六西格玛质量战略——世界级企业竞争制胜的武器

美国通用电器(GE)公司总裁杰克·韦尔奇先生被人们赞誉为"世界头号老板".1999年美国通用电器公司市值突破3000亿美元,成为世界上最具赢利能力和最值钱的企业.是什么使韦尔奇先生领导的"百年老店"具有如此之高的增长能力?答案是韦尔奇先生为GE公司制定的四大发展战略:第一,将传统的产品市场扩充到包括产品与服务;第二,全球市场战略;第三,6西格玛管理;第四,电子商务.韦尔奇先生说,6西格玛管理"是GE公司从来没有经历过的最重要的发展战略".     

建立愿景企业的十二个步骤

建立愿景企业是企业文化建设的一个重要内容。但究竟如何建立愿景企业,一直是企业经营管理人员关注的重要问题。美国企业文化专家理查德·巴雷特在论著《解放企业的心灵》一书中把企业意识理论、企业价值评估模型及工具集中在一起,形成了一个建立愿景企业的综合框架。这一框架包括准备、实施、维护三个阶段,共十二个步骤,对于中国的企业变革和提升企业文化具有积极的借鉴意义。阅读本文时请参阅本栏目2003年先期刊发的编译自《解放企业的心灵》一书的相关文章。     

人力资源管理与企业战略的契合研究

由于我国的市场环境复杂多变,企业不仅要受到外部的压力,也要面对内部管理与企业发展不匹配的弊端。因此企业应当充分重视人力资源管理工作,将企业的长期战略与人力资源管理相互结合起来,调整好二者之间相辅相成的关系,灵活运用各种资源来确保企业在市场中有较强的竞争力。     

水平战略——企业竞争新模式

也许,你正在为你的企业在你所在的行业内无所作为而心烦,也许,你正在梦寐以求地计划进入某个行业却又为苦于无计可施而苦恼……     

人力资源管理创新与企业竞争优势打造

文章首先对人力资源管理创新与企业竞争优势进行了阐释,在此基础上探讨了人力资源管理创新与企业竞争优势打造的耦合点,提出了建立分层分类的战略性人力资源管理模式、调整组织结构和稳定员工队伍的人力资源管理创新途径,从而打造企业竞争优势。     

企业竞争攻心为上

两千年前，汉高祖刘邦已懂得“得人心得天下”。三国时期，诸葛亮的战争谋略是：“夫用兵之道，攻心为上，攻城为下：心战为上，兵战为下”。其宗旨都是从精神上感化对手，达到“不战而屈人之兵”的最高境界。现如今，市场经济大潮涌动，商场犹如战场，企业要在激烈竞争和变化莫测的市场中站稳脚跟，也必须明白“得人心得市场”的经营之道。积极采取攻心为上的市场竞争方略不失为明智之举。     

商业智能与企业竞争力的提升

分析了商业智能产生的背景，描述了BI体系结构及数据在其中的循环处理过程。详细探讨了如何应用BI以提升企业竞争力，最后阐述BI在客户关系管理和人力资源管理中的应用。     

企业竞争的新武器——后营销管理

何谓“后营销管理” “后营销管理”是指企业销售商品并进行了售后服务之后,以维持现有顾客为目标所进行的一系列营销活动。与传统营销活动相比,后营销管理活动显得更温和、更有效。它是以“维持性”为基本特征的,即把营销的重点放在现有顾客的身上,通过了解和满足现有顾客的需求,培养一批对企业服务高度满意、对企业产品高度忠诚的长期顾客和终身顾客。     

战略、人本、文化--企业核心竞争力的三驾马车

在研究企业竞争力的时候，每个企业各不相同。如戴尔的核心竞争力第一个是直销模式，第二个是快速配送系统，非常有特色。而对于大多数企业来说，企业核心竞争力的三驾马车，即战略、人本、文化。这三驾马车形成坚固的铁三角，支撑着企业不断发展前进。     

保险文化大家谈——做有文化的保险企业——谈企业文化和企业竞争力

企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中，所形成的共同理想信念、价值观念和行为准则，是企业快速发展的原动力。企业文化还是组织的基因密码，它直接决定企业能否持续稳定发展，实现健康长寿的决定性因素。由于企业文化具有举旗、铸魂、导行、塑形、造势等方面的重要作用，因此，将文化引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心，激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，全面提高员工的素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展，使企业的各种生产要素得到最佳组合，不断提高企业的经济效益，使企业持续、健康、稳定发展。 做好保险公司的企业文化建设，就是为保险公司健身强体，就能为保险公司健康、持续、稳定发展提供强有力的推动作用。本期《保险文化大家谈》栏目邀请了三位嘉宾，他们分别是：中国人保财险连云港分公司总经理杜文元，平安人寿广西分公司总经理郭钢峰，新华保险重庆分公司总经理高方立，三位嘉宾就“企业文化和企业核心竞争力”这一主题展开了深入探讨，希望引起大家的共鸣。[编者按]     

企业营销不协调的诊治

企业营销不协调的表现１营销部门和其他职能部门的不协调（１）营销部门与产品研究开发部门的不协调。企业希望成功地推出新产品,但往往因为营销部门与产品研究开发部门之间工作不协调而失败。产品研究开发部门常常偏爱超越顾客实际购买能力或兴趣的新构思,侧重于对产...     

企业竞争的核心——快速反应与文化管理

以信息技术,生物科学为代表的科技革命改变着人类的生产和生活方式,促进了新经济和知识经济社会的来临,以资本屡代表的金融业的发展促进了全球的经济活动。与此同时,信用膨胀支持下的庞大金融资产和巨额金融交易与以生产,服务为代表的实体经济已发生了严重偏差。两间的互动构成了现代经济的格局。人思想,道德观念和社会责任已逐渐为经济学和商业活动所接受并成为他们遵循的一个重要理念。以交易费用学说为基础的现代企业理论超越了以生产函数为基础的厂商理论,为管理学和企业管理引入了新的认识。     

企业营销人员管理存在的问题及对策

当前我国企业在营销人员的管理上,普遍存在营销人员难选、难留、难控的问题,本文在阐述当前企业营销人员管理中存在的问题,并提出了相应的对策.     

论企业核心竞争力与人力资源管理

随着社会经济的不断发展,企业的内外部环境都在发生变化,企业的核心竞争力越来越集中到企业的人力资源上。在新时代,企业要想在市场竞争中处于战略主动地位,必须要顺应时代潮流,提升企业核心竞争力,加强人力资源管理。     

浅谈企业文化与企业管理

人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。