B2C模式下电子零售企业顾客E忠诚培育策略

基于网络环境下顾客忠诚度的培育难度,本文在大量文献归纳的基础上,综合分析了网络消费者E忠诚的形成过程和影响因素,构建了电子零售企业E忠诚综合驱动模型。对E忠诚相关变量的影响效度进行分析,提出了基于消费者忠诚形成过程的营销策略选择方式,为电子零售企业顾客E忠诚的培育方式提出建议。     

B2C跨境电商消费者电子忠诚影响因素分析

随着跨境电子商务的飞速发展和用户数量激增,B2C跨境电商平台间、平台上商家间的竞争加剧。面对庞大而竞争激烈的跨境网络零售市场,持续的竞争优势和稳定的客户资源难以获得。本文在总结跨境电商消费者行为特征的基础上梳理B2C跨境电商消费者电子忠诚的影响因素,探究建立和维护消费者忠诚进而获得竞争优势的关键点。     

服装网络消费者行为影响因素分析

随着传统的消费方式被打破,各种新的消费模式随之产生,网络购物就是一种最典型的方式,2007年服装成为网络购物的第一大类商品,交易额是最大的。本文分别从网络消费者、服装消费者、服装网络消费者三个层面分析和总结了以往研究消费者行为的影响因素。     

消费者品牌忠诚影响因素实证分析

伴随着激烈的市场竞争,消费者品牌转换行为日趋频繁,迫使企业寻找影响消费者品牌忠诚的关键因素。本文以北京市消费者为研究对象,对消费者品牌忠诚的影响因素进行了实证分析,得出了驱动品牌忠诚的若干因素,以期为企业做出正确的营销决策提供参考。     

消费者网络购物行为的影响因素分析

随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。     

消费者网络购物影响因素分析

对中国消费者网上购物的动机、决策过程等进行研究,识别影响消费者网上购物的主要因素,有助于促进我国网络购物有序、健康的发展。研究结果表明,城市消费者网络购物意愿受文化程度、网络应用技能、网络购物的安全性等因素的影响比较显著,而消费者的年龄、收入状况、便利性评价等因素影响较弱。     

消费者服装网购感知风险影响因素分析

由于网络的虚拟性,感知风险已成为制约服装网购发展的因素之一。本文通过对网购消费者的调查,分析了服装网购行为中消费者感知风险的影响因素,即产品因素、网络零售商因素、网站因素、消费者因素、其他客观因素。由此进一步探讨形成这些感知风险的根本原因在于消费者对网络购物的信心较弱,同时分析服装网购中应如何降低消费者的感知风险,为促进网络服装销售提供有效的建议。     

大学生服装网络消费行为影响因素研究

通过采用问卷调查、数理分析等研究方法,对上海松江大学城的学生进行市场调查,分析了大学生网上购买服装的现状,并对他们网上购买服装的主要影响因素进行研究得出结论:一方面,服装价格、服装品牌、用户口碑、风险感知、配送速度与售后服务对大学生进行服装网络消费行为的影响最为显著,其中服装价格影响程度最大。其服装品牌和用户口碑,都提醒服装网络企业应该高度重视服装定价问题,并以多样性的服装促销活动来吸引大学生群体;另一方面,大学生服装网络消费正逐渐趋向品牌化,服装网络企业应该更多地注重服装品牌的塑造。     

C2C电子商务模式下消费者购买决策影响因素分析

本文结合传统消费者决策行为理论和网络消费者决策行为理论,分析得出影响C2C电子商务模式下网络消费者购买决策的两个因素:个人因素、C2C网站和商家构成的购物环境两个因素。并对这两个因素进行具体分析。     

影响消费者网络购物行为的因素分析

互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,特别是电子商务的出现,加速了网络消费的进程,网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握影响消费者购物的因素,为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。因此针对消费者网上购物影响因素做出研究,根据消费者的组成、特性做出分析,找出影响消费者购买行为的因素,这对于企业正确把握消费者行为,实现有针对性地开展市场营销活动具有极其重要的意义。     

浅谈服装消费者网上购买行为影响因素

当前,现在流行一种新的购物方式,即网上购物。网上购物不仅给消费者生活上提供了很大的便利,而且还为企业提供了一种新销售渠道。本文以服装消费者网上购买行为影响因素为研究对象进行详细的分析,并对这些影响因素提出了具有针对性的措施,为消费者进行网上购物提供了理论支持和借鉴。     

网络服装购买行为的影响因素分析

由于服装购买的体验性,服装一直被认为不适合在网上销售。但最近三年,服装在网上的交易额一直名列前茅。本文通过理论和实证研究,探讨影响网络服装消费者行为的主要决定因素,分析什么是促使网络服装消费者购买行为的最重要因素,从消费行为的角度研究网络服装热销的原因,为服装企业和网络商店满足网络服装顾客需求,制定相应营销策略提供理论依据。     

国内消费者网购信任影响因素研究述评

文章对21世纪以来国内消费者网购信任的实证研究进行了梳理和评价,并对未来研究方向进行了展望。研究者主要采用问卷调查法研究网购信任,但是不同研究者对网购信任的操作化定义不同导致研究工具各异;网购信任的影响因素包括个人因素、网站和卖家因素以及环境因素三个方面,不同研究者的研究结论并不一致。     

北京市大学生服装消费品牌忠诚度影响因素研究

北京当代大学生具有较强的个性意识与品牌意识,同时也拥有较强的资金支配能力,研究该群体的服装品牌忠诚度的影响因素,对服装企业的长远发展作用重大。本论文以北京市大学生为样本,运用焦点小组访谈法、深度访谈法和调查问卷等多种调研形式为依据,运用SPSS软件分析影响北京市大学生服装消费品牌忠诚度的因素,并且对北京市服装产业提出了相关营销建议。     

浅谈消费者网络购物行为影响因素

网络购物通过近年来的蓬勃发展,已经成为如今人们的重要消费方式和消费渠道。网络购物是传统购物行为的电子化和网络化,它有别于传统的消费模式,消费者网络购物是在虚拟环境下的购物,通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填、上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送门。而网络购物行为相对于传统购物行为,消费者在购买动机上发生了较大的改变。本文通过在我国网络购物发展现状的介绍的基础上,对我国消费者网络购买动机进行研究和分析,从而进一步的剖析消费者网络购物行为的影响因素。     

消费者服装网购感知风险影响因素分析北大核心CSSCI

由于网络的虚拟性,感知风险已成为制约服装网购发展的因素之一。本文通过对网购消费者的调查,分析了服装网购行为中消费者感知风险的影响因素,即产品因素、网络零售商因素、网站因素、消费者因素、其他客观因素。由此进一步探讨形成这些感知风险的根本原因在于消费者对网络购物的信心较弱,同时分析服装网购中应如何降低消费者的感知风险,为促进网络服装销售提供有效的建议。     

B2C电子商务消费者信任影响因素分析

随着B2C电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注。本文结合国内外学者研究成果和我国B2C网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对B2C网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C模式下构建消费者信任机制的措施。     

网络条件下消费者购买行为影响因素研究

以国内外学者对网络消费者购物行为影响因素的理论研究为基础,分析了在网络购物环境下影响消费者购买行为的有关因素.并运用问卷调查法和层次分析法(AHP)对国内学者构建的网络购物影响因素递阶层次模型进行比较分析,得出了各要素的影响力,结果表明:网络购物安全、产品价格和商业信用对网络消费者的购买行为影响较大,而消费者性别、受教...     

B2C电子商务中消费者信任影响因素研究

伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍。通过对国内外B2C消费者信任有关研究成果的梳理,提出消费者信任的影响因素和发展对策,希望能够推动我国电子商务稳步健康并有序地发展。     

B2C跨境电商消费者电子忠诚测度与维护策略

跨境电商发展迅速,跨境零售企业迎来空前的发展机遇。面对竞争激烈的跨境电商零售市场,提升消费者的忠诚度,经营者才可获得稳定的客户资源和持续的竞争力。建立消费者忠诚的测量维度,总结建立和维护消费者忠诚的策略是经营者认识和管理消费者忠诚的基础。