旅游目的地的政府营销及其科学评估

近年来,随着旅游业的深入发展,区域竞争在全球范围内的展开及加剧,旅游目的地营销日益成为增强目的地竞争力、促进目的地旅游业发展的重要战略手段.同一般市场营销活动一样,谁来营销,即目的地营销组织问题,是目的地营销需要解决的一个重要问题.     

事件营销:旅游目的地营销的利器

事件营销(Event Marketing)是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,受到了业界与学界广泛关注.事件营销包括各类主题大赛、产品演示会、赞助仪式、庆典节庆活动等.它通过吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好自身形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式.     

国外旅游目的地营销研究综述

本文对国外旅游目的地营销研究进行综述.近10年来国外研究主要涉及旅游目的地形象、旅游目的地营销组织、旅游目的地促销、信息技术与目的地营销4大方面.文章在简要评述我国旅游目的地营销研究现状的基础上,结合国外研究情况,认为强化实证研究及定量分析、旅游目的地品牌及定位研究、旅游目的地营销组织、信息技术的促进作用和旅游目的地营销绩效评价应是我国近期旅游目的地营销研究的主要方向.     

中国旅游发展笔谈——旅游目的地营销（二）：岂能只见树木不见森林

当前，旅游营销由单纯的产品营销发展到区域目的地整体营销已成趋势，这是中国旅游业发展的必然。与大多数国家从国内旅游到国际旅游的常态发展轨迹不同，中国旅游业是先有国际入境旅游，其后国内游和出境游才蓬勃发展起来，旅游业的发展也逐步由接待事业型向经济产业型转变。与此相应，中国的旅游产品必然有一个从景区、宾馆等简单的旅游设施到旅游带、旅游区域的建设发展过程，这使旅游营销从20年前行业层次的景区、宾馆独闯天下，发展到今天由政府组织、各相关行业、相关部门分工合作的目的地整体营销。     

旅游目的地营销中值得深入探讨的两个问题

政府主导旅游目的地营销,是各国发展旅游业的惯例.旅游目的地营销的一个关键环节是整体旅游形象的策划、设计与推广(匡林,2001).笔者认为,目前国内在旅游目的地营销中有两个问题值得深入探讨:     

震后旅游目的地营销离不开政府

汶川地震的发生给蓬勃发展的四川及周边地区旅游业造成了严重影响,不仅部分景区景点及设施毁损严重,更重要的是,相关地区旅游目的地安全形象受到破坏,地震给现实和潜在游客造成的心理恐惧一时无法消除.例如,根据携程网的监测数据,震前成都连续3年排在国内城市黄金周最热门目的地的前5位,地震后两个黄金周都排在10名以后.而分析排名下降的主要原因,还是游客对地震后成都及周边目的地的安全担忧,取消或者更改了到成都的旅游计划.     

对旅游目的地营销的三点看法

笔者对旅游目的地营销有三点教科书很少触及到的新认识. 1.公社性 旅游营销应该由政府主导的说法虽然对,但对现有认识状态而言却是已经没有什么启迪意义的观点,因为大家都知道了这一点.与此相对,旅游目的地的营销同时也应该说是大家的事情,因为只有政府在做而其他成员不参与也是不行的.在思考过程中经常会遇到"是政府的事情,还是大家的事情"这样的选择点,如果进行"二选一"的抉择,很可能就把一个"假问题"复杂化了,"假"变成了"真","真"的结果就是造成有那么多"旅游人"跟随不少的旅游学者在讨论这个"假问题".     

论旅游目的地营销误区与新策略

旅游目的地之间竞争的日益加剧,使营销成为目的地在竞争中胜出的有力武器,旅游市场营销也随之从以企业为主体的营销模式转变到以目的地营销为主体的时代.本文在考察国内外旅游目的地营销研究和实践的基础上,结合国内旅游目的地实际,分析我国目的地营销中存在的几大误区,并讨论了旅游目的地营销的新策略.     

旅游目的地营销绩效评价研究现状与展望

随着公共投资审查的日益严格和目的地竞争的加剧,对旅游目的地营销绩效进行评价已经成为实践发展的必然要求.但由于目的地信息的多源性以及旅游者决策过程的复杂性,营销绩效评价一直是目的地营销研究领域中最具挑战性的问题.文章在回顾国内外相关研究文献的基础上,从旅游目的地营销组织绩效评价和旅游目的地营销传播活动绩效评价两个方面对国内外的研究状况进行了归纳,并指出了未来研究的重点和方向,以期为国内理论研究和实践活动的开展提供参考.     

影视旅游:旅游目的地营销推广新方式

电影电视中出现的旅游目的地会影响旅游者的旅游兴趣,促成旅游行为。绝大多数现有文献是研究影视旅游对于目的地旅游者数量和对旅游者决策过程的影响和作用,也有探索影视作品对于旅游目的地旅游形象的影响的。由此说明影视旅游是可以作为一种推广旅游目的地的营销新方式。影视旅游之所以成为营销工具,相关旅游地的旅游形象在其中起了重要作用。本文在现有文献理论和实证研究的基础上,分析论述了影视旅游作为营销方式的特点和原理,结合影视作品的拍摄和放映两个阶段,探讨了在每个阶段影视旅游营销工作的重点和形式。     

全球——地方联结下的旅游地研究进展

全球化加速了人口流动,旅游成为当今资本、人口流动的一种普遍现象.旅游已被融入到后工业城市的经济重构、全球化和地方化等更大背景.全球力和地方力的协同存在,不同旅游地被重新构造.文章重点回顾了国外近年来对全球--地方联结下的旅游地理的研究进展,集中体现在全球--地方联结下的旅游地发展机制、不同类型旅游地发展、开发战略和旅游影响等方面.随着我国旅游快速发展,全球化和地方化两股力量已经开始对我国旅游地产生明显的作用,将引起我国旅游地形式、特征、机制的新变化,应加强对其变化的后果及应对措施进行研究,为我国旅游地研究提供新思路和新视角.     

Best Practice Marketing for Regional Tourism Destinations

This article reports on destination marketing best practices from 21 regional destinations around Australia. The results advocate an integrative approach to destination marketing that aligns with destination management and development objectives. From this, a framework is developed, within which nine best practice principles are identified as essential to successful and sustainable marketing of regional destinations. The key initiatives used to achieve success are discussed in detail, highlighting the need for destination stakeholders to foster a cooperative and strategic approach and ensure consistent design and delivery of a destination brand and image which is supported by tactical advertising and promotional strategies, effective visitor information services, and events to support the destination brand and image to target appropriate visitor markets.     

国外关于旅游地水供需矛盾的研究

旅游业是地表水和地下水的主要使用者之一。随着旅游业的不断发展，对水资源的影响日益凸现，水供需矛盾已成为全球旅游可持续发展的主要制约因素之一。本文在阐述国外水供需矛盾旅游地主要区域特征的基础上．从系统角度深入分析了国外旅游地水供需矛盾及其主要影响因素，并从管理、技术、经济和教育等方面总结了国外水供需矛盾的主要调控措施与实施情况．以期丰富旅游水环境的研究视角，为我国旅游地水供需管理提供帮助。     

旅游地企业主移民社会网络状态演化研究 ——以九寨沟为例

文章从家乡和在地两处社会网络的一体化视角出发,增加两地自致性社会关系网络的情感比较选项,寻求更完整的探析旅游企业主移民的社会网络的构成和状态表现,通过对九寨沟116位旅游企业主移民的半结构式访谈并结合实地调查研究。结果表明,由先赋性关系为主构成的家乡社会网络在旅游企业主的移民前后都有着重要作用。以网络质量、网络构成、网络比较、时间等为变量,可以将旅游企业主移民社会网络状态划分为困难状态、自力状态、偏离状态、拓展状态、维持状态5种类型,并具有随时间呈现情感重心由家乡向在地偏移的特性。     

海岛型旅游地空间竞争与区域合作研究

近年来,作为滨海旅游发展的延伸,海岛旅游研究已成为国内外旅游研究重要领域之一。但在一定区域范围内,海岛型旅游地有较为相似的旅游资源、重叠的客源市场以及相当的重视程度,同时,其资源特色、发展环境、市场定位、发展条件、政策条件、介入机会等竞争因素差异较大,这些都决定了海岛型旅游地之间是竞争与合作共存的对立统一关系。本文以福建省4个特色海岛——海坛岛、湄洲岛、鼓浪屿、东山岛为例,从分析4个特色海岛的概况入手,重点比较分析它们之间的空间竞争优势,最后提出海岛型旅游地区域合作的可行性策略。     

Critical Success Factors for Business Tourism Destinations

Abstract

Business tourism is a highly lucrative but competitive sector of the tourism industry which has led many destinations to implement strategies and invest in infrastructure and human resource developments. National and regional capital city status gives additional kudos to a destination. This paper presents critical success factors for business tourism destinations developed from four case studies of successful UK business tourism destinations through stakeholder interviews and explores how Cardiff should exploit its national capital city status to support its business tourism offer. The critical success factors for business tourism destinations include: leadership; networking; branding; skills; ambassadors; infrastructure; and bidding. These will inform an action plan to develop and shape Cardiff's business tourism offer and position Cardiff amongst the UK and Europe's major business tourism destinations.     

培育节庆活动 营销西部旅游目的地

随着旅游业的发展，旅游目的地竞争越来越激烈，目的地形象的塑和推广成为竞争的重要手段。节庆活动既是目的地形象的载体，又是形象传播最有效的方式之一，对西部旅游目的地营销有着特殊重要的意义。西部旅游目的地要从实际出发，培育有西部特色的节庆活动，同时要注意以下问题：节庆活动规模和参与度；节庆活动的形式和内容；国际体育旅游活动的开发；提高服务水平。     

文学旅游地的遗产保护与开发——南京夫子庙李香君故居和王谢古居案例研究

本文以南京夫子庙李香君故居和王谢古居为例,从文化遗产角度探讨文学旅游景点的开发.笔者以文学遗产旅游地特征模型和文学遗产旅游地产品开发模型为依托,通过问卷调查和EXCEL软件进行数据分析,研究造访文学遗产地游客群体特征、旅游目的、对景点事先了解程度、旅游者对文学遗产旅游地的感知和旅游者对旅游地满意度等.通过对旅游者体验和期望之间的差异分析提出文学遗产旅游地如何制定市场开发策略.     

国外旅游目的地定位研究文献综述

定位是当前旅游市场竞争日趋激烈形势下目的地至关重要的营销工作。文章在综合检索国外目的地定位相关研究文献的基础上,对其8个方面的研究关注点的内容进行了较为详细的回顾和评析。最后,对国外目的地定位研究所呈现出的特点和走向作了总结,并简要探讨了其对国内相关研究的启示。