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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
购物返利网站是随着电子商务发展而出现的为网上购物者提供返利的平台,其法律本质是民事居间行为在电子商务环境下的一种运用。购物返利网站由于自身经营模式的特点,容易成为网络传销、非法集资的工具。因此,应加强法律规制,采取宽严相济的监管理念,协调相关监管机构,采用多种手段监管。同时,对消费者需加强教育,做好风险警示,提倡理性消费。  相似文献   

2.
消费者对网上购物的风险认知及影响因素   总被引:1,自引:0,他引:1  
丁夏齐  马谋超 《商业研究》2005,(22):212-213
风险认知是影响消费者网上购物的重要因素。网上购物的风险,主要包括财务风险、性能风险、身体风险、时间风险、隐私风险、心理风险和社会风险等维度。影响消费者网上购物风险认知的因素,主要有网络使用经验、网上购物经历、产品知识、创新性等。采取一些适当的措施,可以有效地降低网上购物的风险认知。  相似文献   

3.
感知风险理论在网上购物中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
感知风险理论几十年的发展证明其在解释消费者行为方面的适用性。国外相关研究显示:消费者对风险的感知是阻碍其网上购物的一个重要因素。本文分析了消费者对网上购物的风险感知情况,包括网上购物感知风险的概念,感知的风险类型、风险表现及风险来源,并提出了降低风险的建议。  相似文献   

4.
探讨我国消费者网上购药的风险,提出建设性的应对措施。运用故障树分析法识别消费者网上购药的风险因素,并通过问卷调查分析风险因素的发生概率。调查显示,网上购药主要风险因素包括药品不良反应治疗费用和物流配送费用高、医保卡不能网上支付、监管力量薄弱、网上隐私保护不当等。应推进医保在线支付发展以减轻患者药费负担;提升互联网药品交易的法律层级,增强执法可操作性;完善日常监管制度,加强监管的信息化建设。  相似文献   

5.
网上购物意图影响因素实证研究   总被引:12,自引:0,他引:12  
理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。本文在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。运用自中国网上消费者的调研数据,使用结构方程模型验证了感知使用方便、感知效用、信任和感知风险等前因变量都显著地影响网上购物态度,购买态度决定购买意图,感知风险的中介效应获得数据支持,并证实了网上消费者的双重使用和购买特征,初步厘清了变量之间复杂的因果关系。  相似文献   

6.
随着网络科学技术的飞速发展,网络服务逐步趋向扁平化、智能化,人们足不出户即可办理各种业务,如网上购物、网上银行、话费充值、缴纳家庭生活用的各种费用等。但智能化的网络服务在给我们的日常生活带来便利的同时,也产生了许多风险,需要有关部门进行有效的风险防范与风险监管。本文就电子金融时代的金融风险监管问题进行了分析,并提出了相应的解决方案。  相似文献   

7.
网络购物环境下感知风险类型及风险水平分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
感知风险是阻碍消费者在网络环境下进行购买的主要因素。本文采用访谈法和问卷法,发现我国消费者在网上购物过程中感知到的主要风险类型包括:功能风险,财务风险,心理风险和时间风险。风险水平的测算结果显示,消费者网上购物感知到风险最大的是功能风险,其次是时间风险,财务风险和心理风险。  相似文献   

8.
随着电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐被消费者所接受,但同时也引发了大量的网上购物纠纷。本文就消费者在网上购物过程中应该怎样将风险和损失降到最小,维护自己合法权益等方面作些阐述,消费者可以此为鉴。  相似文献   

9.
高颖 《商场现代化》2005,(34):116-117
随着电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐被消费者所接受,但同时也引发了大量的网上购物纠览纷.本文就消费者在网上购物过程中应该怎样将风险和损失降到最小,维护自己合法权益等方面作些阐述,消费者可以此为鉴.  相似文献   

10.
高颖 《商场现代化》2005,(12):116-117
随着电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐被消费者所接受,但同时也引发了大量的网上购物纠纷。本文就消费者在网上购物过程中应该怎样将风险和损失降到最小,维护自己合法权益等方面作些阐述,消费者可以此为鉴。  相似文献   

11.
利莉 《电子商务》2013,(10):26-27
海淘网的发展使人们境外购物成为可能。网上购物的境内境外多纬度发展,以及集散式、商城式的多种购物平台,使得网上购物呈现多纬度和多样性。通过比较,55海淘网与淘宝网、京东商城在业务模式性质、产品及性价比、购物流程和风险等方面有着明显的区别。它们由于业务模式、购物平台以及发展方向的不同,在一定程度上丰富了网上购物的层次和纬度,并且对传统商业模式造成冲击。同时,它们都存在售后服务维权索赔困难、网上支付的安全性和便利性有待加强等问题。  相似文献   

12.
目前,我国网购市场的有很大的发展发展空间,但由于消费者网上购物的风险感知较大,影响了网购市场的规模.因此,扩大网购规模,必须降低消网上消费者感知风险的强度.网商是影响网上购物感知风险的重要因素,约束网商行为有利于扩大网购市场的规模.就我国而言完善信用评价制度的建立和网上自我约束机制的建立是约束网商行为的主要措施.  相似文献   

13.
目前感知风险的研究还主要集中在传统的消费情境下,而网上购物作为一种新型的、更为便捷的购买形式已经广为人们所接受,消费者在商店购买时会感知到风险,对于网络购物会感知到更大的风险.因此网络情境下消费者感知风险的产生不仅与消费者自身有关,也与产品的购买环境有很大的关系.文章指出,消费者可以通过自身努力来减少感知风险(如购买名牌、购买高价产品等),同时网上零售商也可以通过一些措施来降低消费者网上购物风险感知,比如安全支付、退款保证、网站声誉、客户的购买经验、产品组成信息、价格和促销等切实可行的策略.  相似文献   

14.
王贺 《消费导刊》2013,(12):1-1
当代,随着电子商务的快速发展,网上购物成为一种新兴购物方式出现在人民生活中、它具有购物方便快捷、商品种类多、选择余地大,价格低0送货上门服务等特点。但网上购物也有诸多弊端:比如交易安全,钱财容易被骗,售后服务没有保障,购买商品前不能试穿、商品质量也得不到保证等等。本文将立足于网上购物的优势劣势以及发展前景,浅谈消费者在网上购物中应如何进行正确抉择,维护自身利益。  相似文献   

15.
《商》2016,(1)
顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。  相似文献   

16.
网购的盛行是由于它的发展适应于现今这个快速发展的社会经济。网上购物给广大网民提供了方便快捷的购买平台,然而任何事物的推出都有其自身的局限性,利弊共存。就网购而言,很多消费者对网上购物有一定的风险认知,从而大大影响了消费者网上购物的行为及消费者的消费观。  相似文献   

17.
席华洁 《消费导刊》2009,(23):25-25
目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径。但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,消费纠纷的事件也时有发生。目前网络购物主要存在广告与实际不符、售后服务难以保障、付款后不见货等三方面问题,怎样更好地保障消费者的合法权益,防范网络购物中的各种风险成为消费今后网购的一个重点关注问题。  相似文献   

18.
网上购物中消费者权益保护之探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。本文试从网络消费的特点和其所凸显的问题入手,针对相关法律制度的制定和完善进行了初步的探索。  相似文献   

19.
蒋睿 《市场论坛》2016,(8):70-73
网上购物作为一种崭新的消费模式已经越来越多地受到人们的关注,对消费者网上购物满意度进行评价具有重要的意义.文章通过分析消费者网上购物满意度的相关内涵、影响因素,并从评价体系应坚持的原则等角度出发,深入探析消费者网上购物满意度评价体系的构建及其评价过程,以期为电子商务企业加强自身的产品和服务评价,提升产品服务质量和水平及市场竞争力提供参考.  相似文献   

20.
<正>尽管网上证券交易相对于传统证券交易方式具有明显的比较优势,因而代表了国际资本市场证券经纪业务发展的方向,但基于网上证券交易的风险和我国证券市场监管体制,我们更应该强化政府监管,从制度上保证网上证券交易的规范发展。一、网上证券交易的风险分布对网上证券交易的性质及国内外资本市场实践的分析表明,网上证券交易的风险来源是多方面的:  相似文献   

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