如何让绩效管理发挥功能?

绩效管理是人力资源管理的核心内容,是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。绩效管理在企业管理中的重要性已为电信企业所共识,并基本搭建起绩效管理体系。但电信企业在开展绩效管理时,还存在许多误区,致使绩效管理的功能没有得到充分发挥。     

强化绩效沟通 提升绩效管理

绩效管理是人力资源管理的核心职能,也是企业管理的重要工具。对于一家企业来说,以关键绩效指标和工作目标设定为核心的绩效管理体系,为公司战略目标的实现发挥着关键性作用。绩效管理是指管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈的持续循环过程。从本质上看,绩效管理是一个     

拨开绩效管理中的“迷雾”

绩效管理作为一种管理方法,渗透在企业管理的整个过程中,其根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业的战略目标。当前邮政企业在绩效管理中存在不少误区,模糊了管理者的视线。     

通信企业如何实施绩效管理

走出两个误区 目前，我国通信企业普遍引入绩效管理方法来辅助战略实施。主要采用的绩效管理模式是关键绩效指标（KPI），利用这些指标引导各岗位员工向企业的确定方向努力，并取得了很好的成效。但在实施中却还普遍存在两个认识误区：     

将战略与绩效管理结合起来

对于一个企业来说,制定发展战略非常重要,但确保战略目标实现的绩效管理同样重要。因为企业的战略目标只有通过组织体系落实到每个岗位、每位员工才能最终得到实现。就目前看,我国电信企业普遍使用的做法是根据公司的战略目标设计一系列关键考核指标(KPI)与奖罚机制,利用这些指标引导各岗位员工朝公司确定的方向努力。需要指出的是,通过推行个人绩效考核与奖惩制度,虽然极大地调动了员工积极性,但这种过份依赖绩效考评的管理方法也给我国电信企业带来了弊端。本期《TEL管理解释》将剖析绩效管理误区并提出解决方案。四川移动的案例还可供您参考。     

科学的绩效管理引导企业理性发展

一、绩效管理是企业理性发展的必然选择 职工的绩效决定了部门的绩效,进而决定了企业的整体绩效。作为绩效管理核心内容的绩效考核,对员工和部门具有重要的导向作用,关系到企业整体目标乃至战略的实现。企业要不断增强核心竞争力,取得竞争优势,保持快速、健康和可持续发展,必须坚持以人为本的管理理念,发挥每一位员工的积极性和主动性,尽可能释放每一个部门的能量,提高员工和部门的绩效。因此说,绩效管理是引导企业理性发展的必然选择。 绩效管理是企业文化的一部分,公正科学的绩效考核可以优化企业自身的组织结构,提升整体业绩。对于员工来…     

企业文化与绩效管理

21世纪是经济全球化的时代，也是企业向着文化管理阶段迈进的时代。企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注，同时绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇。重新认识企业文化以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系，对企业管理者具有非常重要和现实的意义。     

绩效管理为何执行难?

绩效管理作为企业一项长远的实施战略,在提高企业经济效益和管理效率,激发员工积极性,提高企业综合竞争力等方面发挥着极其重要的作用。同时,绩效管理作为一种先进的管理理念和管理方法,在具体实施过程中也起着良好的调节、激励等作用,于是许多企业引进了绩效管理理念。然而在具体操作过程中,往往出现绩效管理制度执行不下去,要么流于形式,要么效果不明显,要么起了负面作用等问题,于是许多人对绩效管理产生了怀疑,甚至给予否定。问题的根源在哪里?笔者认为,究其原因在于大多数企业在推行绩效管理过程中陷入了误区。　　　　误区一:…     

企业实施绩效考评中的问题与对策

随着西方现代管理思想在国内的普及，许多企业正在向国外先进的企业学习，把一些新的绩效考评思想和理念运用到管理实践当中，比如说目标管理、360度考评等。不少管理发现跨国公司的制胜法宝在中国企业中往往难以奏效，在经历了声势浩大的运动后逐步沉寂，最终是回到了原来的状态，或是成了形式主义，耗费了大量的精力和时间。     

基于能力的绩效管理

一套完善的绩效管理体系，应包括从绩效管理制度、操作流程到年度考核指标体系、员工考核指标库的建立，再到绩效管理操作实用表单工具等细节，全面搭建起科学的绩效管理平台。在绩效管理的推动下，企业会更注重人的能力提升和潜能的发挥，逐渐形成“以绩效论英雄”的企业文化。     

全成本损益核算创新绩效管理

有效的绩效管理，是企业战略目标实现的重要保证。在当前邮政改革发展的重要时期，镇江邮政局以人为本，创建了以责任中心全成本损益核算为核心的绩效管理体系，极大地调动了各方面人员的工作积极性和主观能动性，实现了企业效益与员工收益的同步提高，提升了企业价值，推进了科学发展，为镇江邮政建立现代企业制度打下了坚实的基础。     

走出电信企业绩效管理的误区

对于一个企业来说,制定发展战略非常重要,但确保战略目标实现的绩效管理同样重要。因为企业的战略目标只有通过组织体系落实到每个岗位、每位员工才能最终得到实现。就目前看,我国电信企业普遍使用的做法是根据公司的战略目标设计一系列关键考核指标(KPI)与奖罚机制,利用这些指标引导各岗位员工朝公司确定的方向努力。需要指出的是,通过推行个人绩效考核与奖惩制度,虽然极大地调动了员工积极性,但这种过份依赖绩效考评的管理方法也给我国电信企业带来了弊端。本期《TEL管理解释》将剖析绩效管理误区并提出解决方案。四川移动的案例还可供您参考。     

科学绩效管理河南移动激发员工创新力

中国移动河南公司(以下简称河南移动)从战略目标入手,通过科学的绩效评估体系,提升企业的团队执行力,建立起科学的多维度指标考核体系,激发员工的创新积极性,为公司整体战略的健康实施服务,使科学绩效评估体系真正成为连接企业战略规划和日常经营活动的桥梁。     

构建绩效管理的文化价值链

“绩效管理”是人力资源开发与管理中非常重要的内容,既能为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息,又可为服务、建设、营销、财务等众多部门的决策提供参考依据。但是,有的企业绩效管理效果却不如人意,不是半途而废,就是流于形式。这是因为绩效管理应该属于管理文化的一种,它不是孤立存在的,企业不同的发展阶段需要相应的企业战略、文化、价值观、组织结构和管理流程,而这些都会影响和制约绩效管理功能的发挥。笔者认为,这些影响绩效管理的环节即文化价值链,只要环环相扣,就可成为绩效管理的纽带。那么,该如何打造电信企业绩效管理的文化价值链呢?     

绩效管理重在激发企业潜能

绩效管理在完善企业内部管理制度、提高企业绩效水平方面起着非常重要的作用。当前，邮政企业将绩效管理作为促进企业转型、构建高绩效企业、向管理要效益的核心工作来抓。笔者认为，绩效管理作为企业价值评价的工具，只有坚持战略导向、注重激发企业潜能，才能真正成为推动企业和员工同步发展的引擎。     

许昌通信:创新绩效管理

绩效管理是指为了实现组织的各项目标，运用各种科学的定性和宣考评方法，对员工行为实际效果及其对企业贡献价值的大小进行考核和评价，从而调动人体积极性和创造性，以此完善组织行为的过程。河南通信许昌分公司自2002年以来，不断完善公司的绩效管理系统，取得了良好成效。公司针对部门和员工分别制     

正确理解和运用绩效考评

让我们共同办好这个栏目开栏的话 新年伊始，“企业管理”这个新的栏目同大家见面了。作为管理类的杂志，这个栏目的设置，无疑会增加这本杂志的份量，使其更贴近企业，贴近实际。希望广大读者能喜爱这个栏目，并给予最大的关心和支持。随着企业改革的不断深化和现代企业管理理念的不断增强，我们同大家一样，感到围绕企业管理的理论与实践，值得研究和探讨的问题，需要总结和交流的情况，实在很多。设置“企业管理”栏目，就是为了适应这些需要，对企业管理中的难点与热点问题进行深入分析、探讨；总结交流企业内部人事、劳动、分配、财务等各方面新的改革措施和管理经验；宣传推广加强职工队伍建设和支局班组管理、搞好思想政治工作、发展企业文化的典型经验等。希望广大读者用手中的笔，把企业管理中发生的新事物、新气象，出现的新思想、新经验，以及自己的体会和想法及时告诉我们，并通过我们转告给大家。让我们共同来办好这个栏目。E－mail：zglai＠263．net编 者     

以绩效为导向制定战略规划

伴随电信企业改革的深入和电信事业的不断发展,战略规划成为企业持续保持竞争优势的关键。特别是各大运营集团的省级公司在执行集团战略时,战略规划关乎成败至关重要。如何使战略规划务实、有效,如何对自己的战略管理及其实施效果进行评估?我们给您的建议是:做绩效导向型战略规划,并在效果评估中遵循四大原则。相信我们的建议对企业有所帮助。     

严格执行绩效管理

新加坡邮政集团初级管理人员（“可议薪”员工）与高级管理人员（“不可议薪”员工）的薪金构成有所不同，但都涉及绩效奖金（对于营销人员，他们不领绩效奖金，只领佣金），因此新加坡邮政的绩效管理较为严格。[第一段]     

摩托罗拉绩效导向的文化解析

很多企业都强调自己是高绩效导向的文化,然而,他们的奖酬制度往往都以年资与学历为基础,这其实是相互矛盾的。如果奖酬制度和年资与学历挂钩,而不是和绩效与能力联结,要建立高绩效导向文化一定是难上加难,如此做法很容易导致策略与奖酬制度不同步。 绩效和奖酬的联结不是一个