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互动性是互联网非常重要的概念和特征。与现实世界中的面对面交流不同,在线交流很大程度上依赖于网络互动的效率。与实体店购物相比,网络购物具有其独特的虚拟性和远距离性,这使得互动不可或缺。本文通过分析“网络互动-信任-消费者购买意愿”这一影响路径,结合网络互动三个维度,即消费者-平台互动、消费者-卖家互动和消费者-消费者互动,深入探讨了网络互动对消费者购买意愿的影响。研究表明:消费者-平台、消费者-卖家、消费者-消费者的网络互动水平越高,消费者对平台、卖家的认知信任和情感信任程度越高,消费者购买意愿越强。在此研究结论的基础上,针对平台和商家,提出利用网络互动提升消费者购买意愿的营销启示。 相似文献
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科技接受模式对网络购买意愿影响探析 总被引:1,自引:0,他引:1
应用因特网从事营销活动,进而获得竞争优势,已成为企业营销的必然趋势。分析掌握影响消费者网络购买意愿的因素,是研究电子商务的关键。本文以260个网络消费者为样本,研究科技接受模式(易用认知、有用认知)对于消费者网络购买意愿的影响。结果表明:易用认知、有用认知的科技接受模式会正向影响消费者对网络购物的涉入态度,消费者对网络购物的涉入态度会正向影响消费者网络购买意愿。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(29)
互联网的迅速发展和电子商务技术的日趋成熟使得越来越多的消费者倾向于网络购物这种新兴的购物方式。本文旨在研究网络商店形象与冲动性购买意愿之间的影响机制。本文以淘宝网为载体,提出了网络商店形象与冲动性购买意愿的研究假设。选择至少有过一次淘宝网购经历的消费者为调研对象展开问卷调查,运用SPSS19.0对117份有效样本进行数据分析,得到以下研究结论:网络商店形象正向显著地影响消费者的冲动性购买意愿。最后本文结合我国网络购物市场的营销现状,根据研究结论提出了有针对性的营销建议,以期对网络零售商的实际运营起到一定的指导作用。 相似文献
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电商直播提升了绿色农产品的营销活力、拓宽了营销渠道。本文探讨农产品直播电商营销对消费者购买意愿的影响,以直播营销为自变量,将感知价值与感知风险作为传导机制变量,结合消费者购买意愿,运用问卷调查数据进行实证分析。研究发现:农产品直播营销、感知价值对消费者购买意愿有显著的正向影响;感知风险对消费者购买意愿存在显著负向影响;感知价值在农产品直播营销和消费者购买意愿之间具有传导作用。基于此,应引导消费者参与农产品直播互动,在分享经验过程中提升其感知价值;注重售前、售后服务,优化工作流程,重视营造在线口碑;选择专业能力较强的高素质主播,增强消费者参与的互动感和信任感,激发消费者购买意愿。 相似文献
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随着电子商务快速的发展,吸引了很多创业者建立起了网店,但是,网上购物环境与实体店铺的环境截然不同,逐渐呈现出了新特征,那么对应的网络营销方式也发生了改变。网络市场崛起带来的竞争力给众多网店卖家带来了一定的压力。很多淘宝店主为了能使自己的店铺排名靠前,以及增加店铺的浏览量,想尽方法来宣传网店。经过相关研究表明,视觉营销针对网店的装修与运营期间都有直接的关系,能够打造网络店铺的形象,以及推动销售,理应按照视觉营销这种模式来对店铺进行精心装修,让店铺在视觉上更加有冲击力,一方面可以受到消费者的重视,另一方面还唤起了消费者购买欲望。因此达到营销效果。因此,研究视觉营销在网店装修中的应用,具有一定指导意义和借鉴价值。 相似文献
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在社交媒体营销的情境下,本文剖析了网络消费者购买意愿的特点,阐明了外部影响因子和内在感知因素是社交媒体营销情境中影响消费者购买意愿的主要因素。同时建立了基于社交媒体营销的消费者购买意愿影响因素模型,并根据实际调查进行验证。最后,为基于社交媒体营销的电子商务的发展提供了必要的决策依据和支持,以供企业参考。 相似文献
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在社交媒体营销的情境下,本文剖析了网络消费者购买意愿的特点,阐明了外部影响因子和内在感知因素是社交媒体营销情境中影响消费者购买意愿的主要因素。同时建立了基于社交媒体营销的消费者购买意愿影响因素模型,并根据实际调查进行验证。最后,为基于社交媒体营销的电子商务的发展提供了必要的决策依据和支持,以供企业参考。 相似文献
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社交媒体在我们的互联世界中正变得越来越重要.利用社交媒体进行营销,将产品或服务提供商与广大的消费者联系起来.通过社交媒体营销,企业能在社交网络上宣传他们的网站、产品或服务,并接触到通过传统广告渠道无法接触到的广泛社区.在社交媒体营销背景下,基于消费者购买意愿,分析消费者购买意愿的特征,最终提出基于消费者购买意愿的社交媒... 相似文献
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边缘路线信息丰裕度对消费者在线购买决策的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以详尽可能性模型(ELM)为框架构建边缘路线信息丰裕度对消费者在线购买决策的影响模型,揭示不同边缘路线信息丰裕度对消费者购买决策的影响机理。结果表明,卖方信誉信息丰裕度、买方评论信息中的评价条数和评价截图丰裕度、支持性服务功能(SSF)中的正品保障信息丰裕度均与消费者购买意愿或购买行为正相关,促销信息丰裕度与购买意愿正相关,而与购买行为相关性不显著。另外,商品详情丰裕度、买方评论信息中的评价分数丰裕度以及SSF中的提供发票和七天退货等信息丰裕度与消费者购买决策相关性不显著。研究结论为第三方网络交易平台以及网上卖家提供了通过边缘路线设计将潜在消费者变为现实消费者的实证依据。 相似文献
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广告是品牌与消费者沟通的重要桥梁,利用广告激发消费者的潜在需求,促使消费者产生购买意愿并做出购买行为,是营销界关注的重点。为探讨不同广告诉求方式对消费者国货品牌购买意愿的影响,对来自全国各地区的174份有效调查问卷进行了独立样本t检验。结果表明,不同的广告诉求方式对消费者国货品牌的购买意愿具有不同的影响,且感性广告诉求更易激发消费者对国货品牌的购买欲望。 相似文献
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专门带货型直播和分享带货型直播哪种方式能带来更好的营销绩效呢?本文通过四个情境实验,探讨了网红直播类型对消费者购买意愿的影响机制和边界条件。研究发现:网红直播类型与产品类型的交互作用对购买意愿产生影响。具体来说,当消费者购买实用品时,专门带货型直播更能促进消费者的购买意愿;当消费者购买享乐品时,分享带货型直播更能促进消费者的购买意愿;信息加工流畅性在上述关系中起中介作用,上述匹配关系通过增强消费者的信息加工流畅性进而促进购买意愿;网红直播类型与产品类型的匹配效应是否有效取决于消费者的专业知识水平。研究结论细化了网红直播类型的分类,丰富了网络营销相关领域的文献,对企业开展精准营销具有指导意义。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2021,(1)
在不同时期、不同时段采取不同营销方式来吸引消费者是建立或提升自身品牌形象的有效途径,也是企业生存的法则。作为一种特殊的营销活动,善因营销对消费者的购买意愿具有积极影响。从人口学特征视角,探讨善因营销如何影响消费者的购买行为,以及不同消费者之间购买意愿的差异性。研究结果表明:除了经济收入对消费者购买意愿有显著差异外,性别、年龄、婚姻状态、居住地等因素对消费者购买意愿的影响均无显著差异。回归分析发现影响消费者购买意愿的主要因素包括:受教育程度、居住地、每月可支配收入和所在城市。因此,根据以上研究结果对企业提出相应的建议。 相似文献
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嗅觉器官是人类接收外界信息的重要器官,已有大量研究证明在顾客的消费过程中利用环境气味刺激个体的嗅觉能够积极影响消费者对于产品的购买意愿或所在环境的评价。文章基于精细加工可能性模型,通过实验研究方法引入消费者涉入作为调节变量,验证环境气味对消费者情绪的影响以及探讨情绪机制的边界条件。实验结果显示:环境气味能够提升消费者购买意愿,情绪在环境气味和购买意愿之间起中介作用;情绪的中介效应被消费者涉入调节,对同一产品而言,涉入度低时,消费者购买意愿显著增强,涉入度高时,消费者购买意愿差异不显著。本研究对于拓展感官营销的适用边界具有一定的理论意义,也对企业有效采取气味营销、提升感官营销效果具有重要的实践意义。 相似文献
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随着B2C电商的崛起,C2C电子商务的市场份额不断下滑,C2C中小卖家陷入困境.文章从分析C2C中小卖家面临的竞争环境入手,通过对网络消费者购买意愿影响因素调研,针对C2C中小卖家如何提高竞争力提出了对策建议. 相似文献