论英汉礼貌用语的语用差异

中西方化的巨大差异导致其礼貌语的使用差异。本从礼貌原则的角度分析了英汉礼貌用语在恭维与自谦语、称呼语、交际语言、隐私语言与禁忌语等方面的语用差异。     

中英文化中的礼貌对比

礼貌是语言表达中最常用的方式,也是成功交际中不可或缺的一条准则.在不同民族文化交往中,巨大的文化差异会导致礼貌用语在使用中存在很大的差异.笔者通过探讨英汉礼貌用语文化差异产生的原因,将英国语言学家Leech归纳的礼貌原则与顾日国先生分析的汉文化的礼貌特征进行对比研究,试图从礼貌原则的角度去分析英汉礼貌用语在称呼、隐私语、赞美感谢等各方面的语用差异,以便在实际交往中更好的应对这种差异,获得跨文化交际的成功.     

信息化时代高校图书馆服务质量建设的思考

在信息技术快速发展下。高校师生们对图书馆的服务质量和能力提出了更高的要求,提升高校图书馆的服务质量和能力已成为必然趋势。从竞争的角度来说,服务过程质量与服务结果的质量具有相同的重要性。探索了信息化时代高校图书馆服务质量建设的内容、必要性和途径。     

浅谈信息化时代基层党校图书馆服务质量的提升

当今人类社会已经进入信息化时代,信息化对基层党校图书馆的服务质量提出了更高的要求。在论述基层党校图书馆服务质量提升的意义及新形势下基层党校图书馆服务所需具备特点的基础上,论述信息化时代基层党校图书馆服务质量提升问题。     

歌唱的语言--正确把握歌唱时的普通话

语言是构成声乐艺术重要素质之一。歌唱的语言是字与音完善结合的语言。应以普通话的规范发音为主导，学习它、掌握它、运用它，是声乐教学的一项重要课题。     

论高校图书馆的服务质量与图书管理人员的素质

高校图书管理工作是整个高校教学与科研体系的重要组成部分，图书馆服务质量对教学质量有着十分重要作用，图书管理人员素质是决定图书服务质量的重要因素。图书管理人员素质包括五方面内涵。增强形象意识，提高心理素质，贯彻终身教育理念，建立激励机制，强化图书情报意识是提高图书馆管理人员素质的途径。     

对提高党校图书馆服务质量的探讨

党校图书馆是党校教育的重要服务和保障部门,为党校教育教学提供了大量的参考资料.随着信息化的高速发展,对党校图书馆的服务水平和服务能力提出了更高的要求,使图书馆的服务水平和服务能力的提升成为必然.作为党校图书管理人员,必须认真研究和探讨信息化社会环境下图书馆服务质量建设的必要性和途径.图书管理人员不能继续沿用传统的服务理念和服务方式.否则,必然会导致图书馆服务质量的削弱,极大地降低图书馆存在的实际意义.     

浅析西部地区民办高校图书馆服务质量评价指标体系的构建

本文首先对国内外图书馆服务质量评价指标体系方面的研究成果进行梳理,其次提出设计西部地区民办高校图书馆服务质量评价指标体系的所要遵循的原则,再其次借鉴SERVQUAL模型、LibQuaL模型,设计出符合我国西部地区民办高校特点的图书馆服务质量评价指标体系,最后得出相应启示之处.     

优化管理 提高图书馆服务水平

本文从管理理念、管理方法、文献管理、读者管理、人员管理几方面阐述了通过优化管理，提高图书馆服务水平这一问题，其中核心是“以人为本”的管理理念。     

中英礼貌用语的比较

中美文化有异亦有同,这也体现在两种语言的使用者的礼貌用语程度上。着重讨论在日常交际中,中美两种不同文化的语用者使用礼貌用语的异同。     

浅谈新形势下图书馆人员素质的提高

21世纪的到来，图书进入了传统型向现代型转变的关键时期。中国图书馆面临着挑战。也给图书管理人员提出了更高的要求。图书馆质量的优劣是图书馆人员素质决定的，提高图书管理人员素质是新形势下图书馆的迫切要求。     

提高图书馆经济价值的有效途径

图书馆的经济价值可以通过多个方面来理解和体验,本文通过经济角度分析了图书馆的价值,和提高图书馆价值的几个有效途径.     

浅析如何提高高校图书馆的利用率

高校图书馆的主要职责是充分发挥图书资源的作用,为学校的教育、教学和科研服务。高校图书馆也是大学生的第二课堂,是他们获取知识,开阔视野,陶,台情操的场所。因此,如何能够充分利用馆藏资源是高校图书馆工作的重心。本文从优化馆藏结构、全方位为读者服务、培训读者使用图书馆、激发学生读书热情,论述了如何提高高校图书馆的利用率。     

试析提高四川音乐学院图书馆利用率的对策

通过深入调研发现,学生专业特性、设备原因及条件限制等方面,影响了四川音乐学院图书馆的利用率。所以,应该采取多种举措,来提高四川音乐学院图书馆利用率,如改善照明条件,保证空调正常使用,改善网络条件,增加文化氛围,加强图书馆利用宣传,全面提高图书馆工作人员素质等等。     

浅析如何提高图书馆馆员素质

图书馆是学校的重要组成部分,是学校改革发展与建设的三大支柱之一,担负着为教学、科研服务的重要任务。图书馆员的素质,是职业院校图书馆现代化发展的关键,提高馆员的素质,是图书馆适应新时期要求的决定性因素。     

高校图书馆如何提高期刊利用率

期刊是高校图书馆文献信息源中的重要信息源,是高校图书馆进行教学、科研及提升大学生文化素质的重要源泉。本文从影响期刊利用率的主要因素分析入手,提出了提高期刊利用率的有效途径。     

如何通过语言交流来提高服务质量

<正>临柜服务是最基层的,也是最重要的,是做好一切金融业务的源头和落脚点。临柜服务的质量能否让客户满意,直接影响着农行的社会形象。农行主要领导的报告,吹响了浙江省农业银行二次创业的进军号角。我作为一名普通的临柜员工,要把思想认识统一到农行主要领导的重要讲话上     

基于ISO9000族标准的高校图书馆读者服务质量保障体系的研究

服务质量正逐步成为衡量图书馆的重要指标,也成为图书馆吸引读者的重要手段,推行图书馆读者服务质量保障体系是国内图书馆的最紧迫任务。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）吸取了各国质量管理和质量保证的成功经验而推出的一系列标准。推行和实施ISO9000,对于推行高校图书馆的读者服务质量保障体系具有重要意义。     

提高网络环境下的图书馆读者服务

读者工作,是图书馆一切工作的归宿和出发点,是图书馆工作的重心,是实现读者与文献信息交流的纽带。图书馆的各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求。读者服务工作的好坏,决定了一个图书馆整体水平的高低,也影响着图书馆自身的形象、地位和发展前途。所以,各馆都在努力做好读者服务工作。