如何防止全面社会责任管理“小富即安”

2009年7月,国家电网公司在江苏无锡正式启动首个地市级供电企业全面社会责任管理试点工作,无锡供电公司认真贯彻落实《国家电叫公司履行社会责任指南》的要求和国家电网公司对试点工作的有关部署,坚持理念引领、科学规划、有侉推进、深人伙戕。公酬全面让会黄仟管理试点工作连续三年（2009、2010、2011）载入国网公司社会责任报告,     

让全面社会责任管理逐步根深叶茂——国家电网公司的“责任根植基层”模式

本刊从2008年起,即全程跟踪、报道国家电网公司“全面社会责任管理”在省级公司、市级公司、县级公司的三级试点工作的推进。2010年,作者在本专栏连续发表了3篇文章,从不同的角度阐释了“全面社会责任管理”是一场前所未有的变革,本文则以国家电网公司的“责任根植基层”模式为例,进一步从理论上分析了在特大型企业如何将社会责任理念和全面社会责任管理根植于基层。     

国家电网山东公司：责任融入管理 品牌创造价值

国家电网公司高度重视社会责任管理创新,率先倡导和实践“全过程覆盖、全方位融合、全员参与”的全面社会责任管理模式,系统指导公司各单位把社会责任理念全面融入电网运营实践,努力提升创造经济、社会和环境综合价值的能力和水平。山东电力集团公司（以下简称山东电力）深刻理解社会责任内涵,将社会责任作为公司新的管理模式,作为员工新的工作方式,全员、     

国网无锡供电公司 构建利益相关方全方位感知评价体系

2009年,国网无锡供电公司作为国家电网公司首批试点开展企业社会责任管理实践,创新提出＂责任工作观＂理念和独具特色的推进模式,几年来先后以助力＂四个无锡＂建设、＂电蜜蜂＂等为主题开展实践活动,形成了全员参与、全方位覆盖、全过程融合的全面社会责任管理模式,并提出了＂Σ（业务＋改进）Re=工作U价值”的责任工作观。经过对近几年实践话动成效的总结分析,发现有几个方面的需要促使评价体系构建：利益相关方满意度如何需要验证;决策管理的科学性需要将利益相关方感知作为重要依据;建设“两个一流”愿景需耍更加关注利益相关方的感知;从“发展公司服务社会”的角度需要全面感知利益相关方诉求。     

无锡供电：责任成就“电蜜蜂”品牌

9月11日，国网无锡供电公司（以下简称无锡供电）举行“电蜜蜂”敬业奉献道德讲堂暨社会责任月启动仪式。此次道德讲堂以山鹰团队微电影、“大海”故事、“电蜜蜂”青年志愿者小品等节目来展现无锡供电对于履行社会责任的道德观。     

全面社会责任管理拓荒路径图 读国家电网公司第五份社会责任报告

2010年1月27日,国家电网公司发布了其第五份社会责任报告。该报告系统披露了公司全面履行社会责任,推动科学发展的年度实践和具体绩效。透过报告,我们更能感到作为中国企业社会责任理论的创新者,实践领跑者和推进全面社会责任管理的拓荒者,国家电网公司正在形成系统的科学社会责任观,并将其逐步融入到公司使命、战略、日常运营和管理中,正给我们呈现一幅系统推进全面社会责任管理愈来愈清晰的路线图。     

“文化治企”再插“社会责任”新翅膀——无锡供电公司全面社会责任管理纪实（七）

“努力超越．追求卓越”是国家电网公司倡导的企业精神,也是无锡供电公司全体干部职工的精神风貌,更是公司统一优秀企业文化的最好体现。近年来,无锡供电公司着力把企业文化建设与公司中心工作和内外利益相关方诉求有机衔接,按照“文化引领、强化标准、民主管理、和谐发展”的思路,不断拓展企业文化建设的内涵和深度……     

内部工作外部化 外部期望内部化 从创新的“工作观”再到卓越的“责任工作观”——无锡供电公司全面社会责任管理纪实（三）

华建锋是无锡供电公司变电检修中心的一名班长,无锡供电公司实行全面社会责任管理试点工作以后,他多了一件＂宝贝＂,这个宝贝,就是一个不起眼的长方形箱子,这个箱子,被华建锋和他的班员称之为＂小小环保组合箱＂。     

将社会责任全面融入电网建设 “责任基建”模式：国家电网青藏联网工程

本刊从2008年起一直在跟踪报道国家电网公司省级公司、市级公司、县级公司的三级全面社会责任管理试点工作的成绩和进展,而与此同时,国家电网公司总部的全面社会责任试点也正在如火如荼地展开。自2008年开始,国家电网公司积极探索将社会责任全面融入电网建设的有效路径,经过几年的努力,初步总结了＂坚持一大目标、贯彻四大要求、覆盖四大环节、落实五大支撑＂的＂责任基建＂模式。这个模式的典型体现,就是造就了一条高度负责任的＂电力天路＂的青藏联网工程。     

创新管理思路 提升抢修保电服务效能——山东枣庄供电公司履责案例采撷（一）

作为社会各项经济活动的基础支撑,电力的安全、可靠供应是城市经济发展、人民生活水平提高的重要保障,是城市发展的动力之源。一直以来,国家电网公司高度重视企业社会责任工作,并先后发布了我国首份企业社会责任报告、首个企业履行社会责任指南、首份企业绿色发展白皮书,同时,率先提出和摸索全面社会责任管理,在企业社会责任的理论和实践探索方面均走在国内前列。在继探索起步阶段、系统部署阶段、管理试点阶段后,今年以来,国家电网的全面社会责任管理工作由＂个别试点＂正式向＂全面试点＂推开,每个省公司选择一家地市级供电公司开展全面社会责任管理试点。其中,在历史文化名城、红色革命热土上发展起来的枣庄供电公司,成为山东省首家试点地市级供电公司。切合建设＂幸福新枣庄＂的城市转型新目标,枣庄供电公司努力推进社会责任管理的＂全过程覆盖、全方位融合、全员参与＂,将社会责任理念全面融入电网运营实践,努力提升创造经济、社会和环境的综合价值的能力和水平。本刊记者在近期的采访中发现,枣庄供电公司在管理机制、企业文化、公益实践等多方面已凸显出试点成效。从本期开始,本刊将陆续刊登枣庄供电公司优秀履责实践报道,分享经验,提供借鉴。