好服务就是好宣传

税收宣传是税务机关的法定义务,更是推动税收工作顺利开展的重要途径。这些年,我在工作中深切地体会到,税收宣传无处不在,好服务就是好宣传。只要我们踏踏实实为纳税人办事,真心真意为纳税人服务,就能达到很好的税收宣传效果。     

与纳税人划个“同心圆”

2009年的一天,一封纳税人来信引起了江西省吉安市国税局领导的重视。来信称,税务部门的服务很热情,但办事手续有些繁琐。江西省吉安市国税局立即展开调研,对所有涉税事项进行清理、归并,着力构建以纳税人为中心的纳税服务体系。他们从小事、细节入手,本着尊重纳税人、维护纳税人、服务纳税人的宗旨,不断改善税收环境,力促征纳关系融洽。     

以“五个创建”提高税收管理能力

泸西地税局把开展解放思想大讨论活动与地税实际工作结合起来,以五个创建来提高税收管理能力。一是创建和谐征纳关系。在征管工作中,建立统一服务标准以及定期联系企业、定期走访重点纳税户、定期开展税收政策辅导和税收宣传等制度;简化和规范业务流程,推行办税服务限时和服务承诺制度;统一办     

建设和谐税收需要把握“四度”

在常德市政协主席和谐税收协商会议上,韦绍斌副主席在深入市县乡各级税务部门调研和走访纳税人的基础上,就建设和谐税收问题在综合治税、地域管税、缴纳税款和税收政策层面提出具体建议,对于全省各级地税部门进一步优化征纳关系构建和谐税收具有一定的针对性和指导性。     

“无过错推定”在稽查中的运用

在稽查工作中试行无过错推定是转变执法方式的一种全新尝试,是贯彻落实柔性执法理念的一条重要途径和载体。无过错推定原则是在没有确凿证据证明纳税人有涉税违法行为的前提下,纳税人是无过错的,其享有的权利应当得到尊重和保护。不能用过去那种"过错推定"的方法判定纳税人有意识或不可能没问题,把纳税人与逃税人混为一体,应坚持疑错从无的理念,构建和谐征纳关系。     

践行“五个转变”服务涉外经济发展

当前,外汇管理正处于重要转型期。面对推动外汇管理科学发展、服务实体经济的新要求,外汇局深圳分局（下称深圳分局）紧紧同绕“五个转变”,努力做到三个“始终坚持”,并取得初步成效。2012年上半年,深圳结售汇顺差同比下降50．6％,贸易偏离度-6．1％．国际收支趋于平衡;贸易外汇管理改革得到稳妥、有序推进,企业贸易收付汇效率提高近70％,实施简政放权缩短企业办理时限约20％,贸易投资更加便利。