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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 953 毫秒
1.
员工是酒店赖以生存的根本,酒店的管理活动都要以调动员工积极性为基本的出发点,虽说员工流动属于正常现象,但人员流失现象过于严重必将给酒店带来许多负面影响。所以正确认识酒店员工流失的原因,及对酒店的影响对酒店的发展来说至关重要。  相似文献   

2.
程琨 《现代商业》2013,(5):171-171
随着我国酒店业的蓬勃发展和同行业竞争的不断激烈,酒店员工流失的现象越来越严重,给酒店的服务质量和成本的增加都带来了极大的不利,同时也给酒店的人力资源管理造成了严峻的管理难题。本文通过探究酒店员工流失现象的成因和发现员工流失给酒店带来的影响,旨在找出应对酒店员工流失的管理对策,以改善员工流失严重的现象,从而提高酒店人力资源管理部门的管理能力和促进我国酒店业健康稳定的发展。  相似文献   

3.
随着我国经济社会的不断发展,酒店行业的市场竞争不断加剧,酒店员工的流失问题一直备受关注,人力资源管理的弊端使得员工流失率高居不下,对酒店的发展造成了很大的不利影响,如何降低员工流失率成为酒店人力资源管理的重点。因此,本文从酒店人力资源管理角度出发提出相应的对策、建议,以解决当前酒店员工的流失问题。  相似文献   

4.
员工流失频繁会给酒店带来发展不稳定、经营成本提高、客源流失及顾客对酒店忠诚度的降低等后果,同时也会给酒店带来巨大的损失。以国内高星级酒店员工的自然流失为主,通过对我国酒店发展的回顾、前景展望与高星级酒店员工流失现状分析,探讨员工流失的原因,针对原因提出相应的解决对策,以期望为酒店留住更多的人才。  相似文献   

5.
酒店员工流失是正常现象,但酒店员工的大量流失则会给旅游饭店造成经济损失和管理混乱。员工的高流失率是困扰着酒店管理者的难题,已成为酒店行业的症状之一,是整个行业的普遍现象。文章从行业、企业及个人的角度分析了我国星级酒店员工流失的原因,并针对这些原因提出了相关的解决措施。  相似文献   

6.
员工是酒店生存的支柱,其积极性的充分发挥是管理活动成功的保证。一切管理活动均要以调动员工积极性,做好员工的工作为中心展开。因此,对员工的研究一直是酒店管理的重要课题,而酒店中员工的流失问题与酒店的生存与发展有着密切关系。正确分析酒店员工流失原因,找出对策是解决问题的关键。  相似文献   

7.
目前酒店员工流失率过高已严重影响了酒店的经营状况,尤其是酒店大学生员工流失状况严重,造成顾客和员工忠诚度不断下降,酒店竞争力受损。本文以三亚亚龙湾环球城大酒店的大学生员工为调查对象,从他们对该酒店的工作待遇、工作时间、工作环境、发展机会、前景认知等五个维度的满意度入手,分析了该酒店大学生员工流失的原因,并提出了应对措施。  相似文献   

8.
人力资源管理是现代酒店管理的重要内容,不过由于外部因素、内部因素及员工自身因素等的影响,当前酒店人力资源流失问题较为严重,对酒店的正常运营、良好发展及整个酒店业的稳定进步造成了不小影响。本文将简单分析当前酒店人力资源流失现状,分析导致人力资源流失的原因,并就相应的管理策略展开探讨。  相似文献   

9.
郑炜 《饭店世界》2008,(2):12-13
酒店企业中最重要的财富就是员工,而随着酒店业的发展,酒店员工的流失也日趋严重,员工的跳槽流失严重影响酒店的服务质量,极大地制约着酒店的发展。面对30%以上的年流失率,酒店的人力资源部想尽各种办法留住员工,从提高工薪到为员工设计职业生涯规划,该想的法子都想过了,该用的手段都用过了,但是要走的还是留不住,员工对工作的态度仍然是那么的随意和无所谓。人们不禁要问:现在的年轻人都怎么了?难道没有别的办法了吗?笔者认为关注分析员工的心理状态,将情感管理与行政管理结合起来,已经成为现在酒店员工管理的一种必然要求和有效办法了。  相似文献   

10.
刘艳莉 《北方经贸》2011,(4):161-162
随着酒店业竞争的日益激烈,酒店从业人员的频繁流动问题日益明显,严重地制约着企业的生存和发展,因此,如何防范员工流失已成为摆在酒店管理者面前的重大难题。员工流失会增加酒店成本,使服务质量下降,影响酒店形象,降低酒店人气。应建立合理的薪酬制度,树立“以人为本”的管理理念,加强对员工的职业生涯管理和培训,加强酒店文化建设。  相似文献   

11.
我国加入WTO后,中国酒店业面临一系列严峻的挑战,其中员工流失问题首当其冲。本文从当前我国酒店业的发展现状出发,分析了酒店员工流失的原因,阐述了酒店应用物质激励、精神激励方法来制定有效的激励机制,从而使酒店控制员工的流失,促进酒店的健康发展。  相似文献   

12.
基层员工是酒店赖以生存的基础,酒店的运作离不开基层员工的工作。但目前我国星级酒店基层员工的流失现象非常严重,给酒店业的发展带来严重的负面影响。本文以深圳L酒店为研究个案,分析其基层员工流失的原因,并提出针对性对策,旨在降低酒店基层员工流失率,促进酒店健康良性发展。  相似文献   

13.
基层员工是酒店赖以生存的基础,酒店的运作离不开基层员工的工作。但目前我国星级酒店基层员工的流失现象非常严重,给酒店业的发展带来严重的负面影响。本文以深圳L酒店为研究个案,分析其基层员工流失的原因,并提出针对性对策,旨在降低酒店基层员工流失率,促进酒店健康良性发展。  相似文献   

14.
《商》2015,(16):55-56
目前,我国服务类行业普遍存在着员工大量流失的问题。而缓解这一问题最有效的方式就是通过提高员工的满意度来降低人才的流失。本文根据对天津君隆威斯汀酒店员工满意度的调查问卷所得出的数据,重点分析了影响酒店员工满意度的几项主要因素,工作内容、工作条件、薪酬福利、酒店文化以及人际关系。从该酒店的实际情况出发,具有针对性的提出改善员工满意度的几点建议:完善酒店的薪酬体系,塑造酒店文化,改善员工生活条件,重视员工的福利待遇,构建和谐高效的管理团队,通过加强对员工的培训,提升其工作质量及效率。  相似文献   

15.
浅谈我国酒店人力资源流动   总被引:1,自引:0,他引:1  
尽管我国酒店员工流动在市场经济条件下是一种正常的行为,但不可否认员工流动率过高会增加人力资源的管理成本,最终影响企业经营效益.目前,酒店员工流失的主要原因是:职业发展、职业声望、薪酬福利、以及内部管理不合理等.通过帮助员工制定职业发展规划,建立顺畅的沟通渠道,提高内部管理水平和酒店薪酬福利等,可以减少酒店员工流失,从而使企业保持稳定性和创造良好的经济效益.  相似文献   

16.
酒店人员流动过频,尤其是优秀员工的流失对酒店的经营管理带来不利影响。本文通过对酒店员工流动的现状分析,从内外因两方面分析了导致此现象产生的原因,从而提出了一些对策措施。  相似文献   

17.
吕敏  王显成 《北方经贸》2009,(1):132-133
尽管员工流动在市场经济条件下是一种正常的行为,但不可否认员工流动率过高会增加人力资源的管理成本,最终影响企业经营效益。酒店员工流失的主要原因为:职业发展、职业声望、沟通交流、内部管理、薪酬福利。通过帮助员工制定职业发展规划、改善员工年龄结构、建立顺畅的沟通渠道、提高内部管理水平、提高酒店薪酬福利,完善奖金分配制度可以减少酒店员工流失。  相似文献   

18.
旅游业的快速发展给中国酒店业添加了强有力的助力,与此同时酒店之间的竞争也日益激烈。在酒店"硬件"水平日益接近国际水平的情况下,"软件"成了竞争的焦点。但目前酒店的员工流失相当严重,尤其是地处中国内陆的新疆,酒店业的人才流失状况更为明显,给新疆社会经济发展带来了不良影响。因此,酒店面临的危机是如何留住员工的问题。本文从分析员工流失的原因入手,提出了如何防范员工流失的具体对策。  相似文献   

19.
随着旅游业的发展和深入,伴随而来的不仅有酒店业的蓬勃发展,也出现了酒店业人才竞争的白热化现象。纵观酒店业的人力资源管理,最为迫切的问题是人员流动过快,过高,这一现象制约着酒店业长久稳定的发展。本文通过分析酒店员工流失的现状.找出酒店员工流失的原因,提出控制员工流失的对策,以期留住员工,让员工与酒店共同成长,促进酒店持续健康发展。  相似文献   

20.
《商》2015,(29):35-36
随着我国的改革开放逐步深入,酒店业迅猛发展,竞争越来越烈,而酒店核心竞争力的问题成为酒店管理者研究的焦点之一。酒店业经历了最开始的跨越式发展之后,也开始进入了螺旋式发展的低谷,解决人员的流失问题成为酒店突围的重点。张家界因地处我国西南部,没有区位优势,信息闭塞,经济相对落后,其酒店业里员工流失现象尤为严重,因此导致了一系列的消极影响,如服务质量下降、客源流失、替换与培训成本加大、员工士气的损害等等。因此,研究酒店员工流失的原因,分析员工流失状况,寻找创造性的解决策略,对于张家界酒店有一定的现实意义和实践价值。  相似文献   

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