熊国其苦寻新模式的创业老板

<正> 开家餐馆当老板,这在若干年前是何等风光的事儿——成长环境好,人流如潮,资金回笼快,很容易发展壮大可如今要在餐饮界新开一家店,谈何容易——准入门槛高,消费者越来越刁,他们非常在意餐馆的品位与档次,餐饮市场的竞争一片白热化。你拿什么去吸引顾客,聚集人气,这是摆在每一个新开业者面前的严峻课题。一些人以为餐饮业赚钱容易,在地址、资金、菜品、管理、市     

补货应采用拉动而不是推动

当你要按照顾客的实时需求进行补货时,既要让你降低库存水平,又要使你的储存有条不紊地进行,你该怎么办? 假如你只库存了顾客想要购买的产品,而不是把太多滞销的货物全都堆放在货架上,那不就是再理想也不过了的吗?     

大品牌的“小伎俩”

在巴黎或者香港的Louis Vuitton（路易·威登）店铺，即便不是节假日，也能经常看到店里排着长队的顾客，客人往往要经过半个小时或者更长时间的等待才得以进入店铺。在那里，如果你是一名普通客户，必须进行“自力更生”式的购物，因为工作人员不会给你热情的招呼和笑容，店员的作用主要在于查询产品价格。此外，当你最终决定为某款产品付款时，店员可能只会冷冷地告诉你“缺货”或者“你只可以买一个”。     

大品牌的“小伎俩”

在巴黎或者香港的Louis Vuitton（路易&#183;威登）店铺，即便不是节假日，也能经常看到店里排着长队的顾客，客人往往要经过半个小时或者更长时间的等待才得以进入店铺。在那里，如果你是一名普通客户，必须进行“自力更生”式的购物，因为工作人员不会给你热情的招呼和笑容，店员的作用主要在于查询产品价格。此外，当你最终决定为某款产品付款时，店员可能只会冷冷地告诉你“缺货”或者“你只可以买一个”。     

煤气灶具专修店

<正> 时下,随着人们生活水平的不断提高,城镇居民已普遍使用上了煤气灶具,但是,人们在使用过程中,灶具发生故障怎么办?旧式灶具欲需改装,该找谁?这时,你如果乘"需"而入投资一家煤气灶具专修店,肯定能赚钱。投资一家灶具专修店需资金1600多元,店铺位置最好选在居民集中居住区或农贸市场     

买来高兴 卖了心疼

我看您这儿并没有顾客盈门那种感觉，怎么赚钱？ 虽然有这个店，但我不是商人。如粜纯当买卖去做，有利润就卖，那永远存不下好东西。我与商人不同．卖东西心疼，买进来才有乐趣。所以．我更倾向千收藏。收而藏之，除非你给出一个震撼我的价格．否则我不会卖出我心爱的东西，当然我本意就是把它留下来。     

像做买卖一样办国企

本来是为了赚钱才办企业。可是,企业办着办着,要做的事千头万绪,一会儿要抓质量,一会儿要抓人才,一会儿要抓政工,一会儿又要抓技术开发……这些具体的事儿一天天,一件件地奔涌而来,就把有的厂长给淹了;有时把赚钱这件根本性的大事都给忘了。因此,我觉得,现在对企业改革,首要的一条还是大力强调企业的"效益观"。不管你使什么手段,只要合理合法不赔钱能赚钱了,你就是厂长中的好汉;否则,你兜中就别打算再装这"年薪"、那"月奖"了,免得让人戳脊梁。     

三米微笑

著名的零售业巨无霸沃尔玛服务顾客的秘诀之一就是“三米微笑原则”。它是由沃尔玛百货有限公司的创始人传下来的。从创办第一家沃尔玛开始,每当他巡店时,都会鼓励员工与他一起向顾客做出保证:我希望你们能够保证,每当你在三米以内遇到一位顾客时,你会看着他的眼睛与他打招呼,同时询问你能为他做些什么。这就是流传至今的“三米微笑原则”,它也是山姆先生从孩提时就得到了印证的原则。山姆·沃尔顿总是雄心勃勃并喜欢竞争。在他刚进入哥伦比亚密苏里大学时,他就下定决心要当上校学生会主席。他曾说过:“我很早就懂得要成为一名校园领袖的秘…     

在反复失败后走向成功

年轻的卡尔家里经营着一家杂货店,生意多年来一直不好。有一天卡尔劝告父母:既然生意多年不好,不如换换思路。他家附近有几所大学,学生常出来吃快餐,卡尔就想:附近还没有一家比萨饼店,卖比萨饼肯定行。他就在自家杂货店对面开了一家比萨饼店,装修得精巧温馨,很符合大学生讲究情调高雅的特点,不到一年,卡尔的比萨饼就成为附近的名吃,顾客天天爆满。他又开了两家分店,生意也很好。接着卡尔又到俄克拉荷马开了两家分     

“暴富者”的商业秘密

有一个问题几乎时刻都萦绕在每一个商人心中,那就是:“什么样的生意最赚钱?”毫无疑问人们会回答:房地产啊教育啊汽车啊能源啊IT数码产品啊。显然这样的回答毫无意义,因为绝大多数商人既然已在船上,就不大容易改行跳上另外的贼船;何况这些“最赚钱的生意”仅仅是使从业者更有可能赚钱而已。我们要的是:怎样才能让商人在他们所从事的行业中赚到比别人更多的钱?因为,这是每个生意人的毕生梦想。这个问题的正确答案应该是:“资金周转快的生意最赚钱。或者说,在同行业中你的资金周转比别人更快,你就最赚钱。”其实生意无不如此,一旦从事了某个…     

商家:你有勾住买主的招吗?

能把消费者引到店铺内,刺激他们的购买欲,让他们心甘情愿地消费,并满足地带着“战利品”离去,正是成功行销的重点所在。要达到这个境界,只需在基本心理学上下点功夫即可。 3秒测试:店铺如何在短时间内“引诱”消费者人内。也就是零售商必须要让顾客在3秒内,便能确定店     

创富九大陷阱

今天,在度过了启蒙期的中国市场继续创富,单单胆大心细恐怕是没有大把钞票赚了。想富得流油,除了找准赚钱的新行业,最重要的或许就是认清路上埋伏的陷阱了。那此陷阱睁着大大而充满内涵的眼睛,正痴情地守望着你;而你,躲得开吗?     

增强服务型企业盈利能力的实施战略

<正>随着人们生活水平的提高,服务性行业已经被公认为最具有发展潜力的行业之一,但是由于其进入壁垒比较薄弱,其竞争也日趋激烈。服务性企业能否取得长足的发展,关键是其能否满足顾客需求,为顾客创造价值。服务企业必须不断地了解和满足顾客的需求,为顾客提供超越竞争对手的价值,也就是要不断地提供满足顾客需求的、与其偏好一致的新的产品或服务价值。服务企业战略定位的     

一家"绿化"人际关系的公司--介绍北京燃气集团十年打造的服务品牌"呼家楼站"

很多办企业的人和在企业打工的人心里都有一本万变不离其宗的“经”，那就是“经济利益第一”。看不到利润，谁也不会投资；挣不着钱，谁也不会干活。在一片“顾客是上帝”的口号声中，消费者感觉到的往往是不尽如人意。在企业界探讨企业可持续发展的时候，人们不得不回过头来想一想：办企业是先有一颗急顾客所急，想顾客所想的为顾客服务的心，还是先有一颗借顾客所需投资赚钱的心。十多年前，北京呼家楼液化气服务站，在原站长方国政的带领下，立志要开拓一片“人际关系的绿洲”，把服务渗透到老百姓生活的方方面面，把真情送到顾客的心里，今天，他们的努力终于得到了社会的承认，也得到了市场的承认。     

企业家精神就是利他精神

我常说：“办企业的目的是因为我们看到市场的需求未被满足．真是我们发现市场上有新的需求,宗旨是为了达到顾客满意。”所以说：“企业要以顾客满意为事业的起点,也要以顾客满意为终点。”换言之．办企业就是为了要满足顾客需求。因为满足了顾客的需求．才能获得顾客的忠诚．进而获取利润．然后持续投入或改良更好的产品,让人们的生活更加方便．舒服。     

大品牌的"小伎俩"

在巴黎或者香港的Louis Vuitton(路易·威登)店铺,即便不是节假日,也能经常看到店里排着长队的顾客,客人往往要经过半个小时或者更长时间的等待才得以进入店铺.在那里,如果你是一名普通客户,必须进行"自力更生"式的购物,因为工作人员不会给你热情的招呼和笑容,店员的作用主要在于查询产品价格.     

自行车擦洗

<正> 自行车是我国城乡居民代步的主要交通工具,近几年来,各地围绕其赚钱的各种行业、据点也便逐渐多了起来,自行车零件修配店、自行车补胎充气摊等,可是,笔者在调查中同时发现,尽管如此,现在围绕自行车赚钱的职业,还仍然留有相当大一些空档,其中最大的一个空档便是如今在很多城镇还几乎找不到一家自行车擦洗行。针对这种存在的赚钱空档,笔者建议有心创业者不妨抓住商机,乘机而上,开个自行车擦洗行,     

水价缘何比奶贵

水价缘何比奶贵近些日子的电视屏幕上北京人常能见到歌星景岗山多情的双眸，一曲“我的眼里只有你”令一家纯净水的知名度迅速攀高。与此同时，一批前所未闻的特殊的专卖店———水店也出现在京城街头。有人预言：卖水将成为今明两年最赚钱的行业之一。张健是京城较早做起...     

挂在商店里的轮胎

美国的家居仓储（HomeDepot）是世界最大的家居建材零售企业．该公司一直实行无障碍退货制度。一天，一个顾客推着一套轮胎走进了家居仓储的一家卖场，要求退货。店中的工作人员感到很诧异，因为家居仓储的店铺里从来没有卖过轮胎，自然也就拒绝了退货的要求。但这个顾客态度强硬，不依不饶，为此双方僵持不下。     

“诚信鸡蛋哥”:拆不掉的诚信

任庆河,河南汝州人,8年前到郑州租房开店。店铺拆迁,他担心顾客找不到店家着急,在店铺旧址一等就是三个月,引起了众人的关注和赞誉,他也因而在网络上被网民称为"诚信鸡蛋哥"。——摘自《山西法制报》这个飘雪的冬季,因为一个小人物的诚信举动,让诚信之花绽放光彩,让人内心感到一丝温暖。只因店铺拆迁,已预售出的6000多斤鸡蛋票还没有给顾客兑现,这位名叫任庆河的大哥,便开着装有鸡蛋的车子在旧址上等待顾客前来兑票,这一等就是三个月,他说,他要