论“工匠型”导游员的培养

旅游消费升级换代,旅游者更加注重个性化的旅游形势下,要做"专业型、特色化"的工匠型导游员,"准导游"应该如何培养自己的匠心和匠艺。     

旅游行业中导游的旅游审美研究

本文首先分析了导游员在旅游过程中的重要作用,其次指出了旅游过程中导游及其审美观存在的问题,最后结合旅游审美,从游客角度和服务角度论述了对导游的要求,分别从保证游客的需求;注重外在个人形象;注重内在涵养;注重知识储备的全方位性以及在导游过程中要突出重点这几方面讨论了提高导游审美的策略。     

旅游审美与导游

旅游为现代人发现美、感知美、理解美、创造美营造了良好的空间,本质上是一种审美活动。导游,作为沟通旅游和旅游目的地的重要的服务中介,对于提高旅游审美有重要的作用。根据旅游的美感发展阶段,导游对于旅游的审美引导应达到三大目标。而为了实现这三大目标,导游应注重自身美学素养的提高。     

导游员职业能力培养探析

导游员作为旅游业的"窗口",其职业能力的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和旅游目的地国家或地区的整体形象.在我国,导游人才教育培养严重滞后,对职业能力的理解缺乏全面性和科学性,职业能力培养缺乏系统性和重点.提高导游员职业能力,应明确树立培养技能型导游人才的目标,建立"双向"培养流程,多方面提高导游整体素质;要改变传统考核手段,建立新的评价体系,以利于全面衡量导游的综合能力.     

论地方志的运用与导游讲解服务

导游讲解服务是一门艺术,它是衡量导游接待质量的重要标志。一名优秀的导游员在导游讲解中要善于设计方法,巧妙运用讲解技巧,使导游讲解更富感染力。可利用地方志的多角度记载,拓宽导游讲解的知识面;增加历史内涵和文化品味,激发旅游兴趣;利用神话传说增加艺术感染力等。     

关于导游服务质量的影响因素及其提高措施

导游在旅游活动中居于重要地位,近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,导游服务质量已经成为困扰导游职业较为突出的问题。他们的服务质量直接影响着游客的旅游消费行为,进而关系到旅行社的生存与发展。如何提高导游服务质量是一个很受业界关注的问题。本文拟从影响导游服务质量的相关因素出发,对提高导游服务质量的措施进行深入的探讨。     

基于新时期导游核心知识能力培养问题探讨

导游员是向游客解说景区情况的关键人物。如何使游人从旅游中得到知识和审美享受，导游是核心。景区是自然资源和人文资源共同组成的，如果使游人真正领会大自然的奥秘以及人文历史的来龙去脉，导游人员就必须掌握这两方面的知识。因此为了迎接旅游业的发展，旅游院校必须科学的培养导游的核心知识。     

承德市外语导游员培训策略研究

当前我国旅游业迅速发展急需大批高素质的外语导游人才,而外语导游员无论在数量上还是在质量上都无法适应新形势的要求,导游培训迫在眉睫。本文以全国著名旅游城市—承德市为例,针对目前我市在导游培训工作中存在的问题和不足,提出新时期导游培训的新策略——构建立体化外语导游员培训模式。     

桂林导游服务现状分析

随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。桂林必须把导游队伍建设和管理作为重中之重来抓,采取相应对策,才能打破瓶颈,提升桂林的旅游品位。文章分析了桂林导游队伍的现状以及一些存在的问题,最后明确了提高导游服务质量的必要性后,为提高桂林导游服务的质量。     

桂林导游服务现状分析

随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。桂林必须把导游队伍建设和管理作为重中之重来抓,采取相应对策,才能打破瓶颈,提升桂林的旅游品位。文章分析了桂林导游队伍的现状以及一些存在的问题,最后明确了提高导游服务质量的必要性后,为提高桂林导游服务的质量。     

浅析文化型导游及其对旅游业的影响

随着国民文化水平的提高,接待外宾人次的不断增长,旅游市场对导游员的要求也越来越高,文化型导游呼之欲出.文化型导游有利于提高导游服务质量的整体水平,对促进国内国际旅游的发展,加速旅游地区的经济发展都有重要意义.     

提升旅游从业人员道德素质对策分析

导游行业是旅游产业蓬勃发展的产物,它是整个旅游业的基础更是命脉。作为一种新兴产业,这个行业有很多需要改善和提高的部分,其中令人尤为担忧的要数导游的职业道德素质。笔者通过对导游道德缺失现状及原因进行深入探寻后,终于找到了提高导游员职业道德素养的应对之策,力图从整体上加强导游服务的质量以及他们的道德水平,以促进我国旅游业更好更快的向前发展。     

兼职导游管理的困境及对策探讨

旺季时旅行社的专职导游员供不应求;淡季时导游员处于一种供过于求的状态,兼职导游的产生和管理问题成为现在旅游实务界重要的课题。本文针对当今兼职导游管理的一系列问题,探讨兼职导游的管理方案,提出一揽子管理办法。     

新时期导游队伍现状及培训策略探析

导游员是旅行社的窗口和旅游业的灵魂,其素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和国家的整体形象。本文主要分析了导游队伍现状及存在的问题,并提出了相应的培训原则和策略,目的在于提高导游员的综合素质。     

导游服务质量存在问题及解决方法初探

随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。现阶段导游服务质量存在着严重的问题,这与我国旅游业的发展极不协调。旅游行业应开展一系列的培训,以提高导游的职业道德及自身素质;行政主管部门应加强监管,严处黑导游及违规导游,提高导游从业门槛;应引导旅游业组建行业协会来通过行规行约规范旅游市场。     

论旅游行业中导游员在旅游审美中的作用

社会经济的快速发展不仅提高了人们的生活水平,也带动了旅游行业的快速发展。导游员是旅游行业发展中不可缺少的组成部分,导游员的综合素质对于推动旅游行业更好的发展、帮助游客更好的理解旅游当地文化以及放松游客身心均有着重要的作用。目前我国导游员的综合素质还存在些许不足,本文就导游员在旅游审美中的重要作用进行了简要分析,然后概述了当前我国导游员的综合素质发展情况,最后就应该如何提高导游员的专业素质提出了若干对策。     

加强新时期导游员职业道德建设探讨

加强新时期导游员的职业道德建设,有利于调动导游员的积极性和主动性、形成良好的道德风尚、提高导游员的整体素质。因此,在众多影响导游员职业道德因素的情况下,通过制定切实可行的导游道德规范、建立完善的道德监督机制和激励机制的方法、加强导游队伍的建设和管理,来提高导游员的职业道德是我们目前面临的一项紧迫的任务。     

浅谈如何提高中职学生的导游讲解能力

本文通过分析中职学校导游专业学生在导游讲解时存在的问题,试图为其提供具体的改进措施,为导游人才的培养提供有力保障。随着越来越多的中职毕业生走上一线导游员的工作岗位,他们已逐渐成为导游员大军的重要组成部分。但是由于中职学生自身在导游讲解过程中存在着许多问题,他们的讲解能力已经严重影响和制约了导游员这个群体的讲解能力和水平的提高。因此,目前中职学校如何提高学生导游词讲解的能力,将直接影响中国导游员整体素质的提高。     

古村落旅游解说系统探讨

古村落是一种特殊的古文化景观,旅游者要获得满意的旅游经历,旅游解说系统起着关键性的作用。它能够帮助旅游者加深对古文化内涵的理解,提高旅游者的鉴赏能力,增加旅游兴趣,同时,旅游解说系统又是增强古村落核心竞争力的主要因素,是古村落旅游产品不可缺少的组成部分。在分析古村落景观特点的基础上,构建古村落解说系统,它由静态文字解说、动态导游解说以及空间游览线路“解说”等子系统组成,全方位、多视角地为旅游者提供服务,并通过案例进行实证分析     

论导游员在旅游审美中的作用

随着经济的不断增长,人们生活水平的稳定提升,越来越多的人选择旅游来放松身心,旅游产业也逐年壮大,对导游员数量的需求也是越来越大,但是,在旅游行业招收大量导游员时,导游员的综合素质难免会有偏差。本文就导游员在旅游审美中的作用展开论述,以期对导游员的素质养成有所帮助。