营销产品也是在营销自己

人与人之间的交往,都会有一个从陌生到熟悉的过程,营销工作也是如此。很多时候,营销员在营销产品的同时,也是在营销自已。通过点滴小事,逐步赢得客户的信赖,成功离我们便不再遥远。2012年4月29日星期日今天,嘉福房产公司市场部的王经理打电话给我,问我能否在一天之内帮他们加急印制出2万张带日期的不干胶签条。细问之下我才知道,原来他们公司此次在外地制作的活动宣传单上的日期印错了,而活动明天就要开始,让我救急。     

如何培养管理内部培训师

现如今很多企业对本企业员工的内部培训很重视，从名的高校、咨询公司花巨资请来专家为他们进行培训工作。很多培训工作会对员工的绩效、技能、态度产生了一些积极作用。但也有好些培训工作收效甚微，没有真正起到培训的作用。可喜的是，近些年很多企业陆续加强了内部培训师的培养，从企业内部挖掘培养一批员工成为培训师。这些培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程设置制作，从而能吸引员工的听课热情。效果往往是很好且省去了高额的培训成本，这对企业以后的培训制度是一个很好的启示。通信企业的行业背景很强，这类企业需要随着通信技术、产品的更新换代而不断发展创新。这就提高了企业对员工的要求，需要员工能不断吸收新的知识、技能。而这些新的知识、技能除了靠员工自己自学能力，很大程度上也依靠企业的培训工作。这些内部培训如果让一个行业外的专家来做，很显然效果不会太好，隔行如隔山，     

利用数据挖掘技术建立客户异动监控模型

目前，我国电信客户数量呈现出缓慢增长状态，且ARPU不断下降，即使运营状况较好的中国移动，在一些省份也出现了客户数量和利润双降的现象。在大量客户入网的同时，又有大批客户离网流失，收入总量与业务总量相比增长相对趋缓。因此，存量客户的保有和客户价值的深度挖掘成为运营商重点关注的问题。很多不同区域的运营商开始有意识地分析客户流失原因，     

康宁扩充生产设施应付市场需求

光纤、光缆及光电子元件生产商康宁为了赶上全球对光纤的需求，将会扩充现有的光纤生产厂房。该公司市场传信总监PaulRogoski说，现时全球出现了光纤短缺的现象，原因是电信市场竞争越来越激烈，在亚太区有很多新的网络，而一些旧有的网络亦正在升级；此外海底光缆营运商如Leve13都不断扩充现有网络，很多光纤生产商     

邮政营业 英语会话

很多人都喜爱集邮,集邮是邮政业务的一个组成部分,目前在很多邮电局都设有集邮专柜,出售各种集邮品,集邮爱好者经常到这里来购买一些他们喜爱的邮品,当然我们也会遇到外国朋友来购买集邮品的情况,了解一些有关集邮方面的英语词汇和对话,对邮政营业员来说是非常重要的,也是非常有用的。下面是一段关于购买集邮邮票的小对话,读者可以从中了     

互联网金融时代的普惠金赢

互联网以其平等、开放、协作、透明、共享的精神改变了包括金融在内的很多行业,也改变了我们所处的这个时代。这是互联网的时代。随着互联网企业介入金融业以及传统金融机构不断涉足网络金融,我国的金融体系也进入了互联网金融时代。互联网金融不仅对现有金融体系带来了鲶鱼效应,更为普惠金融体系提供了新的发展机遇。     

让全球实现无缝隙沟通--上海贝尔阿尔卡特致2003年世界电信日

自公元968年,世界上最早的电话雏形“竹信”在中国诞生以来,通信技术便开始了与人类生活的亲密接触。因为有了通信,地球正在日益变小,人类社会的生活也随之发生了巨大的变化。正是因为通信技术的不断发展,身处世界各地的人们可以实现“亲密接触”,全球沟通也     

浅谈多媒体技术在邮政通信中的应用

浅谈多媒体技术在邮政通信中的应用南京邮政科研所翟粉林科技高速发展，进入当今信息时代，各种技术已积累了足够的量，使得你中有我，我中有你；把这些媒体集合起来，便构成了多媒体信息系统。邮政通信技术同样也不是单一发展的，它需要不断变革、扩充、丰富自己；多媒体...     

网格何日飞入百姓家?

互联网缺陷日益暴露 互联网始建于上世纪60年代，经过不断的改进和发展，现在已经发展到了第二代互联网。虽然它给我们的生活带来了很大的方便，但也暴露出了很多问题。     

2009,转角现精彩

人生最过瘾的就是因为它有很多转角,有的转角很惊险,有的转角又充满惊喜。是惊喜？还是惊险？不走过去,当然不会知道下一个转角你会遇到什么。转角充满了故事,不管是在人生的旅途上,还是在拥挤的街头,也许是你的,也许是我的。对于信息通信业而言,刚刚过去的2009年可以说是令人欣喜的一年。在这一年中,我们欣喜地看到了许多与信息通信业有关的＂转角＂。3G大幕徐徐开启、自主创新不断突破、＂家电下乡＂成效显著、互联网春意盎然、60周年继往开来……也正是由于这些＂转角＂的存在,信息通信业在2009年为我们呈现了许多精彩,也让我们对2010年信息通信业的发展充满了期待。     

限时服务莫变味

限时服务莫变味宫曙光前不久，笔者到某邮政储蓄所存款，享受了一次“限时服务”，结果却令人不敢恭维。当时储户并不多，却见营业员手脚麻利、动作迅速，片刻便轮到了我。我把钱递过去，三下五除二，存单便出来了。低头细看，却见存单上：款额错位、日戳模糊、章戳不清，...     

对做好邮政视察工作的几点思考

随着邮政业务的不断开发,邮政组织的不断调整,邮政视察部门也开始面临新的情况。邮政视察工作如何适应邮政生产组织管理的要求,更好地为邮政通信生产服务的问题,便客观地反映出来。一、处理好邮政视察与邮政专业管理的关系邮政视察工作与邮政各专业管理的关系的热点问题,是怎样看待邮政视察的业务监督检     

不断创新 OKI深入服务邮政函件市场

近年来，中国邮政行业的函件、信息和代理等贡献率较高的业务正以年均两位数以上的增幅快速发展，业务结构得到不断优化。函件等业务如火如荼的发展，得到了很多业内人士的关注，同时也有不少人士开始重视相关的数码印刷设备在邮政行业的应用。     

酒好也怕巷子深

酒好也怕巷子深张合明一次，笔者去朋友家玩，朋友面带为难之情对我说：“明哥，今天实在对不起，我没有时间陪你玩，因为今天上午我既要去喝喜酒，又要去祝寿，人却只有一个，正发愁呢。”“不必发愁，我给你出个主意。”笔者便向这位朋友推介了邮政礼仪业务。朋友听罢，...     

住宅电话报警系统前景综述

全国城市住宅建设发展迅速,但由于一些住宅楼安全设施不完备、管理不善,失盗现象屡有发生。 鉴于保障楼宇和居室的安全,防止失盗现象发生,许多厂家相继推出了一些电话报警、监视和监听对讲系统。早先无锡便推出了110电话报警系统,已广泛应用于一些单位、楼宇。以后,上海迪爱斯公司生产的这类设备,也已在沪、宁、津等30个大中城市的公安部门使用,预计今年将扩大至70多个大中城市直至全国各省地市级。上海市最近引进日本西康姆先进报警系统,使电话报警技术实用化更前进了一步。     

3·15垃圾短信事件曝光之后……

央视3·15晚会现场直播,我错过了;但丝毫不影响山东移动垃圾短信事件被曝光这样一个重磅信息对我的狂轰滥炸。因为第二天一早,从上车的那一刻起,这个信息便将我包围了。汽车广播主持人的肆意调侃、单位同事的深刻讨论、网络信息的铺天盖地、网友的大肆讨伐……我替中国移动捏了一把汗。用户信任危机将如何化解？     

规范我国电信市场秩序的重要法规

《中华人民共和国电信条例》发布之后,我们根据部党组的决定,举办电信条例干部学习班。我看到各省区市通信管理局的大部分局长都参加了,部机关的司长、直属单位的一些领导同志也都参加了。国务院法制办的李主任也来到了我们这个学习班。     

价格套餐定的什么价?

随着电信业服务不断向产品化发展,各种价格套餐在目前一段时间内将是主要存在方式。从移动转到联通,从手机转到小灵通,从单机转成双机,很多客户已经习惯了不断变换运营商。而客户也在同一运营商的众多套餐中跳来跳去。价格套餐的形式逐步多样化见证了竞争的激烈性。从中国联通第一个品牌如意通的产生,揭开了电信服务产品化的序幕。很多地市企业已经存在一套价格套餐体系,从包月套餐、返还话费、网内优惠、预存话费得手机等。价格套餐本质上体现了电信定价的一系列问题,从最初的两步制资费到多样的定价方式,反映了基础产业中价格随着产业格局的变化而发生的一系列变化。     

2010年，3G势头不减

作为在万众期待中登台亮相的“3G元年”，2009年并没有像很多人预想的那样异彩纷呈，甚至可以说相对冷淡．这不免会令一些人失望，原本料想中的“3G改变生活”也没能在实际生活中掀起巨浪，于是乎一些人悲观了。     

选择,意味着挑战

2011年3月1日星期二很多时候,选择,意味着挑战。半年前的今天,经过一夜的辗转反侧后,我作出了一个重大的选择。这个选择让我的身份从揽投员变成一名楼宇开发经理。那段时间,公司在内部公开招聘楼宇驻点开发人员。同事们都在私下里议论纷纷,谁也不愿去报名。在他