教育行业引用国际质量管理标准的可行性与受限性

质量管理体系认证目前在全世界各行各业方兴未艾,而ISO9000族标准是各行业通用的质量管理体系国际标准,目前该标准已经被我国教育界引用在教育质量管理中,并出现一股"认证"热潮,而问题也同时出现.ISO9000族标准对于教育质量管理具有可行性,这体现在其性质特点和管理思想上.同时,由于教育质量和企业产品质量存在极大差异,对ISO9000族标准的引用不易体现教育活动的特点.因此,教育界引用该标准受到一定的限制.     

实行质量体系认证后企业标准化工作的探讨

1903年,英国首创世界上第一个用于符合标准认证标志,就是著名的“BS”标志或称“风筝标志”,从那时起至今,质量认证已有上百年的历史。现在许多企业都在进行质量体系认证活动,我国已将ISO9000族标准全部转化为GB／T19000族标准。GB/T19000族标准本身就是一系列标准,是我国质量认证的纲领性依据,随着时代的进步,GB／T19000族标准也随着ISO9000族标准的改版,不断更新和完善内容。     

论高等教育质量管理移植ISO9000族标准

随着中国高等教育进入大众化教育阶段,高校教育质量问题日益成为人们关注的焦点。近年来,不管是在理论探讨还是实践操作中,高校引用ISO9000族标准进行质量管理开始成为一种时尚和潮流,认为在移植ISO9000族标准时必须考虑教育领域的特点,正视ISO9000族标准与教育活动的特点存在的冲突,遵循教育发生发展的规律。     

关于高职院校ISO9000质量认证适应性问题的几点认识

目前已有部分高职院校通过了ISO9000质量认证，建立了ISO9000质量管理体系并运行良好，但是教育界目前仍然对ISO9000族标准是否适应于高职院校的问题存在争议。文章对长期以来颇具影响的一些观点进行辨析，以此说明ISO9000族标准同样适应于高职院校的质量管理实践。     

试论质量管理原则在高校后勤服务工作中的运用

ISO9000族标准是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证标准。基于ISO9000族标准的质量管理体系融汇了系统论、信息论和控制论等一系列理论,有着对质量有关的活动进行系统控制的优势,其核心内容是"使客户满意"。质量管理的八项原则是组织改进业绩的框架,而文章所要探讨的是质量的管理八项原则在高校后勤服务工作中的运用。     

ISO9000系列简介

家经贸委在《“九五”企业管理纲要》中要求：到“九五”期末,大中型骨干企业要基本上达到ISO9000系列标准的要求。并积极创造条件、争取通过ISO9000认证。1996年12月,国务院正式发布《质量振兴纲要》,把质量认证作为社会主义市场经济体制建设的重要内容和建立宏观质量保证体系的重要一环给予高度的重视。ISO9000族标准的产生和发布1ISO（国际标准化组织）的产生。二次大战后的1947年,以英国、法国、荷兰为首的资本主义国家希望把自己本国的标准扩展为国际标准,取得国际认可,占据竞争优势,建议组建一个全球统一的标准组织。由于…     

学校文件管理与ISO9000族标准

按照ISO9000族标准，件是有意义的数据及其承载媒体。本探讨学校内部件管理中存在的一些问题，并对照ISO9000族标准提出改进的思路，以促进学校的本化管理。     

吉咨中心ISO9000质量体系进入试运行阶段

ISO9000族标准是国际标准化组织针对质量管理和质量保证体系所制定的一系列标准,全世界已有70多个国家将ISO9000系列标准转为本国国家标准并加以实施,我国已把此     

ISO9000系列国际标准与社会主义市场经济

国际标准化组织(ISO)制定的ISO9000系列标准，自1987年颁布以来，很快在全世界传播开来，至1994年底已被70多十国家和国际组织等同采用(我国等同采用标准为GB／T19000系列)，有50多十国家根据IS09000开展了第三方认证和注册工作，有10万家企业根据ISO9000取得了质量体系认证。在我国，1996年6月的统计资料表明，仅通过中国船级社质量认证公司认证的企业就有71家。这在国际标准化史上是从未有过的现象。为什么会产生全球性的“ISO9000现象”?IS09000对我国的社会主义市场经济又会产生怎样的影响?本文将从以下四十方面进行初步的探讨。     

浅谈施工企业贯彻质量管理体系标准的几点体会

ISO9000族标准是许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。施工企业通过积极贯彻实施ISO9000族标准,确保工程质量,提高企业的质量管理水平和整体管理水平。本文分析探讨了质量管理体系认证的作用、贯标认证中易出现的误区及改进措施。     

浅谈ISO9000族质量管理标准

ISO是国际标准化组织,成立于1946年,总部设在日内瓦,成员国有100多个国家。ISO下设200多个技术委员会,专门从事国际标准的制定和推广工作。1979年ISO9000族标准由国际标准化组织开始制定,1987年正式发布,1994年国际标准化组织对ISO9000族标准进行了第一次技术性修订换版,目前普遍使用的标准是ISO9000:1994年版。2000年国际标准化组织又对     

ISO9000发展与困惑

自从国际标准化组织1987年正式发布ISO9000标准以来,在10年多的时间里,已在世界范围内形成了ISO9000热。有90多个国家等同或等效采用了ISO9000,包括所有的欧共体(EC)和欧洲自由贸易联盟(EFTA)国家及美国、日本等;30多个国家依据ISO9000开展了第三方评定和注册;欧洲测试与认证组织(EOTC)已将ISO9000作为工作的重要基础。 那么,ISO9000系列标准为什么会获得众多企业的青     

高职院校实施ISO9000族标准的探析

本文针对我国高职教育中存在的问题,阐述了高职院校实施ISO9000族标准的可行性,并对高职院校如何实施ISO9000族标准,建立质量管理体系进行了分析与探讨.     

基于ISO9000族标准的高校图书馆读者服务质量保障体系的研究

服务质量正逐步成为衡量图书馆的重要指标,也成为图书馆吸引读者的重要手段,推行图书馆读者服务质量保障体系是国内图书馆的最紧迫任务。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）吸取了各国质量管理和质量保证的成功经验而推出的一系列标准。推行和实施ISO9000,对于推行高校图书馆的读者服务质量保障体系具有重要意义。     

认证后如何深化质量管理

ISO9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准，目前已被近百个国家等同或等效采用。     

浅谈贯彻ISO9000标准企业中的机构设置

质量保证QA和质量控制QC是ISO9000标准中两个非常重要的概念,也是一个质量体系中最重要的两项工作内容。正是QA和QC这两项活动,构成了质量体系的主体。 由于QA和QC在质量管理中占有如此重要的地位,一些企业在贯彻ISO9000标准时,在机构的设置上就给予充分的重视,分别成立QA部和QC部,以保证落实QA和QC的活动要求。这样做,究竟是否符合ISO9000标准的要求?能否真正的保证     

运用质量管理的原则 促进先进性教育活动

在企业管理中,质量管理八项原则是长期质量管理实践经验和理论的总结,是用高度概括同时又易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般规律,是质量管理的理论基础, 是组织做好质量管理工作有效的原则和方法。中国三江航天集团万峰厂(以下简称“万峰厂”)党委,先进性教育活动结合工厂正在建立的思想政治工作管理体系,有意识地将ISO9000族标准八项质量管理原则和方法指导运用到基层党支部的先进性教育活动中,收到了较好的实际效果。     

浅谈开展质量成本管理

随着ISO9000族标准在企业的推广和深化,已引发人们对“ISO9000问题”的理性思考,其中最突出的是质量体系的“有效性问题”。在ISO9004—1：1994中,“质量体系的财务考虑”要素明确指出;“以财务用语来度量质量体系的有效性是重要的。有效的质量体系对组织的盈利和亏损的影响至关重大,特别是通过运作的改进从而减少了由于失误造成的损失以及提高了顾客满意度时更是如此。”标准为解决质量体系的有效性问题指明了方向,为企业通过开展质量成本管理来改进和完善质量体系提供了有力的理论依据。     

对新疆进一步推行ISO9000认证的建议和对策

ISO9000系列标准是国际标准化组织于1987年颁布的质量管理和质量保证系列标准.它是一套管理性质的国际标准,即将质量管理和质量保证的概念、原则、方法统一在国际标准化的基础上.所谓ISO9000系列质量体系认证就是以这一标准为依据,以文件的形式把企业产品设计、原料购买、生产制造.销售等各环节行为的标准确立下来,建立文件化的管理体系,由独立、公正的第三方认证机构审核并予以认证的活动.取得ISO9000认证便于企业规范其管理行为,提高质量管     

基于过程的ISO9000族与TPM优化组合

针对中小企业在应用ISO9000族过程中面临的问题,探讨了加强部门间协作、激发员工积极性和强化过程管理的必要性和紧迫性,进而引入TPM管理。通过分析ISO9000族质量管理体系与TPM的系统特征,初步建立了ISO9000族与TPM基于过程的优化组合模式,旨在探讨中小企业实施ISO9000及TPM的有效方法。