企业服务营销的初步探讨

随着市场竞争的日趋激烈，服务营销对于企业获取相对竞争优势发挥着越来越重要的作用，已成为企业争夺的一个新的制高点。服务营销作为一种理念很早就被提出，但如何把握和利用它，并将之真正的融入到企业中，始终还是一个令许多企业困惑的问题。本文从内部营销、企业文化、价值链、营销数据库、质量战略、核心理念与组织的协调一致六个方面进行了探讨。     

福建省城中村改造中的政策营销研究——以泉州鲤城区为例

通过分析福建省泉州市鲤城区在城中村改造中的政策营销,从效能性、效率性、充分性、公正性、回应性和适合性六个方面对城中村政策营销的效果进行阐述,提出提高政策营销效果的几点建议:建立长期管理机构;加强前期的调研工作;注意协调相关利益群体的需求;以服务的理念来营销政策。     

色彩营销在服装品牌营销策略中的运用

色彩营销理论是一种新颖的营销理念,特别是在服装营销领域。本文在对色彩营销理论予以简单阐释的基础上,主要对色彩营销理论在服装品牌营销方面的运用予以分析,从服装品牌定位、服装品牌细分和服装品牌拓展三个方面对该问题进行具体阐释,以期充分发挥色彩营销理论对服装品牌营销的作用。     

开展网络营销 迎接新的挑战

网络营销是以互联网为营销环境、传递信息来沟通厂商与消费者需求的信息化过程。它不仅是一项新的沟通方式,更是一种全新的营销理念。它改变了传统的营销风貌,对传统的营销渠道、营销策略、营销方式产生了冲击,成为市场营销的一支新秀。     

钢铁企业营销创新的新思路——服务营销

<正> 随着我国入世进程的加快和国际、国内市场的融合,钢铁企业的经营活动将面临许多新问题,产品营销工作也已进入了所谓“情感化”的时代,关系营销、交易营销和战略营销的思想业已形成,营销的创新将直接关系到企业的市场份额和企业的竞争实力,而服务营销则是面对竞争的一种创新思路。服务营销是把服务与产品、品牌、生产过程和营销战略相融合,把服务的理念融入到企业生产、销售的各个环节中,融入到产品及企业形象当中去。     

浅议口碑营销的传播技巧

在经济飞速发展的今天,广告在消费者心目中的公信力已大打折扣,甚至让人反感。口碑营销作为一种有效的营销方式,比较适合在中国市场的开展。企业可以通过优化产品品质、提高产品质量、加强售后服务、树立品牌形象、加强客户关系管理和挖掘意见领袖等多种技巧成功地开展口碑营销,以便弥补其他营销方式出现的不足。     

襄樊石油:加油站推广"六字营销法"

近年来，湖北襄樊石油分公司全面推广“推、跑、粘、诚、送、收”六字营销法。2005年经营总量成功跨过30万吨大关。     

中外营销差异分析

本文拟运用国际比较的观点。从营销理论、营销观念、营销策略等方面对中外营销的差异进行了分析,并在此基础上探讨了中外营销差异带来的启示。     

企业持续营销能力结构的研究

目前我国企业界在营销工作方面普遍存在战略短视的问题,营销能力理论研究滞后,企业持续营销能力的深入探索对战略营销管理理论的发展和实践有着重大的现实意义.本文在梳理有关研究文献的基础上,明确企业持续营销能力存在的理论基础,进而阐释企业持续营销能力的概念,分析企业持续营销能力的特征,初步构建了由营销文化、营销学习能力、营销运作能力构成的持续营销能力的理论模型.     

基于技术因素的营销控制力模型及其实证分析

在企业的市场营销中,技术因素直接关系企业的核心竞争能力的塑造,影响着市场营销控制力的形成。本文从“技术价值度”和“营销方式”两个维度划分四种基本的营销情境,并对每个营销情境提出相应的营销控制力的理论假设;通过对企业营销状况的调查,对模型假设进行相应的实证分析,构建基于技术因素的营销控制力模型。     

超越不确定性的战略营销辩证法

营销战略就是要解决六个方向性问题：第一，卖什么。第二，卖给谁。第三，怎么卖。第四，赢在哪。第五，赢什么。第六，如何赢。     

电力“小营销”向“大营销”转变

当前,电网企业必须适应新形势的要求,改变传统营销模式,建立现代电力营销体系。本文提出小营销和大营销两种模式的电力市场,探讨了电力营销由小营销向大营销转变的必然性。     

征服、超越、刹那心动

当越来越多的汽车企业为营销手段的同质化而烦恼、为各种新奇古怪的营销活动而忙活的时候,一个＂局外人＂发出了他善意的提醒,他就是本刊记者独家专访的对象,著名赛事营销专家阮伟先生。汽车不进赛场只有三种原因中国和世界的汽车企业在营销方式上的创新精神一直是很强的,所选择的营销活动也是花样翻新,     

浅议个性化营销

企业为了能够满足消费者的个性化、多样化需求,必须适时地开展个性化营销。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品服务,而不是为所有客户提供一种商品或服务。个性化营销在改善顾客关系,培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的优势,但个性化营销是一个量力而行、循序渐进的过程,需要企业在一定的基础条件下制定有效的营销策略,从而在竞争中立于不败之地。     

插位战略 被评为2005影响中国的十大营销管理思想

又到岁末年初的时节,又到总结与规划的时刻。盘点2005年的中国营销,似乎可以用“千帆竞发,暗流涌动”来形容。回顾一年来的中国营销路径,热点事件不断涌现。北京奥运掀起体育营销浪潮、超级女声火遍大江南北、神舟六号点燃营销烟火……与此同时,新兴的营销理论也层出不穷“,蓝海战略”“、水平营销”“、插位战略”等新兴营销理论代表了业界对传统营销理论的反思和升华。这其中,“插位战略”因为其本土性、实战性和独创性成为目前中国营销界谈论最多的热点话题之一。西式营销遭遇中国瓶颈长期以来,由于中国本土品牌营销理论的缺失,使得中国…     

机床业掀起整合风潮 上海机床带着梦想冲浪？

为了实现资源整合的目标,机床集团将分步构建营销、技术、规划(战略)、财务、人力、制造等六个统一管理平台,目前,营销与技术平台已经在搭建之中。     

浅谈我国的网络营销

网络营销 ,知识经济时代的营销新模式。网络营销 (Ｄｎ -ｌｉｎｅＭａｒｋｅｔｉｎｇ)全称是网络直复营销 ,属于直复营销的一种形式 ,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物 ,是指企业以电子信息技术为基础 ,以计算机网络技术为媒介和手段进行的各种营销活动 (包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等 )。作为一种新型营销模式 ,网络营销在适应消费者心理变化方面比传统营销显示出明显的优势。一方面 ,网络营销可以实现企业与消费者之间的直接联系和信息互通 ,实现个性化营销 ,而且多方选择…     

成品油零售营销效果评价及其实证研究

在成品油零售业务竞争日益激烈、营销支出日益增加的背景下，如何准确把握各项营销方式“提量创效”的效果，实现营销资源的精准投放，已成为国内成品油销售公司急需解决的问题之一。本研究首先构建了包含以营销销量指数、营销折扣回报率为主要指标，以营销净销量、营销净增率、营销净减率、感知折扣率为辅助指标的营销效果评价体系；其次针对指定时间段内单个加油站或某一商圈内加油站的营销过程进行趋势和象限定位分析；再次，结合以上分析对成品油零售营销效果进行筛选和评价；最后，以某公司汽油营销方案和结果为例，对所构建的营销效果评估体系的进行实证研究。利用该评估方法能够对各项营销方式在不同层级、不同品号油品的应用效果进行评估，为零售管理部门进行营销效果评估提供参考。     

试论我国企业的知识营销

(一)知识营销作为一种新型的营销观念,它的产生是知识经济迅速发展的必然结果。经济、信息的全球化,特别是我国高新技术产业的迅速发展,加速了我国知识营销时代的到来。知识营销,是指依靠知识的积累,高新技术及其产品的不断创新,普及消费者科技知识,不断创造市场需求,靠智慧的资本快速创造企业价值,实现企业营销战略的一种营销方式。知识营销的内涵主要有:一是知识营销中的生产是知识密集型生产。生产以高新技术支持为主,而且技术呈现超前性和不确定性,其生产过程就是技术转化和知识吸收的过程。知识密集型产品技术复杂,但消费者使用时容易…     

电力“小营销”向“大营销”转变

当前，电网企业必须适应新形势的要求，改变传统营销模式，建立现代电力营销体系。本文提出“小营销”和“大营销”两种模式的电力市场，探讨了电力营销由“小营销”向“大营销”转变的必然性。