品牌黑粉为何而执着——基于扎根理论探索研究

近年来黑粉(Anti-Fans)频繁对企业品牌进行攻击的现象引起大众的广泛关注。然而,作为粉丝文化的一种比较特别的分支表现形式,黑粉现象在之前的研究中鲜少被学界所关注。本文以品牌AMD、Nissan和小米的黑粉在线发帖作为数据收集来源,采用扎根理论构建出黑粉的作用机制模型。研究表明根据黑粉动机的不同可以将其划分为理性黑粉、感性黑粉和利益黑粉。黑粉通过对品牌的攻击行为传播对品牌的不利信息,并希望得到其他社会群体的认同。本文还探讨品牌厂商与黑粉之间的关系和管理方式。最后,本文总结了本研究的理论价值和管理意义,并进一步提出未来可能的研究方向。     

基于扎根理论的企业文化研究

本研究基于扎根的理论,基于数个公共网络平台,以令企业员工反感的企业文化为其研究的主题,筛选几个关键词,抓取与网络相关的数据,然后对这些数据进行综合分析,找出令企业员工反感的企业文化做法中的最突出问题,以此来启示企业文化的建设者,如何避免这些不当的做法,努力创造建设让全体员工都认同并喜爱的优秀企业文化。     

基于扎根理论的高职院校营销资源研究

扎根理论对高职院校营销资源的研究就有重要意义。运用扎根理论采用开放式编码对材料中的所有内容进行分析,通过关联式编码将主要类别与次要类别进行关联,最后经核心编码对发现的概念类别进行归纳和精炼。得出高职院校的主要营销资源包括有形资源、无形资源和人力资源三个方面,而这三个方面又可细分为十个指标。高职院校应加强对主要营销资源认识,加快合理利用营销资源,提升竞争力,赢得生源,为教育营销今后在高职院校中得到更好的应用提供借鉴,实现可持续发展。     

电商直播互动质量对消费者购买意愿的影响——基于扎根理论的分析

有效的互动是直播成功的关键要素，对消费者购买意愿有重要的影响。本文采用扎根理论方法，通过收集和分析53个受访者的访谈资料，构建电商直播互动质量对消费者购买意愿影响的模型。研究发现，首先，互动质量包括及时性、可视性、可靠性、专业性、移情性、娱乐性六个维度。其次，互动质量通过信任和快速关系影响消费者购买意愿。研究为电商企业和主播从消费者角度理解互动质量、提高消费者购买意愿提供了理论依据和实践参考。     

基于扎根理论的创新型人才素质特征分析

文章从创新型人才概念与特征的理论综述出发,应用扎根理论方法,通过对联邦快递公司总裁弗雷德·史密斯及其中国区总裁陈嘉良这两位企业领军人物的相关资料进行分析提炼,对两位勇于创新的企业家在企业发展与创新过程中所体现出来的素质特征进行了深入挖掘,提出创新型人才应具备：丰富的知识储备、创新和实践能力、乐观积极的态度、关心帮助别人、灵活敏捷的思维、沟通和合作能力以及顽强拼搏不畏困难的意志品质六个方面的素质特征。最后,根据上述研究得出的创新型人才所具有的主要素质特征,本文对创新型人才培养提出相关建议。     

浅析导致偏见的认知过程

偏见是一种普遍的社会现象,指的是对特定群体的负面态度。从社会认知的角度看,偏见来源于我们处理社会信息的方式,是我们思维的产物。偏见一旦产生,便会进一步影响社会思维,使得自身持续存在。     

经典扎根理论在中国情境下的应用优势

近年来我国一直提倡做中国特色研究,但受西方文献影响,国内的人文社科研究大多难以突破西方的研究框架。我们急需一种能够开发中国特色理论的研究方法。尽管经典扎根理论以构建新理论见长,但国内运用的基本都是程序扎根,经典扎根很大程度上被忽略了。通过回顾扎根理论方法,讨论经典扎根的特点和优势,将其与程序扎根进行比较,强调了经典扎根的重要应用价值。相较于程序扎根着重于编码过程,经典扎根聚焦于理论的构建,使得最终的结果更加深入。同时,经典扎根在分析过程中容易突破主流文献观点,产生基于中国情境的特色研究成果。     

基于扎根理论的产业集群嵌入对创业的影响研究

产业集群对创业活动具有明显的促进,但现有研究并没有揭示产业集群对创业活动的影响机制。使用嵌入理论可以将产业集群这种宏观抽象的环境因素对创业的影响分解为创业者及其新创企业与集群内其他机构主体的嵌入关系。采用扎根理论方法研究发现,产业集群对创业绩效的影响,即产业集群嵌入,可以分解成三种不同层次的嵌入:制度嵌入、网络嵌入和个人关系嵌入。     

基于扎根理论的高淳国际慢城游客慢文化感知研究

通过搜集网站评论,运用扎根理论研究方法,探析慢旅游背景下游客对高淳国际慢城的慢文化感知,研究结果表明：游客在高淳感知到的文化主要集中于慢城、老街、游子山等景区。游客对高淳的文化感知分为：自然景观风格、人文风俗特色、人际交往感知、媒体传播映像、历史文化传承、建筑风貌格局六大维度,在此基础上设计了一条贯穿“文慢城”“水慢城”和“山慢城”的为期两天的旅游线路。     

基于扎根理论的外卖食品安全影响因素及其作用机理研究

随着一系列网络外卖食品安全事件的曝光,外卖食品安全引起了社会各界的广泛关注。基于扎根理论,本文对各大外卖相关网络平台的消费者评论资料进行三级编码,试图找出影响外卖食品安全的各类因素,并运用结构方程模型对这些影响因素的作用机理进行实证分析。研究得到了解决外卖食品管理影响因素的4个核心范畴与8个主范因素,核心范畴的外卖平台、外卖商家、政府监管和媒体监督(二者合并为环境因素)均具有正向的影响作用,环境因素对其他因素又具有普遍且突出的影响作用,因而也是外卖食品安全管理核心因素的主导因素。     

基于扎根理论的创意产业集群空间集聚影响因素研究

随着创意产业的发展,创意产业空间集聚成为城市、区域和国家发展的关键,创意产业集群空间集聚要素的研究成为理论关注的焦点。基于文献资料回顾,采用扎根理论法从数据库、产业公开资料、产业报告以及新闻媒体报道等途径收集数据资料,并进行编码分析,构建创意产业集群空间集聚的影响因素模型,结果显示10项影响创意产业集群空间集聚的主要因素,分别属于文化、市场、政府和区域4个主范畴。研究结论有助于文化创意产业集群空间集聚因素优化分析,为创意产业集群、区域乃至国家经济发展提供实践指导。     

基于扎根理论和DEMATEL的中欧班列发展影响因素研究

中欧班列是共建“一带一路”的旗舰项目和标志性品牌,厘清中欧班列发展影响因素问题对推进沿线地区贸易发展,实现我国经济高质量发展具有重要意义。本文首先运用扎根理论梳理出基础设施、货物水平、服务能力、安全维护、风险控制、运营管理、贸易能力、顶层设计8个主要因素,并构建影响因素三维模型,即内部基础、内部协调、外部调控;其次,按其发展历程分为起始、迅速发展、逆势增长（疫情背景下）三阶段并分析主要影响因素;最后采用DEMATEL方法对以上因素间的重要性和因果关系分析发现：运营管理、基础设施、顶层设计、服务能力是关键影响要素,要优先考虑基础设施和顶层设计两个核心影响因素,也证实了三维模型和三阶段的可靠性。本文完善了中欧班列影响因素研究体系,为其高质量发展提供了理论支撑。     

农民合作社联合社合法性的动态获取机制——基于扎根理论的研究

采用扎根理论研究方法,基于安徽省L联合社经验性资料,构建合法性动态获取机制模型,分析合法性机制演进路径。研究表明:在响应联合阶段,联合社通过协同共享机制和政府响应机制获取实用合法性和规制合法性;在品质管控阶段,联合社通过协同共享机制、管理创新机制和品质控制机制获取外部规范合法性和实用合法性;在对外传播阶段,联合社通过规范治理机制、形象传播机制和政治互助机制获取实用合法性、外部规范合法性、内部规范合法性和规制合法性。获取再组织化潜在利润是联合社的重要诉求,但效率机制与合法性机制并不相左,效率机制需要通过合法性机制发挥作用。     

产品伤害危机对消费者归因的影响研究综述

近年来,产品伤害危机事件频繁发生,如2008年＂三聚氰胺毒奶粉＂事件、2011年＂双汇瘦肉精＂事件、2012年＂红牛非法添加剂＂事件等。2008年三鹿奶粉三聚氰胺事件是一次震惊世界的产品伤害事件,经过这一次典型且波及甚广的产品伤害事件后,危机企业被推上风口浪尖,如何降低危机事件的负面影响成为重要课题,而其中最为关键的是消费者的看法,即消费者的责任归因。     

大学生接纳移动图书馆影响因素研究——基于扎根理论以郑州大学为例

随着无线网络的普及应用,移动图书馆作为一种新型的图书馆服务方式,正日益受到关注,在当下具有很强的研究意义。以郑州大学为例,通过对31名大学生进行深度访谈,应用扎根理论的研究方法探究大学生接纳移动图书馆的影响因素。研究发现,服务感知渠道、个人行为偏好和移动图书馆的具体服务特性为主要的影响因素。根据主要因素进行具体阐述,从而使图书馆明确移动图书馆建设中需加强的地方,进一步提升高校移动图书馆的服务水平。     

顾客感知视角下民宿评价模型构建——基于扎根理论研究方法

本文立足扎根理论,以"您对入住的民宿有什么想说的"这一问题为扎根理论的研究范式,选取网络评价324条,构建民宿评价模型在宏观主要集中在5个范畴(经营场所、服务、客房、价格、安全),在微观上主要集中在16个范畴。模型显示消费者对于民宿的消费更趋向于体验性消费、意向消费。