基于核心能力的邮政网点布局优化探讨

文章基于企业核心能力理论，分析了邮政企业的核心能力，并探讨了邮政丰富的网点资源不一定是企业核心能力的原因。最后，文章提出了优化网点布局应采取的三条策略。     

商业化竞争考验邮政网点生存

邮政网点是邮政企业最基层的运营单元,是邮政企业参与市场竞争的前沿阵地,也是邮政企业为客户提供交互式体验的主要渠道,更是展示邮政形象、吸聚民众人气、推进企业可持续发展的重要基础。网点赢利能力的强弱,直接决定着邮政企业整体经济效益的高低。然而,我们不得不正视的是,以信息技术为核心的科学技术的迅猛发展、互联网在全球的广泛应用、消费者需求的日益个性化和多样化,以及来自金融、物流等行业的激烈竞争,加之邮政网点运营成本的不断攀升,邮政的网点发展受到许多全新的挑战。     

优化网点资源 再造网络优势

优化网点资源迫在眉睫 随着新《邮政法》的颁布,邮政网点承担普遍服务的要求更加明确和规范,但邮政公司化转型也对网点资源的经营性开发提出更为迫切的要求。中国邮政传统的粗放型网点布局是基于普遍服务的要求而形成的,这与当前邮政企业拓展市场、追求效益的发展诉求是不相适应的。     

论推进邮政代理金融网点转型的策略

文章阐述了邮政代理金融网点转型的必要性,分析了邮政代理金融网点转型推进过程中存在的主观、客观和执行问题,并从理念宣贯、资源配备、员工培训和绩效考核等方面探讨了有效推进邮政代理金融网点转型的举措.     

邮政企业核心竞争力从何而来

在国家邮政局举办的MBA资格培训班上，关于邮政企业核心竞争力的讨论形成两种不同的观点：一种认为邮政企业没有核心竞争力；另一种认为邮政企业有核心竞争力，遍布城乡的网点和全程全网的邮运网络就是邮政企业的核心竞争力。两种说法都有各自的道理。其实，邮政企业具备核心竞争力的资源，但是并没有突出发挥核心竞争力的作     

深化转型背景下邮政金融网点赋能策略研究

以深化金融网点转型为背景,分析了邮政金融网点在布局、客户结构、业务结构、科技水平、人员配置和盈利模式等方面的现状和问题,基于产业竞争六力分析模型,提出了邮政金融网点赋能策略,助力打造邮政特色综合金融服务平台,推动邮政金融创新发展.     

邮政网点从能力储备到优势释放

目前，全国邮政正积极利用网络资源开拓现代物流、电子商务等新兴业务，但是邮政企业的网点资源到底能否满足日益激烈的市场竞争的需要？邮政的网点资源具有哪些特点、存在哪些问题？采取哪些措施才能从根本上铸造邮政赢得市场优势的网点实力呢？     

城市邮政网点发展出路何在

为展现中国邮政最为基本的组织细胞——邮政网点正在经历的从传统向现代嬗变的过程,展现邮政网点在融入商业市场环境中所遇到的问题和困惑,日前,本刊编辑部就网点的经营管理、客户服务、市场竞争等方面的问题,采访了多位地市局的领导,对邮政城市网点的生存状态进行了调查,希望从微观视角来观察中国邮政基层网点当前复杂且紧迫的发展命题,思考邮政转型的破局点,探寻邮政适应市场竞争、满足社会发展、具有现代企业特征的发展模式。邮政网点是以服务为本还是靠经营为生?在现实的经济社会中,邮政网点究竟该如何定位?其价值到底在哪里?城市邮政网点出路何在?让我们听听局长们怎么说。     

浅析人性化邮政网点经营模式

客户是邮政企业发展的重要支撑,以客户为中心,一直是企业发展的核心宗旨。邮政网点是直接接触客户的主要处所,如何做到以客户为中心,站在客户角度考虑,为客户提供更优质、温馨的服务是值得思考的问题。1硬件环境人性化硬件环境人性化是指邮政营业场所的设施、布置及宣传资料等的温馨化。网点的环境干净整洁、安全舒适,对顾客及员工情绪都有一定影响。顾客可能因为舒适的环境     

代理品牌也是邮政品牌的一部分

有人曾粗略地统计过,邮政开办的业务有108项。这说明随着对市场开发程度的加深,邮政的业务品种会越来越多。邮政代理业务就是一个明显的例子。邮政代理业务是其他行业末端业务外包而衍生出来的。其他行业充分借助邮政网点密布的特点,将低附加值的业务环节转移社会,集中精力打造自己的核心竞争力。邮政开办代理业务,不能仅限于对资源的充分利用,还要关注对客户资源的维系与开发。招商银行在代收费项目上的做法就值得我们借鉴。他们在窗口强制性地不收现金,而采用为用户开结算账户的形式,代存代扣,也可通过自助交费机或网上交费,杜绝了网点排…