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相似文献
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1.
(一)加快银行理财业务市场细分。开展个人理财业务,必须对客户群体进行细分,即根据客户的资产、年龄、偏好等标准对客户进行划分,针对不同的客户需求提供不同的金融服务。首先,根据客户收入高低进行市场细分。对高收入阶层主要提供高费用、高智慧、高科技、高附加值的如投资理财、代客管理个人资产、家庭银行、网上银行等多样化理财服务;对低收入阶层则以提供费用低廉,与日常生活紧密相关的代收代付、代保管、代保险、存款组合等实用型理财服务为主。其次.  相似文献   

2.
随着香港居民财富的增加和文化水平及理财观念的提高,加上低息及经济欠佳的环境,人们对未来生活保障的需求日趋增大,而银行个人理财服务可以为客户提供免费的投资分析,度身订造理财计划,客户可以利用有关服务为未来的保障做好部署。故此,银行的个人理财服务受到越来越多的欢迎。个人理财服务无疑是未来零售银行业务的主流项目之一,值得银行投放较多资源去拓展这项业务。各银行要以客户需要为导向,采用周详及有效的竞争策略,将银行形象、产品与服务、信息科技系统、服务环境、人员配置、营销宣传等多方面有效地结合起来,以在激烈的同业竞争中占据一部分业务市场份额。  相似文献   

3.
我国商业银行个人理贝才业务发展策略探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
蒋鑫 《济南金融》2005,(4):60-61
发展个人理财业务,对发挥银行整体优势,培养和巩固重点优质客户群体,优化客户整体结构,具有积极作用:发展个人理财业务,还能使银行在以市场为导向、以发展为主题,大力拓展存款总量,努力提高市场份额的同业竞争中迈向一个更高的层次。  相似文献   

4.
高收入群体虽然在人数上不多,但占有较高的社会资源。这一群体对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说,争取这部分客户,开展对VIP客户的营销,突出个性化、差别化服务,提高服务效率,对于银行的个人客户基础、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。  相似文献   

5.
2006年底我国将履行入世承诺,全面开放银行业。个人业务,特别是高收入群体客户,将成为中外银行全力竞争的重点。个人客户金融需求已呈现多样化发展趋势,传统意义上的储蓄已不再是居民惟一的投资理财方式,他们更注重个人金融产品的增值功能。  相似文献   

6.
近年来,各家银行已经把发展个人理财业务作为竞争优质客户的重要手段和新的经济效益增长点。对个人高价值客户竞争的日趋激烈以及个人高价值客户的内在需求都迫切要求个人理财业务要及时跟上。一、建立较为完善的个人理财业务规章制度及操作性文本资料。个人理财业务的特点是涉及产品种类多,涉及的客户多为农行的个人高端客户,影响力大,同时该业务又强调个性化、差异化服务,因此,业务开展必须制定详细的管理办法来规范从  相似文献   

7.
产业资讯     
《中国信用卡》2010,(22):78-80
工行手机银行新推个人理财服务(本刊讯)近日,工行手机银行(WAP)推出了个人理财服务,客户可通过手机银行(WAP)购买“灵通快线”超短期理财、“灵通快线”新股随心打和“T+O”三种理财产品。至此,工行手机银行(WAP)已可以提供基金、国债,外汇、贵金属、理财产品、第三方存管等多项投资理财服务。  相似文献   

8.
个人理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,通过发掘客户需求,帮助客户分析自身财务状况,制定个人财务管理计划,并帮助客户选择金融产品的一系列服务过程。可供选择的理财渠道主要是储蓄、债券、股票、保险、不动产等等。个人理财服务已成为目前发达国家商业银行利润  相似文献   

9.
个人理财作为一项快速发展的新兴业务,在发展初期只是银行用来吸引客户和强化客户忠诚度的免费促销手段,没有盈利目标。但随着近年来中国经济持续快速发展,个人收入水平稳步提升,个人金融产品日益丰富,理财服务需求不断扩大。大众对个人理财的认知也普遍提高,银行谋求该业务的更大发展,以获得丰厚利润。建行个人理财业务的发展力度也在逐年加大,自2007年实施零售网点战略转型以来,如何利用理财业务提升个人银行业务的核心竞争力成为关注的重点和难点。  相似文献   

10.
随着我国经济的持续高速增长,国民个人财富不断增加,个人客户对理财和投资需求日渐兴旺。据有关调查显示,78%的个人愿意接受专家的理财意见,25%愿意委托理财,50%以上愿意为个人理财支付顾问费。同时,部分资金富裕的公司和机构客户也提出了充分利用闲置资金的理财需求,有的客户强调资金的流动性和安全性,有的客户具有较高的风险偏好,追求高回报率。 理财产品正日益成为境内各家商业银行竞争的新焦点。随着2006年年底人民币业务对外资银行的全面开放,国内理财市场的竞争将更加激烈。国内同业在理财市场开拓方面也互不相让,在新浪,搜狐网站举办的银行理财产品评比中,“阳光理财”也名列榜首。面对国内外同业咄咄逼人的竞争态势,银行只有不断加强产品创新,不断提升客户对银行理财产品的满意度,才能巩固和扩大银行的客户群体,才能在激烈的市场竞争中争取主动。 建设银行对信托理财产品的创新主要包括以下三种,一是以建设银行存量信贷资产为基础发行的理财产品,可称为存量模式;二是发行理财产品募集资金,通过资金信托,用于对公客户新增资金需求,我们称之为增量模式;三是以他行的存量信贷资产或他行客户资金需求为基础,发行理财产品,称之为他行模式。[编者按]  相似文献   

11.
银行个人理财业务是银行利用自身在金融资讯、投资理财、服务网络等方面的专业优势,为客户提供的财富管理、投资增值等个性化金融产品和服务。  相似文献   

12.
从香港看国内理财业务发展趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
在被誉为全球金融中心之一的香港,各家银行在个人理财服务方面展开了全方位多层次的激烈竞争。客户经理普遍遵循“尊贵、优先、专业、优惠、个性化”的贵宾服务“五P”原则:以较高的进入门槛体现参加者的尊贵;以专属理财场所和配套服务体现银行服务的优先;以银行特聘理财客户经理为贵宾客户度身定制理财规划体现专业;让贵宾客户享受到不同程度费用减免,达到优惠目的;“一对一”的理财规划服务,使服务达到个性化。[编者按]  相似文献   

13.
冯鲲 《现代金融》2004,(8):22-22
当前,由于储蓄存款利率的低迷和投资渠道的多元化,居民个人投资理财意识逐步加强。各商业银行相继推出了个人理财业务品种。个人理财是指个人资产通过银行理财专家的理财服务实现保值和增值的业务,这一业务品种受到了客户的认可和欢迎。  相似文献   

14.
个人理财服务是指银行运用金融知识,专业技术及广泛的信息资源优势,根据客户的财务状况和具体需求,由专人专职向客户提供一站式的、全方位的、度身定制的个性化金融服务。不仅提供一般信息咨询、优惠增值服务,还利用各种银行产品、服务和理财工具,如储蓄、消费信贷、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、  相似文献   

15.
香港银行业个人理财服务发展的背景及内容比较   总被引:5,自引:0,他引:5  
陈继红  郑振欧 《金融论坛》2003,8(11):46-50,60
随着香港居民财富的增加和文化水平及理财观念的提高,加上低息及经济欠佳的环境,人们对未来生活保障的需求日趋增大,而银行个人理财服务可以为客户提供免费的投资分析,度身订造理财计划,客户可以利用有关服务为未来的保障做好部署。故此,银行的个人理财服务受到越来越多的欢迎。个人理财服务无疑是未来零售银行业务的主流项目之一,值得银行投放较多资源去拓展这项业务。各银行要以客户需要为导向,采用周详及有效的竞争策略,将银行形象、产品与服务、信息科技系统、服务环境、人员配置、营销宣传等多方面有效地结合起来,以在激烈的同业竞争中占据一部分业务市场份额。  相似文献   

16.
个人理财业务是指银行充分发挥技术、人才,资金等方面的优势,结合客户的事业发展阶段及收支变化状况,做出针对性的个人财务管理方案,为客户正确处理财务提供专业建议,协助客户实现资产保值增值目标的金融服务。随着人们理财意识的逐步提高国内商业银行个人理财中心”,“个人理财工作室”、“金融超市”悄然兴起,个人银行金融产品不断创新,个人理财已成为金融市场上一道亮丽的风景线。  相似文献   

17.
魏伟 《华南金融电脑》2006,14(7):101-102
金钥匙理财中心介绍当前,国内各家银行纷纷开设大规模的理财中心,以自身优势和经营特色来建立并推广各自的理财服务品牌。大力发展个人理财业务毫无疑问已成为各家银行提高服务层次、争夺高端客户市场、树立市场形象的焦点,也是各家银行树立服务品牌、增强个人业务核心竞争力的关键所在。  相似文献   

18.
发展个人理财业务,对发挥银行整体优势,培养和巩固重点优质客户群体,优化客户整体结构,具有积极作用;发展个人理财业务,还能使银行在以市场为导向、以发展为主题,大力拓展存款总量,努力提高市场份额的同业竞争中迈向一个更高的层次.  相似文献   

19.
近年来,随着竞争的加剧,商业银行逐渐把目光从产品转移到客户,开始关注个人客户的需求,个人理财金融服务迅速发展.为此,各行都推出了各自的"理财品牌",如工行的"理财工作室",农行的"金钥匙理财",中行的"中银理财",建行的"乐当家"等等.但总体而言,目前商业银行的个人理财服务仍处于初级阶段,各家金融机构都以存量客户为主,目标客户还不明确,适合银行定位的营销模式远未形成,经营理念尚不成熟.总之,个人理财金融中介服务水平不高、专业化体系亟待建立.  相似文献   

20.
银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象,利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,运用各种理财工具,以帮助个人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。通过这几年的努力,农行“金钥匙”个人理财业务取得了一定的发展,充分体现了商业银行“以客户为中心”经营理念,但在思想和实践上也存在几方面的误区。  相似文献   

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