浅淡工作中的主动与被动

<正>一、什么是主动工作和被动工作?所谓主动工作,就是积极地、自觉地,不用别人告诉或安排,你就能出色地做好工作。如果我们只是按照领导的要求或指令指哪打哪,甚至消极应付,称为被动工作。二、主动与被动的分析与比较1、主动工作的分析主动是一种自觉行为。主动的人,是积极的,就会有高瞻远瞩的胸怀、统筹兼顾的     

实现由被动管理到主动自律的转变——关于建立监督考核机制的思考之二

自2003年第3期《中国质量技术监督》杂志刊登我写的《关于建立监督考核机制的思考》一文以来,我们山东省枣庄市质量技术监督局薛城区分局先后接待了辽宁、河南、山西、湖北、江西、山东、四川、新疆、内蒙古等9省(自治区)近20个省局、市局、县局的来人、来函或来电咨询。部分单位在接到相关材料后,又打电话与我们一起探讨和研究千分制考核措施的制定、实施、完善情况,以及在贵彻中遇到的一些问题等等,相互交流了一些在内部管理方面的经验和做法。但是,也有少数单     

用主动服务和创新管理化解小区停车难

由于经济飞速发展，停车难问题逐渐成为物业管理服务工作的瓶颈问题，梅林一村同样遇到这方面问题困扰。     

论高职院校图书馆的主动服务

主动服务是现代高校图书馆服务工作的核心.高校图书馆应该创造各种条件,开展全方位的主动式服务.文章主要论述了高职院校图书馆实行主动服务的必要性,高职院校图书馆实行主动服务的策略.     

论服务企业质量管理

<正>服务产品由于具有无形性、不可分性、易变性和不可储存性四个不同于实物产品的特点,使得服务质量也具有不同于实物产品的质量特点。即服务质量的主观性、服务质量的过程性和服务质量的整体性。服务质量管理是服务营销管理的主要内容。服务质量形成的过程受服务营销的过程影响,服务营销就是让顾客实际感知到的服务质量与其期望的质量相一致。顾客对企业的服务水平是否满意,取决于顾客期望水平的高低以及顾客的实际感知。一、服务期望及其影响因素服务期望是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。     

主动城市化的探索与思考——以上海闵行区七宝镇九星村为例

自上而下的给予式被动模式,已不能适应城市化发展形势的变化;主动城市化是促进农村稳定、快速与和谐发展的可信赖凭仗,是处于城市化浪潮冲击下的农民为促进三农因素向城市因素转变,实现所在村域经济社会发展,因时顺势、主动选择、主动决策,经营可利用的各种资源,以非农产业为抓手,以城市化为追求,以长远利益为依归的可持续城市化发展模式     

创新工商行政管理职能主动服务地方经济发展

认真学习实践科学发展观．充分发挥人的主观能动作用．创造性地履行工商行政管理职能．主动为市场主体提供更好更优更多的公共服务产品．提高工商行政管理主动服务地方经济发展水平．维护好实现好最广大人民群众的根本利益．是当前各级工商行政管理机关面临的一项十分紧迫的任务。     

饭店服务排队现象分析与管理

在服务企业中,排队现象司空见惯,例如在饭店大厅里等待办理登记入住手续,在餐厅里等待上菜等。若排队等待时间过长,有的顾客会选择离开。为减少因较长时间排队而造成的顾客流失的现象发生,本文综合考虑饭店服务提供方与接受方的因素,针对饭店服务中的排队现象,努力在两者之间找到平衡点,提高整体服务质量及顾客满意度。     

CS战略与危机管理

<正> 企业的竞争归根结底是对顾客的竞争。如今,买方市场早已形成,企业稍有疏忽或失误,都会导致“上帝”的不满,若处置不当,随时都面临被投诉、曝光、顾客流失和丧失市场的重大危机。市场调查显示:一个公司平均每年约有10-30％顾客流失。若按一位顾客每周平均购物100元,一年50周就是5000元,在该区域居住10年是5万元,利润按10％算就是5000元。     

论主动存储

提出了主动存储的概念，分析了主动存储的优越性以及传统存储企业融入供应链系统的重要性，指出信息实时收集和处理技术，计算机网络技术和系统控制技术是传统存储企业实施主动存储的必要条件。     

The Private Finance Initiative

Abstract

This research examines the experience of stakeholders of the Private Finance Initiative (PFI). The local authorities’ accounts of engaging stakeholders are compared against the stakeholders’ experience of being engaged. The findings suggest that the increasing procedures and tools used by local authorities to engage stakeholders do not necessarily lead to more positive experiences of the latter. Some stakeholders perceive engagement as merely an exercise by the local authorities to comply with central government policy guidelines and the stakeholders’ views have not had substantial impact on the overall decision-making process. The findings highlight the inadequacy of a compliance culture in public services.     

The Government's Deregulation Initiative

The Government is undertaking a range of measures to tackle the burden of excessive red tape on business, This is a continuing programme requiring inputs from both government and business.     

消除被动服务

一、被动服务的含义和常见类型 服务就是协助他人或为他人做事，满足其需要或使其获得利益。因此有效服务（使被服务者获得利益）的基本前提是被服务者对服务有所需求和企盼，并且有权决定是接受还是不接受服务。而现实中有些服务是在部分或全部违背消费者意愿的情况下发生的。所谓的服务提供者是在程度不同地强行提供服务，而服务接受者则是在被动接受服务。     

企业绿色物流的实施动力与措施探讨

根据低碳经济亟待发展的新形势要求,提出了低碳经济下绿色物流新的内涵。并从企业的角度出发,进行了企业实施绿色物流的动因分析。在此基础上,提出了开展共同配送、发展甩挂运输以及多式联运等措施,旨在为企业发展绿色物流提供参考。     

被动式建筑发展现状及策略

近年来人工耗能带来的城市气候问题和能源问题,开始影响着人们的生活和社会的发展.为了推进被动式建筑在国内的发展,降低人工能耗,改善夏热冬冷地区能源问题和气候问题.文章阐释了被动式建筑的概念,叙述了被动式建筑在国内外发展现状,选择了三个具体案例进行分析,提出被动式建筑的设计方法和策略.为被动式建筑的发展和普及提供参考.     

被动式建筑发展现状及策略

近年来人工耗能带来的城市气候问题和能源问题,开始影响着人们的生活和社会的发展.为了推进被动式建筑在国内的发展,降低人工能耗,改善夏热冬冷地区能源问题和气候问题.文章阐释了被动式建筑的概念,叙述了被动式建筑在国内外发展现状,选择了三个具体案例进行分析,提出被动式建筑的设计方法和策略.为被动式建筑的发展和普及提供参考.     

江苏教育参与“一带一路”的战略地位和路径

一带一路的国家战略背景下,江苏教育面临着新一轮的发展机遇。充分发挥一带一路的政策红利,在新形势下实现江苏教育的新发展,需要教育相关工作者尤其是高等教育工作者的积极参与。依托江苏现有的教育资源,针对一带一路需求,积极开展学科建设、人才培养模式改革,加强高等教育的国际化。以江苏文化走出去战略为核心,积极开展海外文化宣传助力一带一路战略的实施,努力完成江苏教育应尽的时代任务和历史使命。     

员工职业生涯规划主动性研究

本研究在理论分析的基础上,探讨了员工的职业生涯规划主动性及其影响作用。通过问卷调查 法对企业员工的职业生涯规划相关问题进行实证研究的结果表明,员工若对其个人的职业生涯规划有良好 的了解和认识,职业生涯规划的主动性就强,进而能够减少他们从工作中感受到的压力,增加个人信心,并为 组织的柔性发展创造有利的条件。