消费者品牌偏好研究

一、消费者品牌偏好的影响因素 消费者往往在购买商品时都会评价产品的价值结构,根据其自身认为重要的价值因素如产品的质量、价格、服务、品牌形象等因素进行评估,然后选择较高价值的产品,经过重复购买和评估后,当消费者发现某一品牌在总体价值上优于其他品牌时,消费者就会对该品牌产生的偏好.     

中小型物流企业客户忠诚度分析

客户忠诚是由于受价格、产品／服务特性或其他要素的影响，客户长久地购买某一品牌产品或服务的行为。它为企业带来的收益是长期且具有累积效果的。客户忠诚度对于物流企业来说是非常重要的，能够为物流企业带来稳定的业务。     

外企品牌营销策略（下）

３、通过整合营销传播有效地培育和提高品牌忠诚度,并建立以品牌忠诚为核心的综合防御体系 跨国公司在中国市场投入巨资进行促销的一个重要意图,是培育和提高消费者的品牌忠诚度。各跨国公司在中国竭力扩大其品牌的市场占有率的同时,非常重视提高市场占有率的质量,即培养满意、忠诚的顾客。品牌忠诚营销理论认为,一个品牌的真正拥有者是这一品牌的忠实消费者,实际上真正品牌资产是消费者对品牌的忠诚。如果没有忠诚的品牌消费者,品牌就失去了其存在的意义。在竞争激烈的中国市场上,财力雄厚的跨国公司不难通过巨额的广告投入来获得…     

宝洁:标王何以称“王”

宝洁要求它旗下的每个品牌都是“独一无二”的,都必须自我建立顾客忠诚度,要将品牌作为一项事业来经营。同时宝洁在一品多牌、同类产品的多品牌竞争上又各有所长,为消费者提供不同的好处,从而保持着各自的吸引力。     

品牌态度对不同产品类别消费者购买意愿影响的差异研究

院关于品牌态度对消费者购买意愿的影响,国内外学者从某一个具体的产品或产品类别出发,进行了相关的研究.然而在不同产品类别中,品牌态度对于消费者购买意愿的影响存在显著差异.消费者对不同类别产品品牌的关注点的差异,通过消费者态度最终影响到其对该产品的购买意愿.因此,从不同类别产品入手,比较分析每一个细分类别产品的品牌态度影响消费者购买意愿的差异,具有重要的理论意义.     

基于象征意义的自我--品牌关系研究

文章在引入心理学、社会学和社会心理学中已经得到广泛认可的自我理论基础上，研究基于象征意义的自我一品牌关系。自我概念是指个体对自我本身的认知。消费者的品牌消费行为会受到自我概念的诸多因素的影响。之前的“消费者一品牌关系”的研究模型中，要么没有涉及消费者的自我，要么仅将消费者的自我当作一个“总体”，从而并没有深入、系统地反映象征消费条件下的自我一品牌关系。因此，在象征消费的条件下，消费者与品牌的关系，实质上就是一种自我一品牌关系。     

浅析消费者品牌忠诚度的培养策略

消费者品牌忠诚度,是指消费者在购买商品时,对某些品牌较为固定的购买行为习惯。在一些优秀企业的发展历程当中,我们不难发现,相关企业在品牌经营过程中,总是存在较为固定的顾客群,这个稳定的客户群在一定程度上维系了企业的生存和发展,而这一稳定客户群的形成,则与企业特定消费者的品牌忠诚度息息相关。因此,对于消费者品牌忠诚度方面的研究和探讨是非常必要的。     

战略视角下的品牌延伸决策系统探究

"品牌是一种名称、术语、标记、符号、图案,或者是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别".品牌延伸是"把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上".企业可以凭借原有品牌在竞争中获得的优势,将其品牌个性、属性、价值等延伸到新的领域,以期充分利用主品牌的知名度、美誉度及消费者忠诚度取得产品推广的成功.     

快速消费品上市阶段的渠道选择策略

在快速消费品上市阶段,除市场引导者外,大部分快速消费品企业面对的是一个存在同类产品竞争者的市场。根据快速消费品的产品特点和消费者的购买习惯,营销策略定位越准确,市场跟进者获取营销成功的可能性越大。因为消费者对该类产品有所认知,但缺乏品牌忠诚度;此时一种新品的上市更能激起消费者的购买欲望。由于此时新品的铺市率很低,品牌认知度几乎为零,     

处理好品牌的几个“位”

品牌价值的升华、消费者的品牌忠诚度以及品牌的持久延续,已经成为困扰企业的最棘手难题之一。新企业需要创牌,老企业需要保牌,对企业来说,品牌是承载优     

导致品牌夭折的十种病症

近些年来,一些商品品牌迅速地崛起,很快又销声匿迹,"各领风骚三两年"已成为国内市场上一个独特的现象.笔者对出现这种情况的原因做些分析: 一、产品销售对象扩大化.在品牌成长过程中,企业过分追求市场份额和销售数量,不是针对目标市场销售产品,而是将销售对象扩大到全部消费群体,向所有消费者推销其产品.本来产品适用于某一消费群体,或满足消费者的某一特定的需求,但当本不需要产品的消费者购买和使用其产品后,就会失去对该品牌的信任,并影响到目标消费者,反而使其品牌的消费群体越来越小,最终导致衰败.如许多保健品品牌市场寿命特别短,像三株、盖中盖等,都在其市场销售量达到高峰时,开始出现快速下滑,品牌短时间内在市场上消失,原因就是盲目扩大了品牌的销售范围,导致了品牌的夭折.     

消费者品牌广告共鸣的内容、结构及其影响研究

品牌广告共鸣实质上体现了消费者与广告中品牌的一种紧密的心理联系,通过与品牌的情感互动,消费者会感觉到该品牌能够反映自己的情感并且可以通过该品牌为媒介与其他人进行交流,因此会增强消费者对品牌的认同和依赖,获得较高的品牌忠诚度.本研究发现消费者对广告中品牌的共鸣实际上体现为消费者对广告中的品牌理念、代言人、广告形式、广告场景的共鸣四方面,本文把这四方面命名为理念分享、形式欣赏、人物认同、场景相识,并且验证了消费者对这四方面的共鸣对品牌认知、品牌偏好产生显著正面作用,从而影响消费者对品牌的购买意愿.     

导致品牌夭折的十种病症

病症之一:产品销售对象扩大化.品牌成长过程中,企业过分追求市场份额和销售数量,不是针对目标市场销售产品,而是将销售对象扩大到全部消费群体,向所有消费者推销起产品.本来其产品适用于某一消费群体,或是满足消费者的某一特定需求,但当本不需要其产品的消费者购买和使用其产品后,就会失去对该品牌的信任,并影响到其目标消费者,反而使其品牌的消费群体越来越小,最终导致衰败.如许多保健品品牌市场寿命特别短,像三株、盖中盖等,都在其市场销量达到高峰时,开始出现快速下滑,品牌短时间内在市场上消失,其中一个主要原因就是盲目扩大了品牌的销售范围,从而导致了品牌的夭折.     

企业认知与广告语

当人们置身商场,往往被林林总总、千姿百态的商品搞得眼花缭乱,众多消费者在购买时倾向于选购自己熟知的商品,这就是所谓的认牌消费或形象购买。潜意识中,消费者与其说购买的是商品,不如说购买的是一个企业的形象,正如热衷"光明"、"梅林"、"正广和"产品的人,只是出于对一个品牌的信赖,对一种形象的崇尚。     

品牌延伸热的冷思考

品牌延伸，是指企业在成功创立某品牌后，利用这一品牌的巨大影响，开发与该品牌同名的产品的企业发展战略。这种企业发展战略通常被人们形象地比喻为“搭便车”。     

“搭便车”不可不慎

品牌延伸，是指企业在成功创立某品牌后，利用这一品牌的巨大影响，开发与该品牌同名的产品的企业发展战略。这种企业发展战略通常被人们形象地比喻为“搭便车”。     

品牌延伸热的冷思考

品牌延伸，是指企业在成功创立某品牌后，利用这一品牌的巨大影响，开发与该品牌同名的产品的企业发展战略。这种企业发展战略通常被人们形象地比喻为“搭便车”。     

不同产品类型下虚拟体验营销对品牌忠诚度影响研究 ——有调节的中介效应模型

以品牌在网上的虚拟品牌体验活动为主题,研究品牌创新感知在品牌体验与品牌忠诚度间的中介作用,并考察产品类型对品牌创新感知的调节作用。结果发现:(1)品牌创新感知能作为中介解释虚拟品牌体验对品牌忠诚度的影响,并确认品牌体验能有效引起消费者的品牌创新感知;(2)产品类型调节品牌体验中的感官体验、思考体验与行动体验,通过品牌创新感知起到对消费者品牌忠诚的影响;当产品类型为享乐型产品时,感官体验、思考体验与行动体验对品牌创新感知的正向效应更强。     

消费者国货意识对国外品牌产品购买意向的影响机制——兼论消费者—品牌情感的调节效应

文章基于消费者—品牌情感的新视角细致考察了消费者国货意识不同维度与外国产品品牌购买意向之间的内在机制.通过对418个有效样本的实证分析发现:其一,消费者国货意识对外国品牌产品购买意向具有显著的负向影响,而基于危机感的国货意识比基于自豪感的国货意识具有更强的负向影响;其二,消费者—品牌情感的两个不同维度对消费者国货意识与外国品牌产品购买意向之间的关系具有显著的调节作用,且不同维度对两者关系的调节方向恰好相反.该研究结论为现存研究争议提出了一种消费者—品牌情感视角下的理论辩护.最后,文章基于研究结论提出了企业进行国际营销时的管理建议.     

网络购物中评价模式对消费者品牌敏感的影响——网购平台与微商销售的比较

传统电商平台消费者同时面对多种同类商品,而在微商的产品销售中消费者通常只能接触到某一品牌的商品。这两种渠道中消费者所处信息环境的不同,影响着消费者决策时采用的产品评估模式。本研究基于参照依赖理论,采用情景实验的方法,分析消费者通过不同网购渠道购物时评价模式对其品牌敏感及决策的影响。研究发现:感知风险显著影响消费者的品牌敏感;不同评价模式下,消费者的感知风险、品牌敏感以及最终的选择决策都具有显著差别;分离评价模式下不同经验水平的消费者感知风险、品牌敏感及决策均具有明显差异。相对于电商平台,微商由于缺少可供比较的竞品,会导致消费者对品牌更加敏感,这对低知名度品牌较为不利。因此,低知名度品牌更要善于利用电商平台便于产品横向比较的特点弥补自身品牌上的劣势;而高知名度品牌则可以通过利用微商渠道能够避开与低知名度品牌的价格竞争,更好地发挥品牌的优势。