没有法律依据的“霸王条款”

银联卡跨行查询收费的事实终于确定了，虽然争议颇多，但有必要从法律视角对这一具有代表性和特殊性的事件进行探讨和分析。     

中消协：撕开霸王条款众生相

继中国消费协会炮轰保险领域十大“霸王条款”后，中消协副秘书长武高汉指出，消费生活中实际上会遇上房产、汽车消费、金融、保险、超市消费等各方面的“霸王条款”，“作为消费，你应该了解什么是‘霸王条款’，注意识别，避免不知不觉成为这类不公平条款的受害。”     

消费者应对“霸王条款”说“不”

生活中．被称为上帝的消费者常常在享受这一尊称的同时．却被迫无奈地接受着商家诸多不平等的格式条款。一些经营者利用其优势地位．在制定台同．通知．声明和店堂告示等格式条款时只强调权利。不注明法定义务，甚至向消费者强加不平等条款迫使其就范。为让广大消费者加强对商品和服务的监督．揭露损害消费者权益的违法行为，本栏目特地收集一些消费领域中典型案例提供给各位消费者。     

为北京取消“霸王条款”喝彩

近年来,消费者通过打官司等方式反击＂霸王条款＂的新闻屡屡见诸报端。参加两会的代表、委员也多次＂声讨＂霸王条款,但＂霸王条款＂仍在盛行,尤其是在一些垄断行业和服务领域愈演愈烈。     

这些年,我们一起经历的“霸王条款”

＂霸王条款＂年年有,一些＂老面孔＂也常常活跃在与消费者息息相关的消费领域。随着人们维权意识的增强,不断上升的＂霸王条款＂投诉也引起了相关政府部门的重视。2011年6月7日,北京市工商局向社会公布了首批27种＂霸王条款＂。政府部门的有关规定,以及对＂霸王条款＂的认定,似乎并未引起商家重视,甚至连不少消费者对此也一无所知。这只令＂霸王条款＂难以根除,甚至还层出不穷。电信联通＂霸王条款＂、年夜饭＂霸王条款＂、物流＂霸王条款＂、购房买卖＂霸王条款＂、商场买卖＂霸王条款＂等等,这些生活中与我们戚戚相关的事情无不有＂霸王条款＂存在的可能性。编者就快递、年夜饭、房地产领域,消费者反映常见的＂霸王条款＂进行整理,看一看专家的点评、分析其不合理之处,以祈让更多消费者提高维权意识,免受＂霸王条款＂的困扰。     

霸王条款何其“霸”

中秋将至,月饼券开始大行其道,伴随而来的是月饼券附带的种种＂霸王条款＂,诸如＂本公司拥有最终解释权＂＂本券过期作废＂等。商业购物、旅游、衣物清洗、预付卡消费等行业已成为＂霸王条款＂泛滥的服务业领域。虽然消费者屡受损害,但商家总是摆出一副＂我说了算,出了事你负责任＂的态度。（9月16日新华网）     

年夜饭能否少设“霸王条款”

就要进入羊年春节了,年夜饭的生意也开始慢慢升温。不过不少消费者反映,定年夜饭普遍都只能定套餐或者规定的菜单,不能自主单点菜肴,这让消费者感到很无奈。只能点套餐,不能单点。餐厅定的这些标准,不就是变了花样的最低消费吗?法律上不允许饭店推出年夜饭套餐,表面上看是周瑜打黄盖,但实质上是霸王条款,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权,法     

向霸王条款说不

正当前,旅游业已逐渐成为国民经济的重要产业,成为民生的重要内容。同时,也是消费者权益保护的热点领域。值得注意的是,旅游业的基础性法律——《旅游法》恰于2013年4月25日经第十二届全国人大常委会第二次会议通过,于2013年10月1日实施。《消法》的修正和《旅游法》的出台,对于治理旅游业长期存在的一些问题,特别是合同霸王条款现象有着非常积极的意义。     

政府部门为何纵容苹果霸王条款

面对公众一再强烈质疑苹果公司糟糕的售后服务,日前,中国消费者协会再度点名批评“苹果”屡“教”不改,中消协副会长刘俊海还直指某些政府部门纵容苹果霸王条款,认为政府应当加强对苹果霸王条款的主动查处。     

VC“霸王条款”先行

“我们要学习一下国外的VC和PE是如何进行风险控制。”在刚刚拿到证监会下发的券商直投牌照后，一位即将上任的直投公司财务总监对他的同事说道，“尤其要看看外资BE的投资条款清单。”     

报补习班谨防“霸王条款”和“陷阱”

正为了不让孩子落后于人,很多家长给孩子报了课外补习班。但目前市场上的培训补习班种类繁多,培训机构参差不齐,鱼龙混杂,并暗藏霸王条款,侵害着消费者权益。省工商局发布消费警示,提醒广大家长选择培训机构时要谨慎,以免上当受骗。警示称,首先要考察培训机构设立是否合法。正规的民办非学历教育机构持有教育部门颁发的民办学校办学许可证,而教育部门对办学机构资金、场地都有严格要求;还     

应对“霸王”条款的4点想法——访北京市京德律师事务所刘爱明律师

生产者和经营者处于垄断地位,消费者别无选择,面对很多必须消费的项目,即使受气也只能忍着。另外,当发生霸王条款纠纷的时候,商家并没有受到有效的处罚。     

立法仅是终结“霸王条款”的开端

《深圳经济特区合同格式条款条例》(下称《深圳合同格式条款条例》)2012年8月1日起实施。其中,生活中与消费者利益密切相关、使用格式条款较多且问题也较多的供用水、电、气;电信;邮政;有线电视使用;物业服务;旅游等合同,其经营者应当在使用之     

降低消费者维权成本是最好的“服务”

观点：如何切实减轻消费者维权的成本负担,提高造假者对消费者的赔偿力度,是我们在践行＂消费与服务＂主题过程中必须考虑的命题。     

"12365"--为百姓撑腰

开场白:一年一度的3.15又到了,这是消费者维护自己权益的日子.这一天,消费者会感到格外的扬眉吐气.其实,为消费者维权并不是一天一时的事,质量技术监督系统就有一个天天为消费者服务、撑腰的特服号"12365".消费者有问题、有困难可随时拨打当地的"12365"申诉,"12365"的工作人员会尽心尽力地为消费者化解难题.有关"12365"的诸多情况,我们请来了几位嘉宾,还是让他们来介绍吧.     

消费者权益保障还需要健全法律

综合观点：1、最高法院表示餐饮行业“禁止自带酒水”属于“霸王条款”,这才是真正的霸王条款;2、餐馆看似人来人往,谁都能进,但不可因为店家的默许就认为自己有随便进入的权利;     

创新社会管理重在惠及百姓

社会管理创新在当下已经不是什么网络词汇,更不是什么热门概念。2011年胡锦涛总书记“七一”讲话中强调,“要加强和创新社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,建设中国特色社会主义社会管理体系,全面提高社会管理科学化水平,确保人民安居乐业、社会和谐稳定。”     

“最终解释权”商家的霸道

“本公司享有最终解释权”、“定金概不退还”、“财物遗失概不负责”、“消毒餐具收费”、“未选底片必须另外付费购买”……9月27日,记者从洛阳市工商局获悉,洛阳市工商局、洛阳市消费者协会公布了16条“霸王条款”,约谈62家涉及使用不公平条款的企业,并要求限期整改。（9月28日（《河南日报》）     

“三农”信息百事通走进百姓中

江苏省灌南县农开局、农委、气象局等涉农单位联手推进“强化科技推广运用、促进现代农业发展、方便农村群众”的“三农”信息百事通走进百姓中活动。以农开项目区实施乡镇为区域,以建制村为单位,以科技示范点为服务平台,选择近100个点配置了一点通农业信息服务触摸屏。     

维护百姓权益构建和谐社会--"服装、鞋类质量专项咨询现场服务活动"在市质监局12365投诉举报中心举行

有数据显示，2004年3月11日至2005年3月8日，市质监局12365投诉举报中心共处理服装、鞋类产品质量投诉1343件，占中心总投诉量的6％。尤其是今年1月1日至3月8日，在短短67天里，仅服装、鞋类两类产品的质量投诉就多达412件，占产品质量投诉总量的10．3％，质量问题相当突出。