谈银行的营销工作

一、目前营销过程中存在的问题 1.在思想观念上,“以客户为中心”的理念还没有真正建立起来。营销理念的建立比产品营销更重要。回想起我国银行业改革开放以来,走过的改革创新之路,每一步都是观念的改变,由简单的金融产品管理到业务的经营,由粗放型企业管理到现代金融企业经营,直至以“效益为中心”的经营理念的确立,是我国金融业在国内竞争和市场化改革中不断发展壮大的结果。但随着加入WTO进程的深入,参加国际金融市场的竞争,适应外资银行的挑战,最终使工商银行步350名工作人员用电话接听世界各地用入股市,“以效益为中心”的理念就显…     

基于90后的消费心理和行为的营销策略

伴随着数字化媒体时代蓬勃发展而成长起来的90后，是一个有着特殊消费心理和行为特征的消费群体。他们的消费现状可以在一定程度上反应当代青年的价值取向和生活状态。本文从分析90后的消费心理和行为特征入手探究他们的消费特征与趋势。当代企业应该主动创新营销理念改变营销策略以满黾90后的消费需求，适应新的消费潮流．抢先把握目标市场。     

策划：营销的灵魂

将企业建成一个营销导向的组织，是所有经营者追求的目标，因为只有树立起营销导向，才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系，而顾客是企业存在的前提。但是，营销往往被认为是理念性的东西，具体怎么实施营销成为企业经营活动中的一大难题。主观上，营销可以被简单地分解为市场活动和销售活动，我们平常所常见的推销实际上属于销售的范畴，但它只是营销“冰山的一角”，而“冰山”的大部分——营销的核心非市场活动莫属。     

搭建经营平台 提升营销层次

在落实“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”商业银行经营理念过程中，为推进直接经营、综合营销和扁化管理，2003年4月成立了蚌埠分行客户营销中心，实施综合营销，业务经营取得明显成效。     

县域网点营销转型的几点建议

营销理念转型是成功实施营销改进的前提基础。改变＂以产品为中心,以任务为导向＂的传统思想,真正树立起网点转型新时期的营销理念,由被动地适应客户需求向创造和引领金融消费新潮流转变。通常说,三流企业做产品,二流企业做服务,一流企业做市场。以全国农行近3万个物理网点和45万人的规模,我们具备做市场的潜质,重要的是摈弃急功近利的做法,     

银行经营理念创新和营销策略研究

我国商业银行营销活动经历了从无到有、营销方式由简到繁的发展过程.借鉴发达国家银行经营的经验,我国商业银行应按现代市场发展的客观要求,转变经营理念,由产品为中心转向以客户为中心,实施持续关系营销法.     

全员营销：商业银行的制胜之道

在当今的经济大潮中，市场是企业生存与发展的基础，而成功的营销方法和手段则会帮助企业在激烈的市场竞争中取得生存与发展的机会。这对于企业化运作的商业银行来讲同样适用．商业银行是以盈利为目的，以经营金融资产和负债业务为对象的综合性、多功能的金融企业，在与国内银行以及外资银行的同台竞争中，也必须遵循以市场为导向、以客户需求为中心的营销理念．如此才能在日益激烈的买方市场中赢得客户，获得竞争优势。     

对商业银行营销文化建设的思考

什么是企业的营销文化呢？ 一提到营销，不少人会立刻想到了推销，还有一些人甚至认为营销就是上门用哀求方式卖出产品，这是一种很深的误解。营销是指通过市场交易满足现实和潜在需求的综合性经营销售活动，是个人或集体通过创造和提供可供出售的产品与服务，来获取其所需之物的一种活动和过程。营销决不仅仅是推销，它不是单个功能，而是涵盖整个企业活动的全过程，即从市场调查、研究客户需求开始，到设计开发产品和服务、推广销售产品和提供服务、满足客户需求的整个过程。     

浅谈建设银行事件式营销模式的推广应用

随着国内银行业竞争的日趋白热化,优质个人客户已经成为各家银行的稀缺资源,特别是个人中高端客户已成为各家金融机构锁定的战略目标市场,银行业的竞争说到底就是客户的竞争,谁赢得了更多的优质客户,谁就赢得了市场竞争的主动权。因此,早在2005年建设银行就率先提出了“以客户为中心”的经营理念,而推进这项经营理念转变,就是要努力在业务经营管理等各方面,推进从以往传统的“以产品为中心”向以“客户为中心”的经营体制、方法和流程的转变。而事件式营销就是从客户营销服务的具体执行层面,推进“以客户为中心”理念的重要举措,目前已越来越得到各分行的重视和认同,这种以客户需求为驱动、基于数据分析的事件式营销模式,能更好地支持一线人员开展针对性营销和销售,效果已初步显现。     

直复营销与工商银行市场营销的变革

随着市场竞争程度的日益加剧，产品的服务化和服务的产品化开始融合起来，并由此孕育出企业新的经济哲学：企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心”，经营观念已由传统的“产品是企业获得利润的重要来源，服务是帮助产品销售”转变为“产品是服务的平台，而服务是企业获得利润的主要来源”，市场细分、目标市场选择和满足单个客户的差异化需求已越来越受到企业的重视。直复营销作为一项最新的营销技术和方法，已越来越引起企业和营销人员的青睐。本文介绍了直复营销的基本原理和实践，考察了工商银行市场营销的现状，并对开展直复或销提出了具体建议。     

从海尔营销策略的成功看营销和推销的区别

营销活动是普遍存在的。不管企业是否主观愿意,在市场上,尤其是在买方市场上,不可避免的要进行营销。“营销”这一词汇也逐渐成为广大企业常用的生产经营用语。但是人们对营销也产生了不少误解,其中最大的误解莫过于:营销就是推销。那么,营销究竟是不是推销呢?它们有什么区别呢     

目前国有商业银行贷款营销中存在的问题及建议

当前国有商业银行在经营管理中还存在营销理念错位、信贷管理体制不完善、营销层次低、行为不规范等问题,严重制约着贷款营销的开展。加强和改进国有商业银行贷款营销,必须树立以客户为中心的经营理念,继续扩大对基层行的授权授信,建立有效的激励机制,加强对贷款营销行为的监督。     

王学峰：营销银行产品首先要引导客户消费

中国农业银行山东德州市分行王学峰2012年2月9日来稿指出，对客户消费的引导已成为银行营销产品的一项重要内容。银行要做好客户消费的引导，应当注重以下三个方面：一是积极做到有针对性的推销。银行作为一种金融百货公司，经营的产品种类繁多，不仅要对日常的商品进行最大程度地宣传与推销，还应根据当前消费者的心理和创新型金融产品特点，     

可持续发展视野中的绿色营销理念及其实施途径

在当今世界中,绿色营销正在成为一种不断受到重视的理念和迅速拓展的行动浪潮.所谓绿色营销指企业从保护环境和充分利用自然资源的角度出发,以绿色文化为其价值观念,以绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略.     

直复营销与工商银行市场营销的变革

随着市场竞争程度的日益加剧 ,产品的服务化和服务的产品化开始融合起来 ,并由此孕育出企业新的经营哲学 :企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心” ,经营观念已由传统的“产品是企业获得利润的重要来源 ,服务是帮助产品销售”转变为“产品是服务的平台 ,而服务是企业获得利润的主要来源” ,市场细分、目标市场选择和满足单个客户的差异化需求已越来越受到企业的重视。直复营销作为一项最新的营销技术和方法 ,已越来越引起企业和营销人员的青睐。本文介绍了直复营销的基本原理和实践 ,考察了工商银行市场营销的现状 ,并对开展直复营销提出了具体建议。     

从海尔营销策略的成功看营销和推销的区别

营销活动是普遍存在的.不管企业是否主观愿意,在市场上,尤其是在买方市场上,不可避免的要进行营销."营销"这一词汇也逐渐成为广大企业常用的生产经营用语.但是人们对营销也产生了不少误解,其中最大的误解莫过于:营销就是推销.那么,营销究竟是不是推销呢?它们有什么区别呢?为了回答这些问题,我们先看看海尔营销的例子.     

新经济下商业银行营销策略的思考

市场经济实际上是消费者导向的经济,而消费者的行为倾向往往又是通过产品营销宣传的引导而形成.营销宣传拓展市场,树立形象,已成为一种现代经营理念.商业银行是经营货币的特殊企业,其商业化决定了营销宣传是经营管理中的一个重要环节,是一种竞争手段,也是一种经营策略.按照银行的经营活动的性质和特点,更新银行营销宣传的观念和方式,是当前商业银行所面临的重要问题.     

打造营销品牌 满足用户需求

<正>在存量市场阶段的信用卡营销大战中，如何以差异化品牌和服务吸引和留住用户，是每家发卡银行都在研究的课题，而随着信用卡经营模式由“以产品为中心”向“以用户为中心”的转变，发卡银行更加注重以用户思维开展营销活动。打造具有自身特色的IP营销品牌，以差异化服务满足用户多元化需求，成为众多发卡银行的选择。近年来，发卡银行围绕居民衣、     

金融品牌别样营销

金融品牌需要精心培养和维护，而策略的营销可以提升品牌价值，丰富品牌的内涵。面对由大众化消费向个性化消费时代的转轨，金融业如何创新营销理念，经营金融品牌，是一个值得探讨的新课题。     

体验式营销不为赶时髦

不知不觉中，体验经济时代已悄然到来。上世纪90年代末，以宜家家居为代表的国际品牌，率先用体验式营销打开了中国消费者的“心”。宜家的成功得益于它将原本凌乱的家居产品搭配组合，设计成几十间风格各异的样板间，让消费如置身实境。同时，宜家也向消费者传递一种理念：只有为客户建立更加贴近生活的体验环境，鼓励客户亲身体验，才能赢得客户、带动消费。金融业“以客户为中心”的理念促使体验式营销逐步受到重视，开始尝试通过这种营销方式增强客户对产品的认知，拓展市场。然而，我们要清醒地意识到，盲目跟风是不行的，要充分了解并挖掘它的价值，才能达到最佳效果。