上海商业面对市场竞争更应注重修炼“内功”

最近几年，上海商业确实遇到了多年不见的困难。一方面，商业设施发展迅速，商业业态越来越丰富多彩，商业街区、社区商业、郊区新城商业日新月异，各类便民利民的商业服务企业如雨后春笋般涌现；另一方面，所有的商业企业都觉得经营困难竞争加剧，赢利困难成本难以掌控，企业面临生存危机。     

关于商业连锁企业成本管理问题的研究

我国本土的商业连锁企业呈现出较好的发展趋势。但是在成本控制上却不尽人意，不能既实现企业利润的最大化，也让企业可持续发展。这就需要我们了解商业连锁企业在成本控制中出现的问题，并要积极的做好相应的措施来加强商业连锁企业的成本控制。     

WTO与贸易自由化：我国商业面临的战略抉择

ＷＴＯ对中国商业服务贸易的影响是否仅公是“心理压力”？本文从微观经济学原理出发，分析了在短期成本代价与长期成本收益下，ＷＴＯ对中国商业的不同影响，并探讨了发展我国商业服务贸易应采取的战略抉择。     

商业CRM中的顾客满意度优化模型探讨

摘要：顾客满意度分析是商业CRM(customer relationship management，简称CRM)的重要内容，它不仅反映了商业企业实力与效益，而且反映了商业企业经营管理的本质和服务的核心。本文以商业CRM中的顾客满意度为研究对象，提出了最佳成本条件下的顾客满意度分析与评价体系，包括顾客满意度的描述与评价、质量成本的构成要素、基于质量成本的顾客满意度优化模型等，并结合零售商业企业的实际运行数据对顾客满意度优化模型进行了实证分析。     

商业企业集团成本控制战略研究──成本控制战略的实施

商业企业集团通过商品经营成本的过程控制和策略控制，以及连锁扩张的低成本运作；从商品经营和资本运营两个层次上分别实施商业企业集团的成本控制战略，探索商业企业集团在特定的行业背景、市场环境和战略态势下降低成本，是提高经济效益的有效途径。     

浅论商业质量成本

目前,质量成本内容和方法的应用仅限于工业企业。我认为,不仅工业企业存在质量成本,商业企业也存在质量成本。那么,商业质量成本的含义和内容是什么?如何进行核算和管理?下面谈谈个人的一点看法。一、商业质量成本的概念     

现代美国链锁经营探析

在美国，连锁经营在商业运营中占主导地位，也就是说在唱主角。我们知道连锁经营是最大优点在于其规模效应，通过批量进货，规模采购降低单位商品进货成本，进而降低商品销售价格来吸引顾客，扩大市场份额。利用核心企业的无形资产价值、管理水平和社会影响力，实现资源共享，降低单位销售的其他投入成本。     

商业自动化系统的安全问题与对策

商业企业通过计算机管理，在改善了商业的经营方式，提高了经营效率，降低了商业企业的经营成本的同时，也带来了新的安全问题。通过对目前商业自动化系统中存在的安全问题进行分析，提出了从人员的安全意识、内部管理机制入手，从技术角度出发和培养高素质人才四个方面如何解决商业自动化系统中存在的安全性问题。     

景区成与败与景区商业密不可分

景区开发是否成功与景区商业密不可分,因此,在开发之前就需要对景区未来的商业前景进行预测并得出定论.包括景区商业能发展哪些内容,尤其能否发展住宿、餐饮这些高利润的商业;这些商业是否和景区外的同类商业存在着激烈竞争;为促进商业发展需要建设的商业配套成本是否合适;未来商业运营成本如何.只有这些商业问题能得到比较明晰的分析和判...     

新商业精神——第三商业语境

我们正在步入第三商业语境，那些已经意识到这一点并为之做好充足准备的人将因此大大获利。在这个有着巨大的自主特点，具有极大的开放性和包容性的语境之下，新的商业精神将替代日有的商业信仰，新的商业伦理和商业文化将迅速弥散到社会的角角落落。     

资产规模、融资路径与商业信用供给

现有文献就企业规模对企业商业信用供给有不同的研究结论,说明这一方面的研究还有待完善。本文结合数理模型和实证研究,分析不同企业规模下,融资路径不同对企业商业信用供给的影响。研究发现,我国中小企业在发展未达到一定规模之前,受市场竞争劣势影响,需要提供大量商业信用来维持市场生存和发展,而此时由于我国金融系统对中小企业的信贷歧视,获得银行信贷支持比较少,因此需要大量的商业信用融资来支持商业信用提供。随着商业信用融资的增加,融资成本提高,最终导致商业信用提供力度逐步下降。当企业发展超出一定规模后,银行信贷支持逐步增强,企业可以用银行信用替代成本更高的商业信用融资,导致商业信用融资逐步下降,同时也使得企业提供商业信用的能力上升。文章研究结论表明,商业信用提供与企业规模之间的关系不是简单的线性关系,而是一个二次函数关系。     

强化烟草商业物流成本管理的有效途径浅析

物流成本管理是促进企业长期稳定发展的重要因素之一,所以烟草商业要加大对物流成本管理的重视程度。本文主要介绍了成本物流管理的内涵、意义并在烟草商业中的特点,同时,通过分析烟草商业物流成本管理中存在的问题,提出有效强化烟草商业物流成本管理的途径。     

日本便利商业体系浅析

1969年日本从美国引入便利店业态，1974年1月日本第一家7—11便利店开张，自此，日本便利商业形式便稳健而迅速地在日本的土壤上生根发芽。经过30多年，日本便利商业适应消费需求的变化与发展，演变出不同的便利商业类型，形成完善的便利商业体系，在日本零售商业中的地位越来越重要。     

商业企业集团成本控制战略研究──成本控制战略的分析与设计

随着我国市场经济的发展,现代商业经营技术的进步以及商业经营环境的变迁,商业企业集团的经营组织结构由原有的羊店经营形式向连锁经营形式逐步地转化和演变,采用战略态势方法进行商业企业集团的战略分析,确定以成本领先战略为基础的成本控制战略,有着举足轻重的作用．     

靓丽商图文化照亮浦江

上海海派商业文化二十多年来，特别近十年，在理论与实践的结合上、在文化与经济的结合上，有了新的发展，取得了新的成果。海纳百川、中西融合的特点越来越突现。表现在：商业管理文化更具有魅力，商业营销文化更走向现代，商业环境文化更展现风采，商业服务文化更体现诚信，商业人才文化更显示品位。海派商业文化建设，推出了商业经济的发展，商业经济的发展，丰富了海派商业文化的内涵。     

商业信用条件下买方决策的财务分析

现阶段，商业信用被买卖双方广泛应用。对于买方，做到正确进行信用决策，必须五个方面进行分析和比较，分别从现金折扣收益率、净收益率、总支付成本进而选择净收益最高或总支出最低的方案。在财务分析过程中可采用更简单易懂的总支出成本最低的分析方法。     

微机管理是实现商业现代化的重要途径

微机管理是实现商业现代化的重要途径郭颂伟随着我国社会主义市场经济体系的发展，商业工作做为生产与消费的桥梁，在我国国民经济建设中起着越来越重要的作用。商业工作必须深化改革，由传统的商业向现代化商业转变，以促进社会主义商品市场的形成。因而，面对越来越激烈...     

以两个转变为动力加快零售商业的改革与发展

以两个转变为动力加快零售商业的改革与发展郭国荣零售商业作为国民经济的一个重要行业，要在今后继续保持良好的发展势头，建立现代化、国际化的流通产业，就一定要转变观念，抓住机遇，以两个转变为动力，加快零售商业的改革与发展。一、零售商业实现两个转变是形势发展...     

念商业技术的创新基础

本文通过对商业的经济功能和技术的内涵的分析，对商业技术的内涵做出了界定，并基于此界定阐述了商业技术的内容及其特点。     

汉正街的新生代

知识分子创业最大的缺陷恰恰是他们的优势——知识，不谙世故、过于自信和迂腐往往让他们四处碰壁。但是，一旦商业意识被启蒙了，他们的知识将服务于商业，良好的素养将引导他们自发性地摸索并掌握商业规律，然后迸发出惊人的商业才华。他们注定将成为商业场上的新生力量。