物业企业人力资源管理问题与对策

转型期的物业企业在快速发展的同时也面临人才短缺的问题.本文分析了物业服务行业的人力资源管理现状,从人力资源规划、招聘、绩效管理和薪酬等多个角度探讨如何构建物业服务企业人力资源管理体系.     

物业服务企业人力资源质量管理与优化研究

随着社会经济的不断发展,一座座高楼大厦拔地而起,促进了人民群众生活物质水平的提高,对物业服务行业的整体结构和管理水平提出了更高的要求。在当前物业服务企业中,面对日渐增长的市场竞争力,若想更好的树立企业的美誉度,提高企业自身发展的核心竞争力,就必须在人力资源质量管理方面下工夫,以维持物业服务企业人力资源稳定,追求人力资源管理效益,为实现企业最佳经济效益和社会效益奠定坚实的基础。本文就我国物业服务企业人力资源质量管理作出了研究分析,并在此基础上提出了优化管理的有效措施,从而促进我国物业服务行业的健康发展。     

推动物业企业战略发展呼唤人力资源会计

在知识经济条件下，人力资源的开发与管理在企业的战略地位日趋重要。人力资源会计正是基于人力资源的价值管理方法，特别是对居于第三产业中的物业企业来说，作用也十分明显。因此，在我国人力资源会计进入广泛应用的发展阶段，从物业企业着手研究人力资源会计管理问题，也有一定的现实意义。     

关注员工成长,实现企业可持续发展——绿城物业的人力资源建设

<正>社会的进步需要一流的物业服务企业,而一流的物业服务企业需要由优秀的员工组成。员工的本体素质、专业技能、服务意识直接决定着物业服务企业的服务质量以及生存、发展状况,因此加强人力资源建设是我们所有物业服务企业面临的重要课题。     

物业管理物业服务行业如何应对金融危机影响

由美国引发的金融危机已严重影响全球经济，对我国物业服务行业来说，这场金融危机既是机遇也是挑战。就机遇而言，一是由于很多企业整顿、分流，物业服务公司可以招聘到更多优秀的员工，尤其是缓解了近几年来的保安人员荒现象。二是政府为扶持企业发展出台了许多优惠政策，如国家人力资源和社会保障部2008年11月发布的根据经济形势和企业实际近期暂缓调整企业最低工资标准，     

关注,开创未来发展之路——西安高新物业的新探索

<正>随着房地产行业的快速发展,各地物业服务企业也如雨后春笋般发展起来,如何提升服务水平和服务能力成为物业管理行业面临的最大挑战,人力资源问题、发展方向问题和承担社会责任的问题成为物业服务企业突破瓶颈、飞速发展的关键所在。西安高新枫叶物业服务管理有限责任公司(以下简称"高新物业")从三方面着手,开创未来的发展之路。     

纵横九级培训法 轻松提高员工技能

<正>在现代物业服务企业管理中,培训已经成为人力资源开发和管理的一个重要课题,在提倡"以人为本"的发展趋势下,物业服务企业锤炼核心竞争力和留住人才方面起着重要作用。在我国,随着行业日臻规范和成熟的发展,物业服务企业培训有了一定发展,但培训效果并不理想,培训的收益与预期目标有差距,这已成为物业服务企业急需解决的一大难题。在本文中笔者将自身从企业经营实践中提炼的《物业服务企业纵横九级培训认证方     

物业企业人力资源管理问题探索

随着房地产市场的蓬勃发展,物业管理作为一种新兴的管理方式,逐渐进入大家的视野,作为一个好的物业管理企业,拥有一支优秀的专业化员工队伍,势必在激烈的市场竞争中抢占先机。本文主要从物业行业的人力资源现状出发,探索适合市场需求的物业行业人力资源管理发展对策。     

畅想智慧龙湖——浅谈龙湖物业技术革新与转型升级

通过运用高科技手段、有效降低能耗和人力资源成本,是现代智慧物业区别于传统物业的重要特征。智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。智慧物业通过创新科技的运     

人力资源管理的三宗“最”——广州市三原物业管理有限公司15周年发展纪实之二

现代人力资源管理理论认为,企业应以人力资源为中心,实现资源的合理配置,使企业效益最大化并获得持续发展。同以往理论相比,它不再把人看作是一种技术要素,而是把人作为具有内在建设性潜力、决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源。三原物业以自己的管理实践为现代人力资源管理理论提供了鲜活案例。     

建设智慧物业城市平台,实现行业协同发展

<正>在智能化时代,物业服务企业将更加注重不同资源、不同类型、不同专业企业间的优势互补、协同发展,追求的是行业共同发展与合作共赢。物联网、大数据、人工智能、云计算等新技术的发展,推动物业管理行业走向智能化,智慧物业城市平台的建设将给物业服务企业带来许多技术升级和业务发展机会。     

资产管理、物业经营与风险防范专题研讨会在京召开

物业服务企业要规避服务质量安全风险,就必须做到以下几点:一要严格遵守法律法规;二要严格履行合同、协议及公约;三要制订符合法律法规及合同标准要求的管理制度;四要严抓培训使得遵规守纪深入人心。对于控制人力资源风险,物业服务企业首先要设置合理的薪酬和科学的岗位设置,吸引高素质人才到物业服务企业中来;其次要加大培养力度,从内部挖潜,培养符合企业发展需要的员工队伍;第三要建立行业联盟机制。     

六合物业 物业资产经营先行者

<正>作为中国物业管理协会常务理事单位,郑州市物业管理协会副会长单位,六合物业不仅取得了许多成就,也赢得了诸多荣誉。如2011物业管理改革发展三十周年行业突出贡献奖、2011年度郑州市物业服务优秀企业、2012年郑州物业管理改革发展十五周年综合实力二十强企业。国家机关企事业单位后勤改革引入专业化物业管理企业,已经有十几年的发展了。现如今,物业服务企业通过严格的招投标流     

开源节流——物业企业的生存之本

物业服务企业集人力资源密集、劳动服务密集、客户分布密集等特点于一身，收入主要来源于低额的物业管理费，属微利型行业。由于物业管理费定价机制市场化的不完全，加上调价难等因素，导致物业服务企业的经营直接受刚性成本（人工、保险、能耗等）变化的影响。如果不能及时足额收取物业费，企业将陷入经营困难、服务品质降低的恶性循环。     

科瑞物业缘何联姻中民投

<正>许多民营企业家总想着永远能控股企业、自由自在地主导企业、即使子女不继承也能通过现代企业制度,以激励措施让职业经理人带领企业长久发展,及至成为"百年老店"。南都物业服务股份有限公司(下简称"南都物业")于2018年2月1日正式登陆上海证券交易所主板市场,成为国内A股市场物业第一股。至此,除南都物业外,内地已有7家物业服务企业成功登陆香港主板,60余家物业服务企业挂牌新三板,还有多家企业计划冲刺A股、登陆香港主板,资本     

互联网再造物业服务企业

<正>近年来,互联网技术日新月异的发展变化,正在革命性地改造传统的物业服务,重塑了物业服务的组织架构和工作流程,实现了许多物业服务企业的再造。笔者以四川民兴物业管理有限公司(下简称"民兴物业")近年来的互联网应用为例,来剖析互联网是如何再造物业服务企业的。互联网应用,改进企业管理手段民兴物业多年来一直在丰富和完善智能化管理的     

万科金地万通HR的对比借鉴

业界正在形成这样的共识:人力资源管理问题已成为物业管理行业和物业服务企业发展中的核点问题,人力资源状况是否良好已经成为从根本上决定行业发展速度和空间的因素。具体就人力资源而言,其实质上包含数量和质量两个层面。人力资源的数量意味着企业所面临的人力资源市场是买方市场还是卖方市场,即在职员工退出、被替换的市场约束机制的完备性以及企业可选择人力资源储备的充分程度;人力资源的质量则意味着企业已拥有的人力产权的市场实际价值,其影响企业的整体运作效率以及市场竞争力的强弱等等。万科、金地和万通三个业界知名的企业,在人力资源管理方面,不论是人力资源的数量还是人力资源的质量,无疑都有业界学习和借鉴的诸多地方。本文撷取这些企业人力资源管理的一些主要做法,期待对业界企业有所裨益。     

完善上海物业服务收费及税收政策研究

本文通过对物业服务收费及税负现状的研究．就如何完善物业服务收费及税收政策提出对策和建议。 一、物业管理服务收费现状分析 上海已建立起与市场经济相适应的物业管理体制．但受计划经济模式下形成的思维定势和经营观念影响．物业成本与收费价格不相匹配,服务价格刚性较强缺乏弹性,收费标准偏离市场收支不平衡．很难适应物业管理行业快速发展的需要。由于物业管理收费标准偏低、人力资源成本逐年递增、经营管理费用不断上升,企业税率较高税负过重．不少物业服务企业面临着生存压力．并成为阻碍上海物业管理行业发展的瓶颈。     

共享驱动行业发展

<正>当今世界,制造业的产品生产采取社会化合作的模式已经司空见惯;随着互联网时代的到来,服务行业的合作案例也日渐增多,许多物业服务企业尝试采取共享发展的模式,恰似一股春风让物业人看到了物业服务企业发展的新途径。笔者以为,共享模式作为一种创新,正在强力驱动行业发展。组织供方联盟实施物业管理随着社会的发展,专业分工越来越细化,物业专项作业事务外包的比例也越来越高,比如将物业基础服务的秩序维护、保洁、绿化以及工程     

优化人力资源管理或成企业自救之道

<正>公司的发展需要优化人力资源管理体系,实现人力资源的节约和员工素质的提高。在金融海啸席卷全球的大背景下,市场萎缩、竞争加剧、成本增加,给物业管理行业的发展造成了冲击。如何制定应对策略,在"寒冬"中增强实力、谋求企业持续发展已成为物业管理行业必须面对的课题。据统计,人力成本一般占物业服务企业总支出