与客同步

正在当今数字时代,消费者牢牢掌控着购物体验已成为零售业新的现实。近几年,网络购物、移动购物成为消费者新的购物方式,尤其每年双十一期间,庞大的网购大军让外国人都无法忽视中国消费者的崛起。电子商务在中国的蓬勃发展,让传统零售商为之惶恐,实体店转型、拥抱全零售成为整个零售行业的发展趋势。数字时代,新技术往往被消费者快速接纳,他们拥有更多的渠道去了解商品,同时也意味着有更多的竞争     

技术提升零售价值

正为顾客营造一种愉悦的购物环境,提升零售商自我价值,进而转化为销售,变得尤为重要。未来零售,无论是实体经营,还是OTO模式,势必趋于以人为本,强调"购物是一种娱乐和生活方式"理念的传递。因此,为客户营造一种愉悦的购物环境,从而提升零售商自我价值,进而转化为销售,变得尤为重要。泰科在零售行业,有45年的运营经验,其零售解决方案以"任务为中心",帮助零售商提高效能获得更高的效益。泰科于1980年进驻中国市场。基于全球各地的发展经验,泰科加大在研发方面的投资,促进产品和服务实现本地化,以更好地满足本土需求。     

浅析中国资源类企业海外并购的策略

在国际金融危机大背景下,从2009年开始全球矿业和金属业出现了并购高潮,其中中国企业异军突起,并购交易额突破160亿美元,占该行业全球交易总额的27%,成为全球矿业并购中的重要力量。在并购大潮中,以中国铝业、中国有色等为代表的一批大中型有色企业纷纷进军海外觅矿,由此拉开中国有色企业海外资源并购序幕。而吉林吉恩镍业股份有限公司作为中国有色行业中第一个成功"走出去"的企业,从2009年以来直接对外投资额超过75亿人民币。企业通过一系列的海外并购整合,获得境外镍金属储量超过150万吨,潜在经济价值超过2000亿元,实现了跨越式大发展,堪称金融危机大背景下,中国有色企业"走出去"海外寻矿成功的典范。     

让购物更自由

正面对模式不断变革的现代零售业,零售商对泛渠道、移动便携支付、自助购物等新技术需求迫切。2013年的中国零售业,不仅消费者购买行为发生变化,零售企业自我的营销方式、购物体验也在不断变革。移动互联潮流已造就更广大、也更具创意的商业版图,也为零售业的营运模式带来全新可能。而零售行业的设备商也在为移动互联的到来做着积极的准备。海信一改以往单纯的没备、软件产品提供商形象,结合自身技术优势.逐渐转型为"行业解决方案整体服务商"。目前海信已经针对银行、电信、烟草、第三方支付等行业客户需求,打造了相应的行业整体解决方案。随着零售业的竞争日益加剧,如何提升消费者的购物体验和数据收据管理,将会成为未来零售业发展的     

中国国家电网逾5亿美元入股澳洲电力供应商ElectraNet

全球资产规模最大的公用事业公司—中国的国家电网(State Grid)已购得澳大利亚ElectraNet41%的股份,这标志着中国公用事业公司首次投资于澳大利亚电网。中国国家电网的目标是到2020年将海外资产增至目前水平的四倍,即从80亿美元增至逾300亿美元,过去两年里,该公司已向葡萄牙和巴西的电网资产投入数十亿美元巨资。这家中国国有企业以大约5亿澳元(合5.23亿美元)购得上述股份。ElectraNet是南澳大利亚州的一家电力供应商。这笔交易的卖方为昆     

“微店”试水全渠道

正移动互联时代,全渠道购物不仅是消费者的猜想,更是零售业为之努力的发展方向。全天候、个性化、社交与购物集于一体的体验式购物将成为消费者喜爱的消费方式,这种正在逐渐产生的新型零售形态可以极大丰富消费者在购物及社交等诸多方面的需求,而这也是实体零售商面对电商不断冲击的突破之道。实体零售商如何定制全渠道战略使其成功落地并有效的创造更新更高的消费价值,成为当下所有零售人为之关注的焦点问题。当下零售行业的市场环境复杂,面对当下应接不暇的新技术和新理念的冲击,零售从业者需要与时俱进,不断更新固有观念和思维。"微     

2011年零售企业融资事件不完全统计

京东商城C轮金额15亿美元融资4月1日,中国最大的网络零售商京东商城日前宣布已完成C轮融资,融资金额15亿美元,其中11亿美元资金已经到账。这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的一笔融资,新的一轮融资将为京东商城2013年启动的上市计划铺平道路。海航上演"疯狂收购"4月中旬,海航商业公布,已完成了对乐万家51%股权的收购,成功挺进华南市场。4月底,海航商业收购家润多80%股权。8月9日,海航商业再次传出消息,拟收购南通超越超市100%股权。9月,随着海航商业对上海家化的竞购,     

抢占移动支付市场

沃尔玛、Target和7-Eleven等十几家零售商前段时间宣布,他们将联合组建一个与Google和Isis竞争的名为"商家客户交易"的移动支付网络.这些零售商称,他们比移动运营商和操作系统开发商更适合成功开发移动支付系统."商家客户交易"的支持者称,他们与Google钱包的不同在于,作为零售商,他们更了解消费者的购物习惯,而且通过联合,他们可以建立一个更容易使用的手机支付系统并吸引更多的消费者.     

浅析中国资源类企业海外并购的策略

在国际金融危机大背景下,从2009年开始全球矿业和金属业出现了并购高潮,其中中国企业异军突起,并购交易额突破160亿美元,占该行业全球交易总额的27％,成为全球矿业并购中的重要力量。在并购大潮中,以中国铝业、中国有色等为代表的一批大中型有色企业纷纷进军海外觅矿,由此拉开中国有色企业海外资源并购序幕。而吉林吉恩镍业股份有限公司作为中国有色行业中第一个成功“走出去”的企业,从2009年以来直接对外投资额超过75亿人民币。企业通过一系列的海外并购整合,获得境外镍金属储量超过150万吨,潜在经济价值超过2000亿元,实现了跨越式大发展,堪称金融危机大背景下,中国有色企业“走出去”海外寻矿成功的典范。     

开启全渠道营销

2011年,美国近60%的消费者会利用移动终端寻找更优惠的价格,这个势头较2010年来有40%的增长,另外在实体店当中60%的人,虽然在逛实体店,但是随后会到网上购物。与此同时,沃尔玛作为全球最大零售商,在电商业务上的发力更加明显,SoLoMo正将零售业带入"价格透明新纪元",零售商的营销渠道已经走向了S0L0M0。     

海外购物质量营销问题与对策

随着海关税收新政的实施,部分产品在征收综合税后对于供货方利润空间相对减小,一些不法商户以次充好,欺骗海淘消费者。海淘消费者对海外产品质量感知度下降,导致海外产品的总体需求量下降。进口商应利用大数据解读消费者潜在购物需求,与海外物流系统共同建立完善供应链,并提高进口商品质量审核,完善售后服务,以确保海外购物消费者的基本权益。     

消费者主权时代

“经济生活的主导大权已经从生产者手中转移到消费者手中,”有学者如是说.这一论断的理由是什么?以美国Facebook、中国新浪微博等为代表的社交媒体的兴起,很大程度上改变了消费者以往的购物决策模式,不再单纯相信品牌的宣传口号,而更倾向于相信建立在社交媒体基础之上的虚拟熟人网络推荐、评论;商品品类的极大丰富,消费者拥有愈来愈多的选择权,以亚马逊、淘宝为代表的电商经济崛起,消费者的情感、习惯被解构成海量数据,形成有效的反馈传递至零售商、品牌商,消费者的个性化需求实现成为可能.     

好市多有所不为

说到仓储式超市或仓储会员店(Warehouse Store),以及曾经的普尔斯玛特(Price Smart)、万客隆(Makro)和山姆会员店(Sam's Club),大多数消费者还记忆犹新.仓储会员店在台湾地区又称为“连锁会员制仓储量贩店”;好市多正是美国甚至全球最大的仓储会员制的连锁零售商,而且按照营业额计算已经位居全美第二大、全球第七大零售商. 好市多创始于上世纪70年代,在全球拥有6700万名会员,在41个国家和地区运营着629家卖场.目前全球员工17.4万人,年销售额超过970亿美元.好市多更在美国、加拿大和英国运营着网上商城,开展电子商务业务.     

2012中国百货大事记

1 梅西百货进军中国网购市场 2012年5月24日,梅西百货宣布以1500万美元入资佳品网,并获得其少量股权.随之,走秀网也开始销售梅西百货的自有商品.业内人士认为,这样的"试水"传达出一个意图:梅西百货开始对中国市场进行深度研究,并可能选择合适的时机大举进入.梅西百货高管此前也曾公开表示,通过和佳品网的合作,可以快速掌握中国消费者在购物习惯、购物模式等方面的信息,从而全面了解中国市场特点.此举被业界视为梅西百货大举进军中国市场的前奏.     

全渠道的百思买

正世界最大的电子产品零售商认为,实体店是和网络商贩竞争的一项优势。百思买在2012年亏损了12亿美元。这家世界最大的消费电子品零售商似乎就要走上它一度的竞争对手电路城(Circuit City)的老路――后者已经在四年前倒闭。威胁来自互联网。现在的消费者都会去网上比较商品、找低价货。有的顾客在百思买门店看过实物后,会当场在店家的走廊上     

多元化诱惑

百货业同其他传统的零售业态一样,经历了高速发展之后,进入到了发展滞缓期.随着消费习惯的变化,传统的百货店很难吸引消费者,加之现代购物中心的快速发展,其集聚购物、餐饮、娱乐、休闲为一体,迎合消费者一站式购物的需求,迅速得到消费者的认同与光临.在这种情形下,百货店也开始为消费者不断多元化的购物需求做出改变,向多元化的方向发展.     

唐久从便利入手

近年来,O2O大热,便利店成了互联网企业的竞争要地.对于传统零售来说,这才刚刚开始.在此背景下,一些便利店也开始触网,力图在O2O领域争得一席之地.O2O是京东2014年的五大战略之一.与唐久的合作,解决了传统零售触网的诸多问题,成为O2O领域的一个样板. 唐久山西省太原唐久超市有限公司副总经理黄广文认为,在线下,消费者选择便利店购物,应急购物是主要需求.比如菜炒到一半发现家里没盐了,大多数人会选择便利店.而此次促销的1小时达,真正满足了消费者购物时效性的需求.     

名牌舰队的核心发动机--记青岛海尔集团技术中心

海尔集团创立于1984年.19年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团.产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区.海尔集团坚持全面实施国际化战略,已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络.现有设计中心18个,工业园10个,海外工厂及制造基地22个,营销网点58800个.在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售"三位一体"的本土化目标.2003年海尔集团实现全球营业额806亿元,折合97亿美元,是创业时的22988倍.     

角力全零售

正眼下,零售商们纷纷试水电商,搭建平台,为的是更好地留住顾客。而这其中,思维方式的转变更为重要。从思想到行动,零售们开始了新一轮的角力。过去的2013年,实体零售业被舆论看衰,很多企业深陷"解套"危机。就是因为如今的消费者已经拥有极大的话语权,从线上到线下,有太多的购物选择。但是对于同一个消费者而言.线上与线下的渠道已经不再非此即彼.商品、服务、售后等体验才是消费决策的基本考量。眼下,零售商们纷纷试水电商.搭建平台,为的是更好地留住顾客。而这其中,思维方式的转变更为重要。从思想到行动.零售商们开始了新一轮的角力。     

解构传统商圈

正"电子商务更靠近消费者,颠覆了传统商圈的功能。中国真正进入一个尊重消费者、研究消费者需求的时代。"美国前十大电子商务公司,除了第一位是亚马逊以外,其他都是传统零售商。但是有一点,无论是电子商务也好,还是O2O也好,根本是以顾客为导向。在商业环境中,顾客做的到底是什么,享受的到