品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响研究

品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量.以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,...     

国家固有印象对消费者态度的影响——基于原产国效应的研究

来源国固有印象(stereotype of country-of-origin)是指特定国家的商品在消费者心目中的形象、声誉及印象。随着市场的全球化,越来越多的产品从设计到零件生产到装配者是从第三国引入,使得消费者评价某商品变得很复杂,特别是消费者对于品牌和来源国不了解时,消费者在产品选择是会借助于产品来源国的固有印象。然而,由于形象、声誉及印象等因素,造成消费者对不同来源国的产品有不同的态度,进行而影响其消费行为。本文将产品类型细分为技术类产品和非技术类产品,并引入了固有印象内容(SCM)模型:感知能力与感知热情,探讨国家固有印象对消费者态度的影响。     

电信运营商的广告营销策略探究——基于电信消费者认知与态度的研究

本文将对电信运营商广告营销现状做一个归纳,与此同时提出消费者的认知及态度对电信广告的重要性及影响力,并通过举例予以证实。最后分析运营商未来广告发展趋势,结合案例分析及消费者的认知与态度提出对运营商广告有益的建设性意见和建议。     

电信运营商的广告营销策略探究——基于电信消费者认知与态度的研究

本文将对电信运营商广告营销现状做一个归纳,与此同时提出消费者的认知及态度对电信广告的重要性及影响力,并通过举例予以证实.最后分析运营商未来广告发展趋势,结合案例分析及消费者的认知与态度提出对运营商广告有益的建设性意见和建议.     

国家形象对消费者超市惠顾意向的影响研究

借鉴Fishbein合理行为模型的基本原理,探讨了国家形象和消费者超市惠顾意向的关系。结果表明,国家形象对济南消费者超市惠顾意向的直接影响并不显著,其间接影响也依国家而变。其中法国的国家形象对济南消费者惠顾家乐福超市的意向的间接影响最为显著,而中国的国家形象对济南消费者惠顾银座超市的意向没有显著的间接影响。济南消费者较多地惠顾银座超市的事实表明,中国消费者具有民族中心主义倾向;该结论提示我国本土大型超市,在制定营销策略时应该重视激发消费者的民族中心主义倾向。     

基于TAM的消费者网购影响因素研究

通过问卷的形式,调查了人们对于淘宝网的使用体验,并且运用Amos 17、SPSS 19统计软件对结构方程模型进行检验,构建了影响购物网站消费者态度和意图的路径图。结果发现,影响消费者使用态度的直接因素有有用性和安全性,间接因素有易用性、交互性和可选性。影响人们使用意图的直接因素有易用性、有用性和态度,间接因素有易用性、安全性、可选性、交互性。     

幼儿教师态度对幼儿影响的观察研究

对A市一所公立幼儿园的26名幼儿进行为期一周的行为观察,以考察教师不同对待态度下幼儿表现出来的行为。调查结果表明:教师对待幼儿的态度对幼儿的课堂表现积极性、社会行为以及心理都会有一定的影响。     

国内自主品牌家用轿车的品牌形象对客户忠诚度的影响

目前,国内自主品牌家用轿车企业面临着巨大的发展机遇,但同时面对激烈的市场竞争。通过实证研究发现,品牌形象对客户满意度、感知价值和忠诚度均存在显著的积极影响,而且客户感知价值和满意度对忠诚度也存在显著的积极影响。国内自主品牌家用轿车企业在与国外的品牌竞争时不仅要注重产品质量等硬实力的提升,还应该在品牌营销能力等软实力方面下功夫,努力创造优良的4S店环境,营造客户愉悦的售前、售后服务体验。     

消费刺激对消费者的影响

在消费心理学中提出消费者对消费产品的选择是一种主观的,自上而下的加工过程。这说明消费者对于消费产品的选择方面,消费者的主观能动性是非常重要的,而外界消费信息的刺激对于消费者而言是一个需要加工的主观过程,而这个过程与消费者所处的社会文化环境,以及消费者的人生观、价值观等都有密切的关系。     

享乐和实用情景下消费者对产品差异化的偏好——属性可比性和解释水平的调节作用

提升属性的比较优势或开发独特属性是产品差异化的两种方案,企业需要针对不同的消费情景做出合理的选择。研究证明在实用消费情景下,消费者会更加关注产品的可比属性,倾向选择具有比较优势的产品;而在享乐消费情景下,消费者会提高对不可比属性的关注度,增加选择具有独特优势的产品。解释水平和消费情景交互影响消费者对产品差异的偏好：当解释水平与消费情景匹配时,上述效应被加强,反之则被削弱,信息加工流畅性起到中介作用。     

产品试用对消费者行为的影响

行业内的相互竞争使得企业采取各种营销策略来增强自身的竞争优势,试用营销则是企业常用的营销策略之一。伴随着互联网的兴起,网络购物已经被消费者所接纳,这极大促进了线上试用营销的发展。以新浪众测平台为例,将产品试用过程分为产品试用申请阶段和试用报告公开阶段,并利用扎根的方法对收集到的数据进行梳理,探究了产品试用营销过程中消费...     

服务失误对消费者满意度的影响分析

探明服务失误对消费者满意度的影响机理对企业如何提供服务有重要作用.本研究从服务失误特征的视角出发,研究服务失误如何影响消费者满意度.研究发现:失误的严重性、可控性和稳定性都会显著的促使消费者满意度降低,其中,严重性的影响程度最大.     

服务失误对消费者满意度的影响分析

探明服务失误对消费者满意度的影响机理对企业如何提供服务有重要作用。本研究从服务失误特征的视角出发,研究服务失误如何影响消费者满意度。研究发现:失误的严重性、可控性和稳定性都会显著的促使消费者满意度降低,其中,严重性的影响程度最大。     

电子商务对消费者购买行为的影响分析

随着计算机网络技术的发展,电子商务逐步的走进百姓生活,对消费者的购买行为产生影响．分析电子商务对消费者的购买行为的影响,对企业在网络经济时代制定营销策略,获取竞争优势具有重要意义。本文分析了电子商务对消费者的购买行为特征、购买决策过程的影响。     

电子商务对消费者心理影响的对策探讨

电子商务是一种新型的交易方式,面对这种交易方式,消费者的心理势必发生相应的变化。从对电子商务活动中消费者心理特征、变化和影响因素等方面进行分析,探讨网络消费者的心理,可以使企业决策者突破传统的经营思维局限,改革固有的营销方式和营销策略,从而构建适合电子商务的全新运营机制。     

从企业视角浅析品牌形象拟人化对消费者心理的影响

本文通过分析品牌拟人化这种手法与传统品牌维护方式的差异,论述了品牌形象拟人化的优劣之处。主要探讨了品牌拟人化对于消费者态度中的心理作用机制,阐述了拟人化对于降低消费者防御心理门槛、优化信息传递效率及质量的作用,论述了该手段在应用过程中的风险性及局限性。     

消费者介入程度对商场价格形象形成影响的研究

本研究建立在商店价格形象多维度实证分析的基础上,探知消费者介入程度的高低对如何对价格质量、价格水平、价格促销和价格公平四个商场价格形象构成维度产生作用,从而得出消费者介入程度对商场价格形象形成的影响。研究发现:消费者介入程度与价格水平和价格促销两个维度有一定相关性,而对价格公平这一维度影响较弱。低介入者脑海里的商场价格形象概念较模糊,高介入者对商场价格形象这一概念有较为清晰的认知。     

绿色营销伦理的构建及其对消费者的影响

日益严峻的环境问题要求企业营销活动不仅要遵循市场规律,更重要的是要促进人类社会和谐、稳定和可持续发展,企业绿色营销伦理也因此而受到了学者和实践者的关注。本文对绿色营销伦理进行了理论构建,提出了绿色营销伦理对消费者购买意愿影响的模型,模型有助于理解绿色营销伦理作用的内在机制,对提高消费者购买意愿水平,提高企业竞争力具有现实意义。     

基于消费者角度的CSR对消费者购买行为影响的研究综述

企业营销道德尤其是企业社会责任(CSR)是近年来大家普遍关注的问题,而较多研究表明,CSR对消费者的购买行为产生影响,文章基于消费者角度总结回顾了消费者个体或群体特征、消费者联想和归因等在CSR对消费者购买行为影响中产生的中介作用。