山东邮政：借力政府 推动产业——山东邮政：借力政府推动产业

为帮助广大中小企业有效拓展市场，山东省邮政公司联合山东省中小企业办公室，共同开展了直邮服务中小企业工作。两年来，山东邮政服务中小企业9000多家，累计寄发直邮7147万件，其中示范企业896家，营销收入增加额2．2亿元，     

内蒙古邮政：直邮蓄势 市场待发

根据集团公司加快发展直邮产业链、做大做强数据库商函业务的要求,为准确切入中小企业这一直邮主力市场,内蒙古邮政公司与自治区政府携手打造了＂直邮服务中小企业双千工程＂平台,开辟出了直邮服务中小企业的新领域。     

美国邮政为美国小型企业拓展邮件运输服务

2011年以来,美国邮政充分利用简便且实惠的直邮和运输服务,面向美国中小企业,推出了一系列整合营销活动。2011年4月,美国邮政通过电视、报刊和邮件广告等多种媒体宣传方式,推出了＂直邮通万家＂在线营销服务,     

内外兼修强直邮

由于使用邮政“同心圆”广告商函，章光公司开展的客户体验活动人流爆满而不得不采取限流措施；在尝试到邮政直邮产品促进订单明显增多的甜头后，东莞玩具协会决定继续与东莞邮政进行长期合作……随着广东邮政对直邮的大力推广，中小企业受益的例子每天都在发生，邮政直邮的价值也日益被广大中小企业所认可，并被广泛应用于商品推介、渠道宣传、客户关系管理、市场调查等领域，成为企业的良好助手。     

电视+直邮:购物新体验

2012年,为了进一步推动数据库商函业务发展,实现由单一寄递服务向数据库营销解决方案服务转型,集团公司针对数据库营销的服务方式,推出了四种新模式。江西省邮政直邮团队以此为指导,结合自身实际,进行了积极的探索和实践,取得了初步成效。5月25日,该团队与江西电视台风尚购物频道签订了直邮服务协议。江西邮政将借助"线上+线下"解决方案合作模式,通过直邮服务助力风尚购物扩大影响力、开拓市场。这是江西邮政将电视购物渠道与邮政直邮业务进行有     

“商圈投递”突围直邮市场

商超、卖场是直邮函件的制造大户，也是众多竞争对手热抢的“香馍馍”。长期以来，邮政企业在商超、卖场直邮市场的竞争中处于被动局面，许多客户因为价格、服务等问题“逃离”邮政。经过数年的价格竞争之后，直邮市场重又回到服务竞争的行列，作为重点大客户的商超、卖场，重新对广告的有效性提出了更高的要求。     

数据库营销解决方案服务的能力构建

数据库商函是邮政传统函件业务实现转型发展的重要突破口之一。当前,由于受到全国区域性经济发展不均衡的影响,部分省份数据库商函的增速并不明显,业务发展上还存在一些深层次的问题有待解决。例如,区域内的直邮产业链尚未完全形成,社会对直邮的认知度较低;地方邮政函件市场开发的思路还未从单一的产品策划服务转变为数据库营销解决方案服务;直邮领军人才缺乏;直邮产品和相应的服务模式有待创新等。不可否认,直邮的这种发展趋势是     

澳大利亚邮政发展直邮面面观

澳大利亚邮政是一家国有公司,总部设在墨尔本,2009年拥有员工3．55万人。澳大利亚邮政有寄递信件、寄递包裹和经营零售点等三项核心业务,其使命是向澳大利亚民众提供高质量的邮件和包裹寄递服务。在3万多名邮政员工的努力下,澳大利亚邮政的多种经营活动蓬勃发展,其中直邮就是他们近年来发展迅速的一项业务,其发展直邮的方法值得我们借鉴。     

服务中小企业的营销新思维

今年，邮政集团公司决定全面开展服务中小企业工作，并把它作为继邮政服务“三农”之后的又一项战略性、长远性工作。为此，集团公司组织编写了《中国邮政服务中小企业营销手册》和《中国邮政服务中小企业推介手册》，前者主要帮助营销人员提高营销技能，后者提交给有潜在需求或需求意向的客户，既指导各级邮政企业开展服务中小企业工作，又统一了邮政服务形象和品牌。[第一段]     

渠道制胜 跨越“险”峰——广西邮政运作太平人寿赠险项目纪实

近年来,为了推动函件专业的转型发展,集团公司针对直邮业务,创新推出了信息调查服务、线上线下互动、混合寄递服务、按效果付费这四种服务模式。2013年,由广西壮族自治区邮政公司直邮服务团队开发的太平人寿保险有限公司广西分公司（以下简称太平人寿广西分公司）多渠道赠险项目,集信息调查服务、线上线下互动以及按效果付费等服务模式的优势于一身,为邮政服务保险行业提供了借鉴。     

邮政商函的产品化营销

2011年,山东省邮政公司不断加大产品研发力度,积极利用自身优势推行直邮服务产品化,取得了明显的成效。全局数据库商函业务共实现业务收入1.06亿元,较上年增长21.8%,增幅位居全国第三位。山东邮政数据库商函能够跨入"亿元俱乐部"的行列,与其近年来在业务发展思路上的转变密不可分。山东邮政明确提出,要将数据库商函业务作为函件专业实现长效发展的重要抓手,借鉴传媒业经营理念,坚持媒体化运作、社会化整合、产业化壮大的发展方向,进行业务发展模式的创新。在他们看来,当分众营销背景下的抽象化的直邮服务,具象为若干种实实在在的产品时,业务发展便有了一个全新的着力点。     

环球资讯

法国国有邮政公司首次分红；美国邮政计划节约10亿美元成本；瑞典邮政和丹麦邮政合并组建跨国公司；越南邮政与法国邮政联合开办直邮业务；芬兰邮政信息公司向波兰发展     

直邮转型从数据驱动开始——访江苏省邮政公司副总经理江淞宁

2011年以来,江苏省邮政公司提出了"经营模式专业化、经营管理精细化、经营机制市场化"的发展目标,通过营销的精准化实现经营发展的常态化,全省邮政应用商务数据进行方案营销的意识明显增强。在工作实践中,江苏邮政实施了直邮团队模拟实体化运作,更加注重以数据驱动为手段的业务开发,实现业务运作模式的创新,提升了业务发展的成效,同时拓展了数据库资源在邮政各专业的自我应用,取得了较好的成效。本刊日前专访了江苏省邮政公司江淞宁副总经理,请他谈谈江苏邮政直邮团队实体化运作的情况,解析直邮团队业务转型的途径,诠释邮政各专业部门利用数据库资源推动业务发展的管理之道。     

本期主题：直邮服务重点行业——江西邮政：新银行开业直邮助阵

直邮是一种通信手段,以邮件的方式发送个性化信息,旨在吸引客户和潜在客户作出回应。利用直邮服务汽车、零售、金融、教育和通信五大重点行业,是集团公司2010年制定的重点策略,旨在通过对重点行业的带动,培育企业使用直邮的习惯,在全社会形成认识直邮、了解直邮、使用直邮的大环境。集团公司率先成立了行业小组,各省（区、市）邮政企业也纷纷响应,近一年来在直邮行业客户的开发上进行了很多探索,取得了不少成绩。     

本期主题:直邮服务重点行业

直邮是一种通信手段,以邮件的方式发送个性化信息,旨在吸引客户和潜在客户作出回应。利用直邮服务汽车、零售、金融、教育和通信五大重点行业,是集团公司2010年制定的重点策略,旨在通过对重点行业的带动,培育企业使用直邮的习惯,在全社会形成认识直邮、了解直邮、使用直邮的大环境。集团公司率先成立了行业小组,各省(区、市)邮政企业也纷纷响应,近一年来在直邮行业客户的开发上进行了很多探索,取得了不少成绩。     

真诚走访敲开中小企业大门

服务中小企业是邮政的一项具有战略性和长远意义的工作,是发挥行业优势、服务地方经济,促进邮政又好又快发展的一项战略决策。为做好服务中小企业工作,各省（区、市）．邮政公司广泛开展了中小企业的走访调查工作,以此掌握市场现状,拓宽市场规模。     

直邮快车提速企业发展

邮政助力中小企业发展具有得天独厚的优势。福建省仙游县邮政局在服务中小企业时，立足当地特色产业，树立“帮客户赢”的经营理念，重点发展数据库商函——直邮快车业务，以其丰富的内容、专业的设计、精美的印刷、独特的发行渠道，为中小企业提供优先、优质、优惠的“三优服务”，深受仙游各中小企业的青睐。     

“码”上开启直邮新体验

美国国际邮政公司2010年发表的一份针对发达市场中35个邮政运营商的调查结果表明,近年来不论是优先邮件、名址商函或是无名址商函,都呈现负增长的趋势。这其中无法回避的一个原因就是,手机通信和互联网营销手段的迅速崛起给直邮产业带来的巨大冲击。这一趋势迫切要求邮政企业加快业务创新步伐,将自身实物信息传递的优势与互联网时代信息传递的便捷性有效融合,实现由传统直邮向电子化直邮转变。     

邮政开拓会展市场的基本策略

随着会展业的快速发展，许多地区都积极争办各类展会，取得了很好的市场效应和社会效应。文章结合会展业发展需求和邮政能力，提出了邮政开拓会展市场的基本策略，即基础突破、整体介入、直邮先行和物流跟进。     

各地信息

山西省邮政公司奖励36名投诉用户；辽宁建立邮政企业与邮储银行协调机制；浙江省公司提出分类分级管理全新思路；湖南省公司首创高价直邮专函账单；内蒙古邮政获得当地政府大力支持