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近年来,随着金融科技的高速发展,金融业务的数字化程度越来越高,客户至上的市场文化导向,要求IT部门具备服务(产品)的快速交付能力,为业务、客户创造更多的价值。而传统IT运维仅承担维护工作,已无法满足发展需要。文章从IT服务价值体系的基本原理出发,通过分析传统IT运维的根本问题,从流程平台一体化、操作过程自动化、辅以OKR的价值评价体系3个方面进行探索,寻求解决方案,更好地体现IT运维服务价值。 相似文献
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作业调度自动化是IT运维自动化的一个重要组成部分,开放平台信息系统作业调度的自动化水平偏低,会导致作业调度复杂、监控工作强度大,并带来批次作业故障发现时间较长、人为操作风险高等问题。为了满足业务快速发展,提高运维水平,广发银行实施了作业集中调度项目,该项目初步实现了作业的集中调度、集中监控和集中管理,提高了作业运维工作效率,降 相似文献
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目前,企业的信息化应用不断深入,企业的经营管理已经越来越离不开IT系统。随着企业的不断发展,如何管理好日益庞杂的IT系统,提高企业IT管理水平和运维能力,通过有效的技术手段和措施来保障系统的安全运行,对内部员工和外部客户提供高质量的IT管理与服务,是当前各企业所面临的一大课题。IT综合监控平台的建设是解决这一课题的重要手段,IT综合监控平台可以对IT资源进行可视化、可量化、自动化、全面统一的监控管理,并以此提高系统可用性、降低维护工作量、提高整体系统维护能力、提升IT对业务的支撑能力,在资源管理、故障管理、问题管理等方面提升整体IT运维管理能力。 相似文献
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2016年12月1-4日,九江银行携手中国金融电脑杂志社、华为技术有限公司(以下简称“华为”)等在武汉举办“2016年商业银行数据中心运维研讨会”。此次研讨会以探讨、分享商业银行数据中心运维经验为主题。笔者有幸参加了本次会议并现场听取了来自金融领域各位专家对于数据中心运维的见解,感触颇深。会议上专家们提出了标准化、自动化、智能化的运维方法, 相似文献
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随着信息时代的持续发展,运维已经成为商业银行IT服务重要的组成部分。面对越来越复杂的业务和多样化的用户需求,不断扩展的IT应用(笔者所提的应用是指在商业银行IT环境上运行的,为实现其业务功能和目标的应用软件总称)需要更为合理的模式来保障其能安全、稳定地持续运行,这种模式中的保障因素就是IT运维。 相似文献
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网络自动化运维可以把周期性、重复性、规律性的工作交给工具或平台去做,把手工执行转为自动化操作,这既是管理方式提升的表现,也是未来网络运维的发展趋势。文章提出了一种基于DevNetOps的网络自动化运维方法,结合以Django搭建的Web平台,实现了配置管理和设备巡检等日常运维任务的自动执行,从而帮助数据中心的网络工程师和基层网络运维人员提升整体运维效率。 相似文献
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IT的投入和产出的问题.或者说IT的成本和收益的问题一直以来都是企业非常关心的问题。本文从IT的成本问题开始.提出IT的产出就是IT服务,计算IT成本的关键在于将IT服务量化.解脱IT困境的手段是建立包括IT成本在内的企业成本效益模型。文章提出“用IT治理来治理IT”的观点.并指出应根据“以需求部门为中心”的理念来规范、分析和优化IT服务流程。针对企业IT服务水平和成本问题,本文结合ITIL理论.提出了运维服务量化的过程和能够利用的一些中间结果.[编者按] 相似文献
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根据证券行业信息系统的特点,基于IT自动化的理念,首创证券自主设计并开发了IT自动化运营系统,实现了对信息系统的智能监控和自动化管理。在降低信息系统运维操作风险、提高应急事件诊断及应急效率、降低系统运营成本等方面取得突出成果,并在证券行业乃至银行、电力、通信等行业得到有效推广。 相似文献
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人民银行分支机构大力推进系统整合和架构转型,省级数据中心运维管理面临较大压力。文章基于当前人民银行省级数据中心运维管理面临的挑战,结合主流运维管理理念和自动化运维技术,提出了自动化运维管理平台和配套的运维管理团队的建设思路,旨在不断提升人民银行省级数据中心的管理水平和质效。 相似文献
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《中国金融电脑》2013,(8):10-13
随着银行业t言息科技监管的日益严格,我国商业银行不断加大信息科技投入,基本形成了以“两地三中』旷为主体,涵盖专业支持中心及分行多点接人的IT运营格局。在IT服务理念的大潮下,商业银行纷纷借鉴ITIL最佳实践框架和ISO20000国际标准,建设适合自身特点的IT运维管理体系,以提升运维工作效率和服务品质。然而,业界实践和国际标准受自身涵盖范围和研究重点的约束,并未提供“两地三中心”格局直接借鉴的组织架构模式,并缺少对运维整体流程的控制和管理。如何让“两地三中心”的运维格局真正发挥作用,探索符合我国银行业IT特点的运维管理体系,成为我国商业银行IT运维管理面临的新的挑战。 相似文献
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本文总结了中小银行私有云需求及建设经验,并对未来发展方向进行试验性探索.一是通过虚拟化建设,解决资源利用率低、空间能耗大、资源成孤岛、资源提供慢、运维人员"救火式"工作、操作风险大等问题;二是通过云管理平台及自动化运维平台建设,实现IT资源的自动化、服务化、自服务的"云"管理,将企业管理理念、流程落地到平台中,降低操作性及合规风险;三是对私有云带来的能耗及空间占用的减少、资源及风险管理的趋严、高可用性及容灾建设的提高、开发运维关系的变化进行分析;四是在新技术新理念的支撑下,提出私有云未来应向业务能力服务化的服务云平台建设转变,融合多种技术进一步支撑、引领业务发展. 相似文献
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建设银行在实施云计算数据中心的建设过程中有一个很好的契机,即“新一代核心系统”项目的建设。按照“集中、集约、集成”的信息技术发展原则,“新一代核心系统”旨在重构一个商业驱动的企业级IT系统。企业级系统是从业务的顶层设计开始,而非从局部需求发起,根据业务架构梳理的114个业务组件以及流程建模、数据建模的成果,规划设计出“7+1”层的IT架构和64个信息技术服务能力。IT架构中基础设施及服务层涉及网络、存储、计算、安全、运维管理等技术组件,依据面向服务架构(SOA)设计的理念,参考业界已有云计算模型,设计出“新一代核心系统”的总体技术架构逻辑模型,该技术架构模型能有效支撑建设银行未来“两地三中心”的云数据中心运维体系。 相似文献
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从2007年“云计算”概念的提出到现在的推广应用,IT应用从以建设为主的阶段转向以服务为核心的阶段,“IT服务”成为行业内的高频词汇。而此前,可持续改进的信息技术服务标准体系尚未构建,我国IT信息产业无“标”可循。由于运维管理需求随行业变化而扩展,构建相关服务标准的任务已极为迫切。 相似文献
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目前各银行的IT系统越来越多,人员负担重,运维效率低、压力大,风险控制难度加大.从总行到分行高度重视风险控制,各种制度、规范不可谓不多,对于控制运行风险,遏制生产事故发挥了积极作用.但并没有解决IT运维深层次的矛盾和问题,并不能从根本上提高运维效率、完善运维体制.提高运维管理水平需要从各环节入手进行优化完善整合,建立健... 相似文献