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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信的效用,最终占有市场,提高市场份额,取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展,就必须创造并服务“用户需求”,为了更好地服务用户需求和应对市场变化,目前电信企业需要太多的改革,最为迫切的就是提升企业的市场营销能力,因此提升市场营销能力成为电信企业当前最大的战略,围绕提升市场营销能力,电信企业尝试了很多途径:在企业内部实施业务流程再造改革、对营销队伍进行培训以提高营销技能、在公司内部采取向营销部门倾斜的薪酬激励制度、推进四大营销服务渠道建设,实施分客户群营销服务,对大客户实行个性化服务、对商业客户实行专业化和差异化服务、对公众客户实行标准化服务等等,本文试从电信企业行业的特点入手,阐述电信企业的市场营销。  相似文献   

2.
吕艳玲 《经济师》2000,(11):60-61
核心产品的观念源于现代市场营销理论的整体产品概念 ,这种概念把产品理解为由三个层次所组成的一个整体 ,依次为核心产品、形式产品和延伸产品。核心产品是指向购买者提供的基本效用或利益 ;形式产品是指核心产品借以实现的形式 ;延伸产品是指顾客购买形式产品时所能得到的附加服务和利益。其中 ,核心产品位于产品整体的中心 ,是整体产品概念中最深层、最难以捉摸的部分。它与产品的第二、三层次不同 ,是埋藏在产品之内、隐藏在消费行为背后的东西。认识和把握核心产品观念 ,对于企业正确理解市场营销的内涵 ,创新营销策略 ,在竞争中求得生…  相似文献   

3.
一、房地产产品概念分析 通常人们把房地产理解为写字楼、住宅等,即具有某种特定物质形状和用途的物业。而现代市场营销理论认为,房地产产品不仅仅限于有形物品,它是人们通过交换而获得需求的满足,是消费者所期望的实际利益。因而,凡是提供给市场的能够满足消费片或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、构筑物、土地和备种无形服务均为房地产产品。其内涵不仅包括物业实体及其质量、特色、类型、品牌等,还包括可以给消费者带来的附加利益,如心理上的满足感等。因而产品可以理解为核心产品、有形产品和外延产品三者的有机结合。  相似文献   

4.
服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方,已经过几十年的发展,是现代市场营销的一个新领域。是服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的目标,通过采取一系列整合的营销策略而达成服务交易活动的商务活动过程。它是在市场营销的基础上研究无形产品与有形产品区别,根据其特点采用新的市场营销组合(产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、过程)来满足消费者对服务产品的需求。  相似文献   

5.
杨国月  姜海晨 《经济师》1998,(3):29-29,45
运用市场营销原理探索农业银行发展新路●杨国月姜海晨所谓市场营销是指企业致力于创造用户需求的产品或服务,并通过市场交易,提供给消费者的综合性活动。农业银行要在竞争中求得新的发展,应积极探索,运用市场营销原理,以提高服务质量来稳定客户,开发新的金融产品或...  相似文献   

6.
金融产品营销管窥   总被引:1,自引:0,他引:1  
一、金融产品与市场营销的基本概念对于市场营销,不能超时空抽象地确定它的概念,而应当从实践中去体会它的内涵。市场营销的概念具有动态特征,占有市场并最终获得经济效益是市场营销不能背离的基本主题,企业的营销必须按照消费者需求变化来调整策略,这是我们把握市场营销的基本出发点。市场营销是企业通过一系列手段,包括计划、产品、订价、确定渠道、传销活动、提供服务等来满足现实消费者和潜在消费者需求的过程,它所涉及的范围包括从商品制造前到消费后的全过程,企业的盈利应是满足消费者需求的报酬,为消费者提供的服务,特别是…  相似文献   

7.
一、传统经济下的企业市场营销战略 传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段,是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动,传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品,对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重,因此,他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为,没有必要对目标客户群进行必要的细分,总是试图用一种产品满足更多消费者的需要,这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产。这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率,以此增加企业的利润等等。  相似文献   

8.
我们正处在“服务经济”时代,服务并不是服务行业特有的,制造业中也存着服务;市场营销并不仅局限于产品营销,服务营销也越来越重要;由于无形的服务不同于有形的产品,所以服务营销同实物产品营销有着本质的区别,随着市场竞争的加剧,服务的重要性日益突出,它已经不仅仅是服务企业经营的核心,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键,21世纪的竞争是服务竞争,因此,服务营销必将创造21世纪强国市场营销的新格局。  相似文献   

9.
市场营销管理是煤炭企业搞好经营管理,有效防范市场风险,实现企业利益最大化的强有力保障,而营销渠道管理是市场营销管理的重要内容。煤炭企业要搞好市场营销,必须重视营销渠道的管理工作。随着中国经济的蓬勃发展和国家建设的突飞猛进,作为能源材料的煤炭资源日趋受到人们的广泛关注。然而,纵观今年经济形势,国际金融危机尚在蔓延,还未见底,煤炭市场不确定因素增多,销售工作面临严峻的考验。  相似文献   

10.
美国的战略性体育市场营销以其独有的特征已经成为体育产品与服务的主导型市场营销模式。该模式通过追求完善的战略性规划,使体育市场营销方式更加灵活,同时注重分析消费者的消费行为,使体育市场营销方式更加契合消费者的需求。该模式强调正确识别和确定体育消费者的特征,使体育市场营销战略布局更加合理,将注意力集中于特定的消费者群体,保障体育市场营销策略更加具备指向性,重视确定类型不同的营销市场,使体育市场营销目标具有更强的针对性。  相似文献   

11.
顾客价值就是指顾客认知利益(产品的效用、质量等)与其认知价格(产品的买价、顾客成本和使用成本)之间的比或差。顾客价值实质是顾客对于企业产品或服务是否物有所值的主观评价,是一个心理的价值判断过程。市场营销的目标就是提高顾客的价值。  相似文献   

12.
范明镜 《经济师》2001,(6):106-106
市场营销是一种管理职能,就建筑企业而言,就要企业要估计业主对某项工程产品或服务的购买力,并将其转化有效需求,还要将项目或服务交到最终顾客或用户的手中。  相似文献   

13.
随着金融体制改革步伐的不断加快,过去长期存在的银行服务买方主导地位发生了变化。如果继续沿袭资金短缺时代的思维方式,银行服务在新型业务市场和高效业务市场上将逐渐边缘化。因此,必须把营销管理提高到总揽经营全局的战略高度,提高市场营销能力,构建产品经营机制创新,以推动商业银行向市场化发展。  相似文献   

14.
一、当前企业在市场营销实践中的主要问题〈一〉企业对市场营销的准确内涵缺乏全面的认识和把握目前,在我国现有企业中,除少数企业能正确理解和树立市场营销观念,并真正贯穿到企业的生产经营活动中,指导企业的发展取得了显著的经营效果外,大多数企业仍存在一些模糊片面的认识。主要表现在把营销等同于销售和推销。由于在市场营销内涵上认识和把握的偏差,使整个企业的经营活动也出现了偏差。〈二〉企业在市场营销实践中管理不严,形式单调,手段单调,服务滞后,事倍而功半由于对币场营销内涵认识和把握上的偏差,因此,在企业的营销活…  相似文献   

15.
企业将产品和服务销售出去,获得更大的市场份额,创造更大的经济效益是每个企业所追求的.所以的销售离不开营销,营销是销售的前提,是销售的前端,是市场营销使客户了解了产品,打开了销售渠道,创造了企业利润.当前我国经济体制不断发展,产生了更多的经济发展模式.网络金融的到来,电子商务平台的兴起,使传统的营销模式和销售模式受到了冲击,本文就当前新经济背景下企业市场营销战略的新思维展开探讨.  相似文献   

16.
目前银行业的竞争日益激烈,商业银行如何在激烈的竞争中摆脱困境,激流勇进,获得最大的利益,其关键是做好市场营销。而树立科学的营销意识,讲究市场营销策略是市场营销取胜的重要环节。在银行市场竞争环境下,市场营销将成为商业银行取胜的法宝。  相似文献   

17.
绿色营销与可持续发展   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业在进行市场营销工作的时候,应该考虑到可持续发展的问题,而绿色营销正是企业为实现自身利益、消费者利益和环境利益的统一,对产品和服务进行开发、生产、分销和促销的策划和实施。它要求企业在满足顾客需求和维护生态环境的前提下取得利润,实现可持续发展。一、何谓可持续发展可持续发展是20世纪80年代随着人们对全球的环境与发展问题的广泛关注和讨论提出的一个新的概念。整个20世纪,工业化浪潮以前所未有的速度和效率为人类创造了巨大物质财富的同时,也给人类带来了生存危机:人口爆炸、环境污染、资源浪费、生态恶化。人…  相似文献   

18.
一、邮政市场营销的服务本质范鹏飞、谭小为二位先生在《邮政营销》一书中认为“邮政营销是指邮政企业在国家政策指导 ,面向市场和用户 ,根据市场需要 ,合理组织营销要素的运行 ,为用户提供各种优质通信服务 ,满足社会不断增长的用邮需求 ,并使企业自身得到正常运转和发展而进行的一系列活动。”我们赞同这种观点 ,根据这种说法 ,我们以为 ,邮政市场营销应完全属于服务营销范畴之中。邮政是社会服务性产业 ,邮政产品是邮政部门向社会提供的各种服务。邮政基本具备服务的四个基本特征 ,即 :无形性 ,在很大程度上是无形的和抽象的 ;不可分离性…  相似文献   

19.
电力市场营销是电力企业以满足人们对电力产品及电力服务的需求为目的,通过电力市场变潜在的电能交换为现实交换的一种管理过程和社会服务过程。由于长期以来电力处于卖方市场,因此电力市场营销很少受到关注,但是不能因此就忽视电力市场营销,一方面要合理规划电力建设,另一方面要系统、科学、深入地进行电力市场营销的研究,要研究如何适应电力市场需求,如何使电力产品比其他能源方式更具吸引力,如何优质服务、如何回收电费、如何使客户满意、使客户安全用电,从而实现电力企业经济效益和客户利益的双赢。  相似文献   

20.
戴维 《新经济》2004,(2):90-91
许多人并不了解市场营销,他们认为营销就是努力推销已生产出的产品,而实际上,市场营销的新观念却是生产那些能够卖出去的产品。所以我们应当把市场营销(Marketing)与推销(Selling)区别开来。市场营销是一个含义更广的概念,在你还没有生产出什么产品之前,它已经开始了。“生产什么产品”是一个市场营销问题,即:“如何设计产品”“顾客在购买一种产品时,他  相似文献   

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