企业纷纷向电子商务靠拢。电子支付给市民带来安全的同时,＂网络钓鱼＂也已经成为犯罪分子使用的全新诈骗手段,已经成为了我国3亿网民网购的心头之患。＂网络钓鱼＂已经严重威胁到包括合法商户及个人消费者在内的电子支付安全,侵蚀着消费者对于电子支付的信任,我国电子支付市场规范化刻不容缓。     

基于CDD理念老年人网购生态良性发展机制构建研究

通过剖析我国老年人网购的基本情况,发现老年人在网购过程中存在互联网技能不足、抵御风险能力薄弱、电子商务服务质量和营销策略等方面存在问题,提出老年人网购生态发展机制的构建,达到促进老年人网购良性发展、抵御网购诈骗风险的目标,引起社会各界共鸣,激发政府和企业共同关注老年人网购生态的打造,关爱老年人群体,造福社会。     

微博对白领网购倾向的影响因素研究

MSN中文网,是国内领先的白领门户网站,该网站发布的《中国白领网络购物调查研究报告》报告显示:当前白领人群的购物习惯已经由传统的线下实体购物逐渐变为线上购物,即在线购物已渐成为主流。微博对白领网购购买倾向的影响力越来越大,企业在运用微博平台对白领阶层进行营销时,应通过微博平台加强与白领网购消费者群体的互动力度,提升产品质量,提升商品与白领网购消费者的符合度,要有针对性提供合理的产品销售的方式,以此达到企业有效利用微博进行营销的目的。     

浅谈网购诚信体系的建立

本文通过对近年来我国电子商务网购中发生的一系列纠纷的分析,得出了部分电子商务网购企业缺失诚信的结论。并且对于将来电子商务网购诚信体系的建立提出了自己的一些浅见。