聚集“纳税服务”——纳税服务使征纳牵手

作为纳税人，在自我约束、诚信纳税的同时，也希望能有一种良好的税收环境，能得到一种优质的税收服务，使得纳税成为一种愉快的、轻松的、自觉的行为。这种服务的基本特征是：     

对优化我国纳税服务的思考

纳税服务已日益成为现代税收征管工作的重要内容。作为税收征管的基础环节,纳税服务质量是衡量税收征管水平的重要指标之一,对于提高纳税遵从度、减少税收成本和加强征纳双方沟通等都具有重大意义。优化纳税服务,要紧密联系实际,不断创新税收征管手段,拓展税务服务职能,真正能够适应新时期税收工作形势的需要,适应经济和社会发展的需要。     

在纳税服务实践中创新——武汉市国税局纳税服务工作概略

为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务,是时代发展的要求,也是税务部门的重要职责。纳税服务在税收征管工作全局中日益发挥着重要作用。近年来,武汉市国税部门转换工作思路,将纳税服务作为落实科学发展观的切入点．推进依法治税的着力点,服务经济发展的落脚点,勇于探索,务实创新,全局系统的纳税服务意识日益增强,服务内容不断丰富,服务平台建设稳步推进．服务保障更加有力。     

施行客户纳税服务可行

湖北省仙桃市国税局经过半年多的摸索与实践，推出了以纳税人为客户，以诚信纳税为基础。以人性化为导向的客户纳税服务办法。     

我看纳税服务

现在，许多西方国家在谈到税收征管工作时，经常用服务来代替管理，美国把税务局的名称缩写为IRS，其直译的意思是国内收入服务机构。更有甚，有的国家还把税务局的名称改为服务办公室，把纳税人改为客户。这种称谓上的变化并不是表面的现象，而是代表了一种观念的变     

打造新时期纳税服务品牌——南京市国税局实施品牌战略、优化纳税服务侧记

纳税服务是税务部门永恒的话题。随着税收政策的不断进步和纳税人税法意识的加强,纳税服务不断向优化服务方式、引导纳税遵从、保护纳税人合法权益等方面深化和延展。     

纳税服务的形势和目标

新形势下税企信息不对称的矛盾越来越突出，广大纳税人迫切需要全面、及时和便捷地了解税收政策及相关信息，迫切希望税务机关能够在丰富传统服务方式的基础上，为纳税人提供深层次、多方位、高质量的涉税服务，畅通申报纳税渠道，降低纳税成本。如何以正面教育、辅导、扶持等手段为纳     

基层分局的纳税服务创新

新《征管法》及其实施细则颁布以来，以纳税服务为主线的税收管理思路悄然走上了前台。这是明使然、法治使然，也是国税机关与时俱进、主动创新服务的战略举措。基层分局位于税收征管的前沿和窗口，如何搞好纳税服务创新，提高纳税服务质量和效力，更好地为纳税人提供优质、高效、便捷、贴心的服务，是每个基层干部必须迫切需要思考和解决的现实问题。     

一切为了纳税人——洛阳市国税局纳税服务工作纪实

2009年3月，河南省洛阳市国税局在全市政风行风民主评议中荣获第一名，这已是该局连续第5年获此殊荣。“洛阳市国税局真心实意为企业办实事，我们纳税人心中有一杆秤!”一位纳税人感慨地说。