以专业服务引领通信未来

在电信市场中,最终用户对电信服务无止境的追求是电信市场发展革新的根本驱动力。如何根据各类最终用户的不同需要,为其提供按质量等级划分的用户通信的售前、售中和售后的全程个性化服务,是电信运营商在日益激烈的竞争中制胜的关键。面对无法想象的机遇种挑战,电信运营商需要的巳不再是提供设备的安装和技术支持服务的传统的设备供应商,而是一个能够在网络的整个生命周期的每一阶段提供全程的端到端支持的战略合作伙伴。     

沟通世界的通信——通信展的魅力

人类需要沟通,今天的世界以前所未有的热情在呐喊。能够随时、随地、随意的进行沟通是人类的理想,人类渴望、期待能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。通信产业创造的经济规模产生出了一个巨大的全球性行业,给人们的生活和沟通能力带来了革命性的飞跃。沟通无处不在,沟通的内涵和外延随着通信技术的进步不断地在放大,同时沟通的需求不断地被细化。青年用户需要的是时尚、快捷的内容服务,中年用户可能需要的是及时、丰富的日常信息;商务用户需要的是准确、稳定的信息服务;娱乐用户则需要的是精彩、便利的休闲服务。通信的魅力被沟通的需求体现得日趋完美。     

浅谈对邮电生产人员的管理

对生产人员的管理,有人的思想和心理的管理,有“人力”的管理。马克思主义的常识告诉我们,劳动资料、劳动对象、劳动者三要素构成生产力,其中人的要素在三要素中占有特殊的重要位置。人的要素之所以重要,就在于人有物所没有的主观能动性。我们强调人的能动作用,是因为任何企业经济效益的形成,都要通过物化劳动与活劳动的结合,单纯的物与物的结合,不能形成任何现实的生产力。即使具有先进设备和工具的现代化工业企业,如果没有人与物的结合,也不会产     

现代通信网络管理发展的要求和趋势

一、网络管理的需求 与发展 随着通信技术和计算机的飞速发展,网络已经渗透到社会经济的各个领域,对社会经济的发展起着越来越重要的作用。同时随着网络规模的不断扩大,不同厂商设备之间的互通性问题的出现,网络管理的复杂度也越来越大,如何进行有效的网络管理,确保信息网络的可靠、稳定的运行已经成为每一个国家迫切需要解决的问题。     

中国电子商务的现状与发展

随着计算机技术的飞速发展，因特网的兴起和应用的普及，以及一系列相关技术的创新，数据的处理和信息的传递突破了时间和地域的限制。信息化时代的到来，己成为不可抗拒的潮流，人类文明正在进入一个崭新的时代。作为信息时代的产物，全球电子商务获得了迅速的发展，成为信息时代初级阶段最具活力的代表，并对世界经济的发展形成了强大的推动力。     

移动通信瞄准需求难题

经历了不同的岁月,经历着不同的感受,每个人对生活有着不同的感悟,对生活中大大小小的难题也有着不同的理解和解决办法。技术的不断发展、应用的层出不穷、网络的无处不在、移动通信的快速发展、让我们感觉到现在的世界越来越小、沟通无时无刻无处不在的同时,所有的难题仿佛已经荡然无存。可是难题的逐一解决却并不意味着我们没有了难题,社会的发展和人们无止境的追求让我们时时刻刻面临着新的难题、新的挑战和新的考验。     

储蓄机构如何把好身份证的审查关

在储蓄业务的办理中，为满足账户实名制及保障储户资金安全的需要，储蓄机构常常要审查储户的身份证明文件，而身份证是最常用的身份证明文件之一。由于储蓄机构并非身份证的发行机关，因而对于身份证的真伪并不具备辨别的能力，也无须承担辨别的义务。关于这一点，早在1997年人行《关于办理存单挂失手续有关问题的复函》中就有明确的说明，在具体的司法实践中，也得到了司法机关的认同。但真伪辨别责任的去除，并未使储蓄机构的审查责任清晰起来，在实践中对储蓄机构审查责任的具体内容一直存在较大的争议，相关的司法判例也存在较大的冲突。     

可重构波束天线：有效应对流量挑战

随着数据业务用户数量的不断增加和单位用户流量的增加．全球市场上的无线数据流量正以指数级的趋势不断增加，由于其增大的容量．方便用户的应用程序、便利的互联网接入．应用程序和网络服务器之间的持续同步及一些诸如视频之类的应用程序的高带宽要求，     

ICT，世博因你而精彩

上海的5月，是中国的节日，世界的节日，也是信息通信业的节日。5月1日，举世瞩目的中国2010年上海世博会如约而至。主题为“城市，让生活更美好”的本届世博会，在信息通信技术的点缀下，显得更加精彩。素有“科技界的奥林匹克”美誉的世博会，始终以创新为永恒的主题。在159年的世博历史上，无论是伦敦世博会的电报还是费战世博会的电话，无论是圣路易斯世博会的自动交换电话机还是大阪世博会的远程通信，信息技术永远是历届世博会上的明星。     

中国多媒体通信发展趋向

随著社会的发展、技术的进步、国内计算机拥有量的增加、多媒体通信网的覆盖面的不断扩大，将会有更多的计算机用户成为多媒体通信网的用户，尤其是在未来的多媒体通信网上，当业务种类投大丰富、高速的用户数据传输、安全的数据保密、骨干网交换能力极大提高之后，将会吸引越来越多的用户，此时上网用户的年递增率约为150％，到了2．000年，我国的多媒体通信网的用户将会达到160万户，这样庞大的用户群，无疑为我国建设多媒体宽带通信网奠定坚实的市场基础。     

用户创作的内容能否成为移动增值服务的另一个推动力

用户创作的内容在传统的互联网上早已经大行其道，从个人主页到网络博客(WEBLOG)再到虚拟网络社区，不仅满足了用户的交流愿望，并成为商业网站不可或缺的一部分，如亚马逊网站的核心竞争力之一就是拥有大量的有时效性和客观性的高质量的图书评论(不同于很难摆脱商业目的的所谓的官方评论，所有的评论都是行业内的读根据自己的真实想法随兴发的)。     

企业家命运与法律成长

法律之于企业家．也许是严酷的．但是完善、科学的法律制度绝对是企业家持续健康成长的必须土壤。中国企业家未来的命运80％～90％取决于中国法律制度的建立和完善。如果中国的法律没有稳步的、重要的进步和改善的话．青年企业家的未来决不会比他们以前的企业家更好。游走于法律边缘地带的经历也许能使当时的企业家感到一时的兴奋和满足．     

差异化的领导力"品牌"

良性循环的企业与成功一个企业的业绩与福祉与其成员的业绩与福祉是分不开的。为了给员工提供优越的工作和报酬,企业必须成功。而要想成功,企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和个人都得到成功?这不是一件容易的事情,它需要远见卓识的领导力和有技巧的管理。当企业珍视和回报自己的员工,使得员工也致力于做好工作的时候,双方就进入了一种良性循环的关系。通过自己的表现,员工可以推动企业获得更高的成绩,作为结果,企业可以给员工更好的报酬,吸引和保留能力高的人才。这种良性循环的关系其实是企业最重要的竞争优势——强大的且难…     

制胜专利竞争时代——从专利之争看中国移动通信市场发展

伴随着移动通信技术的进一步发展,国际、国内移动通信市场份额的争夺更趋激烈,传统的竞争手段能为企业效力的能力日渐衰弱,取而代之的是技术类企业特色的专利之争。为避开微利竞争的噩梦,国际通信巨头纷纷构筑自己的知识产权＂城堡＂,借助法律赋予的无形财产同对手较量。伴随着科学技术进一步发展,知识产权的地位将变得越来越重要。作为知识产权重要组成部分的专利已经成为企业开拓与占领市场并赖以生存的重要手段。发达国家的通信巨头为了在巩固竞争优势,纷纷建立知识产权制度。我国的知识产权制度目前也在不断发展并逐渐与世界接轨。随着关税等贸易壁垒的取消,各国的竞争越来越集中到知识产权的竞争,我国的专利领域面临着前所未有的挑战。     

欲与洋货比高低——记李惠民和他的“小秘书”

改革的浪潮推开关闭多年的中国的大门,随着市场经济的出现给中国经济的发展带来最大的生机,经济发展了。涌现了诸多新的人物,经理、商人、企业家就是中国新出现的一个阶层,却也是他们成了当今社会中最繁忙的一族,为了生意他们穿梭在中国的东南西北,参加各种各样的订货会、洽谈会。还要准备随时斗勇斗智的谈判、签合同。他们乘坐了所有的交通工具,天上的,地下的,水里的,细心的人只要看看他们手中那满是仆仆风尘的提箱就会知道他们成功的身后有多么复杂、繁重、难理头绪的事物。记事本、通讯录、计算器……拿着累了,看了怕了,却少了一样都不行。每天要打许许多多的电话,     

论争关键词

人本管理的形成，是管理学家在充分认识到管理的核心与关键是要抓住“管理过程中的人”这个概念后提出的。管理从对资源（物）的管理，发展到对物流（事）的管理，再到物流的组织参与者（人）的管理，这一条脉络是十分清晰的。“以人为本”的思想正是在这样长期的管理实践中，逐步被人们所接受和认识的，并成为现代管理的理念支撑。 　　能本管理坚持以人的能力为实施管理的根本立足点和根本依靠力量，体现在管理的过程中，就成为抽象了的人的客观行为和物理特征对人的能力的管理。这种以人的能力提高作为组织实施管理的出发点，将人和组织…     

执行力和业务流程管理

业务流程是指企业日常工作中加工业务信息的规范。国外的先进企业目前纷纷在推进全面的业务流程管理,以此提高企业在市场上的竞争力。通常的步骤是推行业务流程的标准化和规范化,以避免因为流程的复杂化而引起的操作失误;推行企业内部的最佳实践,以优化流程,从而提高企业的效益;加强企业的IT系统建设,以提高企业的效率;     

抓通信服务质量促邮政持续发展

服务是邮政永恒的主题，是企业生存的基础 ,通信质量是邮政品牌的支撑，是企业发展的保证。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和科学技术的发展 ,随着中国经济与国际市场的接轨 ,社会对邮政通信的需求在不断变化 ,对邮政的通信质量和服务质量的要求愈来愈高 ,邮政要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地 ,必须通过不断改善服务质量和提高通信质量来增强企业的实力 ,为邮政的持续发展提供坚实基础和强有力保证。一、通信质量存在的主要问题邮政通信是一个完整的工作系统 ,具有全程全网、联合作业的特点 ,无论哪一个环节的失误都将影响…     

营造奋发向上的工作氛围 建立便捷高效的运行机制

企业的高效运作取决于科学创新的管理手段，有赖于便捷高效的运行机制。管理的要素关键在于营造一个奋发向上的工作氛围；高效意味着拥有快速的市场反应能力和学习创新能力。我以为，要保证企业的高效运作，就必须广泛地聚集人才，创造公平竞争的环境，提高企业员工的素质；同时，只有建立有效的激励机制，不断激发员工的活力，才能达到最佳的管理效果。 市场经济条件下，最有效的管理应当是面向市场的。今年郑州移动公司把客户的满意度与员工的绩效考核挂钩，目的就是要培养员工站在客户的角度考虑问题，使每一位员工都像营销人员那样思考…     

创新合作 共赢发展

中国邮政开展分销业务具有得天独厚的优势。邮政百年品牌的口碑是其经营产品的信誉和品质保证,丰富的服务网点和客户资源则是其开展分销业务的良好基础。但在买方市场的今天,在商品经济高度发展的今天,如何在琳琅满目的商品中找到最适合邮政分销的产品、找到最适合的品牌和有实力的企业进行合作,充分利用双方的优势资源互惠互利、共赢发展,则是彰显邮政人智慧所在的关键。