中国质量管理之父：刘源张

本期开始，《上海质量》杂志推出“人物”栏目，介绍长期工作在质量条线、在质量界具有影响力的人物。第一篇，我们介绍的是“中国质量管理之父”刘源张。刘源张现为中国工程院院士，国际质量科学院院士，上海质量管理科学研究院首席研究员。1949年毕业于日本京都大学，学习经济学；1955年毕业于美国加利福尼亚大学伯克利分校研究生院，学习运筹学；1956年回国参加工作。先后任中国科学院力学研究所副研究员，数学研究所研究员，系统科学研究所研究员兼副所长，中国科学院数学与系统科学研究院研究员学术委员会委菌。刘源张是我国全面质量管理领域的开创者和奠基人，被国内学界称为“中国质量管理之父”。他提出了中国的全面质量管理理论和方法，确立了中国质量管理的指导性思想体系。他在质量管理上的思想、理论和方法都被应用到不同的学术领域和工作领域，为我国现代化管理科学和质量管理科学做出了巨大的贡献。2013年12月，因其在我国推广、普及全面质量管理模式做出的突出贡献获得首届中国质量奖唯一的个人奖。主要论著有《运筹学在纺织工业中的应用》《全面质量管理》《质量的管理工程和管理工程的质量》《中国管理学的道路——从与经济学的比较说起》《中国汽车工业的挑战和问题》《30年中国质量管理谈》《新世纪中国质量的几个问题》以及《感恩录一一我的质量生涯》等。     

浅谈党委参与企业提升核心竞争力之必然

在社会主义市场经济条件下，企业党建工作如何与经济工作有机结合，党委如何参与企业提升核心竞争力，从而创造性地为党建工作注入新的内容和活力．这不仅是一个实践问题，而且是一个理论问题。江泽民总书记在“七一”重要讲话中，全面阐述了“三个代表”的思想内涵；与此同时，为了把“三个代表”思想落到实处，江总书记还提出了“三个创新”的科学理念，即理论创新、制度创新和科技创新。学习后使我们认识到党委参与企业提升核心竞争力，与以往提到的一般结合，如同生产过程结合，同销售渠道结合，同质量管理结合，同科技工作结合，是大不一样的，是高层次的结合，是以推动企业可持续发展的实践创新，也是与经济工作有机结合的新的主旋律。     

朱兰的质量管理三部曲

约瑟夫·朱兰博士是世界著名的质量管理专家，他所倡导的质量管理理念和方法深刻影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。他最早把帕累托原理引入质量管理。《管理突破》及《质量计划》二书是他的经典著作。由朱兰博士主编的《质量控制手册》被称为当今世界质量控制科学的圣经。为奠定全面质量管理（TQM）的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。     

加强工业产品质量工作

工业和信息化部2009年4月23日发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》指出，质量是企业的生命，是生产力水平的综合反映，是消费者利益所在。当前，我国工业经济正处在结构调整的关键时期，工业经济发展正面临着前所未见的挑战：在此形势下，提高工业产品质量已成为“扩内需、保增长、调结构、上水平”的有效途径。     

今年组织工作的主要任务——在上海工业系统组织工作会议上的讲话（摘要）

今年是建党80周年，中央已经下发了《关于中国共产党成立80周年纪念活动的通知》，我们要以纪念建党80周年为契机，全面推进工业系统党的建设和组织工作。今年工业系统组织工作的总体要求是：以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，以“提高素质，凝聚人心，完善机制，坚持创新，狠抓落实”为主线，把思想政治建设放在首位，强化领导班子的建设；以深化企业经营者管理制度改     

培育循环经济 促进科学发展

发展循环经济，是建设资源节约型、环境友好型社会的有效途径，是转变发展方式、提高发展质量的重要举措。从枝江市发展的实际情况看，今后一段时期，我们必须把实施“工业立市、项目强市”战略与发展循环经济结合起来，大力推行“资源－产品－再生资源”发展模式，倾力打造循环经济产业集群，促进市域经济社会又好又快发展。     

马山县质监局开展质量状况调查与建档工作突出从源头抓质量

为全面了解和掌握工业企业质量状况，分析质量动态，指导和帮助企业建立健全标准、计量与质量管理体系，切实从源头把好产品质量关。2004年11月起，马山县质监局在全县开展工业企业质量状况调查与建立质量档案工作，启动帮扶措施，突出从源头抓质量。     

广西壮族自治区工业和信息化委员会落实自治区党委、政府《关于实施质量兴桂战略的决定》2011年工作任务已启动

广西壮族自治区工业和信息化委员会按照《中共自治区党委常委会2011年工作要点》及《广西壮族自治区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中的“质量兴桂”工作要求，充分结合职能部署2011年本系统“质量兴桂”工作任务，并于2011年7月启动相关工作。主要内容有：     

垂直管理后质量技术监督工作面临的新形势和新任务

质量技术监督部门实行垂直管理后,我们所面临的是形势好、任务重这样一种特殊局面,也可以说希望与困难同在,机遇和挑战并存。从全国形势来看,党的十五届四中全会作出了有关国有企业改革和发展的重大决定,同务院高度重视质量工作,召开了全国质量工作会议,国务院正式下发了《关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》。从山西省的形势来看,省委、省政府把加快产业结构战略性调整,作为当前和“十五”时期全省经济发展的首要任务,特别是把“一增二优”发展潜力产品作为主攻方向。要认真贯彻落实省政府《关于培育“一增三优”实现产…     

质量工作的突破——中山市工业质量管理侧记

上下动手齐抓质量管理，以质量兴市推动工业强市。今年以来，中山市工业发展正呈现着这一喜人景象。争创名牌的企业增加；自觉提高管理素质，加强基础工作的企业增加；成立技术中心，工业开发中心的镇区及企业增加；造势拓市，宏扬区域经济品牌的镇区增加；自觉打假限劣的企业增加；加大技改力度，提高产品质量档次的企业增加……良好的发展势头，不但有效地拉动了中山工业持续有效的快速增长，还全面地从质上推动了企业竞争力的提高。     

高擎"质量兴市"大旗推进漳州跨越发展

政府重视。漳州市政府把质量工作纳入政府工作议程，几年来出台了《关于工业强市的若干意见》、《漳州市质量奖管理办法》、《关于加强标准化工作的若干意见》、《关于加强认证工作的实施意见》等系列加强质量与安全的政策和奖励措施，召开了全市标准、计量和名牌工作会议，并将质量奖、名牌培育纳入《漳州市工业发展考核办法》和政府绩效考评范畴，写入政府工作报告。     

全面质量管理的实施步骤

关于质量管理的定义，各国学者有着不同的论述，但基本内容是一致的。美国质量管理专家费根堡姆认为：“质量管理是把一个组织内部各个部门在质量发展、质量保持、质量改进的努力结合起来的一个有效体系，以便使生产和服务达到最经济水平，并使用户满意。”质量管理的工作思路，一般是根据实践和试验，发现产品质量上的薄弱环节和问题，从科学技术原理、工艺上、心理上研究产生的原因，在技术组织管理上，采取有针对性的改进措施，并组织稳定的生产工艺路线，切实加以改进，将改进的结果同原来情况对比，看是否达到预期效果；在主要质量问题…     

江泽民总书记要求:把深化企业改革同加强企业管理结合起来,同促进发展提高经济增长质量结合起来

最近,中央各大报刊刊载了江泽民总书记《坚定信心,明确任务,积极推进国有企业改革》的重要讲话。其中第四部分谈了要把深化改革同加强企业管理结合起来,同促进发展、提高经济增长质量结合起来。这对我们在改革中进一步搞好企业管理等工作指明了方向。现将这一部分的讲话内容转载如下。     

30年改革开放，30年质量管理（下）

2008年12月18日，中央在北京隆重召开“纪念党的十一届三中全会召开30周年大会”。值此重要时刻，我们从2008年第12期起，陆续刊登纪念文章《30年改革开放，30年质量管理》。30年前的这天，中国共产党领导中国人民开始了改革开放的伟大革命。改革开放的春风，也拉开了我国推行全面质量管理的序幕。作为30年改革开放和30年质量管理的见证人，上海市质量协会会长唐晓芬女士撰写的这篇纪念文章，以其亲身的经历和感受，回忆和总结了在波澜壮阅的改革开放大背景下，推行中国特色全面质量管理伟大实践的辉煌里程。文章既有我们耳熟能详、亲身经历的大小事件，也有年代久远、对年轻人来说闻所未闻的故事。文章从我国推行全面质量管理的一个侧面，浓缩反映了改革开放30年来的伟大历程。读来亲切感人，又友人深思。文章共分三章，已先后刊登了《30年改革开放，30年质量管理（上）》，讲述第一个10年的“全面质量管理来了”；《30年改革开放，30年质量管理（中）》回顾了第二个10年的“与国际接轨”。本期刊登的《30年改革开放，30年质量管理（下）》，主要内容是回顾第三个10年在“入世后的挑战”中的质量管理。限于篇幅，本期刊出第一部分。本篇文章发表之际，正遇金融危机挑战之时。在1988年、1997年，我们都曾经受了险恶危机的考验，迎来了发展的十年，又十年、再十年。长篇纪念文章《30年改革开放，30年质量管理》，将为我们渡过此次危机，提供有益的经验，带来深度的思考。     

让每一个员工参与到质量改进——正泰电气群众性“零缺陷”活动记略

“零缺陷”质量管理方法是美国质量管理大师克劳士比在1957年提出的，他认为，我们的基本工作哲学应是预防为主，坚持“第一次就把事情做对”，使质量成为一种生活方式。     

分享技术 共同成长

10月29日，“全国质量管理暨可靠性现场经验交流会”将在我国改革开放的前沿阵地深圳举行，可喜可贺。这是继1998年，原国家质量技术监督局发布《关于在工业企业中开展可靠性工作的通知》之后，政府层面首次组织的一次全国性的可靠性经验交流会。充分体现了国家质检总局、工业和信息化部对于提高我国工业企业宏观质量管理水平的决心、信心以及用心。     

转变发展观念 创新发展模式 努力开创全省工业流通经济科学发展的新局面——李书绅同志在全省经贸工作会议上的报告（摘要）

2007年经贸工作总的要求是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，按照中央和省经济工作会议、全国发改会议部署，着力推进结构调整、自主创新、节能降耗、企业管理和流通现代化建设，推动工业流通经济发展质量进一步提高、增长方式进一步转变、资源消耗进一步降低，开创科学发展新局面，为全省经济社会又好又快发展做出更大贡献。具体工作中，着力推进工业流通经济发展实现“四个转变”：一是由主要靠投资推动，转变到靠投资和消费共同推动上来；二是由主要靠传统产业规模扩大，转变到靠传统产业提升和高新技术产业发展并举上来；三是由主要靠消耗资源为依托，转变到能源消耗低、发展质量好上来；四是由主要靠大企业支撑，转变到大中小企业共同协调发展上来。[第一段]     

牢固树立和认真落实科学发展观推动嘉定工业的可持续发展

党的十六届三中全会提出了要“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，促进经济社会和人的全面发展”，这是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发，提出的重大战略思想，对各项事业包括对我们嘉定工业的发展都具有深远和重大的意义。经委作为全区工业经济的主管部门。无论是班子领导，还是全体工作人员，都要把观念转变到科学发展观上来，把思想统一到工作上来。推动全区工业的可持续发展，这样才能真正做到“让人民高兴、让党放心”。     

百尺竿头 更进一步

2004年的《上海质量》杂志，增加了“互动空间”栏目——为的是更多地与读者互动，听取读者意见，围绕“全面建设小康社会”的总目标，“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，办出一份好刊物。开栏第一篇，我们的读者陆雪老师写来了第一篇“读者评刊”。也许是出于对我们的爱护和鼓励，陆雪老师将笔墨更多地花在了“令读者喜欢”的上面，这使我们感到汗颜。但我们还是清醒地感觉到，陆雪老师最后一段“不过，话又要说回来”，是最具份量的。是的，陆雪老师短短几行字的批评，正是我们需要改进的地方。在此，我们要告诉读者，2004年《上海质量》杂志的栏目已经作了调整，而且每一个栏目都有了“栏目主持人”。对哪一个栏目满意、不满意，都找得到“责任人”了。我们将不断听取读者意见，并根据读者的意见，不断地改进。《互动空间》是我们的，更是读者的。欢迎每一位读者来信、来函、来电“互动”。     

人本精神是思想政治工作的时代要求

《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出：“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，更好地推动经济社会发展，把推进经济建设同推进政治建设、文化建设统一起来，促进社会全面进步和人的全面发展。”这一重要论断，为我们如何做好新形势下思想政治工作提出了新的要求。