三鹿乳业危机管理评析

近几年企业危机频发,不仅国内企业爆发危机,跨国企业也频频爆发危机。众多国内国外企业爆发危机,企业对危机管理出现失误给企业带来严重影响,甚至有的企业到了倒闭的边缘。三鹿乳业在阜阳奶粉事件里成功处理危机,将危险转化为机遇,本文结合危机管理理论对三鹿集团成功的危机管理进行分析,希望对我国企业的面对危机时有一定的启示。     

企业危机种类概述

企业在经营活动中会产生企业危机。企业面临危机时采用不同的危机处理方式将会给企业带来不同的后果。成功的危机处理不仅能成功地化解企业所面临的危机,还能因祸得福。对于危机的成功处理,必须要在对企业危机种类充分认识的基础上进行。本文详细对危机进行分类并分析各类主要危机的特征,旨在提高危机管理的效率。     

浅析建立企业危机管理体系

危机管理对企业经营具有普遍意义,因为任何企业无论规模大小、行业类别、发展阶段,都可能碰到危机事件,需要危机管理。危机管理由于时效性强,对企业经营有重大影响,危机管理是否得当成为企业在面临某次危机时“不成功,便成仁”的分水岭。因此,在企业中建立危机管理体系非常必要。     

危机管理及其相关概念探析

在借鉴国外危机管理理论研究和最新实践经验的基础上,从探讨的角度,辨析了危机、公共关系危机、公共关系危机处理、危机管理、危机管理计划、议题管理和预警管理等概念,同时也提出了议题管理和预警管理的联系与区别。     

论企业危机及企业危机管理理论的发展变化

对企业危机及危机管理研究已经有40多年的时间了,国内外很多专家学对此研究做了不懈的努力,本文主要就企业危机及危机管理理论的发展作一简要的评述。总结介绍了国内外关于危机的界定、危机特点和种类、危机的本质、危机管理的界定、危机管理的原则、管理阶段和管理策略。     

政府危机管理:框架与对策

外部环境的不确定性和复杂性增加了人为危机发生的频率,由此,政府危机管理正被提上更为紧迫的日程上来,政府的危机管理已成为衡量政府管理能力和治理能力的重要标志。本文在政府危机管理相关理论的基础上,提出了政府危机管理的理论框架及其相应的措施。     

企业危机管理过程应具有的“三个意识”

在现代商贸交易中,企业危机就像微机病毒一样花样翻新,冲破防火墙,致使企业这台"主机"瘫痪。企业的每一次危机都可能使企业走向失败,但同时也可能使企业变得更加成熟或另辟蹊径寻找更大的商机。能够发现并利用机会,获得成功是危机管理的精髓;不能正确地认清形势,使发生的危机进一步恶化,则是危机管理失败的特征。如何进行危机管理,并将企业化险为夷,是成功的企业管理者必备的管理技能之一。本文对企业危机管理过程中管理者应具有的忧患意识、社会责任意识和转化意识进行了解析,进而提出了企业进行危机管理的方法和策略,希望能给我国企业安装上预防危机发生的"防火墙"。     

现代企业危机管理及其应用

危机是一种不稳定的状态 ,随时随地都会发生。根据危机及危机管理的界定 ,对危机防范策略和危机管理策略两种不同的危机处理方法进行了比较 ,并讨论了危机管理在人力资源管理和组织文化建设中的应用。     

论现代企业的危机管理

现代企业内外部环境面临的危机越来越多,危机管理是企业控制危机的最有效方法,企业通过危机管理可以及时控制危机的恶化,缓解危机期间的各种关系,化危为安。现代企业应该从危机的预防、危机的化解、危机后的总结这三个方面采取有效措施加强危机管理,最大限度地减少或避免危机造成的损失。     

并购后的危机管理

近年来我国连锁企业并购不乏成功的案例。然而真正达到并购前预期目标的仅仅是少数，大部分并购活动要么中途流产，要么只是名义上实现并购实质上却没有达成双方预期的目标。原因何在呢？大部分是由于管理者没有危机防范意识，有些拥有危机意识却没有有效应对危机的策略。并购过程中很容易因为双方企业之间的文化不同导致各种冲突，诸如人事冲突、观念冲突等等。这些冲突会导致各种危机的出现，诸如市场危机、人事危机、管理危机等，其中尤为重要的就是管理危机。管理危机在很大程度上是可以避免的，或者说是可以控制的，那么，连锁企业的管理者应该如何采用有效的应对策略使并购双方“磨擦”、“碰撞”出积极的创造力而不是消极的内耗力？管理者怎样才能有效应对并购过程中的管理危机呢？     

如何做好企业人力资源危机管理工作

人力资源是企业最宝贵的资源,企业人力资源管理的成功与否将决定着企业在激烈的市场竞争中的兴衰成败.本文针对近年来许多企业都遭受到人力资源管理危机困扰的现状,以现代人力资源管理的视角,从全球化、人才市场化、知识化和企业员工价值取向多样化等方面分析人力资源管理危机形成的原因,并针对这些原因,提出应对人力资源危机管理的若干策略措施,以期对做好企业人力资源危机管理工作有所裨益.     

浅谈企业的人才危机管理

文章首先解释了危机管理和人才危机管理的概念,然后分析了导致人才危机形成的原因以及人才危机对企业管理的影响,最后提出了解决人才危机管理的策略。     

论公共危机管理中行政人员伦理缺失及救治

危机四伏,公共危机管理已经成为政府一项重要的职责和任务,而行政伦理在危机管理中发挥着重要的重要的作用,成为公共危机管理成功与否的关键因素之一。在分析公共危机管理中行政伦理缺失的具体表现的基础上,寻找行政伦理缺失的内外部原因,并进一步提出救治的具体对策。     

从汶川地震看我国政府危机管理能力的提升

汶川地震是近年来我国发生的重大的自然灾害危机事件,是中国政府成功应对的典型案例。反思汶川地震暴露出的危机管理的问题,结合危机生命周期理论,提出增强政府危机管理的能力的几点建议。     

珠三角企业如何化"危"为"机"

企业危机管理对企业有着非常重要的意义,只要按照科学发展观的要求,不断深化对危机管理的认识,做好危机前的预防工作和危机后的处理工作,合理地规避风险,有效的化解危机,危机将不再是企业发展中的一道不可逾越的屏障.危机着重于管理,一个企业在生存难保的危机境遇是否能重生、升级,是基于企业的危机管理.危机管理对于现代珠三角企业而言是一个非常重要的领域,同时又是现代企业管理研究的重要内容.其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失,因势利导,化"危"为"机",引导企业走向一条新的发展之路.     

企业的危机管理

动态环境下，企业危机爆发的可能性加大，成功的应对危机不仅是生存的需要，更是一种管理方法。本文在介绍危机管理基本理论的基础上，提出企业危机管理的阶段和方法，最后结合事例，说明企业危机可能转化为机会。     

浅谈企业的人才危机管理

文章首先解释了危机管理和人才危机管理的概念，然后分析了导致人才危机形成的原因以及人才危机对企业管理的影响，最后提出了解决人才危机管理的策略。     

危机管理中的领导行为探析

企业在生产经营中面临着多种危机,危机管理考验企业的领导行为。本文从危机管理的分析入手,引用大型企业处理危机事件的案例,分析了危机管理中领导应遵循的原则、处理危机事件的方法和技巧,并引用西方领导行为理论,阐明了危机管理中正确的领导行为。     

河南省旅游业危机预警管理体系构建

现代旅游业自20世纪40年代以来有着突飞猛进的发展,成为当今世界最为活跃的社会文化和经济活动,本文在探讨危机与危机管理基本概念的基础上,从危机基本特性的角度阐述了旅游业危机管理的内涵.分析了河南省旅游业管理现状,给出了河南省四级组织三级交叉管理方式的管理机构的层次设计;危机预警体系实施进程的五阶段论,设计出了河南省旅游危机管理预警系统及旅游危机管理预警体系模型.从整体上给出了河南省旅游危机预警和应对管理的理论方法与方案.     

构建企业危机管理体系的路径探析

企业危机管理对企业的经营管理具有普遍意义,任何企业都可能碰到危机事件,需要进行危机管理。面对危机,企业可以从危机预防、危机处理、危机后处理三个阶段对危机进行管理。危机预防阶段应以树立危机意识,建立信息监测系统为主;危机处理阶段应以快速反应,积极应对为主;危机后处理阶段应以总结经验,恢复管理为主。