物流服务质量管理体系的构建

文章从现代企业物流质量管理的基本概念出发,对企业物流质量管理的有关理论问题进行了初步思考,并结合我国企业实际分析了强化物流质量管理的基本途径。     

物流企业文化管理分析

物流企业文化属于物流企业的软实力,对于物流企业的发展会产生深远影响,因此许多物流企业纷纷加强了文化管理,以此提高文化建设水平,提高物流企业文化建设质量。本文以物流企业文化管理为分析对象,首先概述了物流企业文化管理的内容与相关要素,接着分析了影响物流企业文化管理的相关因素,最后阐述了加强物流企业文化管理的建议措施与保障措施,以便不断提高物流企业文化管理实效,推动物流企业又好又快地向前发展。     

新疆中小型物流企业质量管理研究

本文分析了新疆中小型物流企业质量管理现状,并利用以客户和市场的需求为依据的质量功能展开（QFD）,策划物流质量,以更好地提高中小型物流企业质量管理。     

家电零售企业物流质量管理策略研究

在经济高速发展的今天,客户对商品运输效率的要求越来越高,极其希望物流企业能够依据物流行业的发展特点,结合经济学的效率优先原则,制定符合物流业运作模式与规律的质量管理体系。本文试从现代物流企业质量管理的基本概念出发,结合家电零售企业物流现状特点,着重分析家电零售企业物流质量管理改进,重点阐述了我国家电零售企业在物流质量管理中的问题与应对措施,希望能为我国家电零售企业物流规范科学发展提供一些启迪。     

基于物流与供应链管理模式下的质量管理

在市场经济下,一个企业的物流与供应链管理实力如同它的研发或生产实力一样,是这个企业的核心竞争力,普遍受到重视。基于物流与供应链管理模式下的质量管理势必会对传统的质量管理带来深刻的影响。作者对物资管理、物流管理和供应链管理模式进行了对比分析,对基于物流与供应链管理模式下的质量管理和传统物资管理模式下的质量管理差异进行了分析,提出了基于物流与供应链管理模式下质量管理的初步设想。     

物流企业的质量管理与质量评价

随着我国经济的腾飞和国际化的日趋发展,改进物流服务质量,提高客户满意度、提升市场竞争能力成为物流企业持续发展的有力保障。本文阐述了物流质量管理的基本内容与目的,建立了物流企业进行质量管理的基本框架,并在这个框架的基础上提出了两种质量评价的定量模型（层次分析法和服务质量差距模型）,为企业进一步改进物流质量指明了努力的方向。     

CROSBY质量管理理论在物流领域中的应用

CROSBY质量管理理论认为,所有的工作都是一个过程,质量的定义即符合要求,质量系统的核心在于预防。本文从理念和战略的高度、物流企业的市场定位、物流方案与质量创新、物流规划和运营管理等方面初步探讨了CROSBY质量管理理论对物流实践有着重要的指导作用。旨在促进CROSBY质量管理理论在物流领域的应用,以提高物流服务质量。同时,文章以索洛的技术创新内生模型解释了硬技术与软技术的协同会对企业产出产生一种倍增效应。     

物流信息系统及对物流经营管理作用

首先分析了物流企业管理存在的一些问题以及物流信息系统的特点,然后根据现代化物流理论以及物流信息系统的特点来解决相关管理问题,以此来提高物流运营管理的工作效率以及质量,从而使物流企业朝向信息化、现代化、网络化方向发展。     

在物流企业导入ISO9000质量管理体系的应用实践

阐述了物流企业中质量管理的重要性,提出了在物流企业贯彻ISO9000质量管理体系的步骤与方法。并以某物流公司为实例,阐述了在企业导入ISO9000质量管理体系,采取先进的信息化管理模式后,物流能力和竞争力大大提高。     

高职物流管理人才需求调研报告

通过对物流企业的大量问卷调查,获取物流企业对高职物流管理人才的需求信息,为高职物流管理专业制定人才培养方案,提高人才培养质量提供依据,进而提升物流管理专业学生的就业水平。     

第三方物流企业实施ISO9001质量管理体系认证探析

近年来,随着市场经济的飞速发展,物流业迎来了史无前例的发展契机。与此同时,每年市场上涌现出越来越多的第三方物流企业,因此竞争也越来越激烈,那么第三方物流企业进行质量认证就显得势在必行且意义重大。文章通过概述我国第三方物流企业管理存在的问题,提出提高服务质量是取得竞争优势的核心因素,阐述了第三方物流企业实施质量管理体系认证的必要性以及具体实施认证的流程,最后提出了企业在实施认证过程中应注意的问题。     

物流人才储备的意义及模式

物流人才不足已成为我国物流发展中急待解决的问题,随着我国物流企业的迅速发展,加强职业教育,提高物流企业的运作能力和服务质量,提高物流在职人员的操作与管理水平已成为当务之急。     

物流企业提高物流服务质量的探讨

物流的本质是服务,如何实现高效、快捷、准确、安全、经济的物流服务,直接影响物流企业的生存和发展。因此,提升物流企业的服务质量,是当前物流企业亟待解决的重大问题。从物流企业的实际出发,从可操作性的角度提出了强化物流服务质量意识、构建全新的物流服务质量管理体系、细化管理、积极采用先进的物流技术等提高物流服务质量的对策。     

高职物流管理专业教学质量提升的策略研究

全面提高教学质量是高等职业教育的要求,高职院校物流管理专业教学质量水平的高低直接影响到毕业生的职业能力和就业竞争力、关系到物流企业及物流行业的健康发展。文中分析了高职物流管理专业教学质量的现状,对如何提升高职物流管理专业教学质量水平提出了相应对策。     

企业的物流成本会计核算问题研究

物流成本越来越受企业所重视,企业物流成本管理随着经济的飞速发展越来越凸显着自身的重要性,理论界对其的探讨从来没有停止。近年来,西方各国学者和专家更是把作业成本法应用在企业物流成本的核算管理当中并获得了成功,从物流管理的转变和发展打破企业成本管理的枷锁,拓展企业的利润空间,提高企业的生产运营质量,增强企业的核心竞争力。本文在对企业物流成本理论分析的基础上,对物流成本的会计核算问题进行了研究,建议在企业原有的财务核算体系中,通过增设明细科目的方法,引入作业成本法来核算企业的物流成本。     

高职物流管理专业实践教学的探讨

我国物流业的快速发展带来了大量物流作业和基层管理人才的需求。通过物流企业人才需求与高职物流管理专业实践教学环节的结合,建立理论与实践相辅相成的实践教学体系,并构建相应的实践教学管理评价和保障体系,以此来提高高职物流管理专业的人才培养质量。     

物流企业的6西格玛管理战略

通过对物流质量管理的内涵和6西格玛管理特 点的描述,阐述了物流企业在运用6西格玛管理战略时项目 的选择和实施步骤。     

刍议中小物流企业管理运营中存在的不足及改善策略

现代物流业的快速发展对于中国经济的增长及企业国际竞争力的提升而言有着至关重要的作用。为了更好地促进物流行业的发展,广大中小企业应努力提高自身的各项素质。文中对国内中小物流企业管理过程中存在的不足进行了深入研究,同时提出了一些相关的解决措施,以促进中小物流企业的全面、有序发展。