从服务、服务型工商、尤质高效服务型工商说开去

近来，“打造服务型工商”一说见诸报端。本文从考察服务这一概念的涵义入手，通过对工商行政管理职能、任务与服务关系的分析，对“服务型工商”的说法发表了自己的见解。     

立足工商职能服务首都经济

十六大提出“发展是执政兴国的第一要务”，“发展必须坚持以经济建设为中心”。促进经济发展，是全党、全国人民的使命，也是工商行政管理工作的根本目的。面临着率先基本实现现代化和举办一届最出色奥运会两大任务，北京市提出２００３年要下大力气优化投资环境、改善发展环境，作为贯彻落实发展这个执政兴国第一要务的重大举措。面对这一形势，作为主管市场监督管理和行政执法工作的工商行政管理机关，何以应对？就是要以十六大精神为指导，以“三个代表”重要思想为指针，紧密结合我市实际，立足工商行政管理职能，进一步解放思想、与时…     

在服务经济发展中创建服务型工商

新世纪,确立创建服务型工商的新理念,体现了与时俱进、开拓创新的精神,成为实践“三个代表”重要思想,促进工商行政管理职能转变,推动实现依法行政与以德行政相结合和提高工商行政管理机关工作效率的强劲动力。从大连的实践看,创建服务型工商必须以服务经济发展为着力点,以创新服务方式为关键。党的十六大把发展作为执政兴国的第一要务,提出了全面建设小康社会宏伟目标。实现这一目标,最根本的是坚持以经济建设为中心。发展是硬道理,发展是大局。牢固树立发展意识,抓住一切机遇加快发展已成为全社会的共识,“聚精会神搞建设,一心一意谋发展…     

建设服务型政府深化拓展工商职能

党的十七大明确提出加快行政管理体制改革，建设服务型政府的要求。建设服务型政府对于深入贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会具有重要意义。贯彻十七大要求，建设服务型政府，必须进一步深化和拓展工商行政管理职能     

服务型政府下的服务型工商

符合WTO规则要求的政府应是服务型政府，政府管理体制应是适应社会主义市场经济发展需要并与国际通行规则有机结合的公共管理体制，而政府的职能应是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。在服务型政府框架下，科学地定义工商行政管理的职能取向，是新阶段工商部门发挥职能作用、为市场经济繁荣健康有序运行的关键所在。     

大连市建设服务型工商的制度安排与实现途径

2001年初,大连市工商局率先提出建设服务型工商新的理念,并在全系统深入开展“服务在工商,满意在工商”活动,经过近两年的实践,建设服务型工商已经变成全局的自觉行动,取得了显著效果,不仅使工商行政管理工作走上了一条良性发展的道路,更重要的是,还找到了工商系统实践“三个代表”重要思想的理想载体,从而为工商行政管理机关开拓创新指明了正确方向。一、建设服务型工商的提出及其必要性1997年初,大连市工商局党组感到工商行政管理队伍的现状与发展市场经济新形势不相适应的问题日益突出,存在着单纯为执法而执法,为监管而监管的倾向。针对…     

政府职能转变与全面建设“服务型工商”

最近,河南省工商局提出要在系统内全面建设“服务型工商”。这一重大决策的提出和实施,是新形势下政府职能转变在工商行政管理机关的客观反映,是工商行政管理机关不断丰富政府职能转变的创新实践。政府职能转变的现实要求全面建设“服务型工商”自从20世纪80年代以来,为迎接国际化和国际竞争的挑战,解决越来越复杂的国内社会问题,化解政府的各种弊病,世界各国均开展了大规模的政府改革或政府再造运动,不断调整政府管理社会公共事务的职责和功能,以适应时代的变化和发展。与以前改革所不同的是,这次改革主张师法企业,强调创新、积极、弹性,并…     

对服务型工商的几点思考

服务型工商建设是一项探索性的实践。在工作中有四种不良倾向必须引起重视，加以克服和纠正。     

对建设服务型工商意义的认识

加入WTO后,政府的职能将进一步转化,其服务型功能将被进一步强化。建设服务型工商,是建设服务型政府的必然要求。因此,我们必须转变观念,深刻认识建设服务型工商的意义：     

从地名的其他含义说开去

北京市高级人民法院在北京依服饰有限公司诉国家工商行政管理总局商标评审委员会关于“诺丁汉NOTTING HILL”商标确权行政纠纷一案中认为，“‘诺丁汉’虽然常用于对英国‘NOTTINGHAM’地名的中翻译”，但“商标评审委员会对‘诺丁汉’是否具有其他含义未尽审查之职”，因而撤销了商标评审委员会作出的驳回该商标注册申请的复审决定。在此，笔就本案提出的地名等地含义审查问题，进行粗浅探讨。     

关于服务型工商的几个观点

大连市工商局提出的建设服务型工商理念,对于全面贯彻“三个代表”重要思想,转变工商干部的思想观念和工作作风,改善党群关系、干群关系,促进工商职能到位具有现实意义。经过两年来开展建设服务型工商实践,大连市工商局干部对服务型工商有了更加深刻的理解,本期我们从大连市工商局中山分局、金州分局提供的稿件中,摘登了几个观点,供大家参考。     

工商行政执法与服务经济发展座谈会实录

在社会主义市场经济体制不断完善和发展的过程中，如何正确处理市场监管执法与服务经济发展的关系，是一个存在争议的话题。工商部门在政府职能中主要承担着市场监管和行政执法的职能，如何在发挥部门职能作用的同时，做到为发展这一执政兴国的第一要务服务，为以经济建设为中心这一政治路线服务，为富民强国、全面建设小康社会服务，是一个必须认真对待的问题。从全局来讲，政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，都属于上层建筑。上层建筑要为经济基础服务，为经济发展服务。工商行政管理工作是全局的一部分，是局部，局部服从全局，必然要为经济基础服务。然而，工商部门的服务要通过市场监管和行政执法来实现，通过规范和维护市场秩序的职能来实现。从这个意义上讲，监管就是服务，监管得好就是服务得好。通过工商部门对市场秩序的维护和规范，为市场经济的发展创造良好的环境，为公平竞争、为投资、为繁荣经济创造良好的环境。所以我们不能脱离监管谈服务，也不能把监管与服务对立起来。为了从理论与实践的角度加深对市场监管执法与服务经济发展正确关系的认识，2003年9月4日，中国工商学会与江苏省工商学会、连云港市工商学会在连云港举办了工商行政执法与服务经济发展专题座谈会。中国工商学会秘书长徐长浩、副秘书长高秀英及有关同志、江苏省工商学会副会长戴涛、合同处处长孙宝贵、工商学会秘书长李成树及连云港市政府、连云港市工商局、工商学会的部分同志参加了会议并发言。现将座谈会发言录音进行编辑整理并全刊登，以飨读。     

建设先进工商文化 促进监管执法现代化、执法服务规范化

工商文化是工商行政管理工作的一个重要方面。工商文化建设是工商行为、制度和精神的积淀过程，也是一个服务管理和创新发展的过程。近年来，西安市工商局围绕中心，服务大局建设信用工商、法治工商、信息工商，开展了内容丰富、形式多样的工商行政管理文化建设，以科技文化，促进监管执法现代化；以规章制度文化，促进执法服务规范化，使工商文化建设在营造氰围、形成共识、凝聚人心、振奋精神等方面发挥了积极作用，为工商行政管理工作提供了思想保障和精神支撑。     

打造职能特色 建设效能工商

“全面推进工商行政管理效能建设”是2012年总局确定的工作重点,是新形势下做好工商行政管理工作的战略选择。笔者就此进行了深入思考．从职能定位与履行的角度对如何建设效能工商提出了对策建议。一、工商行政管理职能定位问题,工商行政管理事业是伴随新中国发展壮大起来的,法定职能不断扩大和丰富。     

充分发挥工商职能 全力服务科学发展

科学发展是社会主义初级阶段的基本要求,是当代中国的主题,是党执政兴国的第一要务。工商行政管理部门作为政府合理干预经济的重要职能部门,必须把发展放在首位,不抓住这一点,工商行政管理的出发点和落脚点就会发生偏离。     

从“童叟无欺”说开去——浅议纳税服务文化建设必要性

一、纳税服务文化建设是实现税收职能的重要基础＂天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。＂自古到今,追逐利润是商家的本性,无可厚非。况且,他们得到的利润绝大部分是建立在正当的货物贸易或商业服务基础上的。无论是在原始社会末期的自然货物交换,     

拓展工商职能建立和完善“工商进社区”机制

2002年8月份以来,杭州市工商局开始在我上城分局开展“工商进社区,维权到千家”活动试点工作。活动开展后,得到了市政府、市文明办、市局党委和上城区政府的充分肯定,并向全市推广。目前,“工商进社区”已达56个,覆盖面达到80%,最近我局对“工商进社区”工作进行了调查研究,就工商部门有没有必要进社区、社区居民是否欢迎、进了社区怎么办等问题进行了深入探讨。一、工商部门进社区的必要性在走访街道、社区的过程中,我们深感工商进社区在延伸工商职能,树立执法权威,规范市场经济秩序等方面具有重要作用。1.能进一步延伸工商监管领域,增强社…     

充分发挥工商职能 服务返乡民工创业

国家工商总局周伯华局长在全国工商行政管理工作会议上的讲话中指出：“适应新形势、迎接新挑战，充分发挥工商行政管理在促进经济社会平稳较快发展中的重要作用。”这是新形势下对工商系统工作提出的新要求。2009年新春伊始．四川省巴中市工商系统针对受国际金融危机影响出现的农民工“返乡潮”、“创业热”新情况．积极应对．组织近千名工商干部以掌握返乡农民工创业所愿、满足返乡农民工创业所求、解决返乡农民工创业所难为目的．