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随着市场竞争日益激烈,关系营销策略越来越受到企业的关注。顾客是企业的重要资产之一,是企业竞争的焦点。拥有稳定、忠诚度的顾客群体是企业获得丰厚利润的重要保证。为了拥有忠诚度高的顾客群体,企业必须要加强建立与顾客之间的良好关系。本文在介绍了顾客关系市场营销核心、本质和误区的基础上,提出企业的市场营销策略的改进方法,要充分了解顾客的实际需求,这样才能使企业的营销策略更有针对性。 相似文献
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在全球、区域经济一体化的发展形势下,我国面临的市场竞争日益激烈,这就对企业提出了更高的要求,要想获得进一步的发展,在竞争中脱颖而出,就必须要做好产品和服务工作,注重对顾客需求的反馈,最大限度的满足顾客需求。本文阐述了营销渠道的概念及职能,主要分析了企业物流客户服务与市场营销一体化的现状,并总结了基于市场营销渠道中提升企业物流客户服务水平的对策及建议,以期构建科学、合理的物流客户服务体系,实现市场营销目标。 相似文献
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在当前日益激烈的市场竞争环境下,中小企业要想求得自身生存和发展的空间,获得一定的市场份额,就必须充分认识到企业市场营销的重要性,并针对企业在营销方面存在问题和不足之处,采取相应的改善措施,以充分发挥市场营销在企业发展中的重要作用,提升自身营销能力和市场竞争力。本文在介绍市场营销的概念、功能的基础上,进一步阐述了中小企业营销中重要性及特点,并针对当前中小企业营销中出现的主要问题,就如何提高中小企业的营销水平进行了初步探讨。 相似文献
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关系营销对于顾客来说,既有各种各样的利益,也要付出许多成本以及受到许多障碍限制,是否接受关系营销取决于顾客的态度,也就是说顾客决定关系营销的最终市场成功。企业要想成功实施关系营销策略,必须立足于顾客的角度采取相应措施。 相似文献
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现代零售市场营销与公共关系形影不离,它们互相渗透,可以说,哪里有连锁与超市营销,哪里就有公共关系。公司要想在日益激烈的市场竞争中获得营销优势,必须切实可行地利用好公共关系工具。 相似文献
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商品专卖企业要想获得长期的发展,必须要有一定规模的消费群体的支持,才能保证企业的正常发展。也就是说,企业要不断地寻找新的消费者,如何快速获得或者增加新的顾客呢?这就涉及到市场营销的问题。本文提出了“合作营销”的观点。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(10)
近年来,随着我国经济改革的不断深化,市场竞争环境日渐完善,企业相互之间的竞争也更加激烈,要想在激烈的市场竞争中赢得先机,企业就必须不断创新营销方式方法,努力提高客户满意度,让客户成为企业壮大发展的最大助力。本文分析了客户满意的基本理念、围绕客户在市场营销中的重要性,就如何切实提升顾客满意的营销策略展开分析。 相似文献
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当前世界经济已进入新经济时代,新经济的兴起正逐渐地改变着市场营销的各个方面。为了避免在竞争激烈的市场经济中被淘汰,企业就必须树立比较新的营销理念,并在营销策略上进行相应的变革与创新。要想到别人没有想到,或还没来得及想到的新点子,抓住新的机遇,这样才能赢得顾客,占领市场。 相似文献
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旅游企业如何培养忠诚顾客 总被引:4,自引:0,他引:4
旅游企业供不应求的局面已成为历史 ,企业要想拥有源源不断的利润 ,就必须通过各种营销活动 ,花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系 ,使顾客成为它的忠诚顾客。 相似文献
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旅游企业供不应求的局面已成为历史,企业要想拥有源源不断的利润,就必须通过各种营销活动,花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系,使顾客成为它的忠诚顾客. 相似文献
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顾客关系营销是获得顾客和留住顾客的重要手段,要实现顾客关系营销就必须具备“关心“、“爱心”、“恒心”以及“诚意”和“满意”五大要素。 相似文献
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在激烈的旅游市场竞争中与顾客保持长期的良好关系,是旅行社企业获得经营优势的关键。所以必须将关系营销理论与传统的市场营销相结合,在遵循顾客让渡价值、提升顾客满意度与盈利能力的原则指导下,使关系营销原理在旅行社顾客管理中具体运用,才能有效地提升旅行社的经营效益。 相似文献
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体验营销是一种全新的营销理念和营销模式,它的产生对市场营销发生了深远影响。企业在从事国际市场营销活动中,要在竞争日益激烈的国际市场中立于不败之地,必须正确认识和把握体验营销这种营销方法. 相似文献
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顾客关系营销是获得顾客和留住顾客的重要手段,要实现顾客关系营销就必须具备“关心“、“爱心”、“恒心”以及“诚意”和“满意”五大要素。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(18)
随着全球经济的快速发展及客户需求的不断变化,企业之间的竞争也变得日益激烈,若想适应激烈的竞争环境,在动荡的市场中保持可持续发展的动力,企业就必须要有高效、灵活、富有创新精神的市场营销组织。而提高企业市场营销管理水平,是为了更好地实现企业目标,建立并保持企业与市场之间互惠互利的交换关系,从而对计划方案进行设计、分析、执行及控制。良好的企业营销战略可以根据市场行情及时调整营销策略,从而充分利用对企业发展有利的条件,有效避免不利因素的干扰,确保营销战略的高效实施,促进企业市场营销管理水平的有效提升。 相似文献
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目前,市场营销已不再是简单地开发,推销和分销产品,而是更加关注与顾客建立并维持相互满意的长期关系。情感营销正是基于这种“顾客导向”而产生并得以发展。越来越多的广告主开始采用情感营销,通过释放品牌的情感能量,辅以产品的功能性及概念性诉求,进一步打动消费者,培养忠实的消费群体。 相似文献