用幽默调剂气氛 促生意

<正> 有一次,有位推销员去拜访一位个体老板,还没有等他打开装样品的箱子,老板就阴沉着脸下了逐客令。推销员很失望,心想自己的产品虽然好,人家却连看都不看一眼,怎么办呢?他灵机一动说:"您刚才说不订货对不对?我想跟您打个赌,只要看了样本,您一定会订我的货,而且数量还会很多。"老板回答说:"真有那回事,你说赌什么?"推销员指着旁边的一台电视机说:"就赌它吧。"他的话音还没落,老板就爽快地答应了。在里屋的老板娘一听急得大叫:     

别指出他人的错

<正>对方公司检验员打来电话,说我们的木材不合格。这车货我专门检验了,符合规格,过去都过了关,今天怎么回事?我想责问对方,但我忍住了,立刻动身去处理。在去对方公司途中,我想通常会以我的工作经验和知识,与他来一场辩论,批得他哑口无言。然而,我又想到了一次EMBA课的一个观点:顾户都是对的,别指出他们的错误。     

付款方式达不成共识,订单流失怎么办

正Q:客户要为旗下社区品牌做营销活动,需要订制一批广告帐篷,但客户的付款方式是不付定金,货到10天后付款。我们公司的规定是收30%定金,余款货到款清,最大程度能接受余款货到后1天付款。因为付款方式未达成一致,最终订单流失。如何解决这种情况?网友逸轩服装厂:虽然客户流失很可惜,但万一遇到骗子会更麻烦。我之前有个客户每次都是一次性付清货款,合作非常愉快,所以我很相信他,但有一次他拿了价值30万元的货,说回去就把货款给我打过来。因为很熟悉,而且我也去过他的档口,所以我就把货给他了,     

推销专挑恶劣天 让客户过意不去

<正> 曹亮是一家油墨厂的推销员。一天,他来到了某印刷公司。该公司经理胖胖的,待人挺热情。听完小曹的介绍后,就十分客气地让他坐在沙发上,然后又沏上一杯茶水。接下来才语气温和地对小曹说,公司已有固定的客户,前几天刚进了不少货,足够干一阵子的了。至于以后用不用小曹的货,王经理有些敷衍地说:"过两个月再看吧。"小曹想,眼下的油墨厂家的产品和价格都差不多,谁也不占啥优势。王经理之所以不要陌生人的货,不过是在感情上存在距离罢了,这也是很正常的事。如果要把自己的货推出去,就非得腿勤、嘴勤,多跑几趟才行。两个月后,小曹又去了印刷公司。刚坐下正准备和王经理好好谈谈,不巧有个下属来找王经理,说有家公司的业     

美女美酒销魂夜 正是商场挨宰时

<正> 一老杨打来电话,急需两车法兰盘。我赶紧找了两辆"东风"货车,在厂里装了货,从四川自贡直奔云南昆明。老杨是我前年在昆明认识的,当时我们在一个旅馆里同住了一个多月。老杨在当地很神通,曾帮过我不少忙。如我的身份证丢了,他能很快搞一个假的给我应付;我需要什么手续,只要他出面就可以顺利搞定。这次他打电话来要货,我当然满口答应,一是为了去会会老朋友,更因为     

低价让你动心 骗得路费都没了

<正> 初冬的一天,四轮司机杨方到县城东关办事时,突然遇见一个四十岁左右的男子向他打听柴油价格并说想卖柴油。杨方告诉对方价格后,问对方有多少货,对方说有30多吨。杨方便要去对方加油站看货。对方却神秘地说:"我是兰州某部队的,不宜和单位打交道。因为上级分配给     

成事不说遂事不谏

我在为人鉴定作品的时候,曾经有这种困扰:有时候朋友兴冲冲的拿幅画来,我才把那卷轴展开一半就说假的,那个朋友八成脸色一变,就算当场不翻脸,也可能出门就骂我,还可能骂我是外行.后来我学乖了,只要有人打电话来说想拿作品请我鉴定,我第一句话就是问他这张画您买了没有?要是请我鉴定之后才买,那我就去鉴定,如果对方说已经买下来了,我八成告诉他既然买了就用不着鉴定了.     

嘴说降暗抬价 气走大客户

<正> 我从事打字、复印行业已五年时间,平常所需耗材是从另一城市购进。以前我与供货商合作得还算可以,可自去年开始,我对我的供货商越来越失望了。他提供给我的复印纸每件比当地贵了10至20元,然而他却在其名片上大书"绝对保证全省最低价",我毅然中断了与他在复印纸方面的合作。再说名片纸,每包100张会在"无意中"少了四、五张。等你下次进货找他反映时,他说生产厂家采用人工点数,失误是难免的,他做了多年的耗材生意,也未一包包点过数,不会在乎这区区几张纸,既然你说少了几张,这次就多送你几张。这让我感到惭愧,好像自己太小家子气,连几张名片纸的便宜也想占。从这以后,我即使发现少几张也不想说了——就几张纸么,值多少钱?有时去进货,他会向你诉苦说生意     

老客户也宰 自断财路

<正> 去年6月,我请来木匠为新家打家具装修。在木匠的建议下,我们来到一家他自称是老熟人的装饰店购买榉木板。老板显得非常热情,边递烟边询问我们需要什么样的东西。我们说需60块榉木坂,问他最低什么价?老板笑盈盈地说:"放心,刘师傅是我们这里的老常客了,你问问他,看质量、价格如何?我保证按最低批发价给你们。"随后,我们跟他来到仓库看货、选货,当我们最终看到一种货时,老板对我说:"你眼力真行,这种板非常好,装修、做家具都是一流的,零售给别人是65一块,卖给你53元,按进价加点运费如何?"我试着跟他还价50一块是否可以。老板微笑道:     

深入浅出细说优点 过时货照样好卖

<正> 去年春天,家住农村的老父亲让人捎话给我,要我给他买一辆自行车。父亲点名要那种老式小窄把、大横梁的脚闸车,说是在家乡不平坦的老土道上,还是那种老牌自行车结实,骑起来顺当,驮东西也扛劲儿。没办法,抽时间我来到了一家自行车经销店为父亲选老式车。走进店里,那些不同歉式的自行车让我眼花缭乱。好半天,我才在一个不起眼的角落里发现了父亲要的那种老牌自行车。我指着那几辆摆放在角落里,满是尘土的"大金鹿"自行车问老板:"那种过时的老牌自行车,卖多少钱一辆?"店主一报价,我吃了一惊,不解地问:"一个过时货,咋还这么贵呢?除了三角架,就是两个车圈,哪里值这么多钱啊?既然过时货还这么贵,我不买了。"店主听后笑着对我说:"老哥,物以稀为贵嘛,老东西当然要值钱呀!"我直截了当地     

记账给“回扣” 留住回头客

<正> 在我们县城开商店的人很多,单说我们居住的这条街就有20多家,大有"医生多过病人"之势,生意可想而知。可我的好友王明华的生意却很好,旺季淡季一个样,他每隔几天就要到省城去进一趟货。这不,看在好友的份上,他把促销的秘密悄悄告诉我这个局外人,还再三嘱咐我不要讲出去。其实,也没什么大不了的,他只     

有感一套西服“价落千元”

有感一套西服“价落千元”云育兵前不久，我与同事闲谈。他说：一个星期天，他和爱人准备给自己买一套西服，为了保证质量便去本市一家较大的百货商场购买．到服装柜台一看，不由得他们咋舌，各样款式全是高档货，价格没有低于１０００元的．摸了摸口袋只准备了５００元，...     

经商,90天夭折北京

两年前,我与妻双双下岗。去年６月,到朋友家串门,说起我们的担忧与苦恼。朋友说：既然两口子都下了岗,何不到北京、上海等大城市去开个小餐馆呢？他说自己前年到北京出差,住在万寿路附近,天天到一家餐馆用餐,混熟了,问老板一年能赚１０万吗？老板说,１９２年与妻...     

指明客户进货空缺 别人失败我成功

<正> 新来的业务员闯劲十足,他们像比赛似的向经理汇报工作。一个说:"同志街有个新开业的酒店,生意可好了。但据保安员透露,咱们公司的这种白酒百分之百打不进去。"第二个也附和说:"我也去了那家酒店,找到了采购部经理,但他胳膊一挥,撵我走。我后来又去一趟,他不耐烦地叫我找采购部。"又有一个说:"怪不得我去时,采购部经理一脸不耐烦。"听到这,公司经理略思考一会儿。     

老员工的新问题

“跟老胡干了5年的业务员小赵携款逃跑了!”这个消息让湖南株洲很多经销商吃惊。因为很多经销商都认识小赵,他是老胡手下的金牌业务员,谁也没想到,他能坑老胡一把。“我也没想到啊,这家伙良心都哪去了,都跟我干了5年了,我一直很信任他,但是他却背着我从仓库提了20万的货,倒手卖了,然后人间蒸发了”,说到小赵,老胡既恨又悔。圈内的朋友在安慰老胡之余,     

庄辰超:去哪儿创始人 进入一个市场前先算清四笔账

<正>一直走到现在,我都不相信命运。我信概率,任何行动都不是确定的,而反应和结果都是有概率的,所以做一件事情要愿赌服输。你既然愿意做一些不确定的事情,就需要有相应的心理承受能力去接受高度不确定的结果。我有这样一个观点:成功是不能复制的,失败却可以复制。相对于成功,我会更关注失败,学习失败经验。别人成功了,你照着去做不一定能成功;但如果别人告诉你他因为做了什么所以失败了,     

用顾客熟悉的语言沟通 生意才好做

<正>马会明开了一家土产杂品商店。这天,他送客刚出门,见一位农民问对面店的店主：“你这店有驴车碾具吗?”那店主摇摇头说没有。老农又问：“知道哪儿卖吗?”店主继续摇了摇头说：“不知道。”那位顾客径直朝马会明的店走来,问马会明有没有他要买的货。马会明见老农走过来问话,十分谦和地笑着先把老农请进屋里坐下,倒了一杯茶水递过去,说：“大叔,你刚从乡下来吧?大热天,先喝口水解解渴。你不就是买驴车上的用品吗?别说买套碾具,就是买驴车又有什么难的呢?你先坐这儿喝着水歇会儿,我马上派人去仓库     

直播女孩光鲜背后的残酷

桃子是杭州一家MCN机构的一名运营。时间退回到2018年,如果有人问桃子,“我现在加入你们开始做直播带货,你觉得怎么样?”他会拍着桌子说:“碰上我这样的经纪人,你就赶紧地来吧,未来最火的主播可能都是我带出来的。”到了2019年,他的想法变了。他开始明白不是谁都适合进入直播带货的圈子。     

定购运输药品 年赚五万

<正> 1999年,吉林长岭县太平川镇八委(邮编:131506)的张春华(电话:0438-7804349)只是为自己的药店进货,其它药店诊所也都是各进各的货。有一次,和他说好一起去进货的店主因有急事不能去,便让他给捎些货。回来结完账后,那家店主硬是塞给他30元钱,说是摊点路费运费,并说这样他比自己去还省好几十块呢。这件事,给了张春华很多的思考:全镇30家药店、诊所,如果能给这些店、所运货,大家所摊费     

赚钱就忘本 丢掉老关系

<正> 庄长明是做化学试剂生意的。去年3月份,他遇到一笔阀门生意,价格很便宜,便进了三万元的货。可他毕竟是外行,进来的阀门价格虽然不高,但是质量多少存在一些问题。货已入库三月有余,仍是没卖出去几件。一天,朋友万鹏出差顺便来看他,说可以帮他把阀门销售出去。庄长明真是"久旱逢甘雨",心里无比畅快,他满口答应:"大哥你放心,这次如能帮助老弟把阀门卖出去,到时候一定酬谢给你一千两干(元)的。"万鹏倒也没谦让:"说话算数?"当然!一定说到办到。"他乐呵呵地应答着。没过几天,万鹏果然打来电话,告诉他说有一家化工厂的采购员要来看货。采购员来了之后,事情办得一切顺利,庄