邮政速递物流着力提升市场竞争能力

为进一步提高邮政速递的市场竞争能力,提升速递板块营销和服务水平,促进速递业务持续、快速、健康发展,江西省邮政速递物流公司加快推进速递揽投和营销队伍建设,着力提升揽投和营销人员的专业水平和服务能力,为江西邮政速递物流长远发展打下坚实基础。     

厦门邮政探索“蜂窝式”速递揽投体系纪略

文章介绍了厦门市邮政局积极探索“蜂窝式”速递揽投体系的经验,即通过铺面、设点、牵线,逐步建立适合当地速递业务发展的独具特色的“蜂窝式”揽投体系,为客户提供优质周到的服务,促进速递业务快速、健康、可持续发展。     

提高揽投效能的管理精要

揽投服务,是邮政速递物流发展中的重要基础性工作,也是基层各经营实体实现增收的重要途径之一。笔者认为,基层邮政速递物流企业应从以下几个层面来加强揽投管理工作,有效提升这一环节的经营效能。加强业务和资源布局管理。首先,基层速递物流企业可以尝试将城区的速递市场由一个揽投部或者营业部(中心)进行管理的模式,改变为由几个揽投部或营业部来管理,在客观上划小收入核算单位,以便于锁定目标市场,细化发展思路,     

新余市邮政速递物流公司强化速递服务规范培训

为打赢速递揽收攻坚战，切实抓好速递规范服务工作，打造一支服务规范和服务标准化的速递揽投队伍，提高邮政EMS的品牌形象和服务能力，新余市邮政速递物流公司召集全市揽投人员进行速递服务规范集中强化培训。该公司将速递服务规范的全过程通过现场模拟方式表现出来，然后鼓励大家指出现场模拟操作过程中不规范和不到位的地方，     

网络建设助力企业网罗市场

随着速递行业市场竞争的日趋激烈,用户对速递服务的要求亦是水涨船高。速递企业竞争力的主导因素已从基本的品牌形象、服务态度等基本内容快速转换到了核心服务能力的竞争。打造一支服务水平较高、市场开发能力强的揽投队伍,     

揽投当先 营销取胜

在速递业务运行中,揽与投无疑是至关重要的环节。抓住这两个直接面向客户的业务环节,辅之以精细管控,核心竞争力就会逐渐形成。近年来,各地邮政速递物流企业因地制宜,勇于创新,大力转变发展方式,不断强化揽投能力,形成了市场规模日益扩大、企业效益逐渐提升的     

关于邮政速递物流揽投人员流失的思考

人才是构建企业软实力的核心要素，人才队伍的稳定性对企业实现可持续发展至关重要。随着邮政速递物流的快速发展，揽投队伍建设进一步加快，而优秀揽投人员的流失也在加大，企业如何培养揽投人员，留住优秀人才，降低揽投人员流失率，已成为各级邮政速递物流管理者亟待解决的课题。     

资讯

李国华 对于邮政速递物流业务，要根据市场竞争和客户需求，进一步优化、调整营销揽投力量的区域布局，加大对重点区域、重点市场、重点客户营销揽投力量的投入，积极探索拓宽邮件揽投渠道，加大商务标件发展的力度；要高度重视拓展中小客户市场，进一步缩短揽投时限、提高服务水平，不断做大做强中小客户规模。     

甘肃速递物流干部联系基层有硬指标

为进一步转变工作作风，增强公司机关中层干部服务基层的意识，甘肃省邮政速递物流公司自3月份起建立省公司机关三、四级干部与兰州市分公司、甘肃中邮物流公司所属基层生产经营单位的工作联系制度，并将联系干部月度绩效的30％与对应的揽投部、项目部业绩挂钩考核。甘肃速递物流表示，联系干部不仅要完成本职工作任务，还要自行安排时间，不定期到联系点参与市场开发，帮助基层揽投部、项目组重点做好相关工作，不断加快业务发展步伐。     

邮政速递物流投递揽收平台建设

目前邮政速递物流专业发展面临严峻的考验。文章通过分析现阶段邮政速递物流投递揽收平台模式和揽投队伍的现状,探讨了加强邮政速递物流平台建设的对策。     

邵阳分公司推行“1拖N”揽投模式小记

湖南省邮政速递物流有限公司邵阳分公司(以下简称"邵阳分公司")整合企业内部人才队伍和营销资源,自推出"1拖N"揽投网组建模式以来,以精英带队伍,以优秀带一般,由1名营销员带2~3名揽投员,分片精细营销,完善激励机制,优化服务流程,创新营销模式,取得良好效果。经过市场检验发现,目前,揽投合一的模式已     

揽投网建设夯实速递发展根基

邮政速递物流发展的基础是什么？面对高速增长的市场和日趋激烈的竞争,湖北邮政速递物流深刻认识到：＂抓基础、练内功,才能提高核心竞争力＂,只有建设一支＂客户快响应,市场全覆盖,服务高标准＂的终端揽投队伍,才能搭建可持续发展的平台,才能融入行业发展的大潮,才能实现速递物流公司化、市场化、商业化转型。     

巧打“三张牌”抢夺大市场——芦溪局创新营销模式发展速递业务纪实

2006年以来,江西芦溪局将速递业务列为县域邮政发展的重中之重,通过创新营销模式,上半年实现速递业务收入44·62万元,同比增长58·36%。1巧打“限时牌”,收复失地近年来,地方政府加大了对外招商引资的力度,为邮政速递经济带来了商机,同时也带来了不少竞争对手。芦溪局主动出击,在人、财、物等方面给予政策倾斜,并在收入分配上实行灵活的激励政策,组建了一支适应性强的“快速反应”揽投队伍,设置专职揽投人员,采取“分片营销、定人定点、揽投合一”的营销方式,分四个片区对市场进行摸底调查,选择有发展潜力的重点客户集中管理、重点发展。同…     

标准化揽投部里的转型文章

邮政速递物流揽收和投递配送网承担着客户服务的功能，是体现企业服务品质的直接载体。揽投网点是快递企业拓展市场的前沿阵地，是服务用户、展示品牌的重要窗口，也是快递企业长远发展的动力保证。同时，揽投网点的数量和质量也决定了一个快递企业的市场竞争能力。     

探寻西部地区邮政物流业发展路径

随着经济全球化进程的加快与现代科学技术的发展,物流业作为国民经济的一种新兴业态,已被列为国家十大战略性发展行业之一。物流产业规模的不断壮大,为这一行业的传统代表企业——邮政速递物流公司带来了更加广阔的市场。近年来,公司化运营后的邮政速递物流充分发挥自身优势,产品和服务不断完善,揽投网络建设也日趋合理。     

邮政企业 PDA 移动培训体系的构建与应用研究

聚焦一线揽投员核心能力素质、业务技能和实操水平提升,基于揽投员工作特点,通过PDA（快件跟踪扫描记录仪）学习体系建设、资源体系建设、激励体系建设、运营体系建设,创新构建了面向揽投员的PDA一体化移动培训体系,实现了各省、自治区、直辖市分公司一线揽投员全覆盖,有效缓解了揽投员的工学矛盾,提高了揽投员学习的积极性和针对性,对行业其他岗位的培训有一定的标杆示范意义。     

浅议邮政速递物流服务升级策略

为全面深入推进正点工程暨揽投平台建设工作，景德镇市邮政速递物流分公司总经理率领由科网部、综合办、市场部组成的工作小组深入一线调研，通过跟班写实，把该公司运行的实际情况与主要竞争对手的有益经验进行比照，综合分析，找出差距，发现在部站建设、服务规范、业务流程等方面存在14个突出问题。针对这些问题，该公司努力在“提”字上下功夫，为促进服务升级做出了有益探索。     

决胜“最后一公里”的六大策略

邮政快递业务"最后一公里"中的投递是面向客户的最为直接的环节,也是最重要和难以把控的环节。笔者在管理工作中深切感受到,抓好速递邮件"最后一公里"的投递工作要从以下六个方面发力——第一,能力支撑是前提。速递业务中投递环节的支撑能力包括:趟班衔接安排是否及时,是否给揽投员留有足够的投递时间,是否多频次出     

邮政速递揽投网的建设实践

速递企业归根结底是网络型的企业,经营速递的核心就是经营网络。为应对民营速递企业日益激烈的市场竞争,从2009年起,福建省邮政速递部门明确＂立足省内,带动全网,以投促揽,决胜终端＂的思路,结合本省实际,     

邮政速递如何走出竞争迷局

综观中国邮政速递的发展,有众多限制因素使得邮政速递身处逆境：邮政的管理经营体制和服务政策,限制着速递业务的经营范围和模式;地方经济社会的开放和发展程度,限制着速递业务发展的空间和规模;企业的基础设施建设,决定着速递发展的能力和效率;劳动用工成本的上升、国际油价变动等影响着速递业务的成本……