情感营销:零售业竞争的利器

国内零售行业的竞争愈来愈激烈,消费者的需求也难以为商家把握,文章针对零售业的现状,提出零售业可以通过开发情感产品、制定情感价格、营造情感环境等方式,提升顾客与零售企业之间的情感,为消费者提供优质的服务,培养消费者的忠诚度及充分运用体验营销。     

警惕节日促销的陷阱

每逢节假日,商家便使出浑身解数来吸引消费者。最能吸引消费者的莫过于价格优惠,于是,各种价格优惠手段无所不用其极。而对于消费者来说,全世界的消费者都有一个共同的特性：不是爱买便宜,而是爱占便宜。看到商家送来的便宜那当然是不能错过。这边商家挥泪大甩卖,那边消费者挥钱大抢购,好不热闹。但消费者是真的捡了便宜,还是陷入了商家的价格陷阱,在商家温情拥抱的时候却被捅了一刀？     

价格歧视下四种市场类型的消费者剩余

市场按垄断程度由高到低可以分为四种类型：完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场和完全竞争市场。在发生二度价格歧视的情形下,这四种市场的价格歧视程度的定量结果是一个值得研究的问题。在二度价格歧视下,用微分法研究了一个垄断厂商市场情形,用博弈论方法研究了n厂商市场情形的均衡总产量,均衡价格,均衡总收益,总收益增长率,消费者剩余,厂商占有的消费者剩余率。最后把各种市场情形的上述指标归纳为统一的公式并详细分析了其性质。     

制度约束下的市场主体行为分析——针对"限塑令"的分析

"限塑令"作为一项制度安排,涉及多方市场主体:政府、生产者、商家及广大消费者.政府成本与社会福利的比较,决定了制度效率.在制度约束下,替代品成本的高低关系到违规的可能,而商家的竞争,使限塑面临挑战.购物袋的有偿使用,是通过抑制消费需求来控制供给,成本的转稼造成消费者剩余的损失,消费者的逆向选择行为必然与促进资源综合利用,保护生态环境的政府本意相冲突.因此,限塑作为一种制度约束,需要市场主体的共同认同,才能更好发挥作用.     

"价格双轨"的前世和今生

改革开放初，为了缓解巨大的商品供需矛盾，我国曾试行把同一商品分成计划内和计划外两种，在计划内以较低的价格出售，在计划外则按市场价格出售。这就是传说中的“价格双轨”。于是，有官员将计划内商品卖给黑市，从中赚取差价，“官倒”、“倒爷”正是在这种背影中产生的。这种寻租活动获得了巨额垄断租金，并摧生出中国第一批“权贵资本”。今天，当我们讲到“资本”的原罪时，总也离不开“价格双轨”。     

诱导评论行为治理困境及对策

网络信息技术不断发展催生了大量电子商务活动,随之,越来越多的平台引入消费者评论模式,消费者可以通过在线评论了解产品信息以降低购买产品的风险。然而,目前电商平台商家为获取竞争优势,利用返现、赠优惠券等行为诱导消费者给予好评,以达到操纵评论目的。因此,对诱导评论行为进行阐述,分析诱导行为产生原因,进一步研究诱导消费者评论对电子商务市场的影响,提出消费者、商家和电商平台应对商家诱导评论行为的策略,并对电商平台健康有序发展提出新见解。     

警惕节日促销的陷阱

每逢节假日,商家便使出浑身解数来吸引消费者.最能吸引消费者的莫过于价格优惠,于是,各种价格优惠手段无所不用其极.而对于消费者来说,全世界的消费者都有一个共同的特性:不是爱买便宜,而是爱占便宜.看到商家送来的便宜那当然是不能错过.     

加入WTO后消费者会真的成为“上帝”吗?

在服务领域,经营者习惯把消费者称为“上帝”。这种称谓是否名副其实,商家和消费者心里各有一本帐。可以说在大多数情况下,消费者在购物时是“上帝”,在购物后或者说在售后服务过程中,则找不到这种感觉。加入ＷＴＯ后,这种情况或许能够得到改善。(1)加入ＷＴＯ后,服务业竞争加剧。加入ＷＴＯ对服务业的影响可以说是“革命性”的。国际上一些大财团的营销理念和组织方式会随着市场的开放而渐渐涌入,服务业将呈现出多元化竞争格局。商家再不能仅仅依靠“打折”来吸引消费者,而要从服务态度、服务效率、购物环境以及售后服务等方面来增加“回头客”。对服务业来说,不仅要同国内同行比效益、搞竞争,而且要面临国际服务业集团的挑战,不敢有丝毫懈怠。对消费者来说,除了国内服务部门的优质服务外,还可以不出国门就能享受洋人的服务,货比三家,优者为先,何乐而不为呢?(2)服务业的整体服务价格将会随着市场开放程度而逐步降低。目前,由于我们某些产品的竞争力较弱,国家实行高关税制度。一旦加入ＷＴＯ,这些特殊待遇将会逐步降低,国内外企业很可能将处于同一起跑线上。这就意味着许多商品的价格会大幅度降低,如化妆品,现在的关税达到80%,加入ＷＴＯ后,虽然不会马上降得很低,但...     

新消法改革背景下网购消费者权益保护问题研究

网络购物凭借其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等特色吸引着消费者,消费者希望通过这种虚拟的方式满足其价廉物美的需求。然由于中国电子商务市场起步较晚发展尚不成熟,交易平台初期吸引商家的需求导致其因而在商家入驻方面准入门槛低,从而商家及商品良莠不齐,随着交易平台的商家趋紧饱和及其知名度已经得到提升,通过质量吸引消费者眼球的策略应运而生,通过商家洗牌吸引消费者以提升其业绩。同时这一策略顺应了消费者在网购过程中由图便宜心理到重质量的转变这一时代潮流,因此新消法的修改无疑是皆大欢喜。在此,笔者旨在对其中有关网络购物的立法进行分析,阐明其亮点以使立法的操作性更强并同时揭示其尚存漏洞。     

論社会主义制度下商品差价的客观基础及制訂差价的依据

商品的比价和差价,是商品价格体系的組成部分。不同商品之間的价格关系,构成商品比价;同种商品在生产和流通过程的各个不同环节上的不同价格形态之間的关系,构成商品差价。本文就商品差价問題談谈我們粗浅的看法。价格是价值的货币表現。在社会主义制度下,各种商品差价的形成及幅度是由国家有計划地規定的,它不仅要符合价值規律的要求,而且要符合社会主义其他经济规律的     

量变成就质变?——电商平台打假的经济逻辑及影响因素研究

本文通过构建一个双边市场动态博弈模型,分析电商平台、消费者和入驻平台商家三类市场主体的策略互动,从机制层面揭示平台打假的影响渠道和影响因素,并结合新兴电商的发展特征,探索社交电商、消费者补贴、平台竞争等因素对平台打假动机和打假强度的影响。研究发现,当消费者对平台假货容忍度较低、商家接入平台较容易时,平台有动机打假。此时,社交属性和扶持正品商家会加大打假力度,平台之间的竞争则会降低打假力度。     

家具：消费者不要花冤枉钱

在“价格”面前，消费者似乎永远没理性可言，但不意味着商家就可以为所欲为——商品价格是玄乎的东西，谁都有自己的算盘。     

价格促销,想说爱你不容易

零售商的促销方法是?首先映入脑海的或许就是价格促销。价格促销无疑具有先天优势,操作简单,消费者认可,能见到立竿见影的效果。不管是商家,还是消费者,对价格促销趋之若鹜。     

开创市场新天地

市场经济是一种谋略经济,没有策略的商家难以制胜。谁能够从消费者切身利益出发,把竞争寓于服务之中,另辟蹊径,以诚感人,谁就会成为商场上的“常胜将军”。     

论农产品季节差价的客观依据

农产品的季节差价是农产品价格形成的一个重要因素。弄清楚农产品季节差价的客观依据,有利于正确处理国家、集体和个人三者之间的关系,有利于正确贯彻国家在农产品购销价格方面所制订的价格政策。本文就个人的一些体会谈一些意见,不妥之处,请同志们批评指正。一、农产品季节差价产生的客观条件之一是农产品生产与消费在季节间的不相适应农产品的季节差价是同一种农产品(等级质量相同)在同一市场的收购价格     

电信竞争、呼叫外部性与接听方付费

该文扩展了 Joen-Laffont-Tirole(2002)文章的模型,考察了在呼叫方与接听方合作决定通话长度条件下电信运营商的竞争策略.当引入接听方付费和呼叫外部性的假设进入电信竞争模型时,在线性定价条件下,电信运营商制定的呼叫价格与接听价格仍然随着网络替代程度的增加而减少,但是电信运营商不再能够利用接入费来进行合谋.在非线性定价条件下,电信运营商竞争策略是制定使消费者剩余最大化的呼叫价格与接听价格,然后利用固定费榨取消费者剩余.在基于网络的价格歧视条件下,与 Joen-Laffont-Tirole(2002)模型相比较,由于通话时间由消费者合作决定,因此电信运营商将通过固定费进行市场份额的争夺,从而导致按边际成本定价,网络联接并没有因为电信运营商的竞争策略而发生中断.     

电信竞争、呼叫外部性与接听方付费

本文扩展了Joen—Laffont—Tirole（2002）文章的模型，考察了在呼叫方与接听方合作决定通话长度条件下电信运营商的竞争策略。当引入接听方付费和呼叫外部性的假设进入电信竞争模型时，在线性定价条件下，电信运营商制定的呼叫价格与接听价格仍然随着网络替代程度的增加而减少，但是电信运营商不再能够利用接入费来进行合谋。在非线性定价条件下，电信运营商竞争策略是制定使消费者剩余最大化的呼叫价格与接听价格，然后利用固定费榨取消费者剩余。在基于网络的价格歧视条件下，与Joen—Laffont-Tirole（2002）模型相比较，由于通话时间由消费者合作决定。因此电信运营商将通过固定费进行市场份额的争夺，从而导致按边际成本定价。网络联接并没有因为电信运营商的竞争策略而发生中断。     

论社会主义制度下农产品季节差价的形成

农产品季节差价是农产品价格形成的一个重要方面。正确认识社会主义制度下农产品季节差价的形成,有利于我们在对待农产品季节差价问题上坚持社会主义原则,同资本主义自发势力进行斗争;有利于正确处理农产品的生产者(农民)、消费者(主要是职工)和国家之间的关系,正确处理国家利益、集体利益和个人利益之间的关系。农业生产具有季节性,而农产品的消费一般是常年性的。农产品的季节生产和常年消费之间存在着矛盾,这个矛盾反映到价格上来,就形成季节差价。当然,社会主义社会农产品季节差价的形成及其所反映的生产关系是根本不同于资本主义社会的。由于社会主义的生产、分配和交换都是有计划地进行的,因此,农产品的季节差价也是有计划地形成的。同时,社会主义社会存在着无产阶级和资产阶级、社会主义和资本主义这两     

从经济学的角度审视返券促销

购物返券是中国各百货店普遍使用的促销手段,而且近年来呈风靡之势,正逐渐演变成一个社会问题。在返券中,商家通过玩数字游戏,诱使消费者误买误购,并没有使消费者得到真正的实惠。在大额促销的诱惑下,商家设置消费陷阱,消费者卷入不停购买的旋涡,商家可以顺畅的增加销售额,所以商家才是真正的赢家。良好的市场秩序需要经营者规范促销行为,需要消费者理性消费。     

关于股票一、二级市场差价的一点思考

股票一、二级市场之间应有一定差价,就象商品的出厂价与零售价之间应有差价一样。在商品能顺利地从生产者手里转移到消费者手里的前提下,消费者需要为商品流通支付的费用越少越好。同理,在上市公司能够顺利完成股票发行的前提下,股票一、二级市场的差价也越小越好。股票一、二级市场差价太大,是由政府行为引起,其后果是造成损失。